Apa itu Pusat Bisnis Microsoft Dynamics 365?

ERP adalah platform perangkat lunak yang menggabungkan beberapa modul—HR; manajemen rantai persediaan; akuntansi dan Keuangan; manajemen hubungan pelanggan—dan membawa mereka di bawah satu payung.

Posting Terkait: ERP pada tahun 2020: Mendefinisikan Perencanaan Sumber Daya Perusahaan

NetSuite (sekarang dimiliki oleh Oracle) pertama kali mulai merancang ERP pada tahun 1998. Pasar telah banyak berubah sejak saat itu, dan baru-baru ini meledak popularitasnya dengan sistem berbasis cloud—banyak UKM sekarang merasa siap untuk mengimplementasikan solusi ERP. SAP, IFS, Oracle, dan Microsoft adalah salah satu pemimpin di pasar, masing-masing dengan penawaran mereka sendiri.

Alasan begitu banyak bisnis mencari untuk menerapkan sistem ERP adalah karena menawarkan kesempatan bagi perusahaan untuk menyatukan data mereka ke dalam satu repositori, di mana dapat dipecah dan digunakan untuk menginformasikan pengambilan keputusan.

Dengan kemampuan perusahaan untuk mencerna dan menilai informasi yang lebih penting dari sebelumnya, solusi seperti ERP adalah proposisi yang sangat menarik bagi bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan digital mereka—terutama UKM.

Microsoft Dynamics 365 Business Central adalah paket terbaru dan komprehensif perusahaan yang dibuat khusus untuk organisasi UKM.

Banyak yang akan lebih akrab dengan ERP dengan nama sebelumnya: Dynamics NAV, tetapi namanya diganti pada tahun 2018 sebagai bagian dari dorongan Microsoft untuk memindahkan produk mereka untuk memanfaatkan cloud.

Apa itu Pusat Bisnis Microsoft Dynamics 365?

Microsoft Dynamics 365 Business Central adalah solusi manajemen bisnis solusi all-in-one berbasis cloud yang mengintegrasikan ERP, CRM, dan Office 365 ke dalam satu platform untuk operasi. Ini juga tersedia sebagai solusi di tempat seperti yang dijual oleh Pengecer Nilai Tambah (VAR).

Bagi banyak bisnis pendahulunya, Dynamics NAV, adalah produk yang familiar dan populer. Dengan 2,7 juta pengguna di 195 negara, NAV adalah produk yang populer. Dengan diperkenalkannya 365 Business Central, Microsoft mendorong pendekatan 'cloud-first' untuk solusi ERP—memulai peralihannya dari sistem lokal.

Ini sebagian besar sesuai dengan pasar secara keseluruhan, yang telah bergerak cepat menuju preferensi untuk sistem berbasis cloud.

Sebuah survei yang dilakukan pada tahun 2018 menunjukkan bahwa hanya 15% bisnis yang menggunakan ERP lokal, dibandingkan dengan 85% yang menggunakan sistem cloud.

Dynamics terutama dirancang untuk UKM yang ingin meningkatkan dari perangkat lunak atau sistem ERP lawas yang hanya mendukung sejumlah fungsi—seperti bisnis yang mengoperasikan solusi keuangan tunggal.

Ini sering merupakan solusi yang bagus untuk organisasi yang telah melampaui perangkat lunak akuntansi mereka saat ini, seperti yang menggunakan Quickbooks.

Apa Fungsi Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Dynamics 365 Business Central adalah solusi modular yang bertujuan untuk menghadirkan sejumlah fungsi ke UKM dengan harga yang wajar. Bagi mereka yang familiar dengan Microsoft ERP edisi pendahulunya, beberapa fungsi akan familiar.

