Kesadaran Merek: Panduan Utama untuk Mendapatkan Perhatian di Tahun 2024

Diterbitkan: 2024-01-03

Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, membangun kesadaran merek menjadi lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan bahwa merek Anda selalu diingat oleh audiens target Anda. Ini melibatkan penciptaan identitas merek, citra, dan suara yang kuat dan konsisten yang menjangkau calon pelanggan. Ini juga melibatkan keterlibatan terus-menerus dengan audiens Anda untuk menjaga merek Anda tetap berada di garis depan pikiran mereka.

Dalam panduan ini, kami akan mengeksplorasi berbagai strategi dan taktik yang dapat Anda gunakan untuk membangun kesadaran merek untuk bisnis Anda, dan kami akan memberikan tips dan contoh praktis untuk membantu Anda memulai. Baik Anda seorang blogger, pemilik situs yang baru memulai dan ingin membangun merek Anda di pasar, atau Anda adalah bisnis mapan yang ingin meningkatkan visibilitas merek Anda, panduan ini memiliki sesuatu untuk Anda.

Mari kita mulai dengan beberapa pemahaman dasar tentang kesadaran merek.

Apa itu Kesadaran Merek?

Kesadaran merek sepertinya merupakan istilah yang kompleks. Namun, ini sebenarnya cukup sederhana. Dapatkah pelanggan Anda saat ini atau calon pelanggan mengenali produk atau bisnis Anda berdasarkan namanya? Ini adalah pertanyaan utama yang harus dijawab dalam mengetahui kesadaran merek.

Ini adalah sejauh mana suatu merek dikenali dan diingat oleh calon pelanggan. Ini adalah metrik yang penting untuk dilacak oleh bisnis, karena mencerminkan efektivitas upaya pemasaran dan kekuatan merek mereka.

Ada berbagai tingkat kesadaran merek, mulai dari ketidaktahuan terhadap suatu merek hingga tingkat pengenalan dan ingatan yang tinggi. Pelanggan yang belum pernah mendengar suatu merek tidak memiliki kesadaran merek, sedangkan pelanggan yang dapat dengan mudah mengingat nama merek dan elemen kunci tertentu dari merek tersebut (seperti logo atau slogannya) memiliki kesadaran merek yang tinggi.

Memiliki kesadaran merek yang kuat dapat sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Mengapa? Teruslah membaca!

Mengapa Kesadaran Merek Penting?

Kesadaran merek penting bagi bisnis Anda karena dapat memberikan dampak signifikan terhadap kesuksesan perusahaan Anda. Berikut beberapa alasan utama mengapa kesadaran merek penting bagi bisnis Anda:

  • Ini membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan pelanggan potensial . Ketika pelanggan sudah mengenal merek Anda, mereka cenderung mempercayai merek tersebut dan menganggapnya sebagai sumber kredibel untuk produk atau layanan yang mereka butuhkan.
  • Ini mendorong penjualan Anda ke tingkat tinggi . Penelitian menunjukkan bahwa 59% pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian dari merek Anda ketika mereka sudah mengenalnya. Hal ini terutama berlaku ketika pelanggan membuat keputusan pembelian untuk pertama kalinya atau mencoba produk atau layanan baru.
  • Hal ini dapat meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan . Pelanggan yang mengenal dan berhubungan secara positif dengan suatu merek kemungkinan besar akan terus berbisnis dengan merek tersebut seiring berjalannya waktu. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan untuk bisnis Anda.
  • Hal ini dapat membedakan bisnis dari pesaing . Kesadaran merek yang kuat dapat membantu bisnis Anda menonjol di pasar yang ramai, membedakannya dari pesaing, dan membuatnya lebih berkesan bagi calon pelanggan.

Singkatnya, kesadaran merek penting karena membantu bisnis Anda membangun reputasi yang kuat dan positif, menarik dan mempertahankan pelanggan, serta menonjol di pasar yang kompetitif. Membangun kesadaran merek sangat penting jika Anda ingin memiliki strategi pemasaran yang sukses.

Bagaimana Mengukur Kesadaran Merek

Ada beberapa cara untuk mengukur kesadaran merek, bergantung pada tujuan dan sasaran spesifik bisnis Anda. Beberapa metode umum meliputi:

  1. Survei ingatan atau pengenalan merek. Survei ini menanyakan peserta apakah mereka dapat mengingat atau mengenali nama merek atau logo. Ini bisa menjadi cara yang baik untuk mengukur kesadaran merek Anda secara keseluruhan dan membandingkan tingkat kesadaran untuk berbagai merek.
  2. Data pencarian daring . Dengan melacak volume penelusuran untuk nama merek Anda atau istilah terkait, Anda bisa mendapatkan gambaran tentang seberapa sadar orang terhadap merek Anda.
  3. Keterlibatan media sosial . Metrik keterlibatan, seperti suka, komentar, dan berbagi di platform media sosial dapat memberikan wawasan tentang seberapa sadar orang terhadap merek Anda dan seberapa tertarik mereka terhadap merek Anda.
  4. Data penjualan . Dengan melacak volume penjualan atau persentase pelanggan baru, Anda dapat mengetahui seberapa efektif upaya kesadaran merek Anda dalam mendorong konversi.
  5. Survei pelanggan . Menanyakan langsung kepada pelanggan tentang kesadaran mereka terhadap merek Anda dapat memberikan wawasan berharga tentang seberapa baik merek Anda diterima oleh audiens targetnya.

