Cara Membangun Budaya Perusahaan: 9 Tips & Trik Untuk Manajer
Diterbitkan: 2021-10-15Apakah Anda pemilik usaha kecil atau kepala perusahaan besar, mendengar kata "budaya perusahaan" saja sudah membuat Anda stres. Tapi, seharusnya tidak!
Pertama, apa itu budaya perusahaan?Singkatnya, budaya perusahaan adalah detak jantung dan kepribadian sebuah perusahaan.
The Balance Careers selanjutnya mengatakan, “Ini [budaya perusahaan] menentukan lingkungan tempat karyawan bekerja. Budaya perusahaan mencakup berbagai elemen, termasuk lingkungan kerja, misi perusahaan, nilai, etika, harapan, dan tujuan.”
Dan mengapa budaya perusahaan begitu penting?
- itu mengarah pada produktivitas yang lebih tinggi
- moral yang lebih baik
- keterlibatan karyawan yang lebih besar
- lebih banyak penjualan dan kreativitas
- perputaran yang lebih rendah
- dan masih banyak lagi.
Selain itu, studi Glassdoor menemukan bahwa “56% pekerja menganggap budaya tempat kerja yang kuat lebih penting daripada gaji, dengan lebih dari tiga dari empat pekerja mengatakan bahwa mereka akan mempertimbangkan budaya perusahaan sebelum melamar pekerjaan di sana. ”
Membangun budaya perusahaan, budaya yang hebat, tidak memerlukan anggaran besar, apa pun situasi keuangan, ukuran perusahaan, dan industri Anda, membangun budaya perusahaan yang hebat sepenuhnya sesuai kemampuan Anda.
Selama Anda menginvestasikan waktu dan minat yang tulus pada kebahagiaan dan kesejahteraan karyawan Anda, maka budaya perusahaan yang positif akan tumbuh. Gunakan tips di bawah ini untuk membangun budaya perusahaan yang hebat di tempat kerja Anda.
Di bawah ini kami membagikan sembilan cara Anda dapat membangun budaya perusahaan tanpa merusak bank!
Fokus Pada Kesehatan Karyawan
Jika Anda tidak memiliki karyawan yang sehat maka Anda akan berjuang keras untuk menciptakan budaya perusahaan yang hebat.
Karyawan Anda harus menjadi yang terbaik – secara fisik, mental, dan emosional. Mengapa? Karena karyawan Anda adalah inti dari perusahaan Anda, tanpa mereka kesuksesan hanya akan menjadi mimpi.
Oleh karena itu, sebagai manajer, Anda perlu menawarkan sebanyak mungkin sumber daya, alat, dan peluang di tempat bagi karyawan Anda agar mereka dapat menjalani kehidupan yang paling sehat – baik di dalam maupun di luar kantor.
Selalu mencari cara baru untuk menurunkan stres karyawan dan menghindari hal-hal negatif sehingga mereka dapat bekerja lebih produktif.
Bangun Budaya Perusahaan Anda Saat Ini
Tidak ada kenyataan di mana membangun budaya perusahaan yang hebat berarti mulai dari titik nol. Sebaliknya, Anda perlu meningkatkan budaya saat ini. Karyawan tidak dapat diharapkan untuk menyelesaikan 180!
Tanyakan kepada karyawan Anda apa yang mereka sukai tentang budaya perusahaan saat ini, apa yang tidak mereka sukai, dan saran apa yang mereka miliki untuk membantu menciptakan dan mengembangkan budaya perusahaan yang hebat yang cocok untuk semua orang.
Pekerjakan Orang yang Tepat
Orang-orang yang Anda pekerjakan berdampak langsung pada bisnis dan budaya perusahaan Anda, jadi pastikan Anda tidak hanya merekrut berdasarkan keterampilan atau kebutuhan, tetapi juga pertimbangkan bagaimana seseorang akan sesuai dengan gambaran keseluruhan. Misalnya, jika budaya perusahaan Anda berfokus pada kerja sama tim, tetapi karyawan baru Anda tidak suka bekerja dengan orang lain, mereka dapat mengacaukan atau bahkan merusak aliran yang telah Anda buat.
Pastikan proses perekrutan Anda melengkapi budaya perusahaan Anda:
- Kandidat harus menghargai budaya dan nilai-nilai Anda: Jauh lebih mudah bagi karyawan Anda untuk bekerja menuju tujuan yang sama jika setiap orang selaras dengan budaya dan nilai-nilai perusahaan.Ajukan pertanyaan perilaku berikut untuk menentukan apakah seorang kandidat akan cocok.
