Pelacakan Cepat Seri Transformasi Digital Anda: Bagian 5

Manajemen Jaringan untuk UKM

Krisis saat ini telah memaksa UKM untuk melihat inisiatif digital mereka dengan cara yang belum pernah mereka lakukan sebelumnya, salah satunya adalah manajemen jaringan.

Dengan sebagian besar karyawan sekarang melakukan pekerjaan mereka dari rumah, kesenjangan dalam infrastruktur teknologi yang membuat roda berputar dalam organisasi dari berbagai ukuran dan industri menjadi lebih jelas, dan para pemimpin bisnis harus mengatasi kesenjangan ini untuk memperkuat posisi mereka, sekarang dan untuk masa depan. masa depan.

Posting Terkait: Mengapa Anda Membutuhkan Keamanan Endpoint Kerja Jarak Jauh Sekarang

Banyak perusahaan mendapati diri mereka tidak siap untuk lingkungan bisnis saat ini dan ingin tahu bagaimana mereka dapat dengan cepat mencapai kecepatan.

Itulah mengapa seri ini, minggu demi minggu, menilai solusi terpenting yang Anda butuhkan dan bagaimana Anda dapat memulai rencana Anda untuk transformasi segera.

Lihatlah kembali entri sebelumnya dalam seri: Bagian 1, Bagian 2, Bagian 3, dan Bagian 4.

Untuk bagian terakhir dari seri Fast-Tracking Your Digital Transformation kami, kami akan melihat alasan yang Anda perlukan untuk memastikan manajemen jaringan Anda memenuhi standar agar Anda dapat memelihara dan memantau teknologi di organisasi Anda dengan benar, dan bagaimana cara menerapkan perubahan sekarang.

Apa itu Manajemen Jaringan?

Jika pencadangan dan pemulihan bencana adalah ruang gawat darurat saat Anda menjadi korban pelanggaran, manajemen jaringan adalah dokter perawatan utama Anda; memastikan bahwa infrastruktur bisnis Anda tertata dengan baik dan memantau jantung teknologi organisasi Anda.

Manajer jaringan, atau administrator, akan menerapkan dan kemudian menggunakan solusi yang melaporkan kepada mereka kesehatan umum teknologi bisnis Anda. Ini termasuk:

Administrasi

Administrasi berarti melacak sumber daya dan server jaringan; selain pemantauan kinerja dan memastikan perangkat lunak selalu diperbarui.

Operasi

Operasi mengacu pada pemantauan fungsi jaringan, mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya sebelum menjadi masalah bagi pengguna akhir.

Pemeliharaan

Menjaga sumber daya agar berfungsi dan meningkatkannya bila perlu, memperbaiki perangkat keras, dan memasang perangkat keras baru.

Penyediaan

Mengkonfigurasi jaringan sehingga dapat mengakomodasi setiap pengguna secara efisien, serta menyediakan layanan dan perangkat lunak kepada pengguna akhir.

Apa masalahnya?

Mengelola infrastruktur TI bisa jadi sulit dalam keadaan normal. Saat-saat yang belum pernah terjadi sebelumnya yang kita alami sekarang berarti bahwa pemantauan yang memadai lebih penting dari sebelumnya.

Bukan lagi kasus bahwa staf TI Anda hanya dapat berjalan ke meja karyawan dan memperbaiki masalah yang mereka hadapi—itu bukanlah pilihan saat ini.

Ini berarti jauh lebih sulit untuk mengelola perangkat lunak, infrastruktur cloud, dan perbaikan masalah Anda.

Bagaimana Manajemen Jaringan Membantu?

Manajemen jaringan biasanya melibatkan penggunaan solusi perangkat lunak pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM).

Misalnya, di Impact, kami bermitra dengan SolarWinds untuk membuat Impact Network Control, yang merupakan RMM yang memungkinkan kami memantau dan mendukung infrastruktur TI klien kami dari jarak jauh.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, ini berguna untuk bisnis di lingkungan biasa, dan terlebih lagi ketika tenaga kerja Anda tersebar karena kondisi kerja jarak jauh.

Bisnis dapat bermitra dengan MSP untuk membantu memberikan pengawasan ini, atau mereka dapat membelinya a la carte untuk digunakan oleh tim TI mereka sendiri.

Jika Anda bermitra dengan MSP, Anda dapat mengharapkan mereka memberikan vCIO kepada organisasi Anda, yang berfungsi sebagai Chief Information Officer Virtual khusus Anda.

