Analisis Kompetitif: Apa itu dan Bagaimana Pengaruhnya terhadap Perusahaan Anda?

Membedakan diri Anda dari pesaing bukanlah tugas yang mudah, tetapi salah satu cara untuk mencapainya adalah melalui analisis persaingan.

Analisis kompetitif adalah alat yang harus dimiliki setiap pemilik bisnis dalam perangkat mereka. Ini memberikan metode yang terorganisir untuk mengevaluasi kinerja pesaing dan pilihan Anda. Dengan memahami apa itu analisis kompetitif dan bagaimana menggunakannya, Anda dapat tetap berada di depan kurva dan berkembang.

Setiap keputusan yang Anda buat sebagai pemilik bisnis harus disengaja. Analisis kompetitif dapat memberi Anda arahan dan membantu Anda merencanakan usaha bisnis Anda ke depan. Panduan ini menguraikan pentingnya analisis persaingan dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi bisnis Anda.

Apa itu Analisis Kompetitif?

Anda tidak selalu bisa mengantisipasi setiap rintangan yang menghadang Anda. Pesaing datang dan pergi, dan pasar bergeser. Analisis kompetitif adalah cara untuk tetap mengetahui apa yang dapat Anda kendalikan: data Anda sendiri dibandingkan dengan orang lain.

Jadi, apa sebenarnya analisis persaingan itu? Ini adalah cara untuk mengetahui di mana bisnis Anda berdiri dengan yang lain di bidang Anda. Lebih penting lagi, analisis kompetitif berfokus pada bagaimana Anda menghadapi persaingan.

Ada banyak kategori dan saluran untuk analisis persaingan. Perbandingan penjualan triwulanan adalah hal yang umum. Lainnya adalah traksi SEO.

Analisis kompetitif meneliti dan melacak sebanyak mungkin poin data yang relevan. Anda ingin mengetahui kekuatan Anda sebagai bisnis, dan di mana Anda tertinggal dari pesaing Anda.

Analisis kompetitif bukanlah aplikasi atau program yang mencakup semuanya, melainkan sebuah pendekatan. Ini adalah komitmen untuk menganalisis kinerja pesaing Anda. Ini membantu Anda tetap terdepan dalam permainan, atau setidaknya membuat Anda tidak tertinggal.

Mengapa Analisis Kompetitif Penting

Setiap gerakan yang Anda lakukan berdampak pada pasar, dan pasar lebih dari mampu mengubah Anda pada gilirannya. Pesaing dan perusahaan lain selalu berebut posisi. Banyak dari mereka akan menjual produk atau layanan serupa seperti Anda atau menangani masalah dan kebutuhan serupa.

Dengan sangat sedikit pengecualian, perusahaan Anda akan tersedot ke dalam pusaran ini. Anda harus mencari tahu bagaimana menonjol di antara paket. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengenal musuh Anda.

Ini mungkin terdengar ekstrem, tetapi inilah pentingnya analisis persaingan. Ini membantu Anda melihat siapa yang Anda lawan dengan mata objektif. Ini bukan tentang reputasi, perasaan, atau kecemburuan, tetapi angka mentah.

Siapa yang memiliki lebih banyak pangsa pasar, dan untuk produk apa? Siapa yang berada di atas Anda dalam urutan kekuasaan, dan siapa yang berada di belakang Anda? Apa kekuatan dan kelemahan pesaing Anda, dan apa yang akan Anda lakukan terhadap mereka?

Inilah sebabnya mengapa analisis persaingan sangat penting. Jika Anda ingin mencapai level berikutnya, Anda perlu mengetahui semua yang Anda bisa tentang pesaing Anda.

Bagaimana Anda Dapat Melakukan Analisis Kompetitif

Melakukan analisis kompetitif dalam bisnis cukup mudah di atas kertas. Yang mengatakan, itu membutuhkan lautan kesabaran dan dedikasi untuk melakukan yang benar. Anda harus mencari tahu siapa pesaing Anda, lalu dapatkan info yang relevan sebanyak mungkin tentang mereka.

