Perangkat Lunak Pemantauan Komputer: Cara Kerja dan Manfaatnya

Selain memiliki masalah, komputer dan internet adalah aset yang berguna untuk lingkungan kerja modern apa pun. Tetapi tidak jarang menemukan karyawan yang menyalahgunakan hak istimewa ini.

Beberapa karyawan sering menemukan diri mereka berselancar di Internet saat ada tugas yang harus diselesaikan. Yang lain mendapati diri mereka melihat dan mengunduh konten berbahaya yang membahayakan data rahasia perusahaan.

Untuk mengekang situasi ini dari yang pernah terjadi, bisnis – besar dan kecil – didorong untuk melacak dan memantau aktivitas komputer karyawan terlepas dari apakah mereka bekerja dari jarak jauh atau di ruang kantor bata-dan-mortir.

Apa itu Perangkat Lunak Pemantau Komputer?

Juga dikenal sebagai perangkat lunak pengawasan komputer, perangkat lunak pemantauan komputer adalah program otomatis yang merekam aktivitas komputer karyawan, termasuk aplikasi, aktivitas media sosial, penggunaan internet, login/logout, dan banyak lagi. Melalui perangkat lunak, pemberi kerja dapat menentukan berapa banyak waktu yang dihabiskan seorang karyawan untuk pekerjaan serta kegiatan terlarang.

Perangkat lunak pemantauan membantu mengawasi dan merekam operasi yang dilakukan oleh pengguna pada sistem perusahaan. Peringatan email dan layanan pelaporan lainnya disalurkan ke admin jaringan atau manajer organisasi untuk meninjaunya dan mengambil tindakan yang sesuai.

Bagaimana Perangkat Lunak Pemantauan Komputer Bekerja?

Perangkat lunak pemantauan komputer terutama bekerja dengan memberikan wawasan yang lebih baik tentang apa yang dilakukan karyawan saat bekerja. Ini memonitor aktivitas komputer di latar belakang tanpa mengganggu proses kerja.

Secara real-time, perangkat lunak mencatat dan menampilkan aktivitas komputer yang tepat yang dioperasikan di jaringan perusahaan. Ini memungkinkan Anda dengan mudah mendapatkan wawasan tentang:

• Siapa yang login? Kapan? Apa yang harus dia lakukan saat ini?
• Komputer mana yang login? Untuk berapa lama?
• Aplikasi/situs web mana yang diakses? Apakah mereka menimbulkan risiko data?

Sistem ini dirancang bagi pemberi kerja untuk melihat apa yang dilakukan karyawan mereka tanpa benar-benar mengganggu apa yang sedang mereka lakukan. Ini menangkap dan menyimpan catatan untuk referensi di masa mendatang.

Perangkat lunak pemantauan komputer dapat bervariasi tetapi kebanyakan dari mereka akan mengintegrasikan fitur-fitur berikut:

1. Pelacakan Waktu

Sebagian besar perangkat lunak pemantauan komputer akan memiliki opsi untuk melacak waktu di dalam atau di luar meja kerja. Ini menampilkan jam produktif dan tidak produktif sehingga pengusaha dapat mengevaluasi kinerja harian, mingguan, atau bulanan karyawan mereka.

2. Aplikasi/Pemantauan Penggunaan Situs Web

Sebagian besar alat pengawasan komputer dapat memantau aplikasi atau situs web apa pun yang digunakan karyawan di desktop mereka. Anda akan dapat menentukan apakah aplikasi atau situs tersebut merupakan ancaman terhadap informasi rahasia perusahaan.

3. Penggunaan Media Sosial

Penggunaan media sosial yang tidak terkendali dapat merusak produktivitas perusahaan mana pun. Perangkat lunak pemantauan memberikan wawasan tentang seberapa sering karyawan Anda bersosialisasi dan mengobrol di platform seperti Facebook dan Twitter.

4. Keylog

Sering disebut sebagai penangkapan keyboard, keylogging mencatat setiap penekanan tombol yang dilakukan oleh pengguna komputer. Ini memberikan wawasan tentang penipuan penggunaan kata sandi dan informasi rahasia perusahaan lainnya.

5. Tangkapan Layar/Rekaman Desktop Video

Perangkat lunak pemantauan komputer dapat mengambil tangkapan layar dan/atau merekam video dari desktop karyawan dengan frekuensi yang berbeda. Anda akan dapat mengetahui file mana yang diunggah ke cloud, kapan, oleh siapa, dan ke mana file tersebut ditransfer.

Manfaat Perangkat Lunak Pemantauan Komputer

Sepintas, manfaat pemantauan komputer di tempat kerja tampaknya berkisar pada menangkap pemalas dan mencegah risiko keamanan data. Tapi sebenarnya mereka lebih dalam dari itu.

Mari kita bahas beberapa di antaranya di bawah ini:

1. Peningkatan Produktivitas

Pelacakan waktu memungkinkan Anda melihat berbagai aktivitas yang dapat menyedot waktu karyawan Anda selama jam kerja. Ini akan membantu Anda, mengarahkan karyawan, untuk fokus pada proyek berprioritas tinggi daripada yang berprioritas rendah. Melakukannya mengarah pada peningkatan produktivitas dan ROI yang lebih baik.

2. Alokasi Sumber Daya yang Lebih Baik

Perangkat lunak pemantauan komputer memberikan wawasan tentang karyawan Anda yang lebih produktif. Mengetahui hal ini akan membantu Anda mengalokasikan sumber daya dengan lebih baik untuk proyek Anda berikutnya. Anda juga dapat mengurangi beban kerja karyawan tersibuk Anda sehingga mereka dapat bekerja secara efisien.

3. Integrasi dengan Penggajian

Salah satu keuntungan terbesar dari perangkat lunak pemantauan komputer adalah kemampuan untuk berintegrasi dengan penggajian. Anda dapat meminta karyawan mencatat detail mereka melalui sistem pemantauan hingga penggajian. Selama karyawan melaporkan waktu mereka secara akurat, perangkat lunak harus membuat pembayaran yang akurat dan tepat waktu.

3. Perencanaan yang Lebih Baik

Data yang Anda kumpulkan melalui perangkat lunak pemantauan komputer dapat digunakan untuk perencanaan operasi bisnis yang lebih baik. Anda akan tahu berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan berbagai proyek, berapa banyak uang yang dibutuhkan untuk tugas-tugas tertentu, dan apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan produktivitas.

Semakin banyak data yang tersedia, semakin mudah untuk merencanakan cara-cara untuk meningkatkan operasi bisnis.

Kesimpulan

Perangkat lunak pemantauan komputer dapat berguna untuk organisasi mana pun, terlepas dari ukuran atau cakupannya. Dengan alat pengawasan yang kuat ini, Anda dapat menilai produktivitas karyawan Anda, mencari tahu siapa yang berkinerja buruk dan siapa yang kelebihan beban, dan menangani area yang perlu ditingkatkan untuk meningkatkan ROI Anda.

Pemantauan karyawan juga dapat menyelamatkan keuntungan Anda dari kebocoran data yang tidak disengaja atau disengaja. Investasikan dalam perangkat lunak pemantauan komputer yang efektif dan tidak mengganggu hari ini untuk kepentingan bisnis Anda.

Baca Juga:

• Python Web Scraping Terikat Untuk Meroketkan Bisnis Anda
• Cara Menjadi Analis Keamanan Siber [Panduan Lengkap 2021]
• Tips Memilih Software Manajemen Sewa Liburan
• Pemasaran Dan Penjualan: 5 Produk Perangkat Lunak Pencarian Informasi