Tingkatkan Kekuatan Menghasilkan Prospek Anda dengan 14 Metrik Situs Web Real Estat Penting

Memahami metrik pemasaran real estat sangat penting untuk mengukur keberhasilan situs web real estat Anda. Bagaimanapun, situs web Anda adalah pusat strategi pemasaran real estat Anda, jadi Anda harus terus memantaunya. Melacak kinerja situs web Anda akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang cara meningkatkan situs Anda dan secara konsisten mendorong bisnis Anda ke arah yang benar.

Lagi pula, “Apa yang tidak dapat Anda ukur tidak dapat dikelola.”

Melihat metrik situs Anda akan memberi tahu Anda dengan pasti mengapa atau mengapa pemasaran Anda tidak berkinerja baik dan apakah itu menghasilkan konversi yang lebih tinggi – apa pun itu (lebih banyak prospek, peningkatan pengaruh digital).

Cara Memantau Metrik Real Estat

Bergantung pada platformnya, situs web real estat Anda akan menawarkan informasi analitik uniknya sendiri. Namun, pakar web AgentFire kami selalu menyarankan penggunaan Google Analytics. Dengan Google Analytics, Anda benar-benar dapat memahami seluk beluk metrik situs web Anda.

Google Analitik

Baik Anda seorang agen real estat, pialang real estat, atau profesional real estat lainnya, selalu mulai dengan memikirkan tujuan bisnis Anda untuk menentukan metrik mana yang paling penting bagi Anda. Ini dapat mencakup durasi sesi, prospek yang dihasilkan, rasio konversi, dan metrik penting lainnya yang akan kami uraikan nanti di artikel ini.

Dalam skala luas, Google Analytics dapat membantu Anda mengetahui laman mana yang paling populer, laman mana yang kinerjanya buruk, dan laman mana yang dapat ditingkatkan.

Google Analytics membagi sumber lalu lintas menjadi 4 jalur utama:

• Langsung: Ketika lalu lintas Anda berasal dari kunjungan browser langsung. Artinya pengunjung mengetikkan URL website Anda langsung ke browser mereka setelah mendapatkannya dari sumber lain (referensi, brosur, dll).
• Rujukan: Ini adalah saat lalu lintas datang dari situs web lain. Pengunjung yang dibawa ke halaman web Anda dari link lain (misalnya, blog yang tertaut ke situs web Anda).
• Organik: Lalu lintas organik berasal dari mesin pencari. Para profesional real estate telah menemukan bahwa saluran organik memiliki laba atas investasi yang jauh lebih tinggi daripada saluran berbayar karena pengguna mempercayainya.
• Sosial: Lalu lintas yang berasal dari jaringan media sosial, tautan di bios, ajakan bertindak (CTA), dan pengalihan adalah jalur yang biasa dari media sosial ke situs web Anda.

Metrik Utama

Metrik utama (atau indikator kinerja utama) adalah potongan data yang mengkomunikasikan apakah situs web Anda sehat atau tidak.

1. Kunjungan

Kunjungan juga disebut sebagai sesi dan dapat berlangsung hingga 30 menit dalam pengaturan default. Setelah 30 menit, ini dianggap sebagai sesi yang berbeda. Beberapa pengunjung dapat dilacak dari satu kunjungan ke kunjungan berikutnya, namun hanya mereka yang menerima cookie yang dapat diidentifikasi. Pengunjung yang dilacak dapat ditargetkan menggunakan iklan penargetan ulang yang strategis.

Kunjungan memberi tahu Anda bahwa Anda secara efisien mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dari sumber pemasaran lain.

2. Durasi Sesi

Satu sesi atau kunjungan ke situs web Anda dapat mencakup beberapa tindakan termasuk penayangan, konversi, dan peristiwa. Durasi sesi mengacu pada waktu rata-rata yang dihabiskan pengguna di situs web Anda. Durasi rata-rata sesi pengguna bervariasi tergantung pada jenis situs web dan elemen interaktif apa yang Anda tawarkan di situs Anda.

Pada Pembaruan Google Analytics baru, mereka telah memperbarui metrik untuk mengukur berapa lama seseorang tidak hanya berada di situs web Anda, tetapi juga “terlibat” di situs web Anda (termasuk menggulir, mengeklik, dll.).

Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan metrik pemasaran digital lainnya, seperti rasio pentalan, rasio konversi, dan aliran pengguna, bersama dengan durasi sesi rata-rata untuk memahami perilaku dan keterlibatan pengguna secara komprehensif.