Setelah itu, Anda dapat memutuskan apa yang harus dilakukan berdasarkan analisis Anda. Kedengarannya mudah, tetapi kami akan memecahnya sebanyak mungkin.

Mengidentifikasi Pesaing

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengidentifikasi pesaing Anda dan tingkat analisis apa yang Anda inginkan. Ada pesaing langsung, pesaing tidak langsung, dan pesaing pengganti. Masing-masing layak dianalisis dengan sendirinya, tetapi mereka memiliki perbedaan penting.

Pesaing Langsung

Pesaing langsung membuat produk atau menawarkan layanan yang serupa dengan milik Anda. Bisnis-bisnis ini mencapai pasar dan audiens target yang sama dan jatuh ke dalam industri yang sama.

Pemrogram bersaing dengan pemrogram lain adalah contoh yang baik. Lain mungkin toko kelontong bersaing dengan toko kelontong lainnya.

Pesaing Tidak Langsung

Pesaing tidak langsung mungkin masuk ke dalam kategori lain tetapi tetap menyerang pasar yang sama. Contohnya termasuk notaris vs. pengacara atau toko suplemen vs. pedagang grosir yang sadar kesehatan. Pesaing tidak langsung dapat memenuhi permintaan yang sama seperti Anda, meskipun itu bukan fokus utama mereka.

Contoh yang baik adalah supermarket yang kebetulan menjual pizza atau sushi. Supermarket bersaing secara tidak langsung dengan restoran pizza atau restoran sushi. Karena mereka berfokus pada lebih dari sekadar pizza atau sushi, mereka bukanlah pesaing langsung.

Pesaing Pengganti

Pesaing pengganti adalah kategori terakhir. Seringkali ini disamakan dengan pesaing tidak langsung. Namun, ada perbedaan signifikan yang patut ditekankan.

Pesaing pengganti dapat memecahkan permintaan yang sama seperti Anda dengan produk yang berbeda. Kami tidak lagi membandingkan pizza dengan pizza atau akuntan dengan pemegang buku. Kami melihat bisnis yang menawarkan sesuatu yang cukup mirip untuk mengambil bisnis Anda.

Makanan cepat saji adalah contoh yang bagus. Jika Anda memiliki restoran pizza, maka semua kedai pizza lainnya bersaing langsung dengan Anda. Namun, pelanggan hanya memiliki satu perut.

Konsumen perlu memutuskan untuk membelanjakan uang mereka untuk membeli pizza Anda dan bukan membeli burger atau burrito di tempat lain. Restoran burger atau burrito tersebut adalah pesaing pengganti untuk toko pizza Anda.

Berfokus pada Penelitian

Setelah Anda mengidentifikasi pesaing Anda, Anda perlu fokus pada penelitian. Putuskan bidang apa yang paling penting untuk analisis persaingan Anda. Berikut adalah daftar tidak lengkap yang bagus untuk Anda mulai:

• Saham
• Peringkat dan keterlibatan SEO
• Biaya & harga
• Metode distribusi dan pengiriman
• Pengenalan merek atau popularitas
• Kualitas relatif
• Inovasi atau produk/jasa baru
• Basis dan lokasi pelanggan yang ideal
• Pengeluaran pemasaran umum

Mungkin sulit untuk mengetahui segala sesuatu tentang kompetisi karena beberapa data ini pasti bersifat pribadi. Karena itu, fokuslah pada pesaing terbesar Anda dan kumpulkan sebanyak mungkin informasi tentang mereka. Teliti apa yang ada di daerah Anda dan lakukan pencarian Google untuk melihat siapa pria besar yang akan Anda temui.

Memahami SWOT

Sesuatu yang dapat membantu Anda mengatur analisis persaingan Anda adalah model SWOT. SWOT adalah singkatan dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Ini adalah cara kategoris yang mudah untuk memandu baik arah analisis Anda, tetapi juga di mana data Anda cocok.

Pertama, mari kita tentukan empat kategori dan gunakan contoh bisnis kecil untuk melihatnya dalam tindakan.

