Bagaimana Transformasi Digital Dapat Mempersiapkan Perusahaan Anda untuk Sukses

Transformasi digital bukan hanya tentang memperbarui perangkat lunak komputer atau menginstal beberapa program baru. Ini adalah perubahan mendasar dalam cara kita berpikir dan menjalankan bisnis kita. Yang terbaik, transformasi digital membuka jalan baru untuk inovasi yang mendorong disrupsi dan pertumbuhan. Paling buruk, proyek yang gagal dapat menghambat kelangsungan hidup teknologi dan daya saing jangka panjang bisnis.

Banyak perusahaan terus berjuang dengan menerapkan transformasi digital. Tidak mudah mengubah budaya atau kebiasaan dalam semalam, terutama ketika proses warisan tampak berguna secara lahiriah. Namun, transformasi digital sangat penting untuk masa depan yang sukses. Kepemimpinan pasar yang berkelanjutan tidak lagi hanya didasarkan pada perusahaan mana yang memiliki produk terbaik. Organisasi yang dapat dengan cepat beradaptasi dengan tren pasar umumnya cenderung menjadi pemimpin pasar.

Cara terbaik untuk menerapkan perubahan adalah dari atas. Sangat penting untuk mendapatkan dukungan karyawan sejak dini untuk memastikan transformasi digital yang lancar. Berikut adalah lima tips mempersiapkan perusahaan untuk sukses dengan transformasi digital.

1. Menilai Proses Saat Ini, Dengan Memperhatikan Data dan Kemampuan Analisis

Memahami Praktik Tempat Kerja Anda yang Ada Sangat Penting untuk Strategi DX Anda

Transformasi digital membantu karyawan mengelola waktu mereka dengan lebih baik, meningkatkan pengalaman dan keterlibatan pelanggan, serta membuat karyawan lebih fokus dan terlibat. Pada intinya, transformasi digital adalah tentang mendorong produktivitas di tempat kerja. Artinya, ini terutama memengaruhi proses dan cara data mengalir melalui bisnis. Transformasi digital adalah tentang mengubah seberapa efektif tim bekerja sama, bukan hanya teknologi apa yang mereka gunakan untuk menyelesaikan pekerjaan.

Bisnis modern menangani semakin banyak data dengan kecepatan yang lebih cepat. Demikian juga, mereka diharapkan melakukannya dengan cepat dan dapat mengekstraksi wawasan berharga dari angka mentah. Jika salah satu dari proses ini masih terjadi secara manual, kemungkinan besar proses tersebut terlalu lambat. Apakah anggota staf menangani tugas manual dan berulang seperti entri data atau pengarsipan? Pekerjaan ini dapat diotomatisasi, dan individu-individu tersebut akan menikmati tugas yang lebih dinamis yang membutuhkan sentuhan manusia.

2. Mengembangkan Strategi Transformasi Digital yang Menekankan Optimalisasi yang Sistematis dan Berkelanjutan

Terapkan Strategi yang Bijaksana dan Hindari Melemparkan Karyawan ke Ujung Terdalam

Transformasi digital dapat sepenuhnya mengubah perusahaan. Diimplementasikan terlalu cepat, bagaimanapun, dan itu juga mengakibatkan kesulitan dalam fungsi bisnis inti. Strategi transformasi digital harus bekerja dengan kecepatan yang nyaman bagi perusahaan: cukup cepat sehingga perusahaan berubah, tetapi cukup lambat sehingga sistem dan staf memiliki waktu untuk menyesuaikan diri.

Mulailah dengan implementasi kecil—seperti otomatisasi dokumen—yang saling membangun secara metodis. Transformasi digital memperkenalkan fleksibilitas dan kelincahan pada operasi bisnis dengan mengatur nada dengan proses implementasi itu sendiri, yang memberikan nilai lebih awal dan seringkali melalui peningkatan. Kami telah mengatakannya sebelumnya: implementasikan. Mengamati. Optimalkan. Ulang.

3. Memanfaatkan Orang Dalam Dan Keterlibatan Karyawan

Memastikan Budaya Perubahan yang Positif adalah Langkah Penting dari Proses DX

Pola pikir karyawan itu penting. Bagaimanapun, merekalah yang pada akhirnya akan membuat atau menghancurkan perusahaan. Dorong keterlibatan dan kegembiraan dengan mengidentifikasi dan mengubah pola pikir tentang transformasi digital.

