Menggabungkan Prinsip Desain UX dan SEO Dapat Meningkatkan Penjualan dengan Cepat
Diterbitkan: 2022-10-0870 hingga 80% konsumen meneliti bisnis online sebelum mengunjungi toko atau melakukan pembelian. Dari jumlah tersebut, 50% akan menemukan situs web Anda melalui mesin pencari. Namun, jika desain situs web Anda tidak menarik, 38% konsumen akan meninggalkan situs Anda.
Memahami statistik ini sangat penting untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana prinsip-prinsip desain pengalaman pengguna (UX) dan optimisasi mesin pencari (SEO) bekerja bersama.
SEO membawa konsumen ke situs Anda. Namun, jika situs Anda tidak menarik atau sulit digunakan, Anda akan menakuti pengunjung tersebut. Alih-alih membeli dari bisnis Anda, mereka akan mengambil uang mereka di tempat lain.
Dengan menggunakan prinsip-prinsip desain UX di seluruh situs web Anda, Anda dapat memberikan pengalaman positif kepada pengunjung. UX memprioritaskan menyediakan pengguna dengan kenyamanan dan kecepatan. Algoritma pencarian Google juga demikian.
Mari temukan bagaimana SEO dan UX bekerja sama untuk membantu meningkatkan bisnis Anda. Digunakan bersama-sama, Anda dapat meningkatkan pengalaman situs web, penjualan, peringkat pencarian, dan banyak lagi.
Betapa Buruknya Desain Merugikan SEO
88% pembeli online tidak akan kembali ke situs web setelah mengalami pengalaman pengguna yang buruk.
Segala sesuatu mulai dari konten, desain halaman, dan waktu kecepatan dapat memengaruhi SEO Anda. Google ingin memberikan pengalaman terbaik kepada penggunanya. Untuk itu, Anda memerlukan situs web yang memperhatikan prinsip-prinsip desain UX.
Dengan meningkatkan pengalaman pengguna situs web Anda saat ini, Anda dapat membuat orang-orang tetap berada di situs Anda lebih lama. Semakin lama mereka tinggal di situs Anda, semakin baik waktu tinggal Anda akan meningkat. Saat orang mengeklik, rasio klik-tayang Anda juga akan meningkat.
Ketika pengunjung gagal mengklik, itu meningkatkan rasio pentalan Anda, yang berdampak negatif pada SEO Anda.
Meningkatkan rasio klik-tayang dan waktu tunggu Anda, sambil menurunkan rasio pentalan Anda, akan meningkatkan peringkat SEO Anda. Untuk itu, Anda memerlukan situs web bisnis yang memberikan pengalaman pengguna yang positif dan nyaman.
Saat Anda meninjau situs web Anda, perhatikan elemen desain ini yang dapat berdampak negatif pada SEO Anda.
Muncul tiba-tiba
Saat seseorang menelusuri produk atau layanan secara online, lalu memutuskan untuk mengunjungi situs Anda, kemungkinan itu karena suatu alasan.
Mungkin mereka sedang meneliti perusahaan yang berbeda. Dalam kasus lain, mereka ingin membeli produk secara online. Konsumen lain mencari blog yang bermanfaat dan informatif.
Blog Anda yang dioptimalkan mesin pencari dapat membantu Anda menarik pengunjung baru ke situs Anda.
Terlepas dari alasan orang mengunjungi situs Anda, pop-up yang mengganggu dapat membuat mereka takut.
Memang benar bahwa pop-up memiliki kegunaannya. Misalnya, Anda dapat menggunakan pop-up untuk mengarahkan pengunjung agar mendaftar ke daftar email Anda. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengarahkan pengunjung ke konten, formulir, atau halaman lain di situs Anda.
Terlalu banyak pop-up, bagaimanapun, dapat menjadi menjengkelkan dan tidak nyaman.
Ingat, Anda ingin menggunakan prinsip desain UX untuk memberi pengguna kemudahan penggunaan dan kenyamanan.
Pastikan untuk menggunakan pop-up dengan hemat di seluruh situs web Anda. Misalnya, hindari pop-up muncul saat seseorang tiba di situs Anda.
Jika tidak, pengunjung mungkin meninggalkan situs web Anda tanpa mengeklik. Ketika mereka terpental, itu bisa berdampak negatif pada peringkat SEO Anda. Ingat, algoritme Google selalu mempertimbangkan rasio klik-tayang dan pentalan Anda.