- Optimalkan proses wawancara: Inilah masalahnya, Anda perlu mengoptimalkan proses wawancara Anda karena tidak peduli seberapa bagus pewawancara, mendapatkan gambaran LENGKAP tidak mungkin dalam satu jam.Oleh karena itu, miliki tim pewawancara untuk meliput berbagai bidang – seperti keterampilan, pengalaman, kecocokan budaya, dan sebagainya. Ketika pewawancara yang berbeda mengajukan pertanyaan dan mencerna jawabannya, itu mengarah ke percakapan yang lebih dalam dan berbeda untuk memahami kandidat dengan baik. Ajukan pertanyaan-pertanyaan ini untuk mengukur kandidat dengan sebaik-baiknya.
- Sikap datang sebelum keterampilan dan pengalaman: Terlalu mudah untuk mempekerjakan seseorang yang dapat melakukan pekerjaan "sekarang" dan membutuhkan sedikit pelatihan.Biasanya, karyawan baru seperti ini memiliki dampak langsung tetapi jarang berkembang bersama perusahaan Anda sehingga meningkatkan tingkat perputaran tersebut. Anda akan mendapatkan kesuksesan yang lebih besar jika Anda mempekerjakan seseorang yang tidak memiliki semua keterampilan yang dibutuhkan namun sesuai dengan budaya perusahaan dan benar-benar bersemangat untuk belajar dan berkembang. Rekrutan ini bertahan lebih lama di perusahaan dan dapat berkembang menjadi peran yang berbeda.
- Hindari "mini-me": Mempekerjakan seseorang agar sesuai dengan budaya perusahaan Anda tidak berarti bahwa individu tersebut harus terlihat, berpikir, atau bertindak seperti Anda dan semua orang di tim Anda.Sebaliknya, Anda menambahkan seseorang untuk meningkatkan dan mendiversifikasi budaya. Ciptakan budaya perusahaan yang seimbang dan beragam!
Proses perekrutan Anda perlu mencerminkan budaya perusahaan Anda untuk menarik kandidat yang akan sangat cocok dengan dinamika lainnya. Selain itu, Anda harus dapat dengan mudah mengukur siapa "orang" yang tepat dan bukan.
Gunakan Alat yang Tepat
Mengingat dunia yang maju secara teknologi saat ini, pemberi kerja menemukan diri mereka beralih ke solusi online dan aplikasi seluler untuk menjangkau karyawan mereka di mana pun mereka berada. Alat yang Anda gunakan diharapkan tumbuh dengan zaman modern, dan ini bukan hal yang baik untuk dimiliki tetapi suatu keharusan .
Connecteam adalah aplikasi manajemen karyawan terkemuka yang menyediakan organisasi dengan platform komunikasi dan keterlibatan seluler yang kuat dan kuat.
Inilah cara Anda dapat menerapkan Connecteam untuk membangun budaya perusahaan Anda saat ini dengan lebih baik:
- Pengakuan & Pengakuan Karyawan: mulai obrolan 1:1 untuk pengakuan individu atau obrolan grup untuk keterlibatan rekan yang lebih baik. Kirim pembaruan di seluruh perusahaan untuk merayakan karyawan baru, berbagi pencapaian untuk meningkatkan keterlibatan, membuat sorotan karyawan, dll.
- Bagikan Kisah Sukses: hubungkan karyawan dengan pencapaian perusahaan dan pencapaian pribadi dengan mengirimkan pembaruan waktu nyata tentang pencapaian bisnis (penawaran baru ditutup, sasaran penjualan tercapai, dll.) dan rayakan kisah sukses (termasuk surat, gambar, video, GIF, cerita, dll.)
- Letakkan Karyawan di Depan & Tengah: buat keputusan yang lebih cerdas berdasarkan survei, umpan balik dibagikan di kotak saran, mulai jajak pendapat langsung, dan perkenalkan kebijakan pintu terbuka.
- Kesehatan & Manfaat: berikan semua informasi penting di satu tempat sehingga tim Anda dapat mengaksesnya saat dibutuhkan, seperti buku pegangan karyawan, kebijakan, prosedur, dll.
- Daftar Untuk Acara: jika Anda mengadakan acara perusahaan, permudah karyawan untuk mendaftar dan mempelajari lebih lanjut langsung dari ponsel mereka.
- Komunikasi Internal yang Menyenangkan: gunakan GIF dan emoji yang menyenangkan, aktifkan fungsi suka dan komentar untuk melibatkan semua orang dalam kesenangan, dan bahkan mulai jajak pendapat interaktif seperti "karakter Anatomi Grey yang manakah Anda?", dll.