Kekuatan dan kelemahan

Dua kategori pertama dari analisis kompetitif menggunakan SWOT adalah kekuatan dan kelemahan. Kekuatan mengacu pada semua bidang yang menjadi keunggulan perusahaan atau bisnis. Ini adalah hal-hal yang membuatnya menonjol di atas dan di luar persaingan.

Misalnya, perusahaan dengan SEO dan pemasaran tingkat atas selalu berada di halaman pertama google. Bisnis dengan reputasi luar biasa selama beberapa dekade menikmati loyalitas pelanggan yang luar biasa. Sebuah perusahaan farmasi mungkin juga memiliki paten atas suatu obat, menjadikannya yang pertama di pasar.

Ini semua adalah contoh kekuatan yang mungkin dimiliki organisasi.

Kelemahan adalah area yang menahan pesaing untuk melakukan yang terbaik. Mereka mungkin membayar lebih untuk staf, bahan, atau bahan mereka. Bisa jadi mereka kesulitan mempertahankan pekerja berbakat karena kurangnya kekuatan finansial yang kompetitif.

Dalam kasus terakhir ini, itu akan membuat yang terbaik dan tercerdas mereka lebih mudah untuk diburu oleh kompetisi. Ini adalah strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan yang telah melakukan analisis persaingan. Tentu saja, ini mengasumsikan klausul non-persaingan tidak terlibat.

Peluang dan Ancaman

Peluang dan ancaman adalah dua kategori penting lainnya. Saat mengatur SWOT dalam kisi 2×2, biasanya menempatkan peluang di bawah kekuatan. Secara alami, ancaman masuk dalam jaringan di bawah kelemahan.

Peluang adalah faktor di luar kendali langsung pesaing. Misalnya, ledakan ekonomi dapat membuat biaya pengadaan bahan jauh lebih murah. Tergantung pada jaringan distribusi dan logistik yang ada, ini bisa menjadi keunggulan kompetitif.

Sebuah restoran dapat meningkatkan kualitas bahannya jika terjadi ledakan ekonomi. Mungkin juga memungkinkan bahan-bahan lokal untuk bersaing dengan bahan-bahan outsourcing.

Ancaman adalah faktor yang dapat merugikan organisasi dalam skenario terburuk. Jika sebuah perusahaan bergantung pada bahan tertentu, maka fluktuasi harga dapat merugikan mereka. Banyak perusahaan yang bergantung pada kayu mengetahui hal ini belum lama ini.

Ada juga ancaman lain bagi pesaing. Ini termasuk risiko lebih banyak persaingan dan gangguan di kumpulan tenaga kerja. Pandemi khususnya telah membuat ancaman gangguan tenaga kerja menjadi kenyataan bagi banyak orang.

Contoh Bisnis Kecil: Toko Kue

Mari kita gunakan contoh toko kue untuk melihat cara kerja SWOT, dan untuk mendapatkan contoh analisis persaingan yang sangat singkat.

Anda membuat bermacam-macam makanan yang dipanggang, tetapi Anda berfokus pada hal-hal yang lebih manis. Donat, kue, dan barang serupa, tetapi bukan roti atau makanan gurih.

Bisnis naik turun, dan Anda ingin menjalankan analisis persaingan untuk melihat bagaimana keadaan pesaing Anda. Anda memiliki satu pesaing utama di sisi lain jalan raya dari Anda, membelah kota menjadi dua.

Alih-alih hanya fokus pada makanan manis, mereka mencoba berbagai macam makanan yang dipanggang. Hal ini menjadikan mereka pesaing tidak langsung sebagai toko roti, karena manisan bukanlah spesialisasi mereka. Untuk mulai menelitinya, Anda membuat kisi SWOT dan mengisinya dengan informasi.

Menggunakan SWOT untuk Pesaing Anda

Saat Anda mengumpulkan data, Anda menempatkannya di grid. Anda mulai dengan kekuatan dan kelemahan.

