Cara Membangun Program Pengenalan Karyawan yang Efektif

Setiap manajer menginginkan tim karyawan yang berusaha melakukan yang terbaik yang mereka bisa setiap hari, tetapi di tengah tren ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya—termasuk Pengunduran Diri Hebat—lebih sulit dari sebelumnya untuk mempertahankan mereka.

Program pengakuan karyawan, bagaimanapun, adalah alat yang berguna untuk menjaga agar tenaga kerja Anda tetap termotivasi dan terlibat. Dengan secara formal mengakui pencapaian dan upaya tim Anda, Anda dapat melihat peningkatan di berbagai bidang mulai dari produktivitas hingga moral staf—dan, pada gilirannya, mengurangi pergantian. Baca terus untuk mengetahui cara membangun program pengenalan karyawan yang efektif untuk perusahaan Anda.

Manfaat Program Pengakuan Karyawan

Program pengenalan karyawan yang baik akan membantu Anda mengurangi pergantian dengan membuat anggota tim yang bekerja keras merasa dihargai atas upaya mereka. Selain itu, mengakui pencapaian karyawan Anda akan mendorong mereka untuk tetap terlibat dengan tugas, yang pada akhirnya menguntungkan produktivitas.

Ketika karyawan Anda merasa kerja keras mereka dihargai, rasa kepuasan kerja mereka yang meningkat berarti mereka cenderung tidak mengalami kelelahan. Program-program yang mengutamakan kesejahteraan juga dapat mengarahkan staf untuk menyelaraskan secara lebih positif dengan nilai-nilai, cita-cita, dan tujuan perusahaan. Anda bahkan mungkin menemukan perekrutan lebih mudah jika tim Anda menghasilkan beberapa buzz dengan rekan-rekan mereka tentang budaya perusahaan Anda.

Jenis Pengakuan Karyawan

Ada berbagai cara untuk mengenali karyawan yang melampaui dan melampaui. Pendekatan yang tepat untuk Anda bergantung pada budaya perusahaan dan gaya manajemen Anda.

Tersusun

Program pengenalan karyawan terstruktur adalah pendekatan formal yang mengandalkan sistem tertentu. Paling sering, ia menggunakan metrik yang telah ditentukan untuk memilih karyawan untuk mendapatkan pengakuan, seperti kuota atau tujuan produksi lainnya. Jenis program terstruktur termasuk penghargaan “karyawan bulan ini” atau peringatan hari jadi perusahaan.

Tidak terstruktur

Di sisi lain, budaya perusahaan atau gaya manajemen Anda mungkin lebih santai. Pendekatan tidak terstruktur memungkinkan Anda untuk mengenali karyawan secara lebih spontan, yang mungkin terlihat lebih pribadi.

Program pengakuan karyawan yang tidak terstruktur mungkin hanya bersifat verbal, atau dapat mencakup penghargaan yang nyata. Contohnya termasuk memuji karyawan di email seluruh perusahaan atau menetapkan tujuan produksi untuk minggu itu dengan bonus sebagai hadiah.

Bagaimanapun Anda memutuskan untuk mengenali karyawan Anda, jangan takut untuk menggunakan pendekatan terstruktur dan tidak terstruktur. Anda dapat melengkapi program formal dengan pengakuan informal dan dadakan untuk membuat tim Anda tetap bersemangat.

Membangun Program Pengakuan Karyawan Anda

Saat membangun program pengakuan karyawan, penting untuk diatur dan memastikannya mudah dipahami dan diterapkan. Jika tidak, karyawan dapat menolaknya atau tidak memperhatikannya.

Berikut ini adalah pendekatan langkah demi langkah yang membawa Anda dari desain ke implementasi.

1. Dapatkan Persetujuan jika Diperlukan

Kecuali Anda adalah kepala perusahaan Anda, Anda hampir pasti perlu mendapatkan persetujuan untuk program pengakuan karyawan Anda. Sebagian besar dari ini membuktikan bahwa program tersebut akan cukup menguntungkan perusahaan sehingga sebanding dengan biaya pelaksanaannya.

Anda perlu mengumpulkan beberapa data untuk meyakinkan manajemen bahwa program Anda akan melakukan lebih dari sekadar "membuat karyawan merasa nyaman." Temukan angka yang menunjukkan bahwa area tertentu, seperti produktivitas, memerlukan perbaikan. Kemudian, presentasikan bersama dengan studi yang membuktikan efektivitas program pengakuan karyawan, dengan menunjukkan bagaimana inisiatif ini dapat membantu perusahaan.

Selain itu, menyajikan gambaran keberhasilan yang jelas akan memudahkan untuk menunjukkan apa yang ingin Anda capai dengan program tersebut dan untuk kemudian menunjukkan apakah program tersebut efektif.

