Mengapa Rencana Pemulihan Bencana Sangat Penting untuk UKM

Diterbitkan: 2019-08-03

Rencana Pemulihan Bencana: Fakta Yang Harus Diketahui Setiap Pemilik Bisnis

Karena lanskap transformasi digital secara drastis mengubah keberadaan dan operasi UKM, memiliki pemulihan bencana yang solid dan rencana kelangsungan bisnis sangat penting untuk organisasi yang sedang berkembang.

UKM menempatkan lebih banyak data, proses kerja, dan operasi bisnis mereka di cloud, memungkinkan kemungkinan pertumbuhan yang lebih besar dari sebelumnya. Peluang baru ini telah memberikan keuntungan unik bagi bisnis di hampir setiap bidang.

Baik itu otomatisasi proses, peningkatan efisiensi di tempat kerja, atau cara yang lebih mudah untuk mengembangkan aplikasi kompleks bagi pelanggan dan staf, perusahaan modern menemukan cara baru untuk mengembangkan organisasi mereka dan meningkatkan daya saing mereka.

Namun, dengan pertumbuhan ini, muncul tantangan baru. Lewatlah sudah hari-hari serangan siber hanya menjadi duri di sisi perusahaan besar. Hampir setengah dari semua serangan siber menargetkan UKM.

Penjahat dunia maya lebih canggih dan lebih bersedia mengejar bisnis kecil yang rentan, banyak di antaranya baru digital dan mungkin tidak memiliki keahlian atau strategi untuk mempertahankan organisasi mereka dengan benar.

Apa yang pada dasarnya ditambahkan adalah: ketika sebuah UKM terkena bencana, itu akan terpukul keras. Lebih penting dari sebelumnya untuk memiliki rencana untuk menangani dengan tepat kegagalan operasional dalam bisnis.

Mari kita lihat beberapa alasan utama pentingnya melindungi organisasi Anda dengan mengurangi dampak bencana kehilangan data.

Mengapa Rencana Pemulihan Bencana Begitu Penting bagi UKM?

Waktu senggang itu mahal

Ini adalah salah satu hal paling mahal yang dapat ditangani oleh bisnis, dan angkanya terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Perkiraan menunjukkan bahwa 80% UKM yang mengalami downtime kehilangan setidaknya $20.000 per jam, menurut IDC.

Ini, tentu saja, adalah biaya yang sulit untuk diukur secara akurat, tetapi tidak ada keraguan bahwa waktu henti adalah keadaan yang sangat bermasalah bagi usaha kecil untuk menemukan dirinya sendiri, dan mereka dapat menghabiskan rata-rata 200 menit untuk menyelesaikan satu insiden waktu henti.

Itulah salah satu alasan kami di Impact Networking memulihkan server klien kami dalam jumlah waktu yang telah ditentukan (biasanya 180 menit atau kurang). Kami pernah berada di sana, kami tahu betapa sakitnya dan betapa pentingnya untuk membuat segalanya berjalan kembali secepat mungkin.

Ancaman dunia maya menjadi lebih sering terjadi pada UKM

Seperti yang kami sebutkan, keamanan siber adalah salah satu perhatian utama bagi pengambil keputusan TI dan eksekutif UKM saat ini. Ketika bisnis kecil menjadi lebih nyaman dengan mengintegrasikan teknologi canggih ke dalam organisasi mereka dan semakin banyak orang yang menyimpan informasi mereka secara digital, ancaman serangan siber menjadi lebih kuat.

Dengan 71% UKM tidak siap menghadapi risiko keamanan siber modern, hal ini seharusnya menjadi perhatian serius bagi para pengambil keputusan yang serius dengan keselamatan organisasi mereka. Bagi banyak bisnis, prospek serangan siber adalah pertanyaan kapan, bukan jika

Menyadari perlunya melindungi organisasi Anda sehingga memiliki peluang terbaik untuk menghindari ancaman dan menanamkan rasa budaya positif yang kuat dalam bisnis yang berubah secara digital adalah aspek penting dari perusahaan yang menghargai konsekuensi dari serangan siber.

Mengurangi risiko kehilangan data dan kerusakan reputasi

Di lingkungan UKM modern, kami terbiasa dengan sejumlah besar data yang dihasilkan, disimpan, dan diterima sepanjang hari. Kehilangan atau kerusakan data dapat terjadi melalui berbagai cara; apakah itu kegagalan perangkat keras, serangan siber, atau kesalahan manusia. Komplikasi yang dapat ditimbulkan oleh kerugian atau korupsi dalam bisnis sangat merusak.