Dynamics 365 Business Central tersedia dalam dua lisensi: Essentials dan Premium. Modul tersebut meliputi:

Manajemen keuangan

• Bagan kinerja keuangan secara real time dan hubungkan data di seluruh akuntansi, pembelian, inventaris, dan interaksi pelanggan
• Susun prakiraan keuangan dengan memodelkan dan menganalisis data
• Sesuaikan laporan menggunakan integrasi Excel
• Merampingkan piutang dan hutang

Manajemen rantai persediaan

• Hitung, prediksi, dan isi ulang level stok dengan otomatisasi
• Dapatkan rekomendasi tentang kapan harus membayar vendor, menggunakan diskon, atau menghindari penalti yang jatuh tempo
• Cegah pembelian yang tidak perlu atau penipuan melalui alur kerja persetujuan

Pengelolaan hubungan pelanggan

• Lacak titik kontak dalam perjalanan pelanggan Anda; lebih banyak informasi berarti lebih banyak peluang untuk menjual dan menjual silang di seluruh siklus penjualan Anda
• Tingkatkan layanan Anda dengan ikhtisar tugas layanan dan beban kerja yang lebih baik untuk menetapkan sumber daya dengan lebih baik dan mempercepat penyelesaian tiket
• Tingkatkan produktivitas penjualan dengan mempercepat siklus kutipan-ke-tunai

Manajemen proyek

• Buat dan kelola proyek pelanggan dengan lembar waktu
• Kembangkan anggaran proyek
• Analisis kinerja proyek

Manajemen Sumber Daya Manusia

• Simpan catatan detail karyawan
• Pertahankan kontrak, informasi rahasia, dan kontak

Manajemen Gudang

• Tampilan inventaris tingkat tinggi untuk pemenuhan pesanan yang efisien
• Kapasitas produksi dan optimalisasi sumber daya
• Jadwal produksi yang mendalam untuk memenuhi permintaan pelanggan

Lisensi Premium mencakup dua modul tambahan:

Manufaktur

• Pesanan produksi
• Perencanaan pasokan
• Perencanaan kapasitas

Manajemen Pelayanan

• Kelola pesanan layanan, harga, dan kontrak
• Perencanaan dan pengiriman

Tujuan menyatukan fungsi-fungsi yang kontras ini ke dalam satu platform adalah tiga kali lipat: mencegah organisasi menjadi silo; memberikan informasi dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada pengambil keputusan; dan menyediakan ERP yang mudah untuk ditingkatkan dan diubah.

Dynamics 365 Business Central dan Memanfaatkan Cloud

Microsoft telah memperluas platformnya untuk memanfaatkan teknologi cloud untuk solusi bisnis selama hampir keseluruhan dekade ini, dimulai dengan platform komputasi awan publik mereka Azure, diluncurkan kembali pada Februari 2010.

Office 365 segera menyusul sebagai model perangkat lunak sebagai layanan pada tahun 2011, dan sejak itu mengambil alih lisensi produk Office konvensional dalam hal pendapatan.

Berdasarkan keberhasilan Office 365, memposisikan ERP andalannya untuk memanfaatkan cloud adalah jalan alami yang harus ditempuh Microsoft dalam menanggapi peningkatan penyerapan dari UKM.

Namun, mereka berhati-hati untuk tidak menawarkan solusi hanya sebagai produk SaaS, menyadari bahwa banyak pengguna beroperasi dengan sistem penerapan lokal atau hibrida dari ERP sebelumnya seperti NAV—seringkali sistem warisan yang telah digunakan selama beberapa tahun.

Infografis Terkait: Mengapa Anda Perlu Mengganti ERP Legacy Anda

Adopsi Cloud Di Antara UKM dan Apa Artinya Bagi Mereka

Layanan cloud publik, seperti Microsoft Azure, Amazon's AWS, dan IBM Cloud, menawarkan peluang unik bagi UKM untuk memangkas sumber daya TI lokal dan menskalakan sistem mereka bergantung pada kebutuhan dan permintaan mereka saat ini.

Pada tahun 2021, pasar layanan cloud publik saat ini mencapai lebih dari $300 miliar, meningkat 18% dibandingkan tahun 2020. Ini diperkirakan akan meningkat menjadi $362 miliar pada tahun 2022.

Pada tahun 2015, 37% usaha kecil telah sepenuhnya mengadopsi komputasi awan. Pada tahun 2020 angka tersebut adalah 83%; penegasan keinginan UKM untuk mendapatkan ERP mereka berbasis cloud.

Rata-rata UKM mendukung 29 laptop, 38 smartphone, dan 14 tablet di jaringannya.

