Audit Konten – Mengapa Begitu Penting dan Bagaimana Melakukannya

Audit konten situs web bisa sangat membosankan; sama menariknya dengan menonton cat kering. Aku mendengarmu menguap. Aku merasakan sakitmu.

Tetapi sebelum Anda bergidik dan melanjutkan, ketahuilah — situs web Anda benar-benar kunci untuk bisnis Anda dan jika sudah ketinggalan zaman, penuh dengan tautan yang rusak atau terstruktur dengan buruk, itu bisa kehilangan klien berharga Anda. Dengan kata lain, audit konten mungkin tidak penting, tetapi jika Anda serius ingin bisnis Anda berhasil, Anda harus melakukannya secara teratur.

Untungnya, audit konten tidak harus membosankan. Bahkan, mereka dapat disistematisasi ke tingkat di mana mereka menjadi perlengkapan rutin dalam administrasi bisnis Anda, daripada tugas esoteris yang tampaknya jauh lebih rumit daripada yang sebenarnya.

Dalam artikel ini kami akan membawa Anda melalui pendekatan langkah demi langkah untuk mengaudit konten. Setelah kami selesai, Anda akan tahu persis apa yang perlu Anda lakukan untuk memastikan bahwa konten Anda berkinerja sebaik mungkin untuk mengamankan pelanggan di masa mendatang dalam beberapa minggu, bulan, dan tahun mendatang.

Mari kita mulai!

Langkah 1: Lihat Struktur Situs Web Anda

Setiap situs web memiliki beranda, tetapi bagaimana Anda mengarahkan orang ke halaman di luarnya adalah hal mendasar. Struktur situs web yang 'dapat digunakan' harus logis dan mengarahkan pelanggan Anda dengan mudah ke bagian yang memungkinkan mereka menemukan, menemukan informasi tentang, dan membeli barang atau jasa Anda.

Anda harus mulai dengan peta komprehensif situs web Anda, yang mewakili halaman beranda serta bagian utama dan semua halaman tambahannya untuk mengidentifikasi seluruh struktur fisik (direktori). Alat seperti Screaming Frog dan XML Sitemap Generator gratis dapat mengidentifikasi setiap halaman di situs web yang besar dan kompleks, dan menghemat banyak waktu – Anda tidak ingin melihat papan tulis yang dipenuhi catatan tempel!

Bagaimana Anda bisa tahu jika struktur saat ini baik atau perlu ditingkatkan? Lihat halaman rumah Anda dan tautan selanjutnya. Tautan tingkat atas ini harus mencerminkan bidang subjek utama situs web Anda.

Tautan ini ada untuk penjualan daya, komitmen, dan kontak. Mereka harus berupa frasa singkat dan tajam yang membawa pelanggan dengan mudah ke tempat yang mereka inginkan dan harus sederhana, langsung, dan mudah dikenali.

Kelompokkan halaman Anda di bawah area subjek utama ini, dan jika ada sesuatu yang benar-benar tidak cocok, tanyakan apakah itu memerlukan tautannya sendiri atau apakah harus ada di situs web sama sekali.

Langkah 2: Periksa Tautan Rusak

Ada beberapa hal yang lebih menjengkelkan daripada mengklik tautan situs web hanya untuk menemukan pesan '404 Not Found' yang ditakuti. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa orang terpental dari situs web dengan cepat, yang merupakan faktor yang selalu diperhatikan oleh Google Analytics.

Memeriksa situs web Anda untuk tautan 'rusak' adalah suatu keharusan, dan jika Anda menggunakan layanan online seperti Broken Link Check (atau plugin Broken Link Checker untuk WordPress), Anda dapat mengotomatiskan prosesnya. Setiap tautan, baik ke sumber luar atau halaman lain, harus berfungsi. Ke depannya, biasakan untuk memikirkan akibatnya setiap kali Anda menghapus produk, layanan, penawaran, atau halaman.

Bahkan, Anda tidak boleh hanya menghapus halaman; setidaknya Anda harus mengatur pengalihan, sehingga pengguna (Anda dapat menebaknya) diarahkan ke lokasi yang sesuai jika halaman tidak ada lagi. Jika Anda menggunakan WordPress, Anda dapat dengan mudah mengatur pengalihan menggunakan plugin seperti Redirection.