3. Tampilan Halaman

Tampilan halaman mengacu pada berapa kali halaman dilihat oleh pengunjung situs Anda selama periode waktu tertentu.

4. Jenis Perangkat

Jenis perangkat yang digunakan pengunjung untuk mengakses situs web Anda dapat memengaruhi konversi, alur perjalanan pengunjung, dan banyak lagi. Ingatlah bahwa penggunaan setiap perangkat, ukuran layar, mobilitas, dan faktor lainnya memengaruhi cara konten Anda dikonsumsi di setiap perangkat. Periksa kembali metrik seperti rasio pentalan dan klik serta perbedaannya dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Ini akan membantu Anda memahami bagaimana jenis perangkat memengaruhi nomor Anda.

Memahami perangkat paling populer yang digunakan untuk mengakses konten Anda juga akan membantu perancang web Anda membuat halaman yang sesuai untuk klien unik Anda. Desainer AgentFire memperhatikan aksesibilitas dengan serius, itulah sebabnya desain kami berfungsi untuk setiap perangkat dan ukuran layar.

5. Rasio Pentalan

Rasio pentalan mengacu pada jumlah pengunjung yang datang ke laman Anda dan kemudian meninggalkannya tanpa menjelajah lebih lanjut. Tujuannya adalah untuk menjaga rasio pentalan tetap rendah, meskipun hal ini mungkin berbeda dalam industri real estat. Rasio pentalan yang tinggi sering kali merupakan petunjuk bahwa pengunjung tidak menemukan apa yang mereka cari di situs web Anda.

Dalam hal ini, periksa kembali apakah judul halaman dan konten Anda sudah cocok. Apakah konten menjawab pertanyaan yang dicari pengunjung Anda? Di sisi lain, beberapa laman, seperti laman landas, memiliki rasio pentalan lebih tinggi karena dimaksudkan untuk dibaca dengan cepat dan menginspirasi tindakan.

Rasio keluar sering disalahartikan dengan rasio pentalan. Tingkat keluar ditentukan oleh jumlah orang yang keluar dari situs Anda setelah membuka suatu halaman dan membandingkan jumlah tersebut dengan jumlah total tampilan yang diterima halaman tersebut. Jika tingkat keluar Anda tinggi pada halaman tertentu, ini merupakan indikasi kuat bahwa ada yang salah dengan halaman Anda.

6. Tingkat Konversi (termasuk tingkat konversi prospek)

Tindakan positif yang dilakukan pengguna di halaman Anda disebut konversi. Sehubungan dengan situs web real estat, konversi dapat berupa unduhan, berlangganan buletin, pengiriman formulir kontak, panggilan, dll. Tingkat konversi yang tinggi berarti Anda menarik audiens yang tepat dan CTA Anda melakukan tugasnya.

Tingkat konversi prospek menunjukkan secara spesifik tindakan di situs web Anda yang mengumpulkan prospek nyata. Misalnya, jika Anda mengetahui bahwa banyak orang yang mengunduh panduan pembelian rumah Anda menjadi calon pelanggan potensial, Anda dapat lebih fokus memperbarui dan menyempurnakan panduan Anda.

Tingkat konversi dihitung dengan membagi jumlah konversi dengan jumlah total interaksi web selama jangka waktu tertentu.

7. Kecepatan Situs

Ini adalah standar industri yang berlaku bahwa halaman terbaik dimuat dalam 5 detik atau kurang. Lebih dari 5 detik sebagian besar klien potensial Anda akan mengklik dan menemukan situs yang bekerja lebih efisien (dan bisnis real estate yang menganggap serius kehadiran digital mereka).

Untuk melihat kecepatan halaman Anda, jalankan Google PageSpeed ​​​​Insights dan lihat waktu muat Anda.

8. Biaya Per Prospek (Biaya Per Akuisisi)

Biaya untuk mendapatkan setiap prospek disebut “biaya per akuisisi”. Biaya per akuisisi dapat mengukur dengan tepat berapa biaya untuk memperoleh prospek dan menghasilkan minat dari saluran pemasaran tertentu. Jika saluran pemasaran tertentu memiliki CPL (biaya per prospek) rendah dengan hasil tinggi, Anda harus lebih memfokuskan upaya Anda di sini.

