Integrasi API Kurir di Uni Emirat Arab (UEA) dan Arab Saudi

1. Ikhtisar Integrasi API Kurir di UEA

UEA dan Kerajaan Arab Saudi adalah pasar yang dinamis di Timur Tengah dengan salah satu daya beli tertinggi di dunia dan perusahaan eCommerce bertaruh pada pertumbuhan kawasan. Sementara kedua negara memiliki reputasi konservatif, tidak ada yang mengabaikan pentingnya teknologi. Melalui pengembangan perusahaan rintisan dan pengenalan merek asing ke negara-negara, eCommerce berkembang pesat dan begitu pula industri sekutunya.

Karena belanja online beroperasi tanpa kehadiran fisik, biasanya, perlu ada infrastruktur yang dapat membawa produk di layar ke pintu; dan di situlah perusahaan pelayaran masuk. Meningkatnya jumlah pesanan online yang dibuat di UEA dan Arab Saudi telah menciptakan peluang bagi perusahaan pelayaran untuk muncul dan tumbuh.

Namun, karena eCommerce adalah usaha teknologi yang mempertahankan kehadiran virtual, ekosistem digital terintegrasi dengan layanan kurir melalui perangkat lunak yang dikenal sebagai Antarmuka Pemrograman Aplikasi atau API. API memperluas fungsionalitas perusahaan kurir ke bisnis eCommerce sehingga mereka dapat mengelola pemenuhan dan pengiriman pesanan mereka jika diperlukan.

Integrasi API pada dasarnya adalah pembentukan koneksi antara dua pihak. Dalam hal ini, perusahaan kurir, dan toko online memerlukan integrasi API untuk membantu mereka menjalankan beberapa fungsi tanpa harus berurusan satu sama lain secara fisik. Di blog ini, kita akan membahas perusahaan kurir teratas yang menawarkan integrasi untuk bisnis eCommerce, integrasi pada penawaran, dan layanan apa yang dapat Anda gunakan untuk membantu bisnis Anda mendapatkan yang terbaik dari pengalaman pengiriman Anda.

2. Top 20 Perusahaan Penyedia Layanan Integrasi API Kurir/Pengiriman/Logistik Terbaik di UEA dan Arab Saudi

2.1) Aramex

Aramex adalah perusahaan pelayaran besar yang beroperasi di Timur Tengah. Perusahaan ini memiliki akses ke lebih dari 220 negara di seluruh dunia. Perusahaan pelayaran ini memberikan solusi pengiriman kepada startup, UKM, bahkan perusahaan besar. Operator ini menawarkan layanan terkait seperti pergudangan, manajemen rantai pasokan, dan beberapa layanan pemenuhan.

2.2) Saudi Post

Saudi Post adalah perusahaan pos dan perkapalan milik Pemerintah Arab Saudi dan berkantor pusat di Riyadh. Perusahaan ini beroperasi di bawah Kementerian Komunikasi dan TI dan dikenal sebagai "al-Bareed" di wilayah tersebut. Saudi Post menawarkan beberapa layanan untuk bisnis online termasuk pengiriman pesanan, pelacakan bersama dengan layanan terkait seperti COD dan pengambilan pesanan multi-lokasi.

2.3) Barq Express

Barq Express juga dikenal sebagai Al Barq Express adalah perusahaan logistik yang beroperasi di kawasan Timur Tengah. Perusahaan ini menawarkan solusi pengiriman khusus untuk bisnis eCommerce seperti pelacakan pesanan untuk mengetahui lokasi produk dan tindak lanjut COD untuk memastikan pengiriman uang lebih cepat. Operator ini berkemampuan AI untuk pengoptimalan rute guna memastikan pengiriman yang lebih aman dan lebih cepat.

2.4) Naqel Ekspres

Naqel Express adalah penyedia layanan logistik yang berbasis di Riyadh dan beroperasi di 12 negara di Timur Tengah. Operator ini menawarkan solusi pengiriman eCommerce melalui 3000+ armada kendaraan pengiriman yang kuat, lebih dari 3500 profesional logistik, dan menangani 4 juta pengiriman per tahun. Perusahaan pelayaran juga menawarkan layanan pemenuhan seperti pergudangan, pengelolaan inventaris, dan pengangkutan kargo.

2.5) UPS

United Parcel Service atau UPS adalah perusahaan logistik global terkemuka yang beroperasi di 220 negara di seluruh dunia. Perusahaan pelayaran ini menyediakan bisnis eCommerce dengan akses ke lebih dari 250 fasilitas distribusi di seluruh dunia serta 25 juta kaki persegi ruang gudang. Operator ini menawarkan beberapa solusi untuk perusahaan eCommerce seperti pengiriman, distribusi, pergudangan, logistik kontrak, dan banyak lagi.

