Template Strategi Konten: 10 Langkah + Contoh
Diterbitkan: 2022-02-17Sebuah strategi konten melibatkan perencanaan, pengembangan, dan pengelolaan konten. Ini terdiri dari membuat dan mendistribusikan materi audio, visual, atau tertulis untuk mempromosikan situs web atau bisnis online.
Menurut Joe Pulizzi, pendiri Content Marketing Institute (CMI), “[Bisnis] perlu membuat strategi konten. Itu berarti mengatakan tidak pada banyak saluran dan jenis konten, dan berfokus pada di mana mereka dapat membangun aset, pemirsa, dari waktu ke waktu.”
Mengapa strategi konten penting untuk bisnis Anda?
Perusahaan terutama menggunakan strategi konten untuk menyebarkan berita tentang bisnis mereka dan memasarkan produk atau layanan mereka. Dan mereka melakukannya untuk alasan yang bagus.
Strategi konten membantu bisnis menjadi lebih terlihat di mesin pencari, menghasilkan lalu lintas yang berharga di situs web mereka, dan memenangkan prospek.
Dari perspektif pemasaran, strategi konten Anda membuat produksi konten Anda lebih bermakna dan sukses. Ini memberi Anda cara untuk mengukur kesuksesan, memberikan wawasan tentang kegagalan Anda untuk berhasil, dan membuat Anda tetap pada jalur dengan rencana yang telah Anda rancang. Menariknya, CoSchedule mengamati bahwa pemasar yang mendokumentasikan strategi mereka 313% lebih mungkin untuk berhasil.
Juga, dari sudut pandang manajer atau pemilik bisnis, memiliki strategi konten membantu Anda menghilangkan dugaan dan melakukan hal-hal yang penting. Ini memastikan bahwa semua orang di tim Anda selaras dan sinkron. Ini juga membantu mengidentifikasi tujuan, upaya yang perlu dilakukan, orang-orang yang membutuhkan masukan, dan segala sesuatu yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut.
10 langkah untuk membuat strategi konten pembunuh
Sekarang setelah Anda mengetahui mengapa strategi konten penting untuk bisnis Anda, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat strategi konten yang memberikan hasil.
Langkah 1: Kenali bisnis Anda
Mengetahui merek Anda luar dalam adalah kunci strategi konten yang sukses. Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda pertimbangkan untuk melakukan ini dengan sempurna.
Tujuan dan misi bisnis Anda
Apa yang ingin dicapai oleh perusahaan Anda? Ke mana perusahaan Anda ingin pergi jika Anda menghilangkan rasa iri Anda untuk menjual atau menghasilkan uang? Anda perlu memahami itu dan mencari tahu konten apa dan bagaimana itu bisa membawa Anda ke sana.
Reputasi merek Anda
Anda perlu tahu bagaimana persepsi merek Anda—apa yang hebat darinya dan apa yang perlu diubah. Lebih penting lagi, pikirkan bagaimana Anda ingin dunia memandang perusahaan Anda dan tentukan jenis konten, suara, gaya, dan pesan yang akan membantu Anda mencapainya.
Apakah Anda menggunakan saluran pemasaran yang tepat?
Apakah merek Anda menggunakan saluran pemasaran yang tepat? Saluran apa lagi yang Anda lewatkan? Analisis saluran yang digunakan merek Anda bergantung pada penawaran Anda dan bagaimana pelanggan Anda mengaksesnya. Ini akan membantu Anda menemukan peluang konten dan merencanakan proses yang tepat untuk eksekusi yang efektif. Ini juga akan berkontribusi untuk menentukan audiens target perusahaan dan cara terbaik untuk menjangkau mereka.
Siapa pesaing Anda, dan apa yang mereka lakukan?
Anda juga memerlukan wawasan kompetitif untuk memposisikan bisnis Anda sebagai yang terbaik. Anda harus tahu siapa pesaing Anda dan jenis konten apa yang mereka gunakan. Kepemimpinan pikiran? Studi kasus?
Setelah Anda mengetahuinya, Anda akan memiliki gagasan yang jelas tentang arah yang harus Anda ambil dengan konten Anda agar dapat memberikan dampak paling besar. Lebih penting lagi, Anda akan menemukan peluang pertumbuhan dalam strategi konten Anda yang mungkin tidak pernah Anda pikirkan.
Apa USP-mu?
Apa proposisi penjualan unik Anda (USP)? Cari tahu mengapa pelanggan Anda memilih Anda daripada pesaing Anda.
Salah satu cara untuk mengetahuinya adalah dengan bertanya kepada pelanggan Anda—selama proses orientasi—mengapa mereka memilih merek Anda daripada yang lain. Ini bisa berupa biaya, kualitas, atau fitur. Anda juga dapat memikirkan mengapa Anda memulai perusahaan Anda sejak awal, masalah yang Anda pecahkan. Kemudian, sorot USP itu dalam keseluruhan strategi dan pesan merek Anda.
Langkah 2: Pahami audiens target
Strategi konten harus memperhitungkan kebutuhan dan masalah audiens Anda sebelum berhasil. Konten tidak boleh hanya mempromosikan produk Anda. Ini akan membantu audiens Anda memecahkan beberapa masalah mereka — dan menggunakan produk Anda jika itu adalah alat yang tepat untuk memecahkan masalah tersebut.
Jadi, penting untuk terlebih dahulu memahami apa masalah mereka dan kemudian membuat konten untuk membantu mereka menyelesaikannya.
Berikut adalah beberapa poin untuk membantu Anda.
Ketahui demografi mereka
Anda harus mengidentifikasi siapa audiens Anda dan menentukan demografi mereka. Ini turun untuk menjawab pertanyaan seperti:
- Siapa klien ideal Anda?
- Berapa rentang usia mereka?
- Peran apa yang mereka kerjakan?
- Apa harapan mereka?
- Informasi apa yang mereka cari ketika mereka mendarat di situs web Anda?
Pahami psikografis mereka
Anda perlu memahami bagaimana audiens target Anda berpikir, hobi mereka, dan jenis konten yang mereka sukai. Memahami psikografis audiens target Anda juga menyiratkan mengetahui bagaimana mereka memproses informasi, tempat mereka nongkrong di web, dan kekuatan pengambilan keputusan mereka di dalam perusahaan mereka atau sebagai individu.
Cari tahu poin rasa sakit mereka
Sekarang, Anda ingin mencari tahu masalah, ketakutan, tantangan, dan segala sesuatu yang mungkin membutuhkan bantuan Anda. Artinya, segala sesuatu yang mendorong mereka untuk mencari solusi Anda atau pesaing Anda. Tugas Anda adalah memposisikan konten Anda untuk menjawab tantangan spesifik tersebut dan layanan Anda untuk mengurangi rasa sakit.
Langkah 3: Tentukan tujuan spesifik Anda
Tidak semua tujuan bisnis terkait dengan pemasaran. Mulailah dengan menilai tujuan bisnis Anda secara menyeluruh dan tentukan bagaimana pemasaran konten cocok dengan masing-masing tujuan tersebut. Tetapkan harapan yang realistis dan terukur. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menetapkan tujuan SMART: spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan berdasarkan waktu.
Anda dapat membuat tiga jenis konten utama sesuai dengan saluran pemasaran konten. Setiap konten yang Anda keluarkan harus mendorong audiens Anda lebih jauh dalam proses pembelian.
Bagian atas corong
Konten top-of-the-corong umumnya informatif dan diarahkan ke audiens yang lebih luas. Dalam konteks ini, tujuan Anda dapat sebagai berikut:
- Peringkat lebih baik di Google
- Mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda
- Meningkatkan kesadaran merek
Tengah corong
Tahap ini melibatkan mengubah pengunjung menjadi prospek yang berkualitas. Apa yang Anda inginkan di sini adalah untuk memenangkan hati audiens Anda dan memperoleh niat atau tindakan membeli. Sasaran konten Anda di sini dapat mencakup:
- Meningkatkan kredibilitas
- Mendorong prospek untuk mempertimbangkan produk Anda
- Pemanasan lead untuk tim penjualan
- Menghasilkan prospek yang lebih berkualitas
- Memberikan layanan pelanggan sebelum pembelian yang sangat baik
Bagian bawah corong
Tim penjualan Anda terutama menggunakan konten terbawah untuk mendorong konversi. Jenis konten ini membantu Anda menyoroti solusi yang Anda jual dan memposisikannya sebagai alternatif yang jauh lebih baik dari pesaing Anda. Tujuan Anda di sini meliputi:
- Meningkatkan pendapatan
- Meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan
- Mengurangi churn
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa
- Membangun komunitas
Langkah 4: Pahami dan tentukan format konten
Setelah Anda menentukan audiens target dan tujuan, semuanya menjadi lebih mudah. Sekarang Anda perlu menentukan format konten yang disesuaikan dengan tujuan dan audiens Anda.
Berikut adalah daftar format konten yang dapat Anda pilih.
- Postingan blog
- Surel
- Video
- Konten media sosial
- Bahan cetak (majalah, brosur, dll)
- eBook dan kertas putih
- Laporan penelitian
- Konten visual (infografis)
Ingatlah bahwa posting blog adalah format yang paling umum dan merupakan pilihan yang sangat baik untuk fondasi strategi konten yang efektif.
Langkah 5: Jaga agar strategi Anda konsisten dengan merek Anda
Tetapkan panduan konten dan panduan gaya untuk memastikan konsistensi di berbagai platform. Memiliki gaya yang konsisten di seluruh papan juga membuat merek Anda unik dan mudah diingat.
Berikut adalah poin utama yang perlu Anda pertimbangkan:
Pesan dan bahasa
Bagaimana Anda ingin mempertahankan suara dan nada merek Anda? Berdasarkan audiens Anda, suara dan nada mana yang lebih efektif? Anda harus memiliki bahasa dasar yang unik yang Anda gunakan di seluruh materi konten Anda.
Misalnya, Anda bisa bercakap-cakap, santai, menyenangkan, atau formal. Perlu dicatat bahwa suara merek yang sama dapat bervariasi dalam nada tergantung pada saluran (yaitu media sosial vs. pengumuman situs resmi).
Sintaks dan keterbacaan
Jenis kata apa yang Anda gunakan dalam konten Anda? Misalnya, di AppSumo, kami merekomendasikan penulis kami untuk selalu menggunakan bahasa yang lebih sederhana dan mudah diakses jika memungkinkan. Misalnya, kami lebih suka memilih kata "menggunakan" daripada "memanfaatkan". Lebih suka kalimat panjang atau pendek? Suara aktif atau pasif? Bagaimana perasaan Anda tentang tanda baca yang berbeda?
Langkah 6: Miliki proses editorial konten dan kalender
Memiliki kalender konten berarti merencanakan topik yang akan dibahas dalam beberapa minggu atau bulan ke depan.
Ini akan memungkinkan semua pemangku kepentingan yang terlibat dalam strategi konten Anda (internal atau eksternal) untuk bergerak ke arah yang sama. Selain itu, sebagai ahli strategi atau pengelola konten, Anda akan memegang kendali, dan Anda bisa mendapatkan pandangan 360 derajat tentang bagaimana konten Anda akan berkembang.
Jadi, memiliki proses editorial konten dan kalender berarti menentukan dan mempersiapkan semua elemen dalam strategi konten Anda, mulai dari ide hingga publikasi. Dengan cara ini, konten Anda akan selalu selaras dengan tujuan Anda, diproduksi tepat waktu dan sesuai anggaran. Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda sertakan dalam prosesnya:
- Jenis konten
- Deskripsi konten
- Hadirin
- Tujuan konten
- Saluran distribusi
- Tanggal penerbitan
- Penulis/Pencipta
- penyetuju
- Status
- Dll.
Berikut adalah contoh dari apa yang kami gunakan pada tahun 2019 di sini di AppSumo.
Ini menunjukkan siapa yang perlu mengambil tindakan tertentu, kapan konten akan ditayangkan, dan jenis kontennya.
Langkah 7: Pertahankan SEO sebagai inti dari rencana konten Anda
Membuat proses editorial konten saja tidak cukup. Anda memerlukan strategi SEO untuk menetapkan kata kunci dan agenda topik. Ini memastikan bahwa strategi Anda berhasil.
SEO tidak hanya berlaku untuk konten tertulis tetapi video dan gambar. Ada banyak pengetahuan SEO di luar sana, tetapi kami akan menyiapkan Anda dengan dasar-dasarnya:
Ikuti praktik terbaik SEO
Ini termasuk tautan internal, menambahkan deskripsi meta ke konten, menggunakan tag alt gambar, pembuatan tautan, dll.
Tingkatkan kinerja situs Anda
Masalah SEO dapat merusak kinerja situs Anda. Situs Anda mungkin mengalami masalah teknis yang menyebabkan masalah perayapan atau peringkat. Mungkin juga Anda melihat tingkat churn yang tinggi karena situs Anda membutuhkan waktu lama untuk dimuat. Audit situs akan memberi tahu Anda semua yang salah dengan situs Anda dan apa yang perlu dilakukan.
Temukan celah konten dan kata kunci
Menemukan celah kata kunci dan konten melibatkan pencarian kata kunci yang digunakan calon pelanggan Anda untuk menemukan solusi Anda, tetapi Anda, karena alasan tertentu, tidak menutupinya.
Rencanakan konten berdasarkan analitik konten
Ini melibatkan mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak dan menggunakannya untuk keuntungan Anda. Analisis data dari Google Search Console atau Google Analytics situs Anda dan lihat jenis konten apa yang mendapatkan keterlibatan paling banyak. Kemudian, buat konten yang sesuai dengan ideal itu.
Misalnya, apa yang dikatakan data tentang dilema berikut:
- Haruskah artikel Anda pendek atau panjang agar efektif?
- Apakah yang terbaik untuk membuat video atau artikel blog untuk “kata kunci ini?”
- Apakah lebih efektif menempatkan CTA di sekitar pendahuluan atau di bagian bawah konten?
Langkah 8: Buat strategi distribusi konten yang solid
Konten Anda hanya sebaik pembacanya. Anda perlu menggunakan saluran komunikasi yang tepat untuk membagikannya sebanyak mungkin. Berikut adalah saluran distribusi utama yang dapat Anda pertimbangkan.
Media sosial
Bangun strategi media sosial yang efektif untuk melakukannya dengan sempurna. Anggap saja sebagai cetak biru yang Anda terapkan setiap kali Anda menghasilkan konten baru. Misalnya, untuk satu artikel, Anda dapat membuat posting LinkedIn, cerita Instagram, utas Twitter, dan mungkin video TikTok.
Buletin email
Ini mungkin tidak bekerja untuk semua bisnis, tetapi buletin email bisa menjadi saluran pemasaran yang sangat berharga.
Namun, pertama-tama, Anda harus memiliki audiens. Jika ya, berbagi konten Anda melalui email cukup sederhana. Aduk rasa ingin tahu pembaca Anda dengan baris subjek Anda, dan pastikan Anda langsung ke intinya di badan email. Selalu akhiri dengan ajakan bertindak.
Mengganti konten lama
Mengganti konten berarti Anda mengubah format konten untuk dipublikasikan ulang di platform lain. Anda dapat menggunakan satu konten dan mengubahnya menjadi bahan yang berbeda dan membuatnya berkinerja baik. Misalnya, Anda dapat mengubah video YouTube menjadi podcast atau posting blog.
Langkah 9: Ketahui cara mengukur kesuksesan
Sekarang setelah konten Anda diterbitkan dan didistribusikan, apa arti sukses bagi Anda? KPI apa yang Anda gunakan untuk mengukur efektivitas upaya konten Anda? Metrik umum yang dilacak pemasar mencakup hal-hal berikut:
- Peringkat dan visibilitas posisi SEO
- Lalu lintas ke situs web
- Waktu rata-rata di situs
- Tingkat bouncing
- Keterlibatan media sosial (suka, bagikan, komentar, klik)
- Pendaftaran pengguna
Langkah 10: Bangun tumpukan alat strategi konten Anda
Jelas, Anda akan membutuhkan bantuan untuk menyelesaikan alur kerja Anda dengan lancar dan mulus. Bergantung pada aktivitas berbeda yang mungkin harus Anda lakukan, berikut adalah berbagai alat yang mungkin Anda perlukan.
CMS
Sistem manajemen konten memungkinkan Anda dan tim Anda untuk merencanakan dan mengeksekusi sebagai satu kesatuan dalam pembuatan, pengeditan, dan produksi konten digital seperti halaman web, posting blog, dll. Contoh teratas termasuk Sitecake, CMO Digital Saya, dan CMS SEO.
Alat analisis dan SEO
Alat SEO menyediakan data dan analitik tentang kesehatan situs web Anda secara keseluruhan. Temukan ruang untuk perbaikan, identifikasi kelemahan atau masalah dan tingkatkan visibilitas di SERP. Alat SEO terbaik termasuk Ahrefs, TrueRanker, Blogely, SEMrush, dan Moz.
Alat penjadwalan media sosial
Alat-alat ini membantu Anda menjadwalkan dan mengotomatiskan posting untuk akun media sosial Anda. Contoh yang sangat baik termasuk Social Web Suite, Socialkia, dan Publer.
Alat manajemen proyek
Alat-alat ini membantu Anda mengelola proyek dan tugas konten Anda secara efektif. Anda dapat membuat beberapa papan, to-dos, menambahkan anggota tim Anda dan bekerja sama sebagai satu. Ini juga merupakan alat untuk mengembangkan dan memantau kalender konten dan proses editorial Anda. Alat manajemen proyek terbaik termasuk Planarty, Tugas, Airtable, Workload, Asana, dll.
5 templat strategi konten yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda
Mengembangkan strategi konten bukanlah tugas yang mudah. Dibutuhkan waktu, keahlian, dan pengalaman khusus untuk membuat yang berhasil. Tetapi seperti kebanyakan hal, Anda tidak perlu menemukan kembali kemudi. Berikut adalah beberapa templat strategi konten yang dapat Anda mulai.
1. Sistem Konten “Plug and Play” 7 Pilar
Strategi konten ini membantu Anda membangun sistem konten yang konsisten untuk bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda untuk membuat konten yang melibatkan audiens Anda dan mengarahkan prospek Anda melalui saluran penjualan sebelum mereka siap untuk membeli.
2. Templat Kalender Konten TikTok
Jika Anda kesulitan membuat konten yang menarik tampilan dan membangun audiens yang solid di TikTok, ini adalah template untuk Anda. Templat ini membantu Anda menentukan gaya konten yang tepat dan mengidentifikasi praktik terbaik untuk menang di TikTok.
3. Paket Template Pemasaran Utama
Ini adalah kumpulan template untuk membantu Anda melakukan aktivitas pemasaran Anda untuk berbagai tujuan. Tujuannya adalah untuk membantu pemilik usaha kecil atau pemasar memulai bisnis mereka dengan stres sesedikit mungkin. Kit ini berisi lima template, semuanya dengan halaman panduan dengan petunjuk penggunaan dokumen.
- Templat Audit Konten
- Template Perencanaan Kampanye Pemasaran
- Template Kalender Editorial
- Template Pembuatan UTM
- Dasbor Analisis Pemasaran
4. Buku Kerja Strategi Media Sosial
Membangun strategi media sosial yang solid yang memastikan keterlibatan yang tinggi dapat menjadi tantangan. Template ini membantu Anda melakukan hal itu tanpa terlalu banyak usaha. Ini menawarkan kalender konten untuk posting media sosial yang konsisten, cara untuk membangun kehadiran yang kuat dan terlibat dengan orang-orang.
5. OS Konten: Strategi, Perencanaan, Penciptaan & Kinerja
Ini adalah kerangka kerja konten untuk membantu Anda meningkatkan produksi konten dan mendapatkan gambaran yang jelas tentang kinerja konten Anda. Ini menawarkan sistem konsolidasi dengan semua langkah proses produksi konten. Anda juga dapat melacak perilaku audiens Anda di ruang kerja yang sama dan memahami semua data.
Tingkatkan template strategi konten Anda
Strategi konten yang solid akan memfasilitasi upaya Anda dan memungkinkan Anda memaksimalkan jangkauan bisnis online Anda. Anda akan menghasilkan konten yang lebih akurat, memberi penjelasan singkat kepada pembuat konten Anda, memberikan tugas kepada anggota tim Anda, dan menyelesaikan masalah audiens target Anda.
Berikut adalah ciri-ciri strategi konten yang baik.
- Ini memberi tahu Anda siapa yang akan terlibat dengan konten Anda
- Ini dengan jelas menyatakan masalah yang akan Anda pecahkan untuk audiens Anda
- Itu membuat proses dan konten Anda unik
- Ini membentuk visi kreatif Anda dan membentuk rencana konten
- Ini memungkinkan Anda mengetahui format konten apa yang akan Anda fokuskan
- Ini memecah saluran tempat Anda akan mempublikasikan konten Anda
- Ini membantu Anda mengelola pembuatan dan publikasi konten dengan mulus
Sekarang setelah Anda mengetahui seperti apa strategi konten pembunuh dan memiliki beberapa template untuk memulai, pergilah ke AppSumo Marketplace kami untuk mendapatkan beberapa penawaran hebat pada perangkat lunak yang akan membantu Anda menerapkan strategi Anda.