Memiliki rencana untuk menangani data yang disusupi adalah keharusan mutlak. Solusi kami melibatkan pencadangan berbasis gambar dari seluruh OS, termasuk semua aplikasi, konfigurasi, dan data—dipulihkan persis seperti sebelum keadaan darurat.

Kami tidak akan merekomendasikan memiliki rencana pemulihan bencana yang tidak memenuhi kondisi ini, karena implikasinya bisa drastis. Selain kerusakan organisasi yang dapat disebabkan oleh pelanggaran data, ada efek negatif yang dapat ditimbulkan oleh bencana terhadap citra merek Anda.

Penelitian menunjukkan bahwa 70% konsumen akan berhenti berbisnis dengan perusahaan jika mengalami pelanggaran data, sementara 27% merasa bahwa bisnis menganggap serius keamanan data mereka. Untuk UKM yang ditransformasikan secara digital yang berurusan dengan data sensitif, memiliki keamanan data dan strategi pemulihan sangat penting untuk operasi Anda dan hubungan pelanggan Anda.

10 Statistik Pemulihan Bencana Yang Harus Anda Ketahui

Sekarang kita tahu betapa pentingnya rencana pemulihan bencana bagi bisnis yang telah menganut transformasi digital. Ancaman dan masalah merugikan yang dapat terjadi di lanskap UKM modern sudah jelas, dan memiliki rencana komprehensif untuk melawan dan mengurangi masalah apa pun yang menghadang Anda semakin diperlukan.

Kami telah menarik beberapa statistik untuk menunjukkan betapa seriusnya tidak memiliki strategi yang solid untuk pemulihan bencana dapat:

  1. 93% perusahaan tanpa rencana pemulihan bencana yang mengalami bencana data besar gulung tikar dalam satu tahun
  2. 54% perusahaan pernah mengalami insiden downtime yang berlangsung lebih dari satu hari kerja penuh
  3. 27% organisasi percaya bahwa mereka siap untuk memastikan kelangsungan bisnis
  4. 28% bisnis mengalami kehilangan data dalam 12 bulan terakhir
  5. 8% bisnis memiliki rencana pemulihan bencana yang matang dengan waktu pemulihan 5 jam atau kurang
  6. Kesalahan manusia adalah penyebab nomor satu dan bertanggung jawab atas 52% insiden
  7. 94% korban ransomware memiliki perangkat lunak antivirus—pemantauan sepanjang waktu semakin penting
  8. 12% bisnis kehilangan data yang tidak dapat dipulihkan selama pemadaman
  9. 26% organisasi mengandalkan solusi berbasis perangkat keras untuk pemulihan bencana
  10. 36% bisnis tidak menguji rencana pemulihan bencana mereka sama sekali

Jika setidaknya satu dari statistik ini tidak cukup untuk membuat Anda mengeluarkan kopi Anda, maka akan sulit untuk menunjukkan betapa pentingnya pemulihan bencana bagi sebuah organisasi.

Jika beberapa dari mereka mengejutkan Anda, maka Anda mungkin penasaran dengan aspek pemulihan bencana yang dapat ditindaklanjuti: memiliki strategi untuk memeranginya.

Strategi Pemulihan Bencana: Apa yang Diharapkan

Analisis risiko dan analisis dampak bisnis

Rencana pemulihan bencana membutuhkan lebih dari sekadar menguraikan prosedur. Ketika strategi komprehensif diterapkan, itu akan membantu bisnis pulih dari pemadaman atau kehilangan data dengan cepat dan efektif.

Dalam merumuskan strategi, akan dilakukan audit untuk menyusun analisis risiko dan analisis dampak bisnis. Ini berarti mengidentifikasi titik-titik nyeri untuk suatu organisasi dan kemungkinan ancaman yang dapat memengaruhi proses bisnis.

Setelah potensi risiko terhadap organisasi telah ditentukan, analisis dampak bisnis dapat dibuat. Ini akan membantu pengambil keputusan memahami efek yang akan ditimbulkan oleh peristiwa tak terduga pada bisnis mereka. Ini bisa berupa ketidakmampuan untuk mengambil data, tidak ada akses ke proses operasional organisasi, atau sistem mati total.