Anda ingin mendorong orang untuk menjelajahi konten Anda dan mengekliknya. Tunjukkan kepada pengunjung bahwa Anda adalah sumber informasi yang bermanfaat dan informatif tanpa mengganggu mereka dengan munculan. Ingatlah juga maksud pencarian pengguna.
Niat pencarian mereka adalah alasan mereka mulai mencari. Kemungkinannya adalah niat mereka tidak terganggu oleh pop-up. Dengan mengingat niat mereka, Anda dapat memberi pengguna konten dan bantuan yang mereka butuhkan.
Itu akan membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna online mereka.
Keterbacaan
Bayangkan mencoba membaca font kecil. Anda harus memperbesar dan menyipitkan mata untuk memahami apa yang dikatakan konten. Konten Anda adalah alasan utama orang mengunjungi situs Anda.
Anda dapat memberi mereka semua alasan untuk memilih produk atau layanan Anda jika mereka tidak dapat membaca halaman.
Teks yang tidak terbaca dapat menakuti pengunjung Anda. Menempatkan teks pada latar belakang berwarna cerah juga dapat merusak keterbacaan. Skema warna yang menyakitkan dapat menyebabkan Anda kehilangan pengunjung.
Dengan meningkatkan keterbacaan situs web Anda, Anda mendorong mereka untuk membaca seluruh konten Anda.
Frustrasi
Ada banyak frustrasi yang dialami konsumen saat mereka online. Pop-up bukan satu-satunya gangguan yang mungkin menyebabkan Anda kehilangan pengunjung.
Misalnya, pastikan tidak ada trek audio atau video yang diputar secara otomatis di situs Anda. Jika klip video perlu diputar saat halaman dimuat, setel video ke bisu. Jika tidak, Anda mungkin mengejutkan pengunjung yang tidak mengharapkan suara.
Pemuatan Lambat
Saat Anda mencari konten online, Anda mungkin terburu-buru. Kita hidup dalam masyarakat yang sedang bepergian. Sebagian besar konsumen memeriksa jawaban yang mereka butuhkan dari ponsel cerdas mereka.
Orang tidak ingin menunggu halaman dimuat.
Gunakan Wawasan PageSpeed Google untuk memastikan halaman Anda dimuat dengan cepat di semua perangkat. Alat ini juga akan memberi tahu Anda mengapa situs web Anda dimuat dengan cepat.
Misalnya, apakah gambar Anda dikompresi? Apakah Anda menggunakan plugin berat di seluruh situs web Anda? Ada elemen tertentu di seluruh situs Anda yang dapat menyebabkan halaman Anda lag.
Situs web yang memuat lambat dapat menyebabkan Anda kehilangan pengunjung.
Alih-alih menunggu halaman dimuat, pengunjung Anda mungkin memutuskan untuk membawa bisnis mereka ke tempat lain.
Seberapa Bagus Desain UX dan SEO Collide
Desain UX yang lebih baik dapat menghasilkan tingkat konversi hingga 400%. Sementara itu, 70% bisnis online gagal karena kegunaan yang buruk. Menggunakan prinsip desain UX yang baik dapat membantu Anda meningkatkan konversi di situs web Anda.
Saat orang mengklik, Anda dapat meningkatkan peringkat SEO Anda. Semakin tinggi peringkat Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan menarik lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda. Peringkat di atas pesaing Anda juga akan membantu Anda meningkatkan kesadaran dan kredibilitas merek Anda.
Orang tidak sering melihat melampaui halaman pertama pencarian Google.
Peringkat lebih tinggi di mesin pencari dengan menggunakan desain UX yang baik akan memastikan orang menemukan bisnis Anda. Saat kesadaran merek Anda meningkat, Anda dapat menarik lalu lintas ke situs Anda. Kemudian, Anda dapat menggunakan konten SEO Anda untuk mendorong pengunjung menjadi lead atau pelanggan yang membayar.
Berikut adalah beberapa cara lain prinsip desain UX dapat membantu Anda meningkatkan prospek dan peringkat online Anda.
Bacaan Mudah
Pertama, pastikan untuk menyelesaikan kata kunci menyeluruh dan riset pelanggan.