Salah satu kasus penggunaan yang berlaku untuk adopsi ERP adalah kemampuan tambahan karyawan untuk mengakses dan menangani data saat bekerja baik dari jarak jauh atau saat bepergian. Tentu saja, dengan meningkatnya pekerja jarak jauh selama tahun 2020 dan 2021, hal ini menjadi semakin relevan. ERP berbasis cloud memungkinkan pengguna untuk masuk dari perangkat apa pun yang mereka pilih, yang berarti akses yang lebih fleksibel bagi mereka yang membutuhkannya.

Dynamics 365 Business Central menawarkan fleksibilitas semacam ini, dan telah dibawa ke pasar dengan mempertimbangkan pertumbuhan dan permintaan UKM ini. Ini adalah salah satu alasan utama keunggulannya karena dapat menggunakan ERP di Windows, Android, dan iOS dengan pengalaman yang konsisten.

Untuk UKM yang ingin mengadopsi sistem ERP berbasis cloud yang hemat biaya tanpa memerlukan aplikasi lokal, Business Central cocok dengan tagihannya.

Masa Depan Solusi ERP Microsoft Dynamics

Untuk pengambil keputusan yang khawatir tentang ekspansi cloud Microsoft dan potensi efeknya pada sistem lokal saat ini, NAV tidak akan kemana-mana dan mereka yang menggunakan sistem NAV lama dapat terus menggunakannya seperti biasa. Dynamics adalah penerus cloud untuk NAV dan untuk sebagian besar pengguna baru akan menjadi solusi yang mereka gunakan, tetapi semua indikasi menunjukkan bahwa Microsoft berfokus pada cloud- first , bukan cloud -only .

Ini hanyalah kasus permintaan, dengan organisasi kurang bersedia untuk menggunakan sistem ERP yang tidak mengakomodasi berbagai kemampuan yang diharapkan dari solusi teknologi modern, dan sistem warisan yang baik di tempat atau hanya melayani satu layanan saja. menjadi lebih tidak diinginkan untuk usaha kecil.

Selain menggoreng beberapa ikan besar sendiri, Microsoft telah mendesak mitranya untuk menawarkan produk cloud melalui program Cloud Solution Provider (CSP). Hal ini mendorong MSP (penyedia layanan terkelola) untuk memberikan solusi dengan cara mereka sendiri memilih untuk klien. Dengan kata lain, layanan yang diberikan bergantung pada vendor yang Anda pilih—seperti biasa, kami merekomendasikan untuk mendapatkan Pusat Bisnis dari vendor dengan rekam jejak yang positif.

Di Impact, misalnya, penawaran unik kami ditentukan oleh struktur harga yang transparan; memanfaatkan rencana pembayaran bulanan tetap tanpa biaya per jam.

Sebagai MSP, fleksibilitas ini memungkinkan kami untuk menawarkan solusi yang komprehensif dan berkelanjutan kepada klien. Dengan hubungan jangka panjang yang berkelanjutan, klien tidak harus beroperasi pada model perbaikan kerusakan yang mungkin sudah biasa mereka lakukan.

Dengan banyaknya pengguna pada produk Dynamics lainnya dan pasar MSP yang tumbuh secara substansial, Microsoft tidak mungkin meninggalkan sistem lokal, tetapi kemungkinan besar dorongan untuk solusi berbasis cloud untuk memenuhi permintaan akan terus tumbuh.

Takeaways

• Solusi ERP terbaru dan terlengkap setelah Dynamics NAV dan Dynamics 365 for Finance and Operations
• Dynamics 365 Business Central merupakan bagian penting dari pendekatan 'cloud-first' Microsoft
• Microsoft ingin memanfaatkan permintaan layanan cloud dengan menawarkan Dynamics 365 Business Central sebagai paket yang terjangkau dan fleksibel bagi konsumen
• MSP juga diberikan fleksibilitas untuk menawarkan produk Dynamics seperti yang mereka inginkan

ERP seperti Dynamics 365 adalah bagian penting dari struktur organisasi bisnis modern dan membantu UKM tetap kompetitif. Dengan memanfaatkan kemampuan ERP, perusahaan dapat mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan mencapai kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang ERP, dan bagaimana meningkatkan ke sistem modern dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi bisnis Anda, lihat penawaran kami dan lihat fitur-fiturnya dengan mengklik di sini.