2.6) FedEx

FedEx adalah penyedia solusi logistik global yang didirikan pada tahun 1971. FedEx menawarkan sejumlah layanan pengiriman dan pemenuhan ke perusahaan perdagangan online di UEA dan Arab Saudi dengan jangkauan lebih dari 220 negara. Operator ini menawarkan layanan seperti pengiriman dan penyimpanan serta solusi khusus industri untuk bisnis dari beberapa domain.

2.7) Zajil Ekspres

Zajil Express adalah layanan kurir yang berkantor pusat di Riyadh, Arab Saudi. Operator ini didirikan pada tahun 1999 dan menawarkan berbagai layanan termasuk pengiriman, manajemen rantai pasokan, pengemasan, pengiriman cepat, dan banyak lagi. Zajil Express mencakup seluruh Arab Saudi melalui 120 cabangnya bersama dengan cabang di Dubai untuk melayani UEA dan menawarkan solusi khusus bagi perusahaan eCommerce untuk membantu mereka menjangkau seluruh negara.

2.8) Saee

Saee adalah perusahaan logistik yang berbasis di Arab Saudi. Perusahaan ini adalah perusahaan rintisan yang didirikan pada tahun 2015 dan pada tahun 2021 telah mengirimkan lebih dari 3 juta pengiriman. Operator ini bekerja dengan lebih dari 3000 agen pengiriman untuk menawarkan layanannya di Timur Tengah. Perusahaan pelayaran ini menawarkan beberapa layanan 3PL dan pengiriman ke perusahaan eCommerce termasuk pergudangan, logistik terbalik, dan layanan pengiriman cepat.

2.9) Esnad Ekspres

Esnad Express adalah perusahaan logistik yang berbasis di Arab Saudi yang didirikan pada tahun 2012. Perusahaan ini menyediakan layanan pengiriman ke perusahaan eCommerce yang membutuhkan solusi layak yang sesuai dengan anggaran mereka. Maskapai ini beroperasi di wilayah Timur Tengah yang menyediakan solusi pengiriman domestik dan internasional. Penyedia layanan ini menawarkan solusi logistik seperti manajemen rantai pasokan, pelacakan pesanan, bea cukai, pergudangan antara lain.

2.10) Pos Emirates

Emirates Post adalah layanan kurir milik pemerintah yang berbasis di UEA. Maskapai ini memiliki jaringan lebih dari 115 kantor pos di Timur Tengah. Perusahaan kurir ini menawarkan beberapa solusi logistik eCommerce di wilayah tersebut yang meliputi pemasaran, layanan keuangan, multi-pengiriman, dan layanan pengiriman terjadwal.

2.11) DHL

DHL adalah perusahaan logistik yang berbasis di Jerman dengan kehadiran di lebih dari 35 negara. Operator ini menawarkan solusi pengiriman yang disesuaikan untuk perusahaan eCommerce yang berbasis di Timur Tengah dan memberi mereka akses ke banyak negara di seluruh dunia. Ini menawarkan layanan pengiriman dan 3PL seperti pergudangan, distribusi, bea cukai, keamanan pengiriman, serta asuransi.

2.12) Qatar Post

Qatar Post adalah perusahaan pelayaran yang berbasis di Doha milik Pemerintah Qatar. Operator ini menawarkan layanan eCommerce khusus untuk bisnis di Timur Tengah yang mencakup pergudangan, dokumentasi, dan manajemen inventaris. Perusahaan ini memberikan akses bisnis ke lebih dari 200 negara di seluruh dunia termasuk Arab Saudi dan UEA.

2.13) Ambil

Fetchr adalah layanan pengiriman yang menawarkan solusi pengiriman untuk usaha kecil di Timur Tengah. Penyedia layanan ini menggunakan platform berbasis aplikasi untuk memperluas beberapa kemampuan ke bisnis seperti pelacakan pesanan, manajemen inventaris, dan pengiriman hyper-local. Layanan pengiriman ini juga memberi bisnis akses ke pasar internasional dengan memfasilitasi eCommerce lintas batas.

2.14) Careem

Careem adalah anak perusahaan Uber, yang berkantor pusat di Dubai. Ini adalah penyedia solusi perjalanan dan pengiriman yang beroperasi di lebih dari 15 negara di Timur Tengah, Afrika, dan Asia Selatan. Perusahaan ini menawarkan solusi logistik yang sesuai untuk bisnis eCommerce kecil dengan harga terjangkau.

