Beranda
Setiap pemasar memiliki strategi yang berbeda, tetapi untuk benar-benar meningkatkan konversi dengan pemasaran influencer, sangat penting untuk beradaptasi dan berkembang.
Sementara banyak yang menganut model tradisional, memodifikasi praktik untuk memenuhi beragam proyek dan kebutuhan, pendekatan ini dapat menjadi terbatas tanpa menggabungkan teknik pemasaran yang muncul.
Dengan tren digital saat ini, pemasaran influencer menonjol sebagai contoh utama. Media sosial telah menjadi pendukung promosi selama bertahun-tahun. Titik pertemuannya dengan iklan dukungan konvensional menawarkan potensi yang sangat besar.
Merangkul penggabungan ini sangat penting, tetapi banyak yang masih bergulat dengan penerapannya dalam upaya promosi mereka.
Bisnis terus melakukan kesalahan yang sama berulang kali: Mereka menemukan strategi menghasilkan lalu lintas (dalam sebagian besar kasus itu adalah penelusuran Google) yang sesuai untuk mereka, mulai tumbuh secara eksponensial, dan alih-alih berinvestasi kembali untuk menemukan lebih banyak peluang pertumbuhan, mereka terus mencari makan dari situ. satu sumber sampai berhenti bekerja untuk mereka.
Tidak seperti kebanyakan pemasar online mungkin berpikir, pencarian Google bukan satu-satunya sumber lalu lintas dan kesadaran. Ada lebih banyak cara untuk menghasilkan klik dan penjualan:
Kekuatan dari mulut ke mulut tidak boleh diremehkan. Orang membeli dari orang dan melalui rekomendasi orang. Di situlah kekuatan pemasaran influencer berperan.
Pemasaran influencer pada dasarnya adalah bentuk dukungan selebriti yang lebih baru. Kita semua ingat duduk sekitar Sabtu pagi dan melihat iklan untuk Proaktif muncul di layar, dengan aktris A-list berkulit mulus mencoba meyakinkan kita bahwa dia memiliki masalah dengan jerawat di beberapa titik di masa lalu.
Pikirkan pemasaran influencer sebagai versi yang lebih membumi dan sederhana dari ide itu. Anda mengambil selebritas yang setara di dunia digital (YouTuber, bintang media sosial, blogger, dll.) dan membuat mereka mendorong merek Anda menjadi sorotan. Mereka mendukung Anda kepada penggemar mereka yang bisa mencapai jutaan literal, dan Anda menuai manfaatnya.
Manfaat yang lebih besar adalah menciptakan basis pelanggan yang solid dan dapat dipercaya. Basis itu termasuk influencer yang berhasil Anda rebut. Ini adalah hubungan yang saling menguntungkan yang dapat sangat meningkatkan konversi Anda.
Sekarang setelah Anda memahami mengapa pemasaran influencer begitu hebat, kami dapat mulai mencari cara untuk memasukkannya ke dalam kampanye Anda dan membuat konversi tersebut benar-benar berkembang. Ini sama sekali tidak lengkap, tetapi anggap itu sebagai titik awal Anda. Tidak akan lama sebelum Anda mulai melihat hasilnya, dan dapat mengembangkannya.
Memulai perjalanan pemasaran influencer tanpa pemahaman yang jelas tentang audiens target Anda seperti berlayar tanpa kompas.
Sangatlah penting, sebelum memulai kampanye apa pun, untuk memahami secara mendalam demografi yang ingin Anda tarik. Ini lebih dari sekadar mengetahui pengidentifikasi dasar mereka seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, dan kelompok pendapatan.
Ini tentang mempelajari seluk-beluk keinginan mereka, solusi yang mereka cari, dan terkadang, mengidentifikasi kebutuhan yang bahkan tidak mereka kenali sendiri.
Pemahaman yang mengakar ini membentuk landasan pemasaran influencer yang efektif. Lagi pula, jika Anda tidak memahami detak jantung audiens Anda, bagaimana Anda bisa mengharapkan influencer beresonansi dengan mereka atas nama Anda?
Siapa yang mereka tonton di YouTube? Apakah mereka lebih suka Netflix atau Hulu? Apakah mereka menggunakan Tumblr? Reddit? Facebook? Snapchat? Instagram? Apakah mereka lebih menyukai anjing atau kucing? Apakah mereka menaruh peternakan di atas pizza mereka?
Ini mungkin tampak berlebihan, tetapi semakin baik Anda mengenal audiens Anda, semakin langsung lintasan Anda ketika menemukan influencer yang sempurna untuk menjangkau mereka.
