Tren Pemasaran Konten yang Tidak Dapat Anda Abaikan
Diterbitkan: 2022-10-08Lebih dari 50 persen dari semua bisnis mengandalkan pemasaran konten untuk keterlibatan pelanggan. Ada alasan untuk ini, itu berhasil!
Hanya satu dekade yang lalu, pemasaran konten masih dianggap sebagai kata kunci. Namun, sekarang menjadi bagian dari pemasaran arus utama. Ini juga penting untuk menjangkau pelanggan Anda secara organik.
Pertanyaan yang dimiliki sebagian besar pemilik bisnis adalah, apa yang akan terjadi selanjutnya?
Saatnya berbicara tentang tren pemasaran konten yang akan datang. Setelah Anda tahu apa itu, Anda akan siap untuk apa yang akan terjadi selanjutnya.
Zaman Konten Berbentuk Panjang
Dalam waktu dekat, konten berdurasi panjang akan menjadi lebih penting daripada sebelumnya. Mesin pencari sekarang menghargai posting yang lebih panjang di hasil mesin pencari. Pembaca juga mencari sumber yang lebih dapat dipercaya.
Secara umum, konten Anda harus 2.000 kata atau lebih untuk masuk ke dalam kategori bentuk panjang.
Tidak yakin itu perlu?
Setelah meninjau 100 juta artikel, terungkap bahwa konten berdurasi panjang menerima lebih banyak share sosial daripada konten berdurasi pendek. Selain itu, semakin lama konten Anda, semakin besar kemungkinan akan dibagikan.
Ingat, inti dari konten bentuk panjang bukanlah untuk membuang waktu pembaca Anda. Sebaliknya, itu harus memberikan informasi yang bijaksana yang berfungsi sebagai sumber daya yang berkualitas.
Dengan melakukan ini, pembaca dan mesin pencari akan menyukai konten Anda, dan Anda akan menunjukkan bahwa Anda adalah otoritas pada subjek tersebut. Meskipun lebih mudah untuk membuat konten bentuk pendek, konten bentuk panjang sangat berharga untuk investasi.
Pemasaran Nilai, Transparansi, dan Keaslian
Dalam hal pemasaran jenis apa pun, nilai, transparansi, dan keaslian selalu penting.
Namun, jika konten Anda tidak mencerminkan hal ini secara akurat, maka nilai yang ingin Anda bawa ke audiens target Anda, misi perusahaan Anda, dan suara merek Anda, bisa hilang.
Jika Anda tidak yakin, pertimbangkan hal berikut: 86% konsumen menyatakan keaslian adalah fakta kunci yang mengarah pada pembelian. Juga, 73% konsumen telah menyatakan bahwa mereka bersedia membayar lebih untuk produk dari perusahaan yang menawarkan transparansi total.
Tak perlu dikatakan bahwa perusahaan yang tidak menawarkan transparansi, atau yang membuat konten yang tidak autentik, akan menderita untuk terus maju.
Tujuan pemasaran konten tidak pernah hanya untuk menjual produk Anda atau mempromosikan merek Anda. Sebaliknya, pemasaran konten adalah tentang menawarkan nilai audiens Anda dalam beberapa cara. Ini dilakukan dengan menghibur mereka, mendidik mereka, atau yang lainnya.
Ketika Anda berhasil melakukannya, Anda dapat mengomunikasikan rasa transparansi dan keaslian melalui konten Anda. Ini memungkinkan Anda untuk membuat merek yang lebih tepercaya bagi pelanggan Anda.
Menjadi Lebih Canggih
Dalam hal kematangan pemasaran konten, hanya sejumlah kecil bisnis yang telah mencapai tingkat “canggih”.
Pertanyaan yang mungkin Anda miliki adalah, “Apa yang perlu diubah?” Jika Anda ingin beralih dari dewasa ke canggih, Anda harus mengambil langkah-langkah tertentu.
Anda memerlukan pengukuran yang akurat dari bisnis Anda, dan Anda harus mulai menskalakan pemasaran konten di seluruh organisasi.
Apa artinya ini?
Ini berarti bekerja dengan departemen tambahan, seperti penjualan, layanan pelanggan, sumber daya manusia, dll. untuk menemukan sinergi dan berhasil memperluas upaya Anda. Ini juga berarti Anda harus serius dalam mengukur.
Video Langsung, Webcast, dan Webinar
Penelitian terus menunjukkan nilai tak terbantahkan yang ditawarkan oleh pemasaran video. Faktanya, 90% orang yang melihat video menyatakan bahwa video tersebut memiliki dampak besar pada keputusan mereka apakah mereka harus membeli suatu produk atau tidak.
Video hanya akan terus tumbuh semakin penting dengan itu, terhitung hingga 82% dari semua lalu lintas internet pada tahun 2021.