Penting untuk diperhatikan bahwa kesadaran merek dapat bervariasi bergantung pada audiens spesifik yang diukur. Misalnya, merek Anda mungkin memiliki kesadaran yang tinggi di antara satu kelompok demografis, namun kesadarannya rendah di antara kelompok demografi lainnya. Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan audiens target saat mengukur kesadaran merek dengan cermat.

Cara Membangun Kesadaran Merek

Ada banyak cara untuk membangun kesadaran merek, dan strategi serta taktik spesifik yang paling efektif akan bergantung pada tujuan dan karakteristik unik bisnis Anda. Kesadaran merek dapat dianggap seperti dukungan merek. Anda ingin memikirkan cara untuk mendukung dan memperkenalkan merek Anda di semua platform. Berikut beberapa tip umum yang dapat Anda pertimbangkan saat membangun kesadaran akan merek Anda:

1. Tentukan identitas merek Anda

Langkah pertama dalam membangun kesadaran merek adalah memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang membuat merek Anda unik dan bagaimana Anda ingin merek tersebut dilihat oleh audiens target Anda. Hal ini mencakup pengembangan pernyataan misi merek, nilai merek, suara merek, dan elemen visual seperti logo dan palet warna.

Jika Anda seorang blogger, situs merek pribadi adalah bagian penting dari identitas merek Anda. Anda dapat memeriksa blog ini untuk mempelajari cara membangun situs web merek pribadi.

2. Komunikasikan pesan merek Anda secara konsisten

Setelah Anda menentukan identitas merek Anda, penting untuk mengomunikasikan pesan dan nilai merek Anda secara konsisten melalui semua saluran pemasaran dan komunikasi Anda. Ini termasuk situs web Anda, profil media sosial, kampanye pemasaran email, dan materi lainnya yang berhubungan dengan pelanggan.

3. Gunakan pemasaran konten untuk mendidik dan melibatkan audiens Anda

Pemasaran konten melibatkan pembuatan dan berbagi konten yang berharga, relevan, dan konsisten dengan tujuan menarik dan mempertahankan audiens yang Anda inginkan. Sebuah blog bisnis bisa menjadi cara terbaik untuk melakukan hal ini. Inilah salah satu dari banyak alasan mengapa Anda memerlukan blog bisnis.

Ini bisa menjadi cara yang ampuh untuk membangun kesadaran merek dan menjadikan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda.

4. Manfaatkan iklan berbayar

Meskipun jangkauan organik di media sosial dan mesin pencari mungkin terbatas, iklan berbayar memungkinkan bisnis menjangkau audiens yang lebih besar dengan lebih cepat. Platform seperti Google AdWords, Iklan Facebook, dan Iklan Instagram dapat secara efektif membangun kesadaran merek dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

5. Bermitra dengan influencer dan bisnis lainnya

Bermitra dengan influencer atau bisnis lain dapat membantu memperkenalkan merek Anda kepada audiens baru dan membangun kredibilitas. Misalnya, jika Anda memiliki merek fesyen, Anda dapat bermitra dengan blogger fesyen terkenal untuk mempromosikan produk Anda. Jika Anda memiliki perusahaan perangkat lunak, Anda dapat menawarkan diskon kepada pelanggan yang membeli produk Anda melalui situs afiliasi.

6. Terlibat dengan audiens Anda

Membangun kesadaran merek adalah proses yang membutuhkan waktu dan usaha. Penting untuk terus terlibat dengan audiens Anda dan memberi mereka nilai, baik melalui interaksi media sosial, buletin email, atau bentuk komunikasi lainnya.

Singkatnya, membangun kesadaran merek adalah proses berkelanjutan yang dimulai dengan mendefinisikan identitas merek Anda. Tidak ada metode universal untuk membangun kesadaran merek. Namun, dengan secara konsisten mempromosikan dan mengkomunikasikan nilai dan pesan merek Anda kepada audiens target, upaya kesadaran merek Anda bisa berhasil.

Anda juga perlu mengembangkan strategi kesadaran merek untuk kesadaran merek yang sukses. Tapi bagaimana Anda melakukannya? Mari jelajahi bagaimana Anda dapat membuat strategi kesadaran merek yang paling sesuai untuk Anda.

