Anda Bertanya, Kami Menjawab: Tanya Jawab Komunitas di Acara AS Kami

Pada acara AWIE pada bulan Agustus, kami meminta pemirsa untuk mengirimkan pertanyaan mereka yang paling membara untuk dijawab oleh Penerima Penghargaan AWIE sebelumnya, peserta acara, dan anggota komunitas kami lainnya. Pada acara UK kami di bulan Oktober, kami membawa pertanyaan Anda langsung ke pembicara kami dan menerbitkan posting pertama dalam seri "Anda Bertanya, Kami Menjawab".

Pada acara AS kami pada 19 November, kami membawa serangkaian pertanyaan baru kepada panelis baru yang luar biasa, termasuk Alix Peabody, Pendiri & CEO, Bev ; Victoria Aisenberg, Wakil Presiden Regional, Salesforce Commerce Cloud ; dan Reshma Chamberlin, Co-Founder dan Chief Brand & Digital Officer, Summersalt.

Baca terus untuk dosis inspirasi harian Anda, lalu pastikan untuk menominasikan seorang wanita luar biasa dalam hidup Anda sebagai Wanita Menakjubkan tahun 2021 di eCommerce Honoree!

“Saya seorang ibu yang bekerja dari tiga anak. Saya memiliki tiga anak yang berusia di bawah lima tahun. Saya memiliki dua golden retriever yang membuat saya sangat aktif dan sibuk. Saya memiliki suami yang sangat membutuhkan. Saya pikir banyak dari kita dapat berhubungan dengan itu. Dan saya juga memiliki pengasuh yang tinggal di rumah. Jadi rumah saya benar-benar penuh dengan orang, anak-anak, anjing — kekacauan 24/7. Hal-hal yang membuat keseimbangan kehidupan kerja/rumah saya adalah hal-hal seperti Peloton saya dan biasanya keluar. Saya sudah mulai berlari sekarang, berlari seperti 10K, ketika saya belum pernah menjadi pelari dalam hidup saya. Keluar dari rumah saya, keluar dari kantor saya adalah zen saya.” – Victoria Aisenberg, Salesforce Commerce Cloud

“Saya merindukan tim saya karena kami sangat dekat, tetapi yang menakjubkan adalah kami bisa menjadi seefisien mungkin. Kami memiliki tahun yang benar-benar luar biasa. Jadi untuk dapat melakukan itu di lingkungan ini — kami sangat, sangat berterima kasih atas efisiensi baru karena lingkungan kerja dari rumah. Jadi misalnya, Anda dapat berbagi informasi yang lewat di lorong di kantor, tetapi dengan WFH, kami harus menerapkan beberapa proses strategis yang sangat bijaksana. Jadi dari perspektif bisnis, saya sebenarnya berpikir bekerja dari rumah tidak seburuk yang saya kira kita semua pikirkan.” – Reshma Chamberlin, Summersalt

“Dari sudut pandang kerja, itu pasti telah menerapkan efisiensi yang tidak ada sebelumnya, dan itu belum tentu ada sebelumnya, seperti yang dikatakan Reshma, tetapi saya juga berpikir bahwa, Anda tahu, kami juga melakukan penskalaan dengan benar. sekarang. Situasi bekerja dari rumah cukup bagus untuk bisnis karena orang-orang minum lebih banyak, dan mereka ingin itu muncul di depan pintu mereka, dan mereka tidak benar-benar ingin pergi ke toko. Jadi bagi kami, kami mengalami momen eksplosif di mana kami semua terkunci dan kami harus merekrut. Dan bagi saya, saya kira tantangan terbesar adalah mempertahankan budaya dengan karyawan baru, tanpa bisa melihatnya secara langsung. Ini menantang saya untuk mencari tahu, oke, saya perlu membuat video pelatihan itu. Saya perlu membuat semua cara ini untuk mengintegrasikan orang ke dalam merek sekarang, dan dengan cara yang menurut saya tidak perlu saya lakukan sampai kami menjadi merek yang didistribusikan secara nasional.” – Alix Peabody, Bev

“Saya pikir saya akan memberitahunya untuk lebih memercayai prosesnya. Saya pikir ketika Anda berusia 21 tahun, Anda menginginkan hasil langsung, terutama ketika Anda tipe A dan ambisius, dan Anda telah memimpikan kantor Anda, yang saya lakukan sejak saya berusia delapan tahun. Saya tidak bermimpi tentang anak-anak dan pernikahan. Tak satu pun dari itu ada di radar saya. Saya ingin kantor dan saya ingin seekor anjing. Itu adalah dua prioritas utama dalam hidup saya. Jadi, ketika Anda telah memimpikan sesuatu sejak Anda masih kecil, Anda menginginkan hasil yang langsung seperti itu. Anda seperti, oke, saya melakukan apa yang perlu saya lakukan. Saya mendapat nilai bagus. Saya melakukan magang, saya melakukan segalanya. Mengapa saya tidak pada titik ini? Dan bahkan jika Anda merasa tidak bergerak maju, setiap pengalaman membuat Anda maju.” – Reshma Chamberlin, Summersalt