2. Pilih Hadiah dan Insentif

Bentuk pengakuan yang berbeda memiliki efek yang berbeda, jadi pertimbangkan penghargaan dan insentif khusus mana yang paling cocok untuk tim Anda. Misalnya, untuk tim yang kurang berproduksi, hadiah materi seperti bonus atau hadiah dapat memotivasi. Atau, jika Anda ingin tim Anda merasa lebih memiliki rasa kebersamaan, Anda dapat mendorong rekan-rekan untuk saling mengenali secara verbal.

Beberapa opsi yang bagus untuk hadiah adalah:

• Bonus uang tunai
• Waktu istirahat ekstra dibayar
• Tempat parkir yang dipesan
• Kartu hadiah

3. Tentukan Kriteria Pengakuan Karyawan

Agar program pengakuan karyawan Anda berjalan dengan baik, setiap orang perlu memahami bagaimana upaya mereka diukur. Dengan program terstruktur, khususnya, buatlah metrik yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi karyawan yang layak. Tentukan jenis tindakan apa yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan Anda dan tingkat pencapaian apa yang pantas mendapatkan pengakuan. Ini penting agar pujian tidak kehilangan nilainya dan, pada gilirannya, mengurangi kredibilitas keseluruhan program.

Perhatikan bahwa kriteria pengakuan tidak harus terkait dengan tugas. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk merayakan pencapaian pribadi yang membuat karyawan merasa dihargai sebagai individu, seperti ulang tahun atau masa kerja. Ini sangat berharga di mana moral rendah atau karyawan tidak bersatu sebagai sebuah tim.

4. Anggaran untuk Program Anda

Sementara tepukan di punggung bagus untuk moral, program pengakuan karyawan yang efektif akan menghasilkan uang di belakangnya. Yang mengatakan, tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk program Anda.

Jika Anda tidak mampu untuk mengenali karyawan dengan hadiah atau insentif uang, Anda dapat membatasi ini dan fokus pada penghargaan yang kurang nyata. Misalnya, Anda mungkin mengenali karyawan melalui email atau media sosial.

5. Dengarkan Karyawan

Tim Anda dapat menjadi sumber yang bagus untuk membangun program Anda. Mendapatkan masukan dari karyawan Anda tentang potensi penghargaan dan insentif akan memberi Anda gambaran tentang cara terbaik untuk memotivasi mereka. Opsi pengambilan survei digital Connecteam yang berguna dapat membantu Anda dengan mudah menerima saran dari karyawan Anda tentang bagaimana mereka ingin dikenali.

Selain itu, pastikan ada kesempatan yang sama untuk berpartisipasi dan tidak ada yang merasa ditinggalkan. Saat merancang kriteria program Anda, mintalah masukan dari departemen yang berbeda tentang bagaimana menjadikannya universal. Misalnya, tim gudang tidak akan memiliki banyak kesempatan untuk mendapatkan pengakuan jika kriteria lebih sesuai untuk layanan pelanggan atau peran berbasis penjualan.

6. Terapkan Program Anda

Ini adalah langkah paling penting untuk membuat program Anda sukses. Semua tim di seluruh organisasi harus selaras dan terlibat dalam implementasi program, karena ketidakkonsistenan dapat merusak moral.

Pastikan untuk mengumumkan program pengenalan karyawan di platform komunikasi perusahaan Anda sebelum diluncurkan, untuk menciptakan kegembiraan. Connecteam menawarkan alat pembaruan yang berguna dalam aplikasi yang memungkinkan Anda melakukan ini. Pastikan semua orang memahami imbalan yang mungkin mereka terima dan apa yang Anda cari.

7. Analisis Hasil

Setelah program pengenalan karyawan Anda berlaku selama beberapa bulan (atau pos pemeriksaan lain yang masuk akal), analisis seberapa baik program itu bekerja. Bagaimana Anda menentukan keberhasilan program Anda bergantung pada tujuan yang semula Anda pikirkan.

Untuk membuat analisis Anda, Anda dapat melakukan survei lanjutan yang meminta umpan balik dari karyawan tentang program tersebut. Selain itu, Anda dapat melihat angka sulit, seperti produktivitas, penjualan, atau peringkat pelanggan.

8. Lakukan Perbaikan

Setelah Anda menerima umpan balik dan mengumpulkan beberapa data, putuskan apa yang perlu disesuaikan dengan program Anda. Jika karyawan Anda memberikan saran yang Anda suka, terapkan. Terus mengumumkan perubahan dan peningkatan program dari waktu ke waktu juga akan membuat tim Anda bersemangat dan berinvestasi di dalamnya.

Pikiran terakhir

Studi menunjukkan bahwa karyawan menjadi lebih terlibat dan termotivasi ketika upaya mereka diakui. Lebih penting dari sebelumnya untuk mempromosikan budaya pengakuan perusahaan jika Anda ingin mempertahankan pekerja terbaik Anda dan menarik bakat terbaik.

Mengikuti panduan langkah demi langkah kami untuk membangun program pengenalan karyawan akan membantu meningkatkan moral tim Anda dan rasa keselarasan dengan nilai dan tujuan Anda—dan pada akhirnya meningkatkan produktivitas perusahaan Anda.