- Sentuhan Pribadi: bagikan video dan pesan dari CEO dan atasan ke seluruh tim Anda sehingga menjadi bagian dari gambaran yang lebih besar.
- Hadiah Digital: Gunakan fitur "token karyawan" di Connecteam untuk memberikan kartu hadiah kepada karyawan untuk ulang tahun, pencapaian, atau ulang tahun kerja, semua dalam aplikasi.
Bantu Karyawan Anda Berkembang Dengan Connecteam
Berikan Karyawan Makna & Tujuan
Waktu hanya ingin mengantongi gaji sudah berakhir. Karyawan menginginkan makna dan tujuan dalam pekerjaan yang mereka lakukan, jika tidak, mereka tidak akan tertarik. Dan tanpa makna dan tujuan, kepuasan kerja turun drastis.
Jika budaya perusahaan Anda tidak memiliki makna di balik pekerjaannya, Anda pasti akan gagal bahkan sebelum memulai.
Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk memiliki pernyataan misi dan nilai-nilai inti yang disadari oleh karyawan Anda – tunjukkan kepada mereka contoh bagaimana peran mereka akan memberikan dampak positif bagi perusahaan, klien, dan bahkan masyarakat.
Bangun Hubungan di Tempat Kerja
Membina budaya perusahaan yang hebat berarti membangun hubungan di tempat kerja. Jika karyawan Anda tidak terlalu mengenal satu sama lain dan interaksi terbatas, budaya Anda tidak dapat tumbuh.
Ciptakan peluang untuk interaksi sosial di tempat kerja sebagai bagian dari pembangunan budaya Anda – seperti makan bersama tim, tamasya perusahaan, happy hour, atau bahkan permainan membangun tim.
Fokus Pada Positif
Membangun budaya perusahaan yang hebat membutuhkan kepositifan di tempat kerja. Setiap hari, Anda harus mengungkapkan rasa terima kasih, memberikan pengakuan saat jatuh tempo, sering tersenyum dan optimis selama masa krisis.
Bahkan menawarkan kode berpakaian kasual menciptakan lingkungan dan suasana yang menyenangkan dan positif.
Karyawan akan lebih terlibat ketika mereka disertai dengan perilaku positif di tempat kerja.
Menggunakan aplikasi karyawan, seperti Connecteam, untuk mengirim pembaruan ke semua karyawan dapat menghasilkan keajaiban. Dengan mengklik satu tombol, semua orang dapat membaca pesan untuk merayakan karyawan bulan ini, pencapaian seperti melebihi sasaran atau KPI, ulasan positif dari klien, dan banyak lagi.
Dengan mengirimkan pesan secara sosial, Anda menunjukkan kepada karyawan nilai mereka dan betapa pentingnya mereka, pengakuan sosial tersebut dapat meningkatkan keterlibatan karyawan dalam sekejap.
Dengarkan Lebih Banyak
Cara mudah untuk membangun budaya perusahaan yang hebat adalah dengan menjadi pendengar yang baik.
CultureIQ melaporkan bahwa 86% karyawan merasa manajemen senior mendengarkan mereka dalam lingkungan budaya yang kuat, dibandingkan dengan 70% tanpa budaya perusahaan yang baik. Oleh karena itu, dengarkan karyawan Anda dan pastikan suara mereka didengar. Mintalah umpan balik di setiap kesempatan, apakah itu tentang tujuan perusahaan atau bagaimana layanan pelanggan yang lebih baik, apa yang harus dicat dapur, dan banyak lagi, pastikan Anda mendengarkan dan bertindak atas apa yang dikatakan karyawan Anda.
Jangan hanya menunggu review tahunan! Alih-alih, carilah umpan balik dan saran karyawan Anda secara aktif.
Seperti yang disebutkan, aplikasi karyawan Connecteam membuat ini mudah dilakukan. Kirim survei secara instan tentang masalah apa pun – buat sendiri atau pilih dari template dan lihat jawabannya secara real-time sehingga Anda dapat mulai menerapkan rencana tindakan. Anda juga dapat membuka Kotak Saran sehingga karyawan dapat mengirimkan ide, saran, dan pemikiran mereka kapan pun dibutuhkan.
Perkuat Nilai-Nilai Inti
Program dan inisiatif harus ada sehingga Anda secara teratur memperkuat nilai-nilai inti yang membentuk budaya perusahaan Anda, begitulah cara Anda mempertahankannya.
Cara untuk melakukannya adalah melalui “peer award”. Miliki penghargaan tahunan dan bulanan yang diberikan kepada karyawan yang paling baik mencontohkan nilai-nilai inti – mereka paling mewakili budaya perusahaan Anda. Hadiahnya juga tidak harus mewah, bisa berupa boneka binatang atau bunga plastik.