2.15) SMSA Ekspres

SMSA Express adalah perusahaan pelayaran Timur Tengah dengan pengalaman industri lebih dari 20 tahun. Operator ini menyediakan akses ke lebih dari 220 negara dan menawarkan beberapa layanan kepada perusahaan eCommerce seperti pergudangan, pemenuhan pesanan, manajemen pengiriman, manajemen rantai pasokan, dan beberapa layanan logistik pihak ketiga.

2.16) Pascaplus

Postaplus adalah perusahaan logistik berbasis di Kuwait yang didirikan pada tahun 2005. Perusahaan ini melayani wilayah Timur Tengah dengan solusi khusus untuk bisnis eCommerce. Operator ini memiliki layanan pengiriman dan manajemen ruang surat yang terkenal, bersama dengan solusi pergudangan populer untuk perusahaan eCommerce di UEA dan Arab Saudi.

2.17) Pengiriman Shipa

Shipa adalah perusahaan pelayaran yang berbasis di Dubai dengan kehadiran yang signifikan di Timur Tengah. Perusahaan ini adalah penyedia logistik pihak ketiga utama dengan solusi khusus untuk usaha eCommerce di UEA dan Arab Saudi. Penyedia ini beroperasi di lebih dari 100 negara di seluruh dunia dan memfasilitasi eCommerce lintas batas.

2.18) Fodel

Fodel adalah penyedia solusi logistik yang berbasis di Dubai. Didirikan pada tahun 2017, perusahaan ini adalah perusahaan rintisan yang berupaya merevolusi pengalaman pengiriman jarak jauh di Timur Tengah. Fodel, portmanteau dari Forward Delivery, mengoperasikan lebih dari 2500 lokasi penjemputan di wilayah tersebut dan menawarkan solusi pengiriman yang terjangkau, cepat, dan nyaman untuk bisnis eCommerce.

2.19) Yakit

Yakit adalah usaha Silicon Valley yang menawarkan solusi pengiriman eCommerce untuk bisnis. Perusahaan ini bertujuan untuk meningkatkan akses ke eCommerce lintas batas dan menyediakan layanan kepada klien termasuk penghitungan pajak, kepatuhan, dan pengoptimalan rute. Operator ini menawarkan solusi intuitif untuk bisnis eCommerce dengan harga terjangkau dan membantu mereka melacak pesanan secara real-time, menerima laporan dan analitik, dan memastikan pengalaman pengiriman yang lancar.

2.20) Jeebly

Jeebly adalah perusahaan logistik yang berkantor pusat di Dubai, menyediakan logistik jarak jauh mutakhir di Timur Tengah. Perusahaan ini menawarkan beberapa solusi untuk bisnis eCommerce di kawasan ini seperti penjemputan omnichannel, logistik terbalik, pengiriman cepat, dan opsi COD untuk memfasilitasi bisnis online di UEA dan Arab Saudi.

3. Daftar Integrasi API Pengiriman yang Ditawarkan oleh Mitra Kurir di UEA dan Arab Saudi

Pasar seperti UEA dan Arab Saudi sedang menyaksikan ledakan teknologi. Untuk memanfaatkan yang terbaik yang ditawarkan teknologi, perusahaan eCommerce perlu memahami apa yang ditawarkan dan bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan darinya. Berikut adalah daftar integrasi API pengiriman yang ditawarkan oleh perusahaan kurir di UEA dan Arab Saudi untuk membantu Anda memahami layanan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

3.1) Peringkat API

Rating API memberikan akses bisnis ke layanan yang tersedia untuk pengiriman produk tertentu baik di dalam negeri maupun internasional. Integrasi API logistik tersebut menampilkan tarif pengiriman yang sesuai untuk pesanan tertentu berdasarkan jenis dan spesifikasi.

3.2) API Pelacakan

API pelacakan memungkinkan bisnis untuk melacak produk dan status pengiriman produk yang kemudian dapat diarahkan ke konsumen akhir melalui platform. Integrasi API ini memungkinkan perusahaan eCommerce untuk mengintegrasikan detail pelacakan pesanan eCommerce real-time, mengetahui lokasi produk, dan membantu mereka menentukan perkiraan waktu pengiriman.

3.3) API Penagihan

API penagihan memungkinkan pembuatan Air Waybills atau AWB yang bertindak sebagai dokumen kontrak pengiriman antar perusahaan. AWB juga digunakan sebagai tanda terima barang dan digunakan untuk melacak produk.