Cara Membuat Strategi Kesadaran Merek Anda

Membuat strategi kesadaran merek melibatkan penentuan tujuan dan sasaran spesifik yang ingin Anda capai dan mengidentifikasi taktik dan aktivitas yang akan membantu Anda mencapai tujuan tersebut. Berikut beberapa langkah yang harus diikuti saat membuat strategi kesadaran merek Anda:

1. Tentukan target audiens Anda

Langkah pertama dalam menciptakan strategi kesadaran merek adalah mengidentifikasi audiens target Anda. Hal ini mencakup pemahaman demografi, minat, dan kebutuhan mereka, serta saluran dan platform yang mereka gunakan untuk mengonsumsi informasi.

Misalnya, sebagai seorang blogger, Anda perlu menentukan niche blog mana yang ingin Anda tulis agar dapat memahami kebutuhan spesifik audiens target Anda.

2. Tetapkan tujuan dan sasaran yang jelas

Setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang audiens target Anda, Anda dapat menentukan tujuan dan sasaran spesifik untuk upaya kesadaran merek Anda. Tujuan-tujuan ini harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART).

Contoh sasaran kesadaran merek mungkin mencakup peningkatan lalu lintas situs web, peningkatan pengikut media sosial, atau peningkatan pengenalan merek di kalangan demografi tertentu.

3. Identifikasi indikator kinerja utama (KPI)

Untuk melacak efektivitas upaya kesadaran merek, Anda perlu mengidentifikasi indikator kinerja utama (KPI) yang akan membantu Anda mengukur kemajuan menuju sasaran Anda. Ini dapat mencakup metrik seperti lalu lintas situs web, keterlibatan media sosial, atau data penjualan.

4. Kembangkan rencana tindakan

Setelah Anda menentukan sasaran dan KPI, Anda dapat membuat rencana tindakan yang menguraikan taktik dan aktivitas spesifik yang akan Anda gunakan untuk membangun kesadaran merek. Ini dapat mencakup taktik seperti pemasaran konten, riset kata kunci untuk menentukan peringkat blog Anda, iklan berbayar, kemitraan influencer, atau penjangkauan media sosial.

5. Mengalokasikan sumber daya

Untuk menjalankan strategi kesadaran merek secara efektif, Anda perlu mengalokasikan sumber daya yang diperlukan, termasuk anggaran, waktu, dan personel. Penting untuk bersikap realistis mengenai sumber daya yang Anda miliki dan mengalokasikannya dengan cara yang konsisten dengan tujuan dan sasaran Anda.

6. Pantau dan sesuaikan strategi Anda

Membangun kesadaran merek adalah proses yang berkelanjutan, dan penting untuk memantau dan menyesuaikan strategi Anda sesuai kebutuhan secara rutin. Ini mungkin melibatkan penyesuaian taktik atau menetapkan tujuan baru saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Secara keseluruhan, untuk menciptakan strategi kesadaran merek yang sukses, Anda perlu mendefinisikan audiens Anda, memiliki tujuan yang jelas, memiliki rencana tindakan yang terperinci, dan memantau strategi Anda. Ini akan menempatkan Anda di jalur yang benar untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan yang mengetahui bisnis Anda.

Memanfaatkan Kekuatan Terhubung Dengan Pelanggan Melalui Kesadaran Merek yang Kuat

Tujuan akhir dari upaya kesadaran merek adalah untuk menciptakan citra yang kuat dan positif yang akan menarik dan mempertahankan pelanggan serta membedakan bisnis Anda dari pesaing. Kami di Kadence dapat membantu Anda dengan mudah membangun situs web hebat yang membantu bisnis Anda menonjol.

Kami memiliki banyak templat pemula menakjubkan yang dapat disesuaikan sepenuhnya. Terlebih lagi, Anda tidak memerlukan pengetahuan coding untuk membangun situs web yang bagus untuk bisnis atau blog Anda.

Kami juga memiliki banyak ekstensi untuk membantu Anda menentukan identitas merek Anda. Kadence Shop Kit adalah salah satu contohnya. Ekstensi ini membantu Anda membangun halaman produk yang lebih baik dan efektif dibandingkan pesaing Anda.

Jika Anda perlu membuat popup atau spanduk penjualan hebat yang mengomunikasikan pesan merek Anda, plugin Kadence Conversions dapat membantu Anda melakukan hal itu. Ribuan perusahaan mempercayai kami untuk membantu mereka membangun merek pribadi mereka. Anda sebaiknya ikut serta.

Kesimpulannya, membangun kesadaran merek adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran yang sukses. Dengan membangun identitas merek yang jelas dan konsisten, mengkomunikasikan pesan merek Anda secara konsisten, dan memanfaatkan berbagai taktik dan saluran untuk menjangkau audiens target, Anda dapat meningkatkan pengenalan merek dan mendorong pertumbuhan bisnis. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam panduan ini dan menggunakan Kadence, Anda dapat secara efektif membangun kesadaran merek untuk bisnis Anda dan mencapai tujuan pemasaran Anda.

Kembangkan Situs Anda dengan Kadence

Paket lengkap Kadence memberi Anda semua yang Anda perlukan untuk meningkatkan situs Anda agar dapat memanfaatkan tren desain web terkini.

Dapatkan Paket Kadence