Kadang-kadang, menerapkan nilai-nilai ini juga dapat menguntungkan pelanggan Anda, “Beberapa program favorit saya bukanlah program sama sekali, tetapi merupakan contoh kecil untuk melampaui dan melampaui: Mengirim bunga kepada pelanggan ketika kami mengetahui tentang ulang tahun pernikahan mereka yang ke-30; memesan Uber untuk salah satu penyewa pelanggan kami yang terikat; mengirimkan rekan kerja menyiapkan makanan ketika mereka dan keluarga mereka mengalami masa sulit. Anda tidak akan menemukan hal-hal ini di buku pegangan atau manual perusahaan mana pun. Ini hanyalah contoh dari karyawan kami yang mencontohkan apa artinya menjadi Buildian. Itulah budaya yang kami banggakan,” kata Michael Monteiro, CEO Buildium.
Contoh Teratas Organisasi Dengan Budaya Perusahaan yang Menakjubkan
Karyawan Twitter terobsesi dengan budaya perusahaan mereka yang hebat dan membangun budaya perusahaan secara berkelanjutan. Dari pertemuan atap hingga kelas yoga hingga makanan gratis dan banyak lagi, karyawan tidak bisa berhenti mengoceh. Plus, karyawan sangat suka bekerja dengan rekan kerja yang ramah dan cerdas serta dalam lingkungan dan suasana yang berorientasi pada tim. Semua hal di atas memotivasi dan mendorong karyawan Twitter untuk melangkah lebih jauh untuk memenuhi tujuan perusahaan.
Google bangga dengan budaya perusahaannya yang hebat dan memang demikian. Faktanya, banyak yang akan mengatakan bahwa Google identik dengan budaya karena mereka telah mengilhami banyak manfaat dan keuntungan yang digabungkan perusahaan saat ini. Perjalanan dan pesta karyawan, makanan gratis, pusat kebugaran, lingkungan ramah anjing, dan banyak lagi.
Di situs web mereka, mereka melukis gambar berikut, “Saat makan siang, hampir semua orang makan di kafe kantor, duduk di meja apa pun yang terbuka dan menikmati percakapan dengan Googler dari tim yang berbeda… Setiap karyawan adalah kontributor langsung… tidak ada yang ragu-ragu untuk mengajukan pertanyaan langsung kepada Larry atau Sergey dalam rapat all-hands (“TGIF”) mingguan kami – atau melakukan lemparan bola voli ke arah seorang pejabat korporat.”
Adobe
Ketika Anda membuat '100 Perusahaan Terbaik untuk Bekerja' dari Majalah Fortune (sekitar 16 kali sejauh ini), Anda juga akan masuk dalam daftar kami. Adobe memberi karyawannya proyek yang menantang dan bermakna tetapi memastikan mereka menawarkan kepercayaan dan dukungan untuk membantu karyawan berhasil mengatasi tantangan. Dan ya, mereka menawarkan tunjangan dan keuntungan yang biasa tetapi budaya perusahaan mereka tidak percaya pada manajemen mikro dan sebaliknya percaya bahwa karyawan mereka akan melakukan yang terbaik.
Sementara Google identik dengan budaya perusahaan yang hebat, Adobe identik dengan kreativitas. Seperti yang kami katakan, mereka menghindari manajemen mikro sehingga karyawan dapat dengan bebas berkreasi. Selain itu, mereka menghindari peringkat untuk menciptakan kapabilitas karyawan karena mereka ingin karyawan mereka berkreasi secara alami dan produktif. Manajer di Adobe lebih seperti pelatih dan membiarkan karyawan mereka menentukan tujuan dan menentukan bagaimana mereka harus dinilai.
Intinya Membangun Budaya Perusahaan
Tidak diragukan lagi, budaya perusahaan dalam organisasi Anda adalah kunci bagi karyawan karena staf Anda lebih mungkin menikmati peran pekerjaan mereka dan perusahaan tempat mereka bekerja ketika kebutuhan dan nilai mereka sesuai dengan atasan mereka.
Saat karyawan bekerja di tempat dengan budaya perusahaan yang kuat dan selalu membangun budaya perusahaan, mereka mengembangkan hubungan yang lebih baik, lebih produktif, dan berdedikasi untuk mencapai tujuan akhir.
Definisikan Ulang Budaya Perusahaan Anda
Jangkau karyawan di mana pun mereka berada dan bangun budaya perusahaan saat bepergian, kapan saja.