Mengapa Transformasi Digital dalam Manufaktur Tertinggal?

Pasar terus berkembang secara digital. Kecenderungan ini memaksa usaha kecil dan menengah (UKM) yang ingin tetap kompetitif untuk tetap mengikuti tren yang sedang berkembang.

Sementara otomatisasi tanpa batas dan peningkatan interaksi seluler telah menjadi bagian dari lanskap transformasi digital selama bertahun-tahun, tren bawa perangkat Anda sendiri di tempat kerja dan sekolah telah meningkatkan penekanan pada keamanan siber, yang menyebabkan pergeseran digital menuju teknologi perlindungan data.

Selain itu, kemajuan dalam kecerdasan buatan, analitik dan algoritme mutakhir, serta teknologi digital berbasis cloud dan lainnya digabungkan dengan pengurangan biaya untuk mengadopsi otomatisasi dan peralatan canggih yang diperlukan untuk perusahaan yang kompetitif.

Untuk UKM, transformasi digital adalah latihan penting untuk tetap relevan di pasar yang sangat kompetitif. Namun, tidak semua industri mengadopsi proses digital dengan kecepatan yang sama.

Transformasi Digital Lintas Industri

Sementara transformasi digital adalah tren luas yang digunakan banyak perusahaan untuk mengatasi tantangan dan mengungkap peluang baru, beberapa industri beralih ke model digital lebih cepat daripada yang lain.

Mari kita tinjau beberapa kategori industri utama dan bagaimana mereka membuat kemajuan menuju transformasi.

• Perbankan, Ritel, Media: Analisis dan otomatisasi digunakan untuk memahami pelanggan dengan lebih baik dan menciptakan pengalaman yang konsisten di seluruh platform dan saluran. Sejumlah besar informasi sedang diatur untuk memudahkan pelanggan melakukan hampir semua fungsi.
• Asuransi, Perawatan Kesehatan, Apotek: Dengan hampir 72% dokter melaporkan penggunaan beberapa jenis formulir kesehatan elektronik, industri pendamping ini melakukan upaya terobosan dalam transformasi. Sekali lagi, ada penekanan pada layanan pelanggan, dengan pengekangan tambahan tantangan peraturan.
• Maskapai Penerbangan dan Otomotif: Penetapan harga waktu nyata untuk perjalanan melalui analitik digital berteknologi tinggi menjadikan industri penerbangan di garis depan perubahan digital. Dan, produsen mobil telah memanfaatkan kekuatan robotika canggih untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi pengemudi dan alur kerja yang lebih ramping untuk meningkatkan produktivitas di lini produksi.

Setiap industri bekerja menuju transformasi dengan kecepatan yang berbeda, sebagian dipengaruhi oleh tantangan spesifik yang melekat pada kapasitas dan kapabilitas industri tersebut.

Transformasi Digital dalam Manufaktur

Dari semua industri, tampaknya manufaktur mengambil posisi paling belakang dalam perlombaan transformasi digital. Sebuah studi oleh Deloitte menunjukkan bahwa, meskipun lonjakan awal didorong oleh analitik canggih dan kecerdasan buatan yang mendorong alur kerja dan produktivitas rantai pasokan, banyak perusahaan manufaktur tertinggal dalam hal inisiatif perusahaan yang lebih luas seperti inovasi yang berpusat pada pelanggan dan sumber daya manusia.

Sebagian dari masalahnya adalah penggunaan berkelanjutan dari "sistem lama", atau teknologi usang yang ada di seluruh perusahaan—seperti infrastruktur jaringan, sistem operasi, CRM, perangkat keras, dan ERP.

Masalah dengan sistem yang rumit dan sulit diubah ini meliputi:

• Masalah pemeliharaan, penolakan untuk mempelajari sistem baru
• Ketidakcocokan dengan solusi digital modern seperti cloud dan SaaS
• Keamanan lemah, kurangnya pembaruan dan tambalan
• Ketidakfleksibelan yang memengaruhi pengalaman pelanggan

Memodernisasi sistem warisan mungkin rumit dan memakan waktu, tetapi membawa sejumlah manfaat bagi produsen, termasuk keunggulan kompetitif, peningkatan produktivitas dan kepuasan karyawan, peningkatan pertumbuhan dan kinerja, keamanan yang lebih baik, dan kemampuan untuk menggunakan data besar untuk mendukung keputusan bisnis.