Untuk kekuatan, Anda menyadari bahwa mereka memiliki basis pelanggan yang kuat. Konsumen di sisi jalan raya itu senang pergi ke sana. Roti kayu manis mereka adalah penjual terbaik mereka.

Sebagian dari popularitas mereka berasal dari penggunaan resep keluarga lama. Mereka menawarkan berbagai macam makanan yang dipanggang, yang menarik. Sewa juga lebih murah di sisi kota itu, yang mengurangi biaya mereka.

Secara keseluruhan mereka menawarkan harga yang lebih baik dan variasi yang bagus dengan kualitas yang dapat diterima. Ini menarik banyak pelanggan, meskipun Anda memiliki lebih banyak pengalaman dan kualitas.

Untuk kelemahan, Anda perhatikan bahwa mereka diisolasi oleh jalan raya. Mereka tidak dapat memanfaatkan basis pelanggan di sisi kota Anda dengan mudah. Sisi mereka juga merupakan area dengan kepadatan lebih rendah, yang mengurangi total bisnis yang dapat mereka lakukan.

Meski beragam, mereka juga tidak memiliki spesialisasi. Tidak ada yang Instagram-layak atau eye-catching. Mereka menawarkan alternatif yang polos dan sederhana untuk pilihan Anda yang lebih mewah dan lebih adiboga.

Akibatnya, penjualan permen cenderung tertinggal dari yang lain, dengan pengecualian yang jarang terjadi. Dalam hal peluang dan ancaman, Anda mengamati hal berikut. Kota menerapkan pembekuan sewa untuk usaha kecil, yang merupakan peluang besar.

Ini memberi mereka ruang bernafas finansial untuk berinovasi.

Namun, ada pembicaraan tentang mal baru di dekatnya. Ini hampir pasti berisi toko roti komersial terkenal seperti Cinnabon. Persaingan baru ini mengancam pangsa pasar di sisi jalan raya tersebut.

Bagaimana Anda Menggunakan Analisis Kompetitif Anda

Contoh di atas sengaja dibuat sederhana. Berbekal sebanyak mungkin data terorganisir, Anda dapat mengetahui di mana Anda dapat melakukan perbaikan. Jika tujuannya adalah untuk memastikan bisnis Anda terus berkembang, maka ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.

Dalam contoh kue dan roti, Anda dapat membandingkan pangsa pasar untuk produk yang Anda buat. Berapa banyak roti kayu manis terlaris mereka makan ke bagian Anda sendiri?

Anda juga ingin melihat berapa banyak pelanggan yang melintasi kota untuk sering mengunjungi kedua bisnis tersebut dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mempertahankan lebih banyak. Anda dapat mencoba dan mengoptimalkan harga agar tampil lebih menarik. Anda juga dapat menawarkan lebih sedikit alternatif mewah untuk menarik basis yang lebih luas.

Anda bahkan dapat mencoba-coba gurih untuk bersaing di lini depan. Jika keuangan dan pasar di sisi itu terlihat matang, Anda dapat mencoba membuka lokasi kedua di sana untuk meningkatkan pangsa pasar. Selain itu, jika ancaman mal baru cukup menakutkan, Anda dapat membatalkan rencana tersebut dan menggunakan strategi yang berbeda.

Intinya adalah analisis persaingan yang tepat memberi Anda pilihan. Dengan melihat bagaimana kinerja pesaing Anda dan apa yang mereka hadapi, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari ini. Anda dapat belajar dari kesalahan dan kelemahan mereka dan mencari tahu bagaimana melakukan perubahan untuk menikmati keuntungan serupa.

Pentingnya Analisis Kompetitif

Analisis kompetitif sangat penting untuk bisnis apa pun. Hanya dengan mengetahui bagaimana kinerja pesaing Anda, Anda dapat membuat perubahan untuk tetap di depan. Meskipun demikian, penting juga untuk memiliki tim yang dapat Anda percayai untuk membantu Anda.

Di Five Channels, kami berpengalaman dalam membantu Anda mengembangkan kehadiran bisnis Anda. Hubungi kami hari ini.