“Salah satu kutipan favorit saya sepanjang masa: Conan O'Brien benar-benar berbicara pada pidato pembukaan saya dan dia berkata, 'tidak ada dalam hidup yang lebih membebaskan daripada menyadari ketakutan terburuk Anda.' Itulah yang sebenarnya dikatakan seseorang kepada saya ketika saya berusia 21 tahun. Saya berharap saya mendengarkannya.” – Alix Peabody, Bev

“Jadilah dirimu sendiri . Saya ingat berpikir, oke, jika saya berbicara, jika saya membaca manual penjualan, dan buku pegangan tentang bagaimana saya harus bertindak, jika saya berpakaian seperti orang yang saya sukai, jika saya memiliki panggilan telepon dengan mereka dan hanya mencoba untuk meniru pidato dan nada mereka dan pada dasarnya menjadi mereka, maka saya akan berhasil. Dan saya ingat mencobanya untuk waktu yang cukup lama. Dan saya terus gagal dan gagal karena saya tidak menjadi diri saya sendiri. Saya tidak melakukannya dengan cara Vicky. Dan cara Vicky tidak selalu benar. Tapi itu benar untuk diriku sendiri.” – Victoria Aisenberg, Salesforce Commerce Cloud

“Bagi saya, banyak hal tentang mempelajari permainan mereka dan kemudian mengalahkan mereka di permainan mereka sendiri, dengan cara saya. Misalnya, kami pergi ke pertemuan distributor dan ada 300 pria kulit putih setengah baya yang seharusnya membagikan kaleng merah muda cerah ini. Dan pada satu titik saya seperti, mengacaukannya, dan kami mulai pergi ke pertemuan distributor kami dengan pembicara yang memainkan 'It's Raining Men,' dan mulai menari. Dan tiba-tiba mereka seperti, oke, itu lucu. Bagi saya, ini adalah permainan catur, bukan catur, dan sangat strategis. Wanita memiliki intuisi itu, Anda tahu, jadi tidak takut menggunakannya sangatlah penting.” – Alix Peabody, Bev

“Teman saya Lauren juga bekerja di Salesforce Commerce Cloud. Dia baru-baru ini menjalankan seri 'I Am Remarkable' untuk sekelompok wanita yang dimulai oleh Google. Dia adalah moderator di salah satu panel ini dan membagikan beberapa statistik tentang wanita di tempat kerja. Statistik paling menarik yang dia bagikan hari itu adalah bahwa dalam wawancara kerja dan melihat deskripsi pekerjaan, pria akan melamar jika mereka merasa memenuhi 60% dari kredensial pekerjaan. Wanita, di sisi lain, hanya akan melamar jika mereka memenuhi 100% dari kredensial itu, yang menurut saya gila. Tapi saya juga melakukan hal yang sama. Saya seperti, eh, mereka mungkin tidak akan berpikir saya hebat karena saya tidak tahu bagaimana melakukannya. Seperti pria pada akhirnya, karena dunia kerja, merasa lebih percaya diri untuk melamar sesuatu. Jadi saya hanya merasa kita perlu terus mengingatkan diri kita sendiri dan wanita lain bahwa kita berharga, bahwa kita mampu. Kita bisa melakukan ini. Kami sama suksesnya dengan pria, jika tidak lebih, karena kami bekerja sangat keras untuk membuktikan diri dan kami dapat memengaruhi perubahan. Kita bisa membuat perubahan terjadi.” – Victoria Aisenberg, Salesforce Commerce Cloud

Hanya 3% dari dana ventura pergi ke perempuan tahun lalu. Dan saya yakin tahun ini lebih sedikit lagi karena pandemi. Saya rasa belum ada statistik pasti yang keluar. Jadi, ketika Anda memikirkannya, Anda menawarkan pakaian renang kepada pria, yang belum pernah memenangkan pakaian renang, yang tidak pernah mengerti apa artinya merasa rentan dan tidak nyaman serta stres dalam pakaian renang. Jadi dinamika itu benar-benar menarik. Dan satu hal yang saya pelajari dalam mendekati jenis ekosistem penggalangan dana yang didominasi laki-laki adalah untuk benar-benar tidak mencoba menjadi laki-laki, tetapi menjadi diri sendiri dan benar-benar memahami hal-hal apa saja yang penting bagi seseorang untuk membuat kesepakatan. Tidak masalah apakah Anda seorang pria atau wanita; ini benar-benar tentang poin-poin kesepakatan yang baik yang membuat kesepakatan menarik bagi investor mana pun. Jadi, alih-alih berfokus pada siapa yang kami ajak bicara dalam hal jenis kelamin mereka, kami benar-benar fokus pada apa yang perlu didengar oleh bacaan investor itu. Apa yang penting bagi mereka? Apakah margin penting bagi mereka? Apakah strategi pemasaran lebih penting bagi mereka? Apakah akuisisi pelanggan lebih penting bagi mereka? Saya pikir apa pun situasinya, menjadi sangat siap adalah penting. ” – Reshma Chamberlin, Summersalt

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Wanita Luar Biasa di eCommerce dan untuk terlibat, kunjungi situs kami, bergabunglah dengan komunitas sosial kami, dan pastikan untuk menominasikan wanita luar biasa dalam hidup Anda sebagai Wanita Luar Biasa dalam Penghargaan eCommerce 2021!