Panduan Utama untuk Memahami Connector Vs. API dalam Integrasi Data

Diterbitkan: 2023-09-22

Integrasi data dapat menjadi hal yang membingungkan. Ini semua tentang mendapatkan berbagai jenis data agar dapat bekerja sama dengan lancar. Dua alat yang membantu mewujudkan hal ini adalah API dan konektor. Panduan ini akan menghilangkan kebingungan tentang apa itu alat-alat tersebut, perbedaannya, dan mengapa alat-alat tersebut penting untuk integrasi data di bidang pemasaran.

Apa itu API?

API, singkatan dari Application Programming Interface, berfungsi sebagai buku aturan yang menguraikan bagaimana berbagai aplikasi perangkat lunak berkomunikasi satu sama lain. Ini bukan objek nyata melainkan kumpulan protokol dan alat yang dipatuhi pengembang saat membangun perangkat lunak.

Aspek teknik

API terdiri dari beberapa titik akhir, yang pada dasarnya merupakan pintu masuk atau keluarnya data. Titik akhir ini diidentifikasi berdasarkan URL, jenis alamat web yang sama yang diketikkan ke dalam browser untuk mengunjungi situs web. Setiap endpoint memiliki fungsi tertentu, seperti mengambil data, memperbarui data, atau menghapus data.

Kasus Penggunaan dalam Pemasaran Digital

Bayangkan seorang pemasar digital yang menggunakan berbagai platform untuk kampanye periklanan online, seperti Google Ads, Facebook Ads, dan LinkedIn Ads. Masing-masing platform ini memiliki dasbor, metrik kinerja, dan mekanisme penyimpanan datanya sendiri. Untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang kinerja kampanye di semua platform, pemasar perlu menggabungkan data dari setiap sumber.

Di sinilah API memainkan peran penting. Masing-masing platform periklanan ini menawarkan API-nya sendiri, yang memungkinkan alat dan perangkat lunak pihak ketiga mengambil data langsung dari database mereka.

Misalkan pemasar menggunakan dasbor analisis pemasaran terpusat untuk melihat dan menganalisis metrik kinerja semua kampanye. Dasbor ini, dibandingkan mengimpor data secara manual dari setiap platform periklanan, dapat menggunakan API masing-masing untuk mengambil data kinerja kampanye secara real-time.

Jadi, saat pemasar kami ingin melihat rasio klik-tayang kampanye Iklan Google tertentu, dasbor analitik mengirimkan permintaan melalui Google Ads API. Google memproses permintaan ini, mengambil data yang relevan, dan mengirimkannya kembali ke dasbor, yang kemudian disajikan dalam format yang mudah dipahami. Proses pengambilan data yang lancar ini memastikan pemasar dapat mengambil keputusan berdasarkan informasi real-time dan terintegrasi dari semua platform periklanan.

Contoh lain:

API Google Analytics: Pemasar digital sering menggunakan API ini untuk mengumpulkan statistik terperinci tentang lalu lintas web dan merupakan alat penting untuk pemasaran.
Mailchimp API: Ini digunakan untuk kampanye email. Ini memungkinkan pemasar untuk secara otomatis menambah atau menghapus kontak dari daftar email, mengirim email, dan bahkan memeriksa kinerja kampanye email.
API Iklan Facebook: API ini memungkinkan pemasar mengelola kampanye iklan mereka di Facebook secara terprogram. Ini dapat digunakan untuk membuat iklan baru, menetapkan anggaran, dan bahkan menentukan target audiens.
API X (Mantan Twitter): Pemasar menggunakan ini untuk mengotomatiskan tweet, mengumpulkan wawasan, atau bahkan menjalankan chatbot Twitter.

Apa itu Konektor?

Konektor berfungsi sebagai komponen perangkat lunak khusus yang memfasilitasi komunikasi antara dua sistem berbeda. Meskipun API bertindak sebagai buku aturan tentang bagaimana perangkat lunak yang berbeda harus berinteraksi, konektor adalah bagian perangkat lunak sebenarnya yang menjalankan interaksi ini berdasarkan aturan yang ditetapkan oleh API.

Aspek teknik

Dalam istilah teknis, konektor sering kali dirancang sebagai wadah layanan mikro. Arsitektur ini memungkinkannya bersifat modular, artinya dapat beroperasi secara independen dari komponen perangkat lunak lainnya. Setiap konektor dirancang untuk unggul dalam tugas tertentu, baik itu transfer data, autentikasi, atau operasi lainnya. Karena spesialisasi ini, konektor dapat dengan mudah diperbarui atau diganti tanpa mempengaruhi keseluruhan sistem.