Semakin baik Anda mengenal audiens target Anda, semakin besar kemungkinan Anda dapat membuat konten yang mereka inginkan. Dengan menggunakan kata kunci yang ditelusuri pelanggan Anda, Anda dapat muncul untuk penelusuran tersebut di Google. Kemudian, orang akan mengunjungi situs web Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda.
Jangan lupa untuk meneliti kata kunci pesaing juga.
Saat orang mengunjungi situs Anda, Anda ingin memudahkan mereka menemukan konten yang mereka butuhkan. Jika mereka harus menggali, mereka akan pergi dan mencari di tempat lain.
Ingat, kunci pengalaman pengguna UX yang sukses adalah memberikan kenyamanan kepada pengunjung.
Ketika situs web Anda mudah dibaca, dan menyediakan konten yang bagus, Google akan memperhatikan. Google merayapi dan mengindeks situs web Anda, mencari konten unik sebelum memberi peringkat situs Anda. Namun, jika Anda menyalin karya orang lain, Anda bisa dihukum.
Dihukum oleh Google akan menyebabkan Anda kehilangan peringkat. Itu akan mempersulit pelanggan masa depan untuk menemukan Anda secara online.
Coba tambahkan tautan di seluruh konten Anda juga. Tautan internal mendorong orang untuk menjelajahi situs web Anda. Mengklik tautan internal akan meningkatkan rasio klik-tayang dan waktu tunggu situs Anda.
Anda juga dapat menggunakan tautan eksternal untuk meningkatkan peringkat SEO Anda. Google ingin tahu bahwa Anda adalah sumber yang kredibel. Menggunakan tautan dari otoritas di industri Anda akan menunjukkan kepada Google bahwa Anda adalah otoritas.
Pastikan tautan tersebut menonjol di halaman. Jika tidak, pengunjung mungkin tidak menyadari bahwa mereka ada di sana.
Ketika situs Anda mudah dibaca dan dijelajahi, Anda dapat meningkatkan peringkat dan menarik lebih banyak lalu lintas.
Klik Cepat dan CTA
Ajakan bertindak (CTA) Anda mendorong pengunjung situs web untuk menyelesaikan tindakan tertentu. Misalnya, Anda dapat menggunakan CTA untuk mendorong seseorang agar "Beli Sekarang" atau "Jadwalkan Janji Temu".
Pastikan CTA Anda spesifik dan dapat ditindaklanjuti. Kemudian, pastikan tombol atau tautan CTA menonjol di halaman. Di mana Anda memposisikan CTA Anda penting.
Jika tidak, pengunjung akan gagal melihatnya.
Anda dapat memilih untuk menempatkan CTA Anda di paro atas situs web Anda. Jika demikian, pastikan ada judul di atasnya. Judul akan memberi pembaca konteks ke dalam tindakan yang Anda ingin mereka selesaikan.
Biarkan orang tahu nilai produk atau layanan Anda. Menyoroti nilai Anda akan memberi orang alasan untuk menyelesaikan tindakan itu. Kemudian, Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang dan menarik lebih banyak lalu lintas situs.
Menghapus Kekacauan
Situs web yang berantakan dan berisi konten sangat banyak dan sulit untuk dijelajahi.
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs Anda adalah dengan membersihkan kekacauan. Sebaliknya, gunakan ruang kosong untuk meningkatkan keterbacaan situs Anda. Ketika konten Anda mudah dibaca, orang-orang cenderung berlama-lama di halaman lebih lama.
Ingat, semakin lama seseorang menjelajahi situs Anda, semakin baik untuk waktu tinggal Anda, yang lebih baik untuk SEO Anda.
Berikan teks dan gambar Anda ruang untuk bernafas di halaman. Anda dapat menggunakan headline untuk memecah teks Anda juga. Kemudian, pisahkan paragraf besar menjadi paragraf yang lebih kecil.
Anda juga dapat meningkatkan keterbacaan dengan menggunakan poin-poin dan daftar.
Kiat pengalaman pengguna UX ini akan membuat orang tetap berada di situs web Anda dan menarik pengunjung baru.
Psikologi Warna
Warna tertentu dapat memicu reaksi emosional yang berbeda. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa warna memengaruhi 60 hingga 80% keputusan pembelian pelanggan. Setiap warna di situs web Anda seperti tombol CTA, warna latar belakang, dan warna teks, memengaruhi pengunjung.