Berbicara dengan audiens Anda hampir selalu merupakan langkah pertama untuk memahami mereka dengan lebih baik. Saya selalu mendukung alat survei untuk membantu Anda lebih memahami komunitas khusus Anda.
Selain itu, survei memberikan begitu banyak peluang di luar penelitian audiens yang jelas. Misalnya, Anda menggunakannya untuk benar-benar membangun koneksi dengan influencer (dengan memberi mereka berbagai tunjangan sebagai imbalan untuk mengikuti survei).
Dan setelah itu, Anda dapat mengubah hasilnya menjadi aset merek yang dapat ditautkan dan mengundang semua influencer yang berpartisipasi untuk menyebarkan berita. Itulah yang telah dilakukan Moz, cukup berhasil, dengan “Faktor Peringkat Mesin Pencari” mereka:
Alat unggulan : Saya tahu ada beberapa alat survei yang jelas di luar sana, tetapi saya baru saja menemukan Wyzerr yang mungkin baru bagi sebagian besar pembaca. Ini memungkinkan Anda membuat kuis interaktif menyenangkan yang benar-benar menyenangkan untuk diikuti, sehingga kemungkinan besar Anda akan mendapatkan lebih banyak tanggapan dengannya:
Saya baru saja menyebutkan tunjangan di atas dan ini adalah sesuatu yang perlu Anda pikirkan dengan saksama.
Saya didekati oleh begitu banyak perusahaan setiap hari: mereka mengundang saya untuk memeriksa alat mereka, berpartisipasi dalam wawancara pakar, dan mengikuti survei mereka. Sayangnya, ada begitu sedikit perusahaan yang benar-benar mendapatkan bagian "menghargai".
Jangan salah paham: Tidak semua influencer akan bersikeras untuk mendapatkan penghargaan. Kebanyakan dari mereka hanya ingin Anda bersikap sopan. Tidak ada yang suka dimanfaatkan. Jangan pernah menuntut.
Itu sebabnya saya menekankan fleksibel dalam judul di atas. Jangan pergi ke setiap influencer dengan pendekatan cookie-cutter yang sama: Beberapa influencer ingin dibayar sementara yang lain akan tersinggung saat Anda menawarkan bayaran kepada mereka. Beberapa fasilitas yang mungkin termasuk:
Jangan lewatkan kesempatan untuk berterima kasih kepada influencer Anda setelah kampanye Anda selesai. Cukup mengirimkan kartu ucapan terima kasih atau kartu kupon bermerek bisa sangat membantu. Ini juga bisa sangat hemat biaya. Stok fotografi dapat diperoleh secara gratis (inilah daftar yang bagus) dan mendesain kartu menjadi mudah dengan situs seperti Canva.
Ingat pemberitahuan "Terima kasih" yang tepat adalah kesempatan lain untuk melibatkan influencer tersebut dalam membagikan merek Anda. Sebagai contoh, inilah saya membagikan keranjang hadiah Buzzsumo karena saya benar-benar terkejut dan bersemangat:
Akan ada imbalan yang berbeda untuk influencer yang berbeda, sehingga perlu ada alat yang dapat membantu Anda mengelola proses dengan baik. Salesmate membantu mengatur dan menskalakan orientasi influencer Anda. Ini memungkinkan Anda melihat dengan jelas di tahap mana influencer mengarahkan manajer Anda dan apa yang berhasil untuk influencer yang berbeda dalam hal insentif:
Salesmate terintegrasi dengan baik dengan semua aplikasi favorit saya juga, jadi senang bisa menyimpan semuanya di bawah satu atap.
Catatan penting : Saat mengerjakan strategi penghargaan Anda, ingatlah aspek hukum dari dukungan online. Kerry O'Shea Gorgone memberikan garis besar pengungkapan yang harus digunakan oleh influencer saat mendukung siapa pun secara online:
Anda tidak harus selalu mencari pria yang memiliki sejuta pengikut Twitter untuk mempromosikan merek Anda. Bagaimana dengan gadis dengan 100k? Atau blogger remaja yang berhasil membangun pendapatan iklan yang stabil melalui blog kecantikan mereka? Influencer datang dalam berbagai ukuran, dan di situlah mikro-influencer masuk.
Mereka tidak memiliki jangkauan pakar media sosial paling populer, tetapi mereka memiliki audiens yang berdedikasi dan seringkali lebih mudah diamankan. Selain itu, Anda dapat membangun hubungan dengan mereka yang melampaui sekadar pemasar/bakat.
Semuanya bermuara pada seberapa terlibat komunitas mereka daripada berapa banyak pengikut yang berhasil mereka bangun!
