6 Pertimbangan Kerja Jarak Jauh untuk UKM

Diterbitkan: 2020-03-20

Wabah Coronavirus Mendorong Eksperimen Kerja Jarak Jauh yang Belum Pernah Terjadi Sebelumnya

Wabah Coronavirus telah mendorong sesuatu dari revolusi kerja jarak jauh, dengan banyak bisnis mengambil langkah yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan meminta tenaga kerja mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dari rumah.

Sementara telecommuting secara umum telah melihat peningkatan adopsi selama beberapa tahun terakhir, karyawan ini hanya 3,4% dari seluruh tenaga kerja AS.

Jika kita melihat bisnis secara keseluruhan, hanya 7% pengusaha di AS yang menawarkan opsi bekerja dari rumah kepada sebagian besar atau semua karyawan mereka.

Dengan mengingat hal itu, ada sejumlah besar organisasi di seluruh negeri yang harus belajar dengan sangat cepat bagaimana beroperasi di bawah model bisnis baru yang efektif.

Apakah Anda memiliki sumber daya dan langkah-langkah untuk memenuhi tantangan tak terduga ini?

Hari ini, kita akan melihat beberapa pertimbangan utama yang harus Anda buat saat mempersiapkan tenaga kerja Anda untuk jangka waktu kerja jarak jauh.

Pertimbangan Utama Pekerjaan Jarak Jauh untuk UKM

1. Perangkat Keras Apa yang Dibutuhkan Pekerja?

Bisnis yang sudah menjalankan kebijakan kerja dari rumah kemungkinan akan memiliki peralatan dan pemahaman yang jelas tentang apa yang dibutuhkan karyawan mereka untuk dapat melakukan pekerjaan mereka di luar kantor.

Mereka yang baru dalam hal ini tidak akan memiliki kemewahan seperti itu, dan mungkin tidak yakin tentang cara terbaik untuk mendekati masalah ini.

Sebagian besar pekerja akan memerlukan laptop untuk melanjutkan pekerjaan mereka di rumah, tetapi pastikan untuk mempertimbangkan para profesional yang perangkat kerasnya merupakan bagian integral dari kehidupan kerja mereka.

Untuk ilmuwan data, misalnya, laptop pribadi atau bahkan laptop standar perusahaan mungkin tidak cukup bagi mereka untuk menggunakan aplikasi intensif perangkat keras.

Demikian pula, para profesional di bidang kreatif sering kali mengandalkan merek dan spesifikasi perangkat keras tertentu untuk menjalankan apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Nilailah dengan cermat kebutuhan semua karyawan yang akan bekerja dari rumah dan pastikan mereka memiliki alat yang tepat untuk pekerjaan itu— Anda bisa membuat mereka gagal karena tidak teliti.

2. Bagaimana Mereka Menggunakan Perangkat Lunak Kerja?

Pengaturan kantor organisasi Anda akan sangat berbeda dengan pengaturan rumah karyawan, di mana mereka mungkin hanya memiliki akses ke laptop dan koneksi internet.

Pekerja akan memiliki harapan yang mapan bahwa mereka memiliki akses ke semua perangkat lunak yang mereka butuhkan di desktop atau laptop kerja biasa mereka.

Dipulangkan, bagaimanapun, adalah masalah yang berbeda—mereka tidak akan memiliki akses ke perangkat lunak yang diinstal secara lokal di komputer mereka, dan mungkin tidak yakin bagaimana cara mendapatkan aplikasi yang mereka butuhkan saat jauh dari kantor.

Sangat penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan bagaimana pekerja dapat bertransisi ke lingkungan kerja dari rumah dan tetap dapat menggunakan semua aplikasi yang mereka butuhkan.

Pikirkan tentang lisensi perangkat lunak Anda untuk aplikasi yang Anda gunakan.

Sebagian besar solusi perangkat lunak berbasis cloud akan memungkinkan pengguna untuk masuk dari perangkat apa pun, tetapi aplikasi lawas yang lebih lama sering kali perlu diinstal pada perangkat demi perangkat.

Posting Terkait: Apakah Anda Membutuhkan MSP untuk Perangkat Lunak Anda sebagai Aplikasi Layanan?

Apakah Anda siap untuk ini? Apakah Anda perlu menyesuaikan jumlah lisensi yang Anda miliki sehingga tenaga kerja jarak jauh Anda dapat menggunakan apa yang mereka butuhkan?

Pertimbangkan apakah Anda perlu menskalakan lisensi perangkat lunak agar karyawan dapat bekerja dari rumah secara efektif.

3. Apakah Pekerja Jarak Jauh Perlu Menggunakan VPN?

Jika pekerja jarak jauh memerlukan akses ke jaringan internal perusahaan, maka pertimbangkan untuk menggunakan VPN untuk memastikan keamanan data organisasi Anda.

Meskipun dapat dikelola bagi perusahaan untuk memiliki bisnis yang aman dengan semua orang di bawah satu jaringan, bekerja dari rumah berarti banyak karyawan mengakses data perusahaan yang berharga dari berbagai jaringan dengan berbagai tingkat keamanan.

Jaringan pribadi virtual berarti Anda dapat secara efektif membuat jembatan aman antara jaringan internal Anda dan perangkat karyawan jarak jauh Anda.

Hanya mereka yang memiliki kredensial yang benar yang dapat memperoleh akses, dan oleh karena itu ketika pekerja jarak jauh menggunakannya, tidak ada orang luar yang dapat "melihat" jaringan, seperti halnya koneksi WiFi biasa, dan data bisnis penting tidak akan rentan dicuri.