Tujuan titik pemulihan (RPO) dan tujuan waktu pemulihan (RTO)

Di sinilah tujuan ditetapkan untuk berapa lama bisnis perlu menunggu untuk mendapatkan sistem mereka kembali online dan apa toleransi organisasi di tengah bencana.

RTO mengacu pada berapa lama sebuah organisasi dapat turun sebelum kerusakan yang langgeng terjadi pada bisnis. Ini bervariasi dari perusahaan ke perusahaan; beberapa bisa down tidak lebih dari beberapa jam; beberapa bisa down selama berhari-hari tanpa menyebabkan kerusakan yang luas.

RPO mengacu pada toleransi perusahaan sehubungan dengan kehilangan data—berapa banyak yang bisa hilang sebelum bisnis mengalami kerusakan yang signifikan. Nilai ini ditentukan oleh pengukuran waktu dari bencana hingga cadangan terbaru. Misalnya, jika organisasi Anda memiliki RPO 6 jam, maka akan ada jarak maksimum 6 jam antara cadangan yang dipulihkan dan bencana saat sistem dihidupkan kembali secara online.

Manfaat Bermitra Dengan MSP

Langkah-langkah yang diuraikan ini menunjukkan kepada para pemimpin bisnis ancaman dan tindakan yang diambil ketika berhadapan dengan prospek pemulihan bencana. Ketika sebuah organisasi menangani seluruh prosesnya sendiri, ada banyak langkah dalam rencana yang melampaui sekadar menunggu mitra MSP Anda untuk memulihkan bisnis Anda kembali ke keadaan berfungsi normal.

Dalam kasus ini, perlu ada peran yang jauh lebih substansial dalam penyampaian rencana pemulihan bencana. Sebagai contoh:

  • Strategi respons : Pedoman untuk staf yang mencakup setiap langkah segera setelah bencana, termasuk penerapan solusi pemulihan bencana pihak ketiga
  • Prosedur komunikasi : Siapa yang bertanggung jawab mengumumkan, mengomunikasikan, dan mengoordinasikan prosedur saat terjadi bencana
  • Tim respons : Memiliki tim khusus yang dapat secara efisien merespons bencana dan membuat sistem aktif dan berjalan. Ini dapat berarti mempekerjakan staf baru atau menempatkan pengambil keputusan dan pemimpin bisnis yang bertanggung jawab atas siapa pemulihan bencana tidak dalam tanggung jawab rutin mereka.

Di sinilah MSP menjadi bantuan besar bagi UKM yang semakin berkembang yang semakin harus memiliki rencana pemulihan bencana yang luas dan komprehensif. Di Impact, misalnya, kami menjalankan model kami pada premis bahwa bisnis dapat fokus pada organisasi mereka dan melepaskan beban berat keamanan dan pemulihan bencana kepada kami.

Kami memiliki ahli yang memantau sistem klien 24/7 dan kami menawarkan semua solusi yang dibutuhkan UKM. Frekuensi pencadangan data gambar penuh dapat dilakukan setiap 15 menit dan pemulihan dilakukan dalam jumlah waktu yang telah ditentukan—meskipun biasanya dalam tiga jam atau kurang.

Jika sebuah organisasi ingin mengambil pemulihan bencana dan kelangsungan bisnis dengan serius, ini adalah jenis istilah yang harus diharapkan.

Karena semakin banyak UKM yang memindahkan data organisasi mereka ke sistem cloud, ancaman bencana dapat melumpuhkan. Pastikan Anda memiliki rencana yang kuat dengan mitra tepercaya yang dapat memberi Anda strategi yang akan membuat bisnis Anda berjalan lancar jika hal terburuk terjadi.

Dengan ancaman bencana menjadi bahaya yang selalu ada bagi UKM, para pengambil keputusan di bidang TI menjadi prihatin. Jika ada waktu untuk berinvestasi dalam strategi untuk membantu mempertahankan dan melindungi organisasi Anda dari ancaman ini, sekaranglah saatnya.

Ingin Pelajari Lebih Lanjut?

Program CompleteCare dari Impact memberikan perlindungan keamanan siber yang vital bagi klien, membuat pikiran mereka tenang karena mengetahui bahwa infrastruktur TI mereka dipantau dan dipelihara oleh pakar keamanan siber kami. Pelajari lebih lanjut tentang penawaran Impact di sini.