Jejaring Sosial Perusahaan: Pengertian, Contoh, Dan Kelebihannya

Apa itu jejaring sosial perusahaan? Apakah jenis alat ini benar-benar berguna di perusahaan? Dalam artikel ini, kami menyebutkan beberapa keuntungan menerapkan jaringan sosial internal di perusahaan Anda dan beberapa contoh alat tersebut.

Orang agak sulit untuk menghubungkan kata "perusahaan" dan "jejaring sosial" bersama-sama. Jejaring sosial diasosiasikan dengan waktu luang dan kita lupa bahwa fungsi utamanya adalah bertindak sebagai saluran komunikasi.

Apa itu jejaring sosial perusahaan?

Jika kita mencari definisi jaringan sosial, kita dapat melihat bahwa itu adalah struktur sosial di mana individu (atau organisasi) yang berbeda terkait satu sama lain sesuai dengan kriteria umum yang menyatukan mereka.

Dan lebih khusus lagi dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi disebut sebagai aplikasi atau alat yang berperan sebagai sarana komunikasi. Jadi, jejaring sosial perusahaan adalah alat komunikasi antar karyawan.

Dapat dikatakan bahwa email korporat adalah jejaring sosial korporat pertama. Omong-omong, hari ini masih yang paling banyak digunakan. Namun, kebutuhan perusahaan dan lebih khusus lagi kebutuhan komunikasi pekerja telah berkembang sedemikian rupa sehingga fungsi email terlalu sedikit. Di sinilah jaringan sosial perusahaan muncul. Mereka adalah alat yang memungkinkan kolaborasi dan berbagi pengetahuan secara real time di antara karyawan organisasi.

Hal penting lainnya adalah manfaat yang ditawarkan oleh alat-alat ini beragam sehingga bisnis di bidang yang berbeda dan dengan tujuan yang berbeda tetap dapat memanfaatkannya.

Keuntungan penggunaan jejaring sosial oleh perusahaan:

1. Kecepatan dalam komunikasi:

Keuntungan pertama berasal dari karakteristik "real-time". Hampir semua alat ini memiliki obrolan, di mana komunikasi jauh lebih lancar dan langsung daripada melalui email tradisional.

2. Manajemen proyek dan peningkatan alur kerja:

Banyak alat dirancang untuk merampingkan proses kerja di mana banyak karyawan terlibat. Mereka memungkinkan kita untuk membagi semua fase proyek menjadi tugas-tugas dan untuk mengidentifikasi di mana proyek berada setiap saat dan orang yang bertanggung jawab atas kemajuannya.

Contoh alat kolaboratif jenis ini adalah Trello dan Basecamp.

3. Aksesibilitas dan penyimpanan:

Keutamaan besar jaringan sosial perusahaan adalah kemampuannya untuk menyimpan informasi dan alat-alat ini dapat diakses dari semua perangkat. Contoh jaringan penyimpanan termasuk Dropbox atau Google Drive.

Dengan demikian, semua karyawan memiliki akses (atau tidak, tergantung pada bagaimana izin diatur) ke berbagai dokumen yang ditangani di setiap departemen perusahaan. Mereka adalah cara terbaik untuk mengatur informasi dan mengakhiri pepatah "Saya tidak dapat menemukan file". Dengan cara ini, dimungkinkan untuk memiliki database yang sepenuhnya terpusat.

4. Kolaborasi:

Alat-alat tersebut terbukti mampu menumbuhkan budaya kolaboratif dan partisipatif. Dengan mengoordinasikan upaya dan memusatkan alur kerja, perasaan tim diperkuat oleh karyawan.

5. Menumbuhkan pengetahuan:

Sekarang istilah LinkedIn sangat modis, alat ini mendorong jenis profil ini. Mereka dapat digunakan untuk membuat profil profesional dengan pengetahuan yang hebat dan mampu berfungsi dalam situasi apa pun secara inovatif dan kolaboratif.

Dengan menawarkan akses gratis ke informasi perusahaan, mendorong kerja tim dan kolaborasi, alat ini sangat diperlukan untuk mempromosikan sosok baru ini di organisasi mana pun.

6. Peningkatan produktivitas:

Kita bisa membahas lebih banyak keuntungan tetapi pada akhirnya, salah satu yang paling menarik adalah bahwa mereka sangat meningkatkan efisiensi dan produktivitas pekerja.

Contoh Jejaring Sosial Perusahaan:

Apa jaringan sosial perusahaan terbaik?

Menentukan di jejaring sosial sebagai yang terbaik bisa membingungkan. Banyak jaringan menawarkan layanan yang berbeda sehingga Anda harus mencari yang dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda. Akan ada beberapa yang beradaptasi lebih baik dengan kebutuhan Anda daripada yang lain. Namun berikut adalah beberapa contoh yang paling banyak digunakan saat ini:

• Google Suite:

Raksasa mesin pencari ini memiliki jejaring sosialnya sendiri untuk perusahaan: Google Suite. Paket tempat Anda menggabungkan semua alat kerja Anda: Drive, Gmail, Kalender, Hangouts, dll.

Kerugiannya adalah bukan alat atau aplikasi tunggal tetapi kombinasi dari banyak alat yang berbeda. Meski begitu, fungsionalitas semuanya hadir untuk mengonfigurasi jejaring sosial perusahaan yang ditawarkan oleh Google.

• Yammer:

Kredit gambar: networkworld.com

Yammer adalah jaringan sosial perusahaan gratis. Yah, itu benar-benar freemium. Itu milik Microsoft dan disertakan dalam paket Microsoft 365-nya.

Ini bekerja sangat mirip dengan jejaring sosial lain di mana Anda dapat mengirim komentar dan terlibat dalam percakapan dengan karyawan lain.

• Bezi:

Sumber gambar: sharepointeurope.com

Platform Beezy juga merupakan salah satu yang paling terkenal. Ini memiliki klien besar seperti Vodafone dan banyak pengakuan. Mereka mendefinisikan diri mereka sebagai solusi perangkat lunak yang menyatukan 4 pilar ruang kerja digital modern: kolaborasi, komunikasi, pengetahuan, dan proses.

Seperti yang Anda lihat, antarmukanya sangat mirip dengan jejaring sosial lainnya. Jika Yammer terlihat seperti Facebook, Beezy terlihat sedikit lebih seperti umpan Linkedin.

• Kelonggaran:

Alat kolaboratif populer lainnya adalah Slack yang juga memiliki model freemium karena paket dasarnya gratis.

Berbagai proyek atau ruang kolaboratif diklasifikasikan menggunakan tagar, meniru jaringan seperti Twitter dan Instagram.

Dan ini hanya beberapa contoh. Ada banyak lagi, dan pilihan Anda akan tergantung pada kebutuhan perusahaan Anda. Sebelum Anda memilih jejaring sosial untuk perusahaan Anda, Anda harus mengetahui apa yang ditawarkannya dan memastikan bahwa karyawan Anda terbiasa dengan jejaring tersebut.

Baca Juga:

• Tren Manajer Media Sosial 2019: Masa Kini adalah Seluler
• Twitter- Platform Media Sosial Paling Kuat dan Berpengaruh di Dunia