Langkah 3: Edit Judul untuk SEO dan 'Klikabilitas'

Search Engine Optimization (SEO) adalah sesuatu yang harus diperhatikan oleh setiap pemilik bisnis online. Untuk menentukan peringkat di Google, Anda perlu memastikan konten halaman Anda – dan terutama tajuk utama Anda – benar-benar relevan dengan penjualan dan berisi jenis kata kunci yang klien Anda gunakan. kemungkinan akan digunakan saat mencari layanan Anda (sesuai alasan).

Salah satu cara untuk mengetahuinya adalah dengan bertanya, baik dengan membuat kuesioner situs web, mungkin dengan semacam hadiah untuk mendorong partisipasi, atau dengan meminta klien bahwa Anda mengetahui dengan baik frasa apa yang mereka gunakan.

Google juga memiliki layanan berbayar, Google AdWords, jika Anda siap untuk beriklan saat pelanggan melakukan pencarian kata kunci. Salah satu alat gratisnya adalah perencana kata kunci, yang memungkinkan Anda mencari kata kunci dan ide grup iklan.

Langkah 4: Cari Salinan Duplikat

Sangat mudah untuk menggandakan salinan tanpa disadari, tetapi memilah ini bisa relatif tidak menyakitkan. Jika situs web Anda memiliki fasilitas pencarian, Anda memiliki cara yang bagus untuk mencari salinan duplikat, cukup masukkan kata kunci untuk layanan Anda dan bandingkan halaman yang ditampilkan dalam hasil.

Jika Anda tidak dapat menelusuri situs secara langsung, dan belum berinvestasi dalam perangkat lunak bermanfaat seperti Pemeriksa Halaman Serupa atau Virante, opsi manual adalah menelusuri setiap halaman dan menulis ringkasan singkat tentang apa yang ada di dalamnya dalam dokumen yang dapat dicari. Jangan masuk ke detail. Kemudian Anda dapat melalui proses pencarian kata kunci yang sama, dan membuat perbandingan langsung.

Kedengarannya menyakitkan, dan hanya mungkin dilakukan secara manual untuk situs web yang ringkas. Tetapi salinan duplikat tidak hanya menghabiskan ruang dan meninggalkan kesan buruk, Google menghukumnya, jadi ada baiknya untuk meluruskan.

Langkah 5: Prioritaskan Konten

Anda perlu memprioritaskan konten berdasarkan metrik seperti jumlah kunjungan dan konversi (yang dapat Anda temukan menggunakan Google Analytics; ada versi dasar gratis). Halaman Anda yang paling populer, dan halaman yang menghasilkan penjualan terbanyak, harus yang paling mudah dijangkau. Pertimbangkan tautan beranda untuk halaman yang paling sering dikunjungi klien Anda, tetapi ingat untuk tidak terlalu mengacaukan halaman Anda.

Alat komersial seperti urlprofiler atau Alat Analisis Konten (CAT) dapat sangat membantu jika Anda ingin menginvestasikan uang serta waktu dalam proyek Anda, dan dapat mempersingkat beberapa proses di atas secara dramatis.

Nilai halaman saat Anda mengaudit, bergantung pada apakah halaman tersebut perlu diubah, perlu diperbarui, atau harus dihapus.

Audit Secara Teratur!

Halaman utama Anda perlu sering dipantau – setidaknya setiap bulan, dan setiap kali Anda membuat perubahan, Anda harus mempertimbangkan efeknya pada situs web lainnya.

Audit konten lengkap adalah proses yang sangat memakan waktu, jadi audit lengkap setiap enam bulan harus cukup kecuali Anda memiliki sumber daya untuk mencurahkan waktu dan energi yang Anda butuhkan secara lebih teratur.

Kesimpulan

Mengingat semua hal di atas, berikut adalah dasar-dasar untuk audit konten DIY:

1. Petakan struktur situs web Anda dan pastikan itu mendukung penjualan, komitmen, dan kontak
2. Periksa tautan yang hilang
3. Pastikan semua halaman Anda tertaut ke halaman Beranda
4. Pastikan judul dan teks Anda ramah SEO
5. Singkirkan konten yang berlebihan, usang, dan sepele, dan apa pun yang terduplikasi atau tidak relevan
6. Prioritaskan konten untuk memastikan halaman utama mudah ditemukan
7. Nilai halaman Anda untuk diubah, diperbarui, atau dihapus

Setelah Anda melakukannya, situs web Anda harus menarik, ramah pengguna, dan mudah-mudahan menghasilkan lebih banyak konversi daripada sebelumnya.

Apakah Anda memiliki fitur favorit atau dibenci yang ingin Anda lihat di halaman web? Beritahu kami!