Jika Anda memiliki rencana untuk mengintegrasikan video ke dalam rencana pemasaran konten Anda, ingatlah hal-hal berikut:
-Pertahankan jadwal unggah yang teratur dan optimal
-Buat konten ramah seluler
-Tetap unik dan menarik
Ada peluang luar biasa untuk pertumbuhan bergerak maju. Luangkan waktu untuk mencari tahu cara mengoptimalkan video Anda dan menjangkau lebih banyak audiens target Anda.
Interaktivitas dan Personalisasi Konten
Sejumlah besar konsumen menyatakan bahwa konten yang relevan secara pribadi merupakan faktor besar dalam menentukan apakah mereka melakukan pembelian atau tidak. Faktanya, 49% pembeli telah melakukan pembelian impulsif setelah menerima beberapa jenis rekomendasi yang dipersonalisasi.
Juga, ada beberapa manfaat yang ditawarkan oleh interaktivitas. Ini memungkinkan merek untuk membedakan dirinya dari pesaing, mengarah pada peningkatan keterlibatan, dan membantu menumbuhkan rasa kredibilitas dan kepercayaan yang meningkat di antara pembaca.
Saat Anda terus memperluas rencana pemasaran Anda, Anda perlu mencari tahu beberapa cara untuk membuat konten yang lebih dipersonalisasi yang mengharuskan audiens Anda berinteraksi dengan bisnis atau merek Anda.
Buat Strategi Pemasaran Konten Terdokumentasi (Yang Tepat)
Apakah Anda memiliki strategi pemasaran konten yang terdokumentasi? Jika tidak, jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Namun, sekarang saatnya untuk membuatnya.
Strategi pemasaran konten yang terdokumentasi adalah indikasi terbaik kesuksesan di masa depan. Bahkan jika Anda sudah memiliki strategi, jika tidak memudahkan untuk mengetahui metrik apa yang menjadi fokus, maka strategi tersebut perlu direvisi.
Dengan metrik yang tepat, Anda memiliki kemampuan untuk:
-Eksperimen dan lakukan perbaikan
-Ukur konversi Anda
-Mengikat aktivitas Anda dengan pendapatan Anda
-Laporkan pendapatan ke C-suite Anda
Sekarang saatnya untuk mendokumentasikan strategi Anda. Tanpa ini, Anda mungkin tidak terlalu berhasil dengan upaya pemasaran Anda di masa depan.
Revolusi Pencarian Suara
Pembeli menggunakan speaker pintar mereka lebih dari sebelumnya. Faktanya, 42% pembeli AS menyebut mereka sebagai "penting", dan popularitasnya masih meningkat.
Dalam waktu dekat, mereka akan menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari. Dengan demikian, mereka menciptakan perubahan dramatis dalam perilaku konsumen.
Apakah Anda tahu apa artinya ini bagi rencana pemasaran konten Anda ke depan?
Kemungkinannya, Anda akan mulai melihat lebih banyak publikasi yang menggunakan konten audio untuk memenuhi permintaan konsumen mereka. Ini juga berarti bahwa akan ada juga platform periklanan baru yang digunakan.
Anda perlu memastikan rencana pemasaran Anda mencakup upaya yang menyesuaikan strategi SEO Anda untuk menanggapi berbagai permintaan pencarian suara yang digunakan.
Peningkatan Kolaborasi Merek
Merek sekarang bekerja sama lebih dari sebelumnya untuk membuat semua jenis konten. Contohnya adalah konten kolaboratif yang dibuat oleh proyek “Stratos” dari GoPro dan Red Bull.
Perusahaan berbagi perjalanan Uber juga menggunakan metode ini, berkolaborasi dengan Spotify dan Pandora untuk mempersonalisasi perjalanan pengguna dengan musik favorit mereka.
Beberapa cara lain yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan konten kolaboratif adalah sebagai berikut:
-Media sosial "pengambilalihan"
-Studi kasus dan penelitian kolaboratif
-wawancara podcast
Saat merek bekerja sama untuk membuat konten, konten tersebut ditempatkan di kedua saluran merek, atau dapat dihosting di satu saluran yang digunakan bersama oleh masing-masing merek dalam kolaborasi.
Tambahkan Promosi Berbayar
Ini bukan sesuatu yang sepenting beberapa yang lain dalam daftar ini, tapi tetap penting. Meskipun mengandalkan jangkauan organik dan pelanggan Anda yang ada baik-baik saja, jika Anda ingin memperluas jangkauan konten Anda, menambahkan promosi berbayar adalah langkah yang cerdas.
Mengapa Anda harus mengandalkan orang untuk memilih konten Anda? Sebaliknya, pergilah ke sana dan temukan mereka yang akan mendapat manfaat dari melihatnya. Dengan iklan pencarian berbayar, dan upaya media sosial berbayar, Anda dapat menjangkau lebih banyak orang dan mencapai strategi konten yang lebih sukses dan komprehensif.