Mereka akan mengawasi operasi TI Anda dan memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya dan membantu Anda memperbaiki masalah.

Dengan menggunakan RMM, vCIO atau tim internal Anda akan dapat melakukan:

• Server, jaringan, dan manajemen desktop
• Windows, OSX, dan manajemen tambalan perangkat lunak pihak ketiga
• Manajemen aset
• Alat skrip dan otomatisasi
• Remote control untuk semua perangkat
• Perbaikan masalah waktu nyata tanpa campur tangan pengguna akhir
• Pelaporan jaringan dan sistem yang terperinci dan dapat disesuaikan
• Alat manajemen perangkat seluler

Panel Kaca Tunggal

Ungkapan "panel kaca tunggal" adalah salah satu karakteristik yang menentukan manajemen dan pemantauan jaringan dengan RMM.

Setelah perangkat lunak pemantauan diinstal pada semua perangkat yang berlaku (ini dapat dilakukan dari jarak jauh), vCIO dapat memantau dan memelihara semua infrastruktur teknologi Anda melalui aplikasi RMM mereka.

Sebagai contoh dasar cara kerjanya: kebanyakan dari kita malas untuk memperbarui perangkat lunak kita; kami menunda pemberitahuan, memberi tahu mereka untuk mengingatkan kami nanti—Anda mengerti.

Apa yang mungkin tidak Anda ketahui adalah bahwa kegagalan memperbarui dan menambal perangkat lunak pada perangkat dapat menyebabkan celah keamanan yang sangat besar, memungkinkan penjahat untuk mengeksploitasinya.

Mungkin layak di lingkungan kantor bagi staf TI untuk membantu dalam hal ini, tetapi dengan tenaga kerja jarak jauh, tindakan pemeliharaan yang sangat mendasar ini menjadi lebih sulit.

Di sinilah panel kaca tunggal masuk.

vCIO dapat menilai setiap perangkat di jaringan Anda dan menentukan apakah perangkat tersebut ditambal dengan benar dalam hitungan detik, dan jika perlu, tekan pembaruan tersebut dengan mengklik tombol.

Ini hanyalah salah satu contoh bagaimana RMM dapat sangat membantu manajemen jaringan Anda.

Manfaat lain dari RMM

Akses pengguna

Hak istimewa pengguna dapat ditentukan sehingga pengguna dapat diberikan akses penuh atau terbatas ke perangkat lunak.

Mengotomatiskan tugas TI rutin

RMM dapat digunakan untuk mengotomatiskan sejumlah tugas umum, seperti menambal atau merespons secara instan masalah umum yang sering dialami pengguna akhir.

Tangkap masalah sebelum berkembang

RMM akan memberi tahu vCIO tentang peringatan yang berkaitan dengan infrastruktur teknologi, dan mereka akan memiliki akses ke dasbor untuk diagnostik.

Ini berarti bahwa mereka dapat proaktif dalam mempelajari masalah dan mengelolanya sebelum menjadi masalah yang lebih besar—seringkali tanpa diketahui oleh pengguna akhir.

Visibilitas jaringan

Anda dapat melihat metrik kinerja seperti lalu lintas, kecepatan, waktu aktif dan waktu henti, kebiasaan pengguna—semua divisualisasikan melalui antarmuka yang sederhana.

Laporan dan analitik yang dapat disesuaikan membuat pengambil keputusan kembali bertanggung jawab dan menghindari ekor yang bergoyang-goyang.

Garis bawah

Ini hanyalah beberapa keuntungan dari memiliki solusi manajemen jaringan untuk bisnis Anda.

Mempertimbangkan lingkungan bisnis saat ini, solusi RMM adalah cara yang bagus untuk menjaga dan memelihara semua perangkat di jaringan organisasi Anda, terutama perangkat jarak jauh.

Sementara tim TI internal dapat menggunakan solusi pemantauan sendiri, seringkali sulit bagi mereka untuk memantau sepanjang waktu seperti yang dapat dilakukan oleh MSP, sehingga memiliki mitra untuk membantu manajemen jaringan Anda dapat menjadi pilihan yang lebih baik untuk bisnis tanpa sumber daya yang diperlukan.

Manajemen jaringan adalah aspek penting dalam memelihara infrastruktur TI, memungkinkan visibilitas total ke dalam sistem dan perangkat Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana cloud dapat memastikan bisnis Anda dalam kondisi yang baik untuk masa depan, unduh eBuku kami, “Opsi Cloud Mana yang Tepat Untuk Bisnis Anda?”