Ini memiliki manfaat tambahan dari karyawan yang dapat menggunakan WiFi publik, yang jika tidak, akan sangat berisiko.

Setelah rumah mereka sendiri, tempat paling umum kedua bagi karyawan untuk melakukan pekerjaan jarak jauh adalah di kedai kopi, dengan 37% responden menyatakan mereka menggunakannya

Selama mereka terhubung ke VPN, data mereka dienkripsi dan aman dari serangan.

Jika Anda mengantisipasi pekerja jarak jauh perlu mendapatkan akses ke data internal perusahaan, pertimbangkan untuk menggunakan VPN untuk menghindari risiko pelanggaran.

4. Apakah Anda Memiliki Panduan dan Prosedur?

Bagi banyak karyawan, ini bisa menjadi pengalaman pertama mereka bekerja dari rumah.

Pastikan bahwa mereka memahami dengan tepat apa yang diharapkan dari mereka dan tidak dibiarkan hanya dengan serangkaian pedoman yang tidak jelas saat mereka terus bekerja.

Pergeseran pekerja dari kantor ke rumah mereka sangat besar, dan organisasi harus melakukan uji tuntas mereka dengan menguraikan kebijakan yang harus mereka ikuti saat mereka tidak di kantor.

Ini dapat mencakup sejumlah hal, tetapi biasanya berkaitan dengan jam kerja, harapan komunikasi, dan tanggung jawab.

63% departemen perusahaan memiliki setidaknya satu orang yang bekerja dari jarak jauh untuk waktu yang lama, tetapi 57% bisnis tidak memiliki kebijakan formal bekerja dari rumah

Ini tidak hanya akan menguntungkan bisnis dan pekerja dalam jangka pendek, tetapi juga akan memberikan dasar untuk masa depan, di mana pekerjaan jarak jauh sudah menjadi pilihan yang semakin populer bagi banyak orang.

Pekerjaan jarak jauh telah mengalami pertumbuhan sebesar 91% selama dekade terakhir, tren yang kemungkinan akan berlanjut setelah kita kembali normal, jadi bagi banyak orang, menyusun kebijakan akan menjadi praktik yang baik

5. Bagaimana Saya Dapat Menjaga Komunikasi yang Baik Antar Staf?

Tentu saja, salah satu rintangan terbesar yang harus diatasi dengan tenaga kerja jarak jauh adalah membuat mereka tetap berkomunikasi satu sama lain.

Tak perlu dikatakan, ini jauh lebih sulit ketika pekerja tidak berada di ruangan yang sama, tetapi tetap ada cara untuk menguranginya.

Berikan pekerja Anda akses ke perpesanan, konferensi video, dan platform obrolan seperti Teams dan Slack sehingga mereka terus berkomunikasi satu sama lain semulus mungkin.

Posting Terkait: Apa itu Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Jangan lupakan atau abaikan aspek sosial dari komunikasi .

Karyawan akan terbiasa berbicara dan bersosialisasi dengan rekan kerja mereka secara langsung, dan jika itu diambil, dapat menyebabkan kesepian.

Dalam sebuah survei, kesepian ditemukan sebagai perjuangan terbesar bagi pekerja jarak jauh, dengan 21% dari mereka menyebutkannya sebagai masalah.

Untuk membuat tenaga kerja Anda senang selama waktu yang tidak pasti ini, dorong mereka untuk berkomunikasi dan berkolaborasi sebanyak mungkin, dan berikan mereka perangkat lunak untuk melakukannya.

6. Pelatihan Kesadaran Keamanan

Anda bisa menjadi bisnis yang paling berpikiran maju di dunia; Anda dapat mengambil setiap tindakan keamanan yang dapat dibayangkan dan tetap gagal karena pekerja jarak jauh tidak memiliki pengetahuan untuk tetap aman dari ancaman dunia maya.

Ini adalah kenyataan yang disayangkan bahwa kesalahan manusia bertanggung jawab dalam satu atau lain cara untuk sebagian besar pelanggaran data.

Kesalahan manusia adalah penyebab nomor satu pelanggaran data dari serangan siber, dengan 52% insiden secara langsung disebabkan oleh mereka

Dengan semua karyawan di bawah satu atap, ini cukup sederhana untuk mengamankan jaringan Anda, tetapi dengan pekerja jarak jauh, Anda sering mengandalkan kemampuan mereka untuk menjaga data bisnis mereka sendiri.

Sekarang, lebih dari sebelumnya, organisasi—khususnya UKM—berada di bawah ancaman semakin banyak penjahat yang ingin mengambil keuntungan dari korban yang tidak menaruh curiga.

Posting Terkait: Penipuan Coronavirus: T&J Dengan Direktur Layanan Keamanan MIT Dampak

Yang diperlukan hanyalah satu pelanggaran untuk membuat bisnis bangkrut, jadi jangan lewatkan kebutuhan untuk memastikan bahwa staf dilengkapi dengan baik untuk menghadapi apa pun yang menghadang mereka, terutama serangan phishing atau ransomware.

Mengingat kejadian baru-baru ini, banyak organisasi mendapati diri mereka mengejar ketinggalan, mencoba menerapkan solusi digital darurat untuk menutupi kekurangan sementara tenaga kerja mereka beralih ke pekerjaan jarak jauh untuk waktu dekat.

Impact Networking telah berkecimpung dalam bisnis membantu UKM selama lebih dari 20 tahun, dan solusi kami untuk pekerjaan jarak jauh berhasil digunakan oleh pelanggan kami setiap hari. Pelajari lebih lanjut tentang kerja jarak jauh dengan melihat penawaran Productivity Suite kami.