Chatbot
Lebih dari sebelumnya, bisnis mengandalkan chatbots untuk meningkatkan, dan mempersonalisasi, keterlibatan pelanggan. Diperkirakan bahwa industri chatbot akan tumbuh secara mengesankan karena bisnis mengurangi biaya operasi dengan menggunakannya.
Selain itu, peningkatan kecerdasan buatan dan teknologi pembelajaran mesin membuat fitur chatbot menjadi jauh lebih mudah beradaptasi dan disukai oleh konsumen saat ini.
Chatbot berkualitas dapat menggunakan pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin untuk menjawab pertanyaan terbuka dan memberikan respons terbaik. Dengan chatbots, Anda juga dapat mempertahankan standar, tingkat layanan pelanggan yang diharapkan. Ini adalah salah satu yang selalu ramah dan tidak pernah tidak sabar.
Chatbots juga menawarkan layanan pelanggan 24/7, sambil menyimpan informasi untuk digunakan di jalan.
Gunakan Influencer sebagai Tim Konten Ad Hoc Anda
Sementara popularitas pemasaran influencer terus tumbuh, perlu juga disebutkan bahwa beberapa merek mulai menggunakan pendekatan terbalik untuk taktik pemasaran ini.
Ini berarti bahwa alih-alih bermitra dengan pemberi pengaruh untuk promosi merek di saluran Anda, Anda mengundang mereka untuk membuat konten yang ditampilkan di situs Anda. Ketika Anda memiliki influencer yang membuat konten di saluran Anda, itu dapat menambah kredibilitas merek Anda.
Juga, orang yang membuat konten Anda kemungkinan akan mulai membagikannya dengan audiens mereka sendiri. Ini menghasilkan lebih banyak visibilitas untuk merek Anda.
Terus Bekerja Membangun Komunitas Anda
Membangun komunitas dan partisipasi audiens adalah bagian dari strategi pemasaran konten yang sangat diabaikan. Untuk pemasar hari ini, ini harus menjadi no-brainer. Ada lebih banyak pilihan yang tersedia untuk berkomunikasi dan membangun hubungan daripada sebelumnya, gunakanlah!
Anda harus memulai dialog, mendorong percakapan, tersedia di platform media sosial seperti Facebook dan Snapchat, dan berpartisipasi dalam berbagai forum khusus. Yang paling penting adalah membantu audiens Anda membentuk identitas komunitas. Jantung komunitas ini harus menjadi merek Anda.
Memanfaatkan Momen Mikro
Konsumen saat ini biasanya fokus pada jawaban cepat atas pertanyaan yang mereka miliki saat ini.
Google telah mengkategorikan "momen mikro" ini menjadi berikut:
-Ingin membeli
-Ingin melakukan
-Ingin pergi
-Ingin tahu
Akibatnya, Anda perlu memastikan bahwa Anda membuat konten yang memanfaatkan momen mikro ini.
Bagaimana kamu melakukan ini?
Jawab pertanyaan audiens Anda. Meskipun konten bentuk panjang itu penting, itu tidak berarti bahwa semua konten yang Anda buat harus begitu komprehensif. Jangan abaikan pentingnya menciptakan:
-Konten audio untuk diputar sebagai briefing flash (pikirkan speaker pintar)
-Facebook dan Instagram Stories
-Halaman FAQ
Anda juga perlu memastikan jenis konten ini tersedia dalam metode yang efisien dan menyampaikannya melalui saluran terbaik. Misalnya, tidak perlu memiliki video penjelasan berdurasi lima menit tentang metode pembayaran yang Anda terima. Ini lebih cocok untuk halaman FAQ Anda.
Sesuaikan Konten Anda dengan Perjalanan Pembeli Anda
Perjalanan pembeli Anda harus menentukan jenis konten yang Anda buat. Ini harus memberikan informasi tentang segala hal mulai dari topik Anda hingga kata kunci Anda hingga eksekusi secara keseluruhan.
Cobalah untuk menemukan campuran konten ketertarikan, keterlibatan, dan status konversi. Namun, sebagian besar fokus Anda harus pada tahap awal itu.
Tren Pemasaran Konten untuk Membentuk Strategi Masa Depan Anda
Ketika berbicara tentang tren pemasaran konten untuk masa depan, cobalah untuk mengingat tip yang kami uraikan di sini untuk memastikan strategi Anda berhasil. Dengan demikian, bisnis Anda akan memiliki peluang terbaik untuk kesuksesan pemasaran konten ke depan.
Apakah Anda tidak yakin apakah Anda dapat menangani ini sendiri? Begitu, ada kabar baik: ada profesional pihak ketiga di luar sana untuk memberi Anda bantuan. Bahkan, Anda dapat meminta ulasan pemasaran digital gratis untuk memulai pembenahan strategi Anda.
Jangan terpaku pada masa lalu atau masa kini. Untuk tetap sukses, Anda harus memahami dan menyesuaikan tren baru yang akan datang. Melakukannya akan membantu Anda tetap sukses, dan strategi pemasaran konten Anda membantu Anda mencapai tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda.