Panduan Lengkap Untuk Mendongeng Bisnis Tanpa Menarik Rambut Anda(typeof ez_ad_units != 'undefined'){ez_ad_units.push([[300.250],'bigincomeparadise_com-box-2','ezslot_2',108,'0','0' ])};__ez_fad_position('div-gp
Diterbitkan: 2022-03-22Jika Anda telah mencoba untuk mendapatkan perhatian audiens target Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan setia, maka Anda berada di tempat yang tepat.
Mendongeng bisnis adalah salah satu metode paling ampuh yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis kecil Anda .
Jika dilakukan dengan benar, mendongeng dapat membantu Anda membangun koneksi dengan audiens Anda, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan penjualan.
Namun, jika Anda tidak yakin bagaimana memulainya, mungkin akan terasa sedikit berlebihan. Inilah mengapa saya membuat panduan lengkap untuk menunjukkan kepada Anda cara membuat cerita yang akan membuat audiens Anda jatuh cinta dengan merek Anda.
Sekarang mari kita lihat pentingnya mendongeng dalam bisnis dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda.
Posting ini menyertakan tautan afiliasi ke produk yang saya sukai dan rekomendasikan, artinya saya dapat menerima komisi kecil tanpa biaya tambahan untuk Anda. Saya akan menggunakan penghasilan untuk mempertahankan blog dan bisnis saya.
Daftar isi
5 C dari Business Storytelling
Apa itu mendongeng dalam bisnis ?
Mendongeng bisnis adalah seni memberi tahu calon pelanggan Anda tentang produk atau layanan Anda dalam format cerita yang menarik dan menarik, bukan hanya menyatakan fakta dan statistik.
Ini telah menjadi strategi pemasaran yang populer dalam beberapa tahun terakhir karena membantu menggunakan kekuatan emosi manusia untuk menjual .
Mengapa mendongeng penting dalam bisnis?
Mendongeng bisnis sangat penting karena memanusiakan merek Anda , dan membantu Anda terhubung dengan audiens di tingkat yang lebih pribadi, yang membangun kepercayaan.
Strategi ini telah menjadi bagian integral dari dunia bisnis karena pelanggan mulai menuntut lebih banyak dari merek yang mereka beli.
Tidak lagi cukup hanya memiliki produk dan layanan hebat; pelanggan ingin merasakan hubungan emosional dengan merek sebelum membeli.
Orang-orang dijual ke setiap menit setiap hari. Iklan dan pembuat konten berbagi di media sosial, iklan di beberapa layanan streaming, papan reklame saat Anda berkendara di jalan raya, dan bahkan brosur melalui pos.
Sangat mudah untuk kewalahan oleh rentetan pemasaran yang terus-menerus karena itu ada di mana-mana Anda melihat, jadi dibutuhkan pendekatan unik untuk memotong kebisingan.
Inilah sebabnya mengapa mendongeng sangat kuat. Ketika dilakukan dengan benar, cerita menciptakan hubungan penting, rasa memiliki, dan keinginan yang kuat.
Ini berbeda dari apa yang orang lihat di pasar, jadi itu menghentikan gulir mereka. Itu membuat mereka berpikir dan membayangkan seperti apa hidup mereka jika mereka berinvestasi dalam produk atau layanan Anda.
Daya tarik emosional dari cerita yang bagus adalah yang diperlukan untuk membantu pelanggan melompat dari pagar dan melompat ke tombol "beli". Hal ini terutama berlaku untuk pemilik usaha kecil yang mencoba untuk dikenali.
Bagaimana mendongeng dapat membantu bisnis Anda?
Mendongeng bisnis dapat membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat karena akan melibatkan audiens Anda, membangun hubungan emosional dengan mereka, dan pada akhirnya membuat mereka membeli dari Anda.
Bercerita adalah cara baru untuk menyampaikan pesan Anda kepada dunia. Dengan menceritakan sebuah kisah dan menarik emosi atau kebutuhan pelanggan potensial Anda, merek Anda menjadi lebih menarik dan menyenangkan. Merek-merek seperti inilah yang mudah diingat.
Sebuah cerita yang bagus mengambil pemasaran Anda dan membuatnya menjadi 3-D. Ini bukan lagi sekadar gadget untuk dibeli atau kursus untuk berinvestasi; itu adalah gaya hidup atau tujuan yang ingin mereka capai.
Anda menjual mereka pada apa yang dapat dilakukan bisnis kecil Anda untuk mereka. Menggunakan penceritaan untuk menguraikan bagaimana merek pribadi Anda dapat melakukan itu, Anda akan menciptakan pelanggan setia.
Menyusun kisah bisnis yang kuat akan membantu Anda menonjol dari pesaing Anda dan menjadi kenangan bagi konsumen.
Orang-orang terhubung dengan mudah dengan cerita yang mereka rasa dapat berhubungan atau menginspirasi mereka. Koneksi itu akan membantu mereka terlibat dengan merek Anda karena mereka ingin tahu lebih banyak.
Bagaimana cara kerja mendongeng bisnis?
Ada banyak cara untuk menyusun cerita bisnis Anda, tetapi apakah Anda bisnis kecil yang baru memulai atau bisnis besar yang sudah sukses, ada cara khusus untuk membuat cerita bisnis yang berhasil.
Berikut adalah 5 langkah proses mendongeng yang akan membantu Anda menjangkau pelanggan:
- Buat pesan Anda – Putuskan apa yang ingin Anda katakan tentang produk atau layanan Anda. Mengapa melakukannya? Bagaimana itu membantu? Mengapa itu penting?
- Temukan audiens Anda – Identifikasi orang-orang yang dapat memperoleh manfaat dari atau kemungkinan besar menginginkan produk atau layanan Anda.
- Buat pilar merek Anda – Menggunakan pesan dan pola dasar Anda yang sempurna, identifikasi topik pendukung yang membuat merek Anda menarik, relevan, dan diinginkan.
- Tulis cerita Anda – Gabungkan semuanya menjadi cerita yang menarik, mudah diingat, dan dapat dikaitkan dengan audiens Anda. Putuskan emosi mana yang akan Anda gunakan untuk menyampaikan maksud Anda.
- Bagikan cerita Anda – Buat cerita inti yang akan mendorong segalanya dan mendukung konten yang berhubungan dengan cerita utama sehingga pemasaran Anda kohesif.
Bagaimana cara menggunakan storytelling dalam bisnis?
Pertama, Anda ingin memastikan Anda memiliki cerita yang bagus. Anda tidak sendirian jika Anda kewalahan tentang di mana harus menambahkannya ke strategi Anda saat ini.
Cara paling sederhana untuk melakukannya adalah dengan menjadikan cerita bisnis sebagai bagian penting dari keseluruhan merek Anda, dan seiring waktu itu akan mulai muncul secara alami.
Setelah Anda memutuskan cerita apa yang ingin diceritakan oleh merek Anda, hal itu akan mempermudah untuk menggabungkannya ke dalam semua yang Anda lakukan. Ini harus menginformasikan strategi konten media sosial Anda, cara Anda mengiklankan produk atau layanan Anda, penawaran baru yang Anda tambahkan, dan suasana keseluruhan bisnis Anda.
Kuncinya adalah menjadi sangat jelas tentang apa yang ingin dibangkitkan oleh cerita Anda dari audiens Anda. Apakah Anda ingin mereka merasa terinspirasi, tertarik, atau penasaran? Mungkin ketiganya?
Gunakan storytelling untuk mengundang calon pelanggan ke dunia Anda dengan membuat mereka merasa seperti mereka menginginkan tiket VIP eksklusif.
Anda dapat menggunakan strategi ini setiap hari dengan membuat hal-hal seperti urutan email yang memelihara atau kampanye pemasaran. Setiap kali pelanggan mendaftar ke daftar email Anda , mereka akan menerima urutan email ini yang membawa mereka pada perjalanan tentang bagaimana produk atau layanan Anda dibuat dan membantu mereka memutuskan untuk membeli.
Urutan email ini akan menempatkan Anda di benak pelanggan karena mereka akan menerima beberapa email dari Anda selama berhari-hari atau berminggu-minggu. Ini membantu mereka terhubung dengan merek Anda dan membuat mereka tetap terlibat karena mereka siap untuk terus belajar lebih banyak.
Pada akhir urutan, calon pelanggan Anda harus dididik tentang bagaimana produk atau layanan Anda muncul, apa yang dapat dilakukan untuk mereka, mengapa itu penting, dan bagaimana mengaksesnya. Metode ini menggunakan penceritaan untuk membentuk hubungan dengan pelanggan dan membawa mereka ke dunia Anda bahkan sebelum mereka membeli dari Anda.
Jika Anda tidak tahu cara menulis urutan email yang bagus, maka ambil Peri Pemasaran Email di sini . Ini mencakup lebih dari 60+ templat pemasaran email yang mencakup semuanya, mulai dari buletin mingguan hingga saluran penjualan, dan banyak lagi lainnya!
Strategi yang sama dapat digunakan dengan media sosial juga. Jika Anda menjalankan merek Anda sebagian besar di situs media sosial seperti Instagram, Anda dapat membuat posting , cerita, dan gulungan yang menarik yang mendidik pengikut Anda tentang berbagai bidang bisnis Anda ini dan menarik mereka kepada Anda.
Hal terpenting yang harus Anda fokuskan adalah memastikan Anda memiliki cerita yang bagus. Apakah Anda akan membeli dari Anda? Jika tidak, Anda mungkin perlu kembali ke papan gambar – lagi pula, Anda berada dalam bisnis mendongeng.
Berbagai jenis cerita bisnis
Seperti yang dapat Anda bayangkan, mendongeng bisnis bukanlah satu ukuran untuk semua. Meskipun konsepnya tetap sama, ada beberapa jenis penceritaan yang berbeda untuk bisnis.
Tergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki dan tujuan Anda, Anda dapat menggunakan hanya satu atau sampel dari semuanya.
Berikut adalah rincian dari beberapa jenis mendongeng yang paling populer:
Pengisahan cerita visual
Visual storytelling adalah jenis yang menggunakan video dan gambar untuk menyampaikan cerita kepada pelanggan. Ini dapat mengambil banyak bentuk yang berbeda:
- Baik Anda menggunakan video di Youtube atau disematkan ke situs web atau email Anda,
- Atau gambar di Instagram, Facebook, Pinterest, dll.
Karena jenis penceritaan ini adalah kategori yang sangat luas yang mencakup begitu banyak, ada banyak cara untuk menggunakannya dalam bisnis Anda.
Berikut adalah beberapa contoh visual storytelling untuk membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat:
- Buat video teaser pendek untuk situs web atau umpan media sosial Anda.
- Gunakan grafik sederhana dan cerah untuk menampilkan metrik kinerja yang penting.
- Tampilkan foto asli pelanggan Anda yang menggunakan produk Anda.
- Menjadi kehadiran di media sosial dengan kehidupan, cerita, dan gulungan.
- Mulai saluran Youtube vlog dengan video bergaya vlog dari kehidupan bisnis Anda.
Video teaser pendek
Membuat konten video tidak perlu mengintimidasi. Anda dapat membuat video berkualitas tinggi dengan ponsel cerdas dan tangan yang mantap.
Anda dapat membuat video pendek tentang produk atau layanan Anda yang menunjukkan kepada pelanggan apa yang diharapkan atau membuat mereka menginginkan lebih. Jenis penceritaan bisnis ini akan melangkah lebih jauh dari sekadar membaca deskripsi produk di sebuah halaman.
Grafik sederhana dan cerah
Sangat mudah untuk membuat grafik yang rumit untuk bisnis Anda. Meskipun Anda mungkin berpikir itu membuat Anda terlihat lebih halus atau profesional, itu tidak terjadi. Gunakan grafik sederhana dan mudah dibaca untuk menunjukkan garis waktu, penghargaan, perjalanan pelanggan, dll.
Hal terpenting yang harus diingat adalah menggunakan warna cerah dan menarik yang sesuai dengan merek Anda, font yang mudah dibaca, dan meminimalkan kekacauan pada halaman bila memungkinkan. Melakukan beberapa hal ini akan memungkinkan grafik Anda menceritakan kisahnya.
Apakah Anda merasa sulit untuk membuat grafik luar biasa yang akan menarik audiens target Anda? Tidak perlu mencari lagi – 100 Template Grafis Viral ada di sini untuk menyelamatkan Anda!
Foto asli
Foto asli produk Anda di tangan pelanggan lebih menarik daripada foto stok atau pemotretan bergaya tinggi. Meskipun ada waktu dan tempat untuk gambar-gambar ini, itu akan sangat membantu untuk menunjukkan gambar-gambar asli.
Temukan cara untuk memasukkan foto pelanggan asli ke situs web Anda atau menggunakannya di umpan media sosial Anda dengan izin pemilik.
Kehadiran media sosial
Media sosial adalah tempat orang menghabiskan sebagian besar waktu senggang mereka di siang hari, jadi penting untuk menyadari pentingnya saluran ini.
Ada banyak fitur untuk membantu Anda terlibat dan menarik pelanggan (misalnya, polling ), jadi gunakanlah. Semakin banyak Anda muncul di media sosial dengan gulungan informatif atau menghibur, cerita lucu, atau postingan feed yang indah, semakin Anda akan dioptimalkan dalam algoritme dan ditampilkan kepada klien ideal Anda.
Mulai saluran vlog
Vlog adalah cara yang bagus untuk membantu audiens Anda melihat diri Anda yang sebenarnya dalam cara yang lebih panjang. Ini hampir seperti cerita Instagram yang diperluas karena Anda dapat menampilkan seluruh hari atau topik tertentu dari sudut pandang Anda.
Anda dapat mengunjungi kantor Anda, menunjukkan sekilas produk baru, memamerkan kehidupan seorang pendiri, menyoroti karyawan atau pelanggan setia, dan banyak lagi.
Cerita pelanggan
Cerita pelanggan menggunakan testimonial dan ulasan dari pembeli nyata untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Calon pelanggan tidak ingin mendengar dari Anda mengapa mereka harus membeli produk Anda; mereka ingin mendengar dari orang-orang seperti mereka yang telah membelinya.
Ada kekuatan seperti itu di masyarakat dan kekuatan sugesti. Ini adalah salah satu cara paling signifikan bagi orang untuk terhubung dengan bisnis kecil di ruang online.
Ketika orang melihat ulasan positif yang menyebutkan hal-hal spesifik yang memengaruhi kehidupan mereka, mereka dapat dengan mudah membayangkan diri mereka dalam situasi yang sama dan memutuskan bahwa mereka benar-benar membutuhkan apa yang Anda jual.
Misalnya, Anda membuat produk yang terutama membantu para ibu dengan transisi kembali bekerja setelah melahirkan anak pertama mereka.
Mengumpulkan ulasan dari ibu lain yang menjelaskan secara rinci bagaimana produk Anda membuat hidup mereka lebih mudah dan membantu menghilangkan stres akan membantu meyakinkan calon pelanggan bahwa mereka membutuhkan produk Anda.
Jika Anda adalah bisnis baru, mungkin perlu waktu untuk mengumpulkan cukup banyak ulasan positif dan testimonial yang dapat Anda bagikan. Pastikan Anda mendapatkan izin dari pelanggan Anda untuk membagikan testimoni apa pun yang Anda terima untuk digunakan dalam pemasaran.
Sangat penting untuk selalu meminta setiap pelanggan untuk meninggalkan Anda ulasan atau memberikan kesaksian dari awal. Ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari dan meningkatkan produk Anda, tetapi juga dapat membantu Anda dengan gaya pemasaran ini.
Kisah sukses Anda
Jika bisnis kecil Anda diciptakan untuk memecahkan masalah dalam hidup Anda sendiri, penting untuk menceritakan kisah Anda. Ini disebut kisah sukses Anda. Bergantung pada produk Anda, ini bisa menjadi jenis penceritaan yang rentan, tetapi selalu beresonansi dengan baik dengan audiens.
Orang-orang pada dasarnya ingin tahu, dan mereka ingin tahu mengapa Anda menciptakan bisnis Anda dan apa yang mengilhami Anda. Membiarkan mereka mengetahui rahasia bagaimana Anda membuat hidup Anda lebih baik menggunakan produk Anda sendiri adalah cara yang fantastis untuk membuat pelanggan merasa mereka dapat berhubungan dengan Anda.
Ketika Anda jujur dan terbuka dengan audiens Anda, Anda membiarkan mereka melihat sedikit dari diri mereka sendiri dalam cerita Anda. Mereka mungkin berkata, “Wow, jika dia bisa melakukan itu – saya juga bisa!”.
Pemikiran seperti itu akan membantu mereka lebih jauh terlibat dengan Anda dan akhirnya membeli dari Anda.
Cerita evolusi merek
Jika Anda pernah memiliki bisnis, Anda harus melakukan pivot setidaknya sekali atau dua kali. Terkadang pivot adalah perubahan kecil, tetapi di lain waktu itu adalah perubahan merek utama.
Hal-hal ini terjadi ketika fokus Anda berubah atau gaya hidup Anda berubah.
Alih-alih menyembunyikan fakta bahwa bisnis Anda telah berubah dari waktu ke waktu, terimalah. Bagikan kisah merek Anda menggunakan kisah evolusi merek. Bawa pelanggan dalam perjalanan bersama Anda sejak Anda memulai dan bawa mereka ke hari ini.
Kisah evolusi merek dapat membantu menunjukkan aspek manusiawi dari bisnis Anda dan bagaimana Anda beradaptasi dengan perubahan. Dibutuhkan kekuatan untuk mengakui bahwa ada sesuatu yang salah atau perlu penyegaran.
Dengan membantu pelanggan Anda memahami proses pemikiran Anda, Anda akan memenangkan hati mereka dengan kejujuran Anda. Ini membuktikan kepada publik bahwa evolusi merek dan mengubah pikiran Anda tidak harus menjadi rahasia kecil kotor bisnis kecil.
Mendongeng bisnis penghancur mitos
Apa pun jenis bisnis yang Anda miliki, Anda akan selalu menemukan seseorang yang tidak menyukai Anda atau merek Anda. Terkadang hal-hal ini bersifat pribadi, tetapi di lain waktu mereka mungkin hanya memiliki perasaan yang kuat tentang jenis bisnis yang Anda miliki.
Seringkali perasaan ini tidak didasarkan pada kenyataan melainkan persepsi tentang apa Anda atau merek Anda.
Cara terbaik untuk mengatasi hal-hal ini adalah dengan menggunakan metode penghilang mitos. Ini melibatkan mengambil kritik atau kepalsuan yang telah Anda dengar dan bisnis Anda dan menghadapinya secara langsung.
Untuk melakukan ini secara efektif, Anda harus mengatasi masalah, pernyataan, dan pertanyaan secara langsung dan menunjukkan bahwa semua itu tidak benar. Anda dapat melakukan ini dalam berbagai format seperti video, email, atau postingan media sosial.
Ini membantu untuk menggunakan nada yang menyenangkan dan ringan untuk menghilangkan beberapa hal negatif dari komentar. Jenis bercerita ini sangat membantu karena menunjukkan bahwa Anda memiliki selera humor dan tahu apa yang dikatakan tentang Anda. Dibutuhkan keyakinan dan kepastian dalam apa yang Anda jual untuk melakukan bisnis storytelling semacam ini.
Mudah-mudahan, dengan melakukan beberapa penghilangan mitos, audiens Anda akan mendapatkan kesempatan untuk melihat diri Anda yang sebenarnya dan membuat keputusan yang berbeda tentang apakah mereka ingin membeli dari Anda.
Menceritakan koneksi
Saat Anda mencoba menjual produk, terutama produk digital seperti kursus atau program yang dirancang untuk menghasilkan hasil tertentu, penting untuk terhubung dengan audiens Anda dengan menunjukkan bahwa Anda dapat diterima.
Jenis koneksi storytelling ini akan membawa Anda dari sosok yang tidak terjangkau yang "memiliki segalanya" atau "telah berada di sana, melakukan itu" kepada seseorang yang mereka bayangkan sedang minum kopi atau segelas anggur bersama.
Itu membuat Anda lebih dari sekadar pemilik usaha kecil, tetapi seseorang yang bisa menjadi teman mereka.
Melakukan jenis penceritaan ini mengharuskan Anda fokus untuk membangun koneksi yang mendalam. Anda ingin audiens Anda melihat secercah diri mereka di dalam diri Anda, dan Anda harus terlihat aspiratif tetapi dengan cara yang otentik.
Untuk melaksanakan penceritaan semacam ini secara efektif, temukan aspek kepribadian, perjalanan, dan pengalaman hidup Anda yang Anda tahu banyak orang perjuangkan atau temukan sebagai tantangan.
Pikirkan tentang bagaimana produk Anda telah meningkatkan bidang-bidang kehidupan Anda dan berbagi dengan pelanggan potensial Anda.
Menceritakan misi
Jika perusahaan Anda berusaha membantu orang, memanfaatkan kekuatan penceritaan misi adalah cara yang bagus untuk menyampaikan maksud itu.
Pernyataan misi yang kuat dan kuat dapat memotivasi pembeli potensial untuk berdiri di belakang Anda dan ingin mendukung merek Anda di atas merek lain yang misinya mungkin tidak selaras dengan baik.
Cara terbaik untuk menggunakan strategi ini adalah dengan fokus pada misi Anda. Putuskan siapa yang ingin Anda bantu dan teriakkan dari atap.
Bermitra dengan badan amal, ciptakan produk yang bermanfaat bagi komunitas tertentu, dan pasarkan secara khusus kepada orang-orang yang ingin Anda bantu.
Menjadi tidak jelas dalam misi Anda akan mempersulit orang yang tepat untuk menemukan Anda. Nyatakan misi Anda dengan jelas dan jelaskan kepada calon pelanggan Anda bagaimana bekerja dengan Anda atau membeli dari Anda akan mendukung misi Anda.
Bagikan pembaruan di sepanjang jalan dan berikan kesempatan kepada audiens Anda untuk terlibat sendiri jika Anda bisa.
Semakin spesifik Anda dalam misi Anda dan membagikan betapa pentingnya misi itu bagi Anda, semakin baik. Inilah saatnya untuk menetapkan segmen kecil yang Anda tahu dapat Anda pengaruhi sehingga Anda dapat menyebarkan pesan Anda dan membuat perubahan.
Pemasaran konten dan strategi bercerita
Anda tahu bahwa Anda perlu menggunakan cerita bisnis dalam bisnis kecil Anda. Mungkin Anda bahkan memiliki beberapa ide tentang bagaimana menerapkannya setelah membaca artikel ini.
Tetapi jika Anda tidak tahu bagaimana menerapkan konsep ini pada bisnis Anda, Anda tidak sendirian.
Dalam panduan saya, Strategi Pemasaran Konten dan Mendongeng , saya akan memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk mengembangkan strategi pemasaran konten dan rencana konten yang mendalam. Formula mendongeng 8 langkah saya akan mengajari Anda cara menulis kisah bisnis Anda yang akan membuat Anda merasa percaya diri untuk berbagi.
Panduan ini lugas dan dirancang untuk membantu Anda mengidentifikasi pesan yang perlu didengar dunia dari Anda dan bisnis kecil Anda. Ini akan memberdayakan Anda untuk menempatkan diri Anda di luar sana dan menarik klien yang ideal.
Panduan ini akan memberi Anda kiat pemasaran konten dan mendongeng yang konkret untuk pemilik bisnis yang benar-benar berfungsi. Jadi jika Anda ingin memastikan bahwa merek Anda tidak memudar ke latar belakang, ambil di sini .
Pikiran terakhir
Mendongeng adalah alat yang ampuh yang memungkinkan merek Anda menonjol dari pesaingnya. Ini adalah strategi pemasaran yang efektif karena orang akan mengingat cerita yang Anda ceritakan, bukan hanya produk Anda.
Audiens Anda akan memiliki hubungan emosional yang kuat dengan cerita. Dengan yang tepat, mereka akan merasa lebih terhubung dengan Anda dan bisnis Anda.
Sekarang untuk Anda - jika Anda memiliki pertanyaan, silakan tinggalkan di komentar di bawah.
TERUS BACA:
- Cara Membuat Formula Pemasaran Atraksi Gagal-Bukti