Tips Pengembangan Bisnis untuk Layanan Profesional

Dalam hal pengembangan bisnis untuk layanan profesional, salah satu tantangan terbesar yang dihadapi para profesional adalah menemukan waktu untuk melakukan semuanya. Lagi pula, Anda tidak menjual penuh waktu. Pekerjaan Anda, baik itu konsultasi, akuntansi, TI, layanan keuangan, atau teknik, adalah pekerjaan penuh waktu Anda. Sangat sulit menemukan waktu untuk menciptakan dan mengembangkan hubungan yang diperlukan untuk mendatangkan bisnis baru.

Banyak profesional merasa tidak cukup waktu dalam sehari untuk melakukan semuanya.

Akibatnya, kegiatan pengembangan bisnis tidak terencana dan tidak konsisten, yang mengarah pada sentuhan yang terbatas dan prospek yang hilang karena kurangnya tindak lanjut.

Meskipun saya tidak dapat menciptakan lebih banyak jam dalam sehari, saya dapat memberi Anda beberapa kiat pengembangan bisnis yang akan membantu Anda menjadi lebih efektif dengan tindakan penyeimbangan antara menjual dan melakukan.

Mengapa Pengembangan Bisnis Penting?

Banyak profesional memiliki pola pikir bahwa mereka tidak perlu menyibukkan diri dengan pengembangan bisnis. Ada kepercayaan umum bahwa pekerjaan Anda harus berbicara sendiri. Seringkali, para profesional menerima sedikit panduan tentang pengembangan bisnis, jika ada.

Meskipun ideal untuk mengembangkan bisnis hanya berdasarkan reputasi, biasanya tidak seperti ini yang berhasil. Persaingan lebih sengit dari sebelumnya. Profesional perlu membedakan diri mereka sendiri dan menegaskan nilai mereka dalam lingkungan yang penuh dengan informasi.

Profesional yang sukses tidak hanya menunggu kesempatan datang menghampiri mereka. Sementara yang lain berjuang untuk pulih ketika penjualan mengering, para profesional paling sukses terus bekerja untuk mendatangkan klien baru dan memperluas akun utama mereka. Mereka secara aktif membangun jalur pipa mereka dan memastikan aliran pendapatan yang dapat diprediksi.

Dan ketika Anda menjual kemampuan penuh organisasi Anda, Anda menemukan peluang untuk klien Anda yang mungkin tidak mereka ketahui sebelumnya.

Strategi Pengembangan Bisnis

Pendekatan Anda terhadap pengembangan bisnis sangat bergantung pada peran dan industri Anda. Namun, tempat yang baik untuk memulai dengan strategi adalah dengan menentukan tujuan Anda.

Sasaran Anda harus jangka pendek dan jangka panjang dan harus terukur. Katakanlah Anda ingin menjaga pipa Anda tetap penuh. Metrik kesuksesan Anda mungkin adalah jumlah pertemuan yang Anda tetapkan dengan calon klien.

Dari sana, Anda dapat mengetahui berapa banyak penjangkauan yang diperlukan untuk mengadakan pertemuan dan memetakan aktivitas pencarian calon pelanggan Anda. Ini adalah langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang Anda ambil dalam mengejar tujuan Anda. Dengan pengembangan bisnis, Anda sering perlu merencanakan lebih dari satu jenis tindakan. Misalnya, meneliti calon klien, mengembangkan kampanye penjangkauan, atau menghadiri acara juga akan berkontribusi.

Setengah dari strategi pengembangan bisnis yang baik adalah berkomitmen pada sebuah rencana. Separuh lainnya adalah mengetahui cara mengeksekusi — dan 6 tip ini dapat membantu Anda tetap bertanggung jawab dan konsisten.

6 Tips Pengembangan Bisnis

1. Lakukan Sedikit Setiap Hari

Banyak alasan untuk tidak menjual: Saya sibuk mengirim, saya harus membuat laporan, rapat berlangsung lama—daftarnya terus bertambah. Selalu ada yang lain. Untuk menjadi sukses, Anda harus menjadikan pengembangan bisnis sebagai prioritas, dan Anda bisa memulainya dengan menyisihkan sedikit waktu setiap hari untuk fokus pada usaha penjualan Anda.

Pagi hari cenderung bekerja paling baik, sebelum Anda terjebak dalam hiruk pikuk hari itu. Blokir waktu libur ini di kalender Anda, tutup pintu, dan jangan izinkan gangguan apa pun. Ini adalah waktu penjualan suci Anda.