3.4) Bukti Pengiriman API

Bukti Pengiriman API ditawarkan untuk memungkinkan bisnis memvalidasi pengiriman pesanan mereka ke konsumen akhir. Ini adalah API pengiriman intuitif untuk eCommerce karena memungkinkan pengumpulan tanda tangan secara elektronik dan, dengan demikian, mengirimkan bukti pengiriman dalam hitungan detik setelah mengirimkan produk ke tujuan akhir.

3.5) API Pemberitahuan

API Pemberitahuan digunakan untuk menginformasikan bisnis dan konsumen akhir tentang status pesanan yang ditempatkan pada platform eCommerce. Notifikasi mengirimkan pembaruan pada perangkat untuk memastikan bahwa berbagai tahapan proses pengiriman dipantau.

3.6) API Pembatalan

API pembatalan memungkinkan pelanggan eCommerce untuk mengajukan permintaan pembatalan untuk pesanan mereka yang dapat langsung ditransfer ke mitra pengiriman.

4. Layanan ClickPost Universal API dengan mitra pengiriman di UEA dan Arab Saudi

ClickPost adalah platform intelijen logistik yang menawarkan solusi manajemen pengiriman ujung ke ujung untuk bisnis eCommerce. Platform ini menawarkan integrasi dengan lebih dari 120 operator, serta etalase online seperti Shopify dan Woocommerce.

ClickPost membantu bisnis eCommerce mengelola pesanan online mereka di beberapa mitra pengiriman melalui satu platform terpadu dan membantu meningkatkan tingkat keberhasilan pengiriman.

API universal ClickPost menawarkan integrasi berikut dengan mitra pengiriman di UEA dan Arab Saudi:

4.1) API manifestasi pesanan

Integrasi API manifestasi pesanan memungkinkan perusahaan eCommerce untuk membuat pesanan dengan mitra kurir pilihan mereka.

4.2) API pembuatan label pengiriman

API pembuatan label pengiriman memungkinkan pembuatan air waybill atau AWB, label pengiriman, dan memungkinkan bisnis untuk menempatkan permintaan pengambilan pesanan dari platform yang sama.

4.3) API Pelacakan Pengiriman

API pelacakan pengiriman memungkinkan pengguna untuk melacak lokasi pesanan menggunakan AWB dengan bantuan mitra kurir.

4.4) API Pembatalan

API untuk pembatalan memungkinkan pengembalian yang lebih cepat melalui permintaan untuk membatalkan pengiriman yang telah dimanifestasikan dengan mitra pengiriman.

4.5) Perkiraan Tanggal Pengiriman API

API EDD memungkinkan pengguna untuk memeriksa perkiraan tanggal pengiriman produk ke konsumen akhir. Perkiraan tanggal pengiriman dapat dilihat di halaman checkout.

4.6) API Pembaruan Tindakan NDR

API Pembaruan Tindakan NDR digunakan untuk memperbarui tindakan pasca-NDR secara langsung di database mitra pengiriman.

4.7) Mengembalikan API

API Pengembalian dapat digunakan untuk melacak pengiriman kembali menggunakan air waybill dan mitra pengiriman melalui penggunaan web-hook.

5. Manfaat integrasi API kurir di UEA dan Arab Saudi

Integrasi API kurir memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi antar sistem tanpa gangguan. API pengiriman untuk eCommerce dapat digunakan untuk berbagi informasi tentang berbagai tahapan selama proses pengiriman antara perusahaan eCommerce dan mitra pengiriman. Integrasi juga memastikan bahwa ada sedikit ruang untuk kesalahan dalam proses pengiriman melalui akurasi pemeliharaan data di berbagai platform, dan transfer informasi seketika tentang pesanan.

Integrasi API Logistik juga memungkinkan perusahaan eCommerce untuk berkolaborasi dengan mitra pengiriman tanpa harus berurusan dengan setiap langkah proses pengiriman secara manual. Melalui integrasi, otomatisasi dalam proses pengiriman dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi operasi dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan konsumen.

6. Kesimpulan akhir

Integrasi API Pengiriman adalah cara intuitif untuk mengelola komunikasi antar platform digital. Integrasi API Logistik memungkinkan bisnis berinteraksi dengan mitra tanpa repot. API dapat digunakan untuk melakukan berbagai fungsi baik untuk platform eCommerce dan perusahaan pengiriman, memungkinkan mereka untuk bekerja satu sama lain secara efisien dan efektif.