9. Penjualan

Penjualan real estat adalah permainan akhir. Dari saat Anda mendapatkan prospek hingga penandatanganan kesepakatan, Anda dapat menambahkan semuanya untuk menghitung total biaya per penjualan.

Misalnya, jika Anda memerlukan 4 prospek yang memenuhi syarat untuk menghasilkan satu penjualan dari pemasaran media sosial, seperti iklan Facebook, Anda dapat mengalikan biaya per akuisisi sebesar $52,60 (CPA) dengan 4, yaitu $210,40. Anda kemudian dapat menambahkan biaya yang terlibat secara offline, termasuk, tindak lanjut, waktu melakukan panggilan, berkendara ke open house untuk menghitung total investasi pemasaran Anda, dll.

10. Rasio Klik-Tayang

Rasio Klik-Tayang (RKT) mengacu pada jumlah klik yang diperoleh iklan Anda dibagi dengan berapa kali iklan tersebut dilihat. Misalnya, jika Anda memiliki 10 klik dan 200 tayangan, rasio klik-tayang Anda akan menjadi 5%.

Untuk meningkatkan rasio klik-tayang, pastikan kata kunci, topik konten, dan iklan Anda terhubung dan berkaitan dengan bisnis Anda. Ketika kehadiran digital Anda kohesif, kemungkinan besar pengguna akan mengklik konten Anda setelah mencari kata kunci dan frasa target Anda.

Setelah beberapa waktu melacak RKT, Anda mungkin menemukan bahwa jenis konten tertentu lebih disukai audiens Anda dan kemungkinan besar akan diklik sehingga mengarah ke janji temu, mendalami daftar lebih dalam, dll. Lacak halaman teratas ini untuk melihat bagaimana Anda dapat meningkatkannya bahkan lagi.

11. Pertunjukan Per Penjualan

Penayangan per penjualan bukanlah metrik situs web – kami tahu . Namun, penayangan adalah cara terbaik untuk mengukur seberapa sukses pemasaran situs web Anda. Semakin rendah jumlah penayangan per penjualan, semakin baik. Hal ini menunjukkan bahwa pemasaran yang Anda gunakan untuk menarik calon pembeli selaras dengan jenis properti yang Anda tangani.

Lacak saluran dan aktivitas mana yang menghasilkan prospek berkualitas tinggi dalam jumlah tertinggi sehingga Anda dapat fokus pada saluran dan aktivitas tersebut.

12. Pengunjung prospek

'Pengunjung prospek' mengelompokkan berapa banyak pengunjung Anda yang mengisi formulir kontak atau melakukan peristiwa konversi yang berbeda.

13. Peringkat Kata Kunci

Peringkat kata kunci memberi tahu Anda di mana peringkat situs web Anda ketika pengguna mencari kata atau frasa tertentu.

Semakin tinggi peringkat situs Anda, semakin terlihat oleh orang-orang yang mencari kata kunci tersebut. Di sinilah riset kata kunci menjadi penting. Penelitian ini akan membantu Anda menentukan kata dan frasa mana yang dicari oleh klien target Anda.

14. Perbarui CTA Anda

Sebagai aturan sederhana, CTA harus menggunakan bahasa yang jelas, ringkas, dan mudah diakses. Desain dan warna, tautan, visual berkualitas tinggi, dan tombol grafis menjadi faktor paling menonjol berikutnya.

CTA terbaik mendorong pengguna untuk membuat langkah logis berikutnya yang terasa alami. Jika Anda bukan seorang jenius dalam kata-kata atau desain, jangan khawatir. Kami telah mengembangkan alat Engage CTA khusus untuk klien kami sehingga mereka dapat membuat CTA yang berdampak dalam waktu singkat.

Kesimpulan…

Metrik adalah kunci untuk mengukur apakah situs web real estat Anda berfungsi sesuai rancangannya atau tidak. Dengan memahami alasan dan cara kami melacak metrik real estat, Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan untuk menciptakan hasil yang Anda inginkan secara tepat.

Jika Anda menginginkan artikel, taktik, strategi, dan saran yang lebih mendalam – berlangganan buletin kami . Dan jika Anda ingin mendominasi pasar real estat hiperlokal Anda, lihat Desain Web AgentFire , peringkat #1 selama beberapa tahun berturut-turut.

Dan bagian terbaiknya? Anda dapat mencoba semua fitur luar biasa secara gratis dengan uji coba 10 hari kami.