Bagaimana GrowthScore menggunakan Mailshake untuk mendapatkan E-book EPIC yang Menghasilkan 500 Prospek dalam 72 jam
Diterbitkan: 2024-04-03
- 15 Maret 2024
Memasarkan produk SaaS sangatlah sulit. Terlebih lagi dengan persaingan yang membayangi di halaman belakang rumah Anda. Sebagai salah satu pendiri, saya memahami tantangan ini dengan cukup baik dan selama bertahun-tahun saya memahami fakta bahwa 'Anda tidak akan mendapatkan jika tidak memberi!'
Tak perlu dikatakan lagi, ketika tiba waktunya bagi kami untuk memamerkan penawaran produk kedua kami kepada dunia, kami memutuskan untuk mengikuti jalur yang disebutkan di atas. Kami memutuskan untuk membagikan EBook yang berwawasan luas kepada komunitas sebagai pendahuluan peluncuran kami.
Ebook ini membedah beberapa pertanyaan umum namun belum terjawab tentang Net Promoter Score – metrik ajaib yang telah membantu pertumbuhan bisnis sejak diluncurkan satu dekade lalu.
Tapi bukan itu saja.
Kami ingin berbagi pendekatan yang tepat yang digunakan oleh perusahaan yang menggunakan NPS sebagai bagian dari strategi pertumbuhan mereka, agar informasi ini dapat memberikan wawasan bagi pembaca. Kita sering melihat EBook yang penuh dengan blok-blok konten, namun tidak memiliki saran yang dapat ditindaklanjuti dan dapat digunakan secara instan. Kami ingin menghentikan pendekatan ini.
Strategi ini melibatkan pengiriman email dingin ke ratusan pemasar, staf produk, layanan pelanggan, dan tim dukungan untuk mendapatkan wawasan NPS yang nyata dan relevan.
Ini adalah tantangan nyata ( yaitu mengirimkan EMAIL DINGIN ). Jika Anda pernah berada di posisi saya, Anda akan tahu bahwa email dingin tidak berfungsi di sebagian besar skenario.
Namun pada akhirnya kami menjangkau 130 perusahaan dan mampu mengejar 47 perusahaan brilian seperti Hubspot, Buffer, Typeform, Zapier, dan lainnya. Hasilnya, kami mampu menghasilkan 500 prospek hanya dalam 72 jam dan masih terus berkembang! Untuk sesuatu yang membutuhkan waktu hampir 45 hari bagi kami untuk menyelesaikannya, ini adalah prestasi yang luar biasa!
Semua ini tidak akan mungkin terjadi tanpa Mailshake!
Dalam artikel ini, saya akan membagikan proses persis yang kami gunakan untuk menghasilkan prospek yang sangat besar ini ( masih terus bertambah jika saya boleh menambahkan ) menggunakan alat penjangkauan yang luar biasa ini. Saya juga telah membahas strategi promosi kami, yang dapat membantu Anda memastikan bahwa EBook Anda atau bentuk konten lainnya menjangkau lebih banyak orang.
Jadi mari kita mulai
#1 Identifikasi alat dan strategi
Bahkan sebelum kami mulai menulis Ebook ini, kami ingin puas dengan alat penjangkauan yang akan kami gunakan. Kami memahami dampak yang ditimbulkan melalui email dingin (inilah contohnya)
Meskipun niat kami mulia dan strategi kami dipersonalisasi, kami tetap merasa bahwa pengiriman email 'satu-satu' akan sulit dan memakan waktu serta akan berdampak pada timeline EBook. Strategi NPS yang diterapkan oleh perusahaan adalah keunggulan EBook dan tanpanya konten tidak akan terkonversi. Jadi kami sedang dalam perbaikan.
Oleh karena itu, kami mencari semua jenis alat, hingga kami menemukan Mailshake. Mailshake menjanjikan segala yang kami inginkan dalam alat penjangkauan email. Ini memberi kami sinkronisasi yang lancar dengan akun G-Suite kami, membantu kami mengunggah file data CSV dan membuat rangkaian kampanye tetes dalam hitungan menit.
Berikut video singkat dari tim di Mailshake bagi mereka yang ingin memulai dengan alat ini.
Setelah mengunggah file CSV, kami langsung membuat template kami. Kami memilih untuk menggunakan templat kami sendiri, namun Mailshake memiliki beberapa templat siap pakai untuk membantu Anda memulai.
#2 Gunakan alat ini secara maksimal
Seringkali saya berinteraksi dengan tim yang terlalu bersemangat untuk berinvestasi pada alat yang mengotomatiskan beberapa bagian dari upaya pemasaran mereka. Ini bisa berupa alat penjadwalan, alat pembuatan daftar periksa, atau alat otomatisasi email. Masalahnya adalah mereka tidak tahu apa-apa tentang cara mendapatkan nilai maksimal darinya dan mereka akhirnya menyesali keputusan itu.
Itulah kesalahan yang ingin kami hindari. Jadi ketika kami memutuskan untuk ikut-ikutan Mailshake, kami yakin bahwa kami akan menggunakan alat ini secara keseluruhan dan bukan hanya 'sebagian' saja.
Mengingat garis waktunya, kami menjaga alur kerja kami cukup sederhana dengan dua urutan email. Email pertama bersifat lugas dan menanyakan penerimanya apakah mereka ingin menjadi bagian dari sebuah Ebook.
Kami menggunakan peretasan judul sederhana (nama orang + nama perusahaan) dan menggunakan salinan yang menarik untuk membangkitkan minat mereka sehingga mereka tidak menganggap kami ' sekadar email spam. ' Kami juga mengutip nama-