Kasus Penggunaan dalam Pemasaran Digital

Bayangkan sebuah agen pemasaran digital yang mengelola banyak klien, masing-masing hadir di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Agensi perlu memantau indikator kinerja utama (KPI) seperti tingkat keterlibatan, pertumbuhan pengikut, dan rasio klik-tayang untuk setiap klien dan platform. Hal ini memerlukan pengumpulan data dari berbagai sumber, yang dapat memakan waktu dan rumit.

Daripada mengekstraksi data secara manual dari setiap platform media sosial dan mengimpornya ke alat visualisasi data, agensi tersebut dapat memanfaatkan Improvado dengan lebih dari 500 konektor yang telah dibuat sebelumnya. Dengan adanya konektor ini, agensi dapat dengan mudah menarik metrik yang diperlukan langsung ke dasbornya tanpa intervensi manual apa pun.

Contoh lain:

Manajemen Media Sosial: Konektor dapat menarik data dari berbagai platform media sosial ke satu dasbor, sehingga memudahkan pemantauan metrik seperti keterlibatan, jangkauan, dan tayangan.
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Konektor dapat mentransfer data pelanggan dari platform pemasaran digital ke perangkat lunak CRM, membantu pemasar untuk lebih memahami perilaku dan preferensi pelanggan.
Sistem Manajemen Konten (CMS): Konektor dapat digunakan untuk mempublikasikan konten di berbagai platform atau situs web dari satu sistem manajemen konten.

Perbedaan Utama Antara API dan Konektor

Memahami perbedaan antara API dan konektor sangat penting bagi siapa pun yang menangani tugas-tugas seperti integrasi data. Meskipun keduanya merupakan alat penting dalam dunia teknologi, keduanya memiliki tujuan berbeda dan beroperasi dengan cara yang unik.

Kriteria	API (Antarmuka Pemrograman Aplikasi)	Konektor
Definisi	Seperangkat aturan dan protokol yang memungkinkan aplikasi perangkat lunak berkomunikasi satu sama lain.	Alat atau perangkat lunak khusus yang dibuat untuk memfasilitasi dan menyederhanakan integrasi antara sistem atau platform yang berbeda.
Fleksibilitas	Fleksibilitas tinggi; dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan spesifik.	Biasanya dirancang untuk platform tertentu; mungkin menawarkan penyesuaian terbatas.
Upaya Pembangunan	Membutuhkan sejumlah besar pengembangan untuk diintegrasikan dan dipelihara.	Upaya pengembangan yang lebih sedikit karena sudah dibuat sebelumnya untuk integrasi tertentu.
Pengambilan data	Dapat mengambil berbagai macam data berdasarkan titik akhir yang tersedia.	Dioptimalkan untuk mengambil tipe data tertentu dari platform tertentu.
Kompleksitas Penggunaan	Biasanya memerlukan pemahaman yang lebih mendalam tentang pengembangan perangkat lunak.	Disederhanakan dan disederhanakan agar mudah digunakan dengan platform tertentu.
Pembaruan & Pemeliharaan	Pemantauan dan pembaruan berkelanjutan mungkin diperlukan karena API dapat berubah seiring waktu.	Konektor biasanya dikelola oleh penyedia dan diperbarui agar tetap kompatibel dengan perubahan platform.

Peran API dan Konektor dalam Integrasi Data

API dan konektor seperti kru di belakang panggung dalam produksi teater; mereka memastikan semuanya berjalan lancar, meskipun mereka bukan bintang pertunjukannya. Dalam konteks integrasi data, API bertindak sebagai pembuat aturan. Mereka menetapkan pedoman bagaimana aplikasi perangkat lunak yang berbeda harus berkomunikasi satu sama lain. Aturan-aturan ini membantu memastikan bahwa data berpindah dengan aman dan efisien dari satu sistem ke sistem lainnya.

Penghubung adalah pelakunya. Mereka menerapkan aturan yang ditetapkan oleh API dan menerapkannya. Jika API adalah buku peraturan, maka konektor adalah pemain dalam permainan, yang mengikuti aturan tersebut untuk mencapai tujuan tertentu. Misalnya, jika platform pemasaran digital perlu mengambil data dari situs media sosial, API menetapkan aturan bagaimana hal ini bisa terjadi, dan konektor melakukan tugas sebenarnya untuk mengambil data.