Bagaimana Dengan Kematangan Digital?

Ketika perusahaan Anda merespons tren di pasar yang mendorong daya saing digital, Anda beralih ke kedewasaan digital.

Kematangan digital terdiri dari atribut-atribut yang menjangkau semua aspek perusahaan—mulai dari menarik talenta digital yang berpengetahuan luas melalui rekrutmen SDM mutakhir hingga mengamankan kepemimpinan yang bersedia memberikan sumber daya jika diperlukan untuk mendorong transformasi.

Mengapa kedewasaan digital penting? Karena itu terbayar dalam jangka panjang. Sebuah studi terhadap lebih dari 1900 perusahaan di seluruh Amerika Serikat dan Eropa menunjukkan bahwa tingkat kematangan digital yang lebih tinggi sama dengan peningkatan kinerja dan daya saing.

Keuntungannya termasuk peningkatan waktu ke pasar, peningkatan efisiensi biaya di seluruh perusahaan, peningkatan kualitas produk, dan tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Studi ini juga menemukan bahwa organisasi yang paling cepat matangnya memiliki komponen berikut: investasi digital yang signifikan, perekrutan pakar digital, dan strategi digital tertanam yang meresapi organisasi.

Mengubah Keberuntungan Anda

Bagi perusahaan yang ingin memetik manfaat dari transformasi digital di bidang manufaktur, penting untuk melihat bagaimana para pelopor dalam industri menerapkan teknologi baru ini.

First up adalah organisasi yang memahami nilai dari solusi manufaktur digital ini dan siap untuk memulai adopsi dan integrasi di seluruh perusahaan.

Para pelopor yakin bahwa manufaktur digital akan memberikan hasil keuangan yang kuat, pada gilirannya, memberikan nilai bagi pemangku kepentingan.

Selain itu, mereka siap untuk menerapkan strategi digital yang fleksibel dalam jangka panjang karena mereka memahami bahwa transformasi digital di bidang manufaktur adalah tentang kemajuan—dan hasil.

Produsen yang ikut serta dalam pengalaman tren:

• Peningkatan produktivitas: Peningkatan produktivitas disebabkan oleh peningkatan kecepatan dan efisiensi proses desain dan pengembangan. Alat digital dan analisis data yang lebih baik menghasilkan produksi yang efisien dan pengurangan kesalahan.
• Produk berkualitas lebih tinggi: Kualitas produk yang lebih baik dapat dicapai melalui penerapan algoritme pembelajaran mesin dan sensor mutakhir yang mengaudit dan mengontrol parameter produksi di sepanjang jalur produksi.
• Biaya terkendali: Biaya dikendalikan—atau diturunkan—melalui analisis data yang signifikan dari semua bagian proses manufaktur yang dapat mengidentifikasi area di mana biaya dapat dikelola dengan lebih efektif.
• Peningkatan penawaran produk: Menggunakan lini manufaktur digital, produk dapat disesuaikan dengan mudah dan efisien untuk meningkatkan daya saing dan kepuasan pelanggan.
• Keamanan yang lebih baik: Sensor dapat memperingatkan staf tentang kondisi berbahaya dan robotika dapat menggantikan pekerja manusia di lingkungan berbahaya.

Transformasi digital di bidang manufaktur membawa sejumlah manfaat untuk meningkatkan, meningkatkan, dan mendorong organisasi ke garis depan persaingan.

Bawa pulang

• Pasar yang berkembang secara digital memaksa UKM yang ingin tetap kompetitif untuk tetap berada di depan dalam proses transformasi digital.
• Sebagian besar industri memperoleh manfaat dari transformasi digital, tetapi manufaktur tertinggal.
• Pabrikan mengabaikan untuk mengadopsi strategi digital yang berpusat pada pelanggan, di seluruh perusahaan dan terus mengandalkan sistem "warisan" yang rumit.
• Untuk bertransformasi ke manufaktur digital, perusahaan harus memahami nilainya, memulai adopsi dan integrasi di seluruh perusahaan, dan menerapkan strategi digital jangka panjang yang fleksibel.
• Manufaktur digital dapat menawarkan peningkatan produktivitas dan daya saing, produk berkualitas lebih tinggi, biaya terkendali, dan keselamatan pekerja yang lebih baik.