Misalnya, mungkin ada sekelompok orang yang berdedikasi pada proses warisan yang menahan transformasi. Manfaatkan momen ini untuk merangkul peningkatan keterampilan agar lebih menyelaraskan keterampilan dengan strategi digital—begitu pula, individu yang senang menerapkan solusi inovatif, yang dapat berfungsi sebagai percontohan untuk pengoptimalan.

Transformasi digital mengasumsikan nilai staf dan menekankan pemberdayaan mereka. Pada gilirannya, ini menciptakan lingkungan yang dinamis di mana karyawan merasa mampu membawa keterampilan dan perspektif unik mereka ke dalam pekerjaan untuk keuntungan proyek yang lebih luas.

Dukungan karyawan dapat dengan mudah dicapai ketika perusahaan mendukung strategi transformasi digital mereka dengan statistik, menyesuaikan presentasi strategi mereka untuk setiap audiens, dan mulai dengan beberapa aspek kecil organisasi mereka dan melanjutkan dari sana.

4. Rangkullah Konektivitas Lintas Departemen

Transformasi Digital berarti Departemen Bekerja Bersama Satu Sama Lain

Perusahaan besar sering kali menemukan departemen mereka tersegmentasi ke dalam silo; secara fisik dan operasional. Itu terjadi karena setiap departemen tumbuh, mereka secara alami menjadi lebih mandiri. Jalur komunikasi di antara mereka terputus, terkadang terputus sama sekali.

Transformasi digital menghadirkan kombinasi dan konektivitas baru, yang mungkin mengejutkan organisasi yang terbiasa dengan departemen atau operasi terpisah. Kolaborasi lintas-departemen seperti itu tidak hanya sehat tetapi juga penting untuk mempertahankan kemampuan untuk merespon dengan cepat terhadap pasar atau teknologi yang berubah.

Ketahuilah bahwa kemampuan untuk mendekati proyek atau masalah secara inovatif mungkin memerlukan perspektif baru, dan itu harus dimulai dari atas. CEO adalah orang yang dapat secara efektif mendorong perubahan dalam suatu organisasi, jadi masuk akal jika mereka mendorong transformasi digital dan mengomunikasikan bahwa ini adalah maraton, bukan sprint.

Demikian juga, karyawan di departemen yang berbeda mungkin memiliki keterampilan yang relevan secara tak terduga. Misalnya, TI dapat mengotomatiskan laporan—yang membebaskan tim pemasaran untuk menganalisis dan mengoptimalkan inisiatif pemasaran.

5. Jadikan Belajar Bagian Dari Budaya

Menekankan Komitmen Jangka Panjang kepada Karyawan Penting untuk Perusahaan yang Berubah

Teknologi tidak berhenti berkembang; oleh karena itu, keahlian karyawan juga tidak boleh. Namun, pembelajaran di tempat kerja secara tradisional mengalami semacam krisis citra PR: dipandang sebagai hal tambahan bahwa orang yang tidak tertarik atau enggan harus memeriksa daftar persyaratan.

Sebaliknya, ciptakan budaya belajar dengan membingkainya dalam hal nilai dan investasi. Hal-hal seperti pelatihan lintas departemen dan peningkatan keterampilan membuat anggota staf lebih berharga, lebih fleksibel, dan lebih siap untuk menerapkan solusi efektif untuk tantangan sehari-hari. Perusahaan yang membangun pengembangan konstan seperti itu ke dalam budaya organisasi sering menyebutnya sebagai pembelajaran berkelanjutan, dan hal itu didorong untuk semua orang secara setara.

Mempersiapkan Transformasi Digital Di 2019

Transformasi digital adalah langkah penting bagi bisnis yang ingin bertahan hingga abad ke ^- 21. Namun, merangkul proses dan cara berpikir baru membutuhkan lebih dari sekadar pembaruan perangkat lunak. Transformasi digital mengubah cara karyawan terlibat dengan pekerjaan mereka dan organisasi yang lebih luas. Ini mengubah cara organisasi pada akhirnya memberikan nilai kepada konsumen mereka dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Mempersiapkan perusahaan untuk transformasi digital membutuhkan perhatian dan upaya yang terfokus. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat bersiap untuk memodernisasi organisasi Anda, hubungi tim TI Terkelola kami dan bicarakan dengan salah satu pakar kami hari ini!