Tantangan Umum: Pemeliharaan dan Skalabilitas

Alat integrasi yang Anda pilih—baik API atau konektor—memiliki pendamping yang tidak dapat dihindari: pemeliharaan. Ini adalah tantangan yang tidak membeda-bedakan berdasarkan pilihan alat Anda.

Salah satu kendala signifikan dalam pemeliharaan internal adalah alokasi sumber daya yang berkelanjutan. Tim atau individu yang berdedikasi sering kali diperlukan untuk memastikan kelancaran pengoperasian integrasi ini. Hal ini tidak hanya membebani sumber daya manusia tetapi juga dapat membebani aspek keuangan suatu departemen atau organisasi.

Waktu adalah kendala lainnya. Pemeliharaan internal bukanlah urusan yang harus diselesaikan dan dilupakan. Pemeriksaan rutin, pemecahan masalah, dan pembaruan menghabiskan waktu berjam-jam yang mungkin digunakan untuk menyusun strategi dan menerapkan kampanye pemasaran.

Selain itu, di bidang pemasaran digital, platform berkembang pesat. Seiring dengan evolusi, muncullah penghentian API. Integrasi yang berfungsi dengan sempurna saat ini mungkin akan menjadi usang besok karena platform memutuskan untuk memperbarui atau menghapus titik akhir API tertentu. Evolusi yang terus-menerus ini memerlukan adaptasi yang teratur, menambahkan lapisan lain pada lanskap pemeliharaan yang sudah rumit.

Intinya, meskipun API dan konektor memberikan nilai besar dalam menyederhanakan dan mengoptimalkan upaya pemasaran digital, keduanya juga menimbulkan tantangan. Tanpa pendekatan terstruktur terhadap pemeliharaan dan skalabilitas, organisasi dapat menghadapi gangguan operasional dan inefisiensi.

Merampingkan Manajemen dan Penemuan Data Pemasaran

Efisiensi dan kemudahan penggunaan sangat penting. Solusi analitik pemasaran tingkat lanjut seperti Improvado menangani tugas berat pengelolaan dan pemeliharaan API serta mendukung tim pendapatan dengan alat yang diperlukan untuk penemuan dan analisis data yang lebih baik.

Dengan lebih dari 500 konektor API bawaan pada intinya, Improvado bertindak sebagai jembatan antara berbagai platform, memastikan transfer data lancar tanpa gangguan yang biasa terjadi. Tidak ada lagi kekhawatiran tentang penghentian API atau perubahan mendadak, tim Improvado akan menangani pembaruan, memastikan integrasi Anda tetap terkini dan beroperasi.

Selain penanganan integrasi data, Improvado membantu sentralisasi data, transformasi, dan pemodelan, menyederhanakan dan mengotomatiskan siklus penuh pelaporan pemasaran.

Dengan ditanganinya seluk-beluk teknis, para profesional pemasaran siap untuk beralih dari tugas-tugas terkait pemeliharaan. Ini berarti lebih banyak waktu yang dihabiskan untuk menganalisis data, menyempurnakan strategi, dan melaksanakan kampanye yang relevan. Dengan kata lain, dengan menghilangkan kompleksitas backend, pemasar dapat benar-benar fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan: menyusun narasi yang menarik dan mendorong konversi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu API?

API, atau Antarmuka Pemrograman Aplikasi, adalah seperangkat aturan yang menguraikan bagaimana aplikasi perangkat lunak yang berbeda harus berkomunikasi.

Apa itu Konektor?

Konektor adalah komponen perangkat lunak khusus yang menjalankan tugas berdasarkan aturan yang ditetapkan oleh API.

Apa perbedaan utama antara API dan Konektor?

API bertindak sebagai pedoman, serbaguna, mudah beradaptasi, dan tidak memiliki komponen runtime. Konektor adalah kode aktual, dikhususkan untuk tugas tertentu, kurang fleksibel, dan memiliki komponen runtime.

Peran apa yang dimainkan API dan Konektor dalam integrasi data?

API menetapkan aturan tentang bagaimana perangkat lunak yang berbeda harus berkomunikasi, sementara konektor menjalankan aturan ini untuk memindahkan data dari satu sistem ke sistem lainnya.

Bagaimana API dan Konektor dipelihara?

API umumnya lebih mudah dikelola karena mengikuti aturan standar. Konektor memerlukan perawatan yang lebih khusus dan perlu diperbarui agar dapat berfungsi dengan sistem tertentu.

Apa skalabilitas dalam konteks API dan Konektor?

API lebih skalabel karena dapat beradaptasi dengan tugas dan sistem baru. Konektor kurang dapat diskalakan karena dirancang untuk tugas tertentu.