Lihat judul, tombol, navigasi, dan tautan Anda. Tombol Anda harus menonjol dari latar belakang halaman. Jika tidak, mereka akan gagal menarik perhatian seseorang.
Tombol yang menarik akan mendorong orang untuk mengklik dan menjelajah.
Ada panduan emosi warna online yang dapat membantu Anda memilih warna yang tepat untuk situs web Anda.
Namun, penting juga untuk mengingat merek Anda. Merek yang konsisten juga dapat memengaruhi pengalaman pengguna. Jika merek Anda terlihat berbeda di setiap halaman, pengguna mungkin akan bingung.
Jika mereka pikir mereka berada di situs web yang sama sekali berbeda, mereka akan pergi dan membawa bisnis Anda ke tempat lain.
Navigasi Tanpa Omong kosong
Bagaimana orang-orang menjelajahi situs web Anda? Sebagian besar situs menampilkan bilah navigasi terorganisir baik di bagian atas sisi halaman. Anda juga dapat menggunakan menu footer untuk membantu pengunjung mencapai halaman utama, seperti blog atau halaman kontak Anda.
Menggunakan lebih dari satu menu memberi pengunjung banyak kesempatan untuk menjelajah.
Anda juga memberi mereka kenyamanan, yang meningkatkan pengalaman pengguna.
Pastikan navigasi Anda terorganisir dengan baik dan mudah digunakan. Jika sulit untuk memahami cara menjelajahi situs Anda, pengunjung mungkin akan pergi.
Selanjutnya, pastikan menunya enak dilihat. Misalnya, pastikan teks dan warna latar belakang kontras. Semakin banyak mereka menjelajah, semakin baik untuk SEO Anda.
Dibuat untuk Seluler
Memiliki situs web yang ramah seluler sangat penting. Lagi pula, lebih banyak konsumen menggunakan ponsel cerdas mereka untuk mencari secara online daripada perangkat desktop mereka. Peringkat situs web dan SEO Anda dapat bermanfaat jika Anda menggunakan desain responsif.
Pastikan pengunjung situs Anda dapat melihat dan menjelajahi konten Anda di semua perangkat. Dengan begitu, pengunjung Anda dapat memeriksa ponsel mereka sepanjang hari (bahkan saat mereka berada di toko Anda). Situs web seluler yang mudah digunakan akan memungkinkan pelanggan membandingkan produk dan harga secara online.
Dengan begitu, Anda memberikan kemudahan bagi pengguna seluler dan desktop.
Anda dapat menggunakan alat ini untuk memastikan situs Anda dioptimalkan untuk seluler.
Google juga mengindeks versi seluler situs web Anda terlebih dahulu. Jika situs Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, hal itu dapat memengaruhi peringkat Anda.
Kecepatan Manis
Kecepatan situs Anda juga merupakan komponen penting untuk pengalaman pengguna yang positif. Saat Anda menerapkan prinsip-prinsip desain UX ini, pastikan itu tidak mengganggu kecepatan situs Anda.
53% pengunjung situs seluler meninggalkan laman yang memuat lebih dari tiga detik.
Pastikan situs Anda dimuat dengan cepat di semua perangkat. Selain mengompresi gambar dan memeriksa plugin, Anda mungkin juga ingin memeriksa kode Anda. Masalah JavaScript dan konten Flash juga dapat memperlambat situs Anda.
Situs web yang cepat akan membuat hidup lebih mudah bagi pengguna Anda dan meningkatkan peringkat SEO Anda.
Praktik Terbaik SEO/UX: Panduan untuk Menggabungkan Prinsip Desain UX dan SEO
Berikan dorongan yang dibutuhkan situs web Anda. Dengan mengingat prinsip-prinsip desain UX ini, Anda dapat meningkatkan situs Anda untuk pengguna Anda dan mendorong mereka untuk menjelajah. Saat mereka mengklik, mereka akan meningkatkan peringkat SEO Anda, yang dapat membantu Anda menarik lebih banyak lalu lintas.
Kemudian, Anda dapat menggunakan konten dan bahasa CTA Anda untuk mengubah pengunjung tersebut menjadi penjualan.
Siap untuk meningkatkan bisnis Anda? Minta Tinjauan Pemasaran Digital hari ini.