2. Fokus pada Upaya yang Menawarkan Peluang Sukses Terbaik

Ketahui di mana harus menghabiskan waktu penjualan suci yang Anda miliki. Seringkali, waktu dan usaha yang dibutuhkan untuk menjual transaksi $25.000 sama banyaknya dengan waktu dan upaya untuk menjual kesepakatan senilai $125.000. Fokus pada kesepakatan yang memiliki potensi terbesar untuk kesuksesan jangka panjang.

Dalam 7 Kebiasaan Orang yang Sangat Efektif, Steven Covey menulis, "Utamakan yang utama." Dia menyarankan untuk fokus pada pekerjaan yang tidak terlalu mendesak tetapi lebih penting untuk tujuan jangka panjang Anda.

Terapkan pemikiran itu pada upaya pengembangan bisnis Anda. Ketahui di mana potensi tertinggi dan fokuslah pada prospek tersebut terlebih dahulu.

3. Jadikan Tindakan sebagai Prioritas

Berapa kali Anda berpikir, "Saya harus benar-benar menelepon Jim Smith di ABC Manufacturing untuk menindaklanjuti percakapan kita dari minggu lalu, tetapi saya tidak punya waktu sekarang. Saya akan melakukannya nanti."

Nanti tidak pernah datang.

Ketika Anda berpikir untuk melakukan sesuatu, lakukanlah (atau setidaknya atur pengingat untuk melakukannya selama waktu penjualan suci Anda). Separuh dari kesuksesan penjualan hanya muncul dan melakukannya, namun begitu banyak profesional terjebak dalam pekerjaan mereka yang lain dan tidak melakukan pekerjaan penjualan yang penting.

4. Manfaatkan Sumber Daya Anda—Manusia dan Teknologi

Jadikan hidup Anda lebih mudah dengan mendelegasikan jika memungkinkan. Apakah Anda perlu menulis proposal dan materi tindak lanjut atau bisakah staf junior atau asisten virtual duduk di rapat penjualan dan menulis draf pertama? Apakah Anda perlu menulis email tindak lanjut setelah Anda berbicara di suatu acara atau dapatkah Anda menyerahkannya kepada anggota tim pemasaran?

Ketika Anda memanfaatkan sumber daya Anda dengan baik, Anda dapat menyelesaikan lebih banyak untuk klien dan prospek Anda dan menciptakan lebih banyak waktu untuk fokus pada pengembangan bisnis dan membangun hubungan. Sumber daya tidak hanya mencakup orang; teknologi telah datang jauh untuk membantu Anda menjadi lebih efisien.

Otomatiskan beberapa pemeliharaan prospek Anda dengan mengirimkan email yang memberikan wawasan berharga bagi prospek. Terhubung dengan prospek dan klien di LinkedIn dan Twitter. Publikasikan blog dan posting secara teratur. Teknologi ini dapat membantu Anda membangun dan memperkuat hubungan Anda. Mereka juga membantu Anda tetap diingat dengan klien dan prospek, jadi ketika kebutuhan muncul, Anda adalah orang pertama yang mereka pikirkan.

5. Usahakan Tetap Terorganisir

Pengembangan bisnis bisa menjadi tugas yang menakutkan ketika Anda tidak menyimpan semua kontak, prospek, dan aktivitas Anda di tempat yang sama. Untuk membuat waktu penjualan suci Anda menjadi paling efektif, gunakan alat CRM untuk melacak percakapan penjualan Anda.

Ambil catatan yang baik. Di akhir setiap percakapan, tetapkan langkah selanjutnya yang solid untuk diri Anda sendiri dan catat ini di CRM Anda. Ini akan membantu Anda tetap teratur dan memprioritaskan upaya tindak lanjut dan penjualan Anda.

6. Bangun Keterampilan Pengembangan Bisnis Anda

Jika Anda seorang konsultan, akuntan, insinyur, atau penyedia layanan profesional lainnya, kemungkinan besar Anda muncul melalui pengetahuan membangun peringkat seputar keterampilan teknis atau bidang fokus Anda. Mungkin Anda hanya memiliki sedikit pelatihan pengembangan bisnis dan Anda merasa tidak nyaman dengannya.

Tapi aku punya rahasia untuk berbagi dengan Anda. Keterampilan yang membuat Anda menjadi penyedia layanan yang hebat bagi klien Anda juga merupakan keterampilan yang dapat membuat Anda hebat dalam penjualan. Anda hanya perlu tahu bagaimana menerapkan keterampilan itu.