Alat seperti Klear dan Twitonomy akan membantu Anda menemukan dan menganalisis jangkauan influencer (mikro) khusus. Keduanya bekerja untuk Twitter. Berikut adalah lebih banyak cara untuk menemukan influencer di luar Twitter.
Anda mungkin juga ingin meningkatkan keterlibatan media sosial Anda dengan berinvestasi di iklan Facebook dan menargetkan pengikut influencer Anda. Anda pasti akan menghasilkan lebih banyak arahan dari kampanye iklan Anda jika Anda memasukkan identitas influencer Anda (logo, gambar) ke dalam iklan bergambar Anda. Tentu saja, Anda perlu mendapatkan izin dari influencer terlebih dahulu.
Tabel ini menawarkan cara ringkas untuk membandingkan dan mengontraskan atribut makro-influencer dan mikro-influencer, yang memungkinkan pemasar membuat keputusan yang tepat berdasarkan sasaran dan anggaran kampanye mereka:
| Aspek | Makro-Influencer | Mikro-Influencer |
|---|---|---|
| Jumlah Pengikut | Tinggi (sering dalam jutaan) | Sedang (biasanya berkisar antara 10.000 hingga 500.000) |
| Kemudahan Keterlibatan | Mungkin lebih sulit diamankan karena permintaan yang tinggi dan jadwal yang sibuk | Seringkali lebih mudah untuk didekati dan diajak berkolaborasi |
| Tingkat Keterlibatan Audiens | Mungkin lebih rendah karena audiens yang luas dan beragam | Biasanya lebih tinggi dengan audiens yang lebih berdedikasi dan ceruk |
| Biaya Kerjasama | Umumnya lebih tinggi, seringkali membutuhkan anggaran yang signifikan | Lebih terjangkau, menawarkan ROI yang lebih baik untuk kampanye yang lebih kecil |
| Panjang Umur Hubungan | Mungkin lebih transaksional; kampanye satu kali | Potensi kemitraan dan kolaborasi jangka panjang |
Loyalitas merek selalu menjadi keharusan, dan pemasaran influencer sangat membantu Anda membangunnya. Mereka sudah memiliki hubungan dengan audiens mereka, dan mereka mengedepankan Anda sebagai orang yang dipercaya dalam hubungan itu.
Anda menjangkau mereka melalui seseorang yang mereka tahu dapat dan harus mereka dengarkan. Jika Anda dapat membuktikan kepada mereka bahwa mencoba merek Anda adalah keputusan yang positif, maka Anda memiliki kesempatan untuk memikat mereka seumur hidup.
Kampanye pemasaran influencer seharusnya tidak terlalu fokus pada ROI (konversi atau penjualan) aktual. Masih banyak lagi: Tujuan jangka panjangnya adalah membangun kepercayaan yang selalu menghasilkan peningkatan konversi yang alami.
Membangun program duta merek adalah perpanjangan alami dan tujuan kampanye pemasaran influencer.
Jeff Bullas (berbicara tentang influencer) melakukan perincian yang luar biasa tentang bagaimana Anda dapat menggunakan duta merek dengan memanfaatkan konten visual.
Di ranah pemasaran yang luas, ada segudang strategi untuk mendorong merek kita menjadi sorotan. Tujuan akhirnya? Konversi.
Tujuan akhir ini terkadang dapat mengaburkan visi kita, membuat kita melupakan langkah-langkah rumit yang mengarah ke puncak ini.
Dengan mensegmentasikan strategi kami dan memahami peran unik setiap fragmen, kami memperoleh perspektif yang lebih jelas tentang keseluruhan kampanye.
Pemasaran influencer, dengan dinamikanya yang rumit, memainkan peran penting dalam strategi promosi kontemporer. Ini seperti jembatan, menghubungkan merek dengan audiens yang proaktif dan terlibat secara mendalam.
Meskipun mungkin tidak merangkum keseluruhan ekosistem pemasaran, bayangkan itu sebagai bumbu penting yang memperkaya profil rasa hidangan. Kepentingan strategisnya tidak dapat dikesampingkan.
Ketika terintegrasi dengan tepat dalam kanvas pemasaran yang komprehensif, dan dilengkapi dengan pilihan yang cermat dari pemberi pengaruh yang tepat, ada potensi yang tak terbantahkan untuk meroketkan tingkat konversi.
Pendekatan ini menawarkan merek titik kontak yang asli dan beresonansi, menciptakan dampak yang mendalam tepat di mana pesan merek membutuhkan dorongan ekstra.
Apakah Anda memiliki tip untuk menggunakan pemasaran influencer untuk meningkatkan konversi? Beri tahu kami di komentar!
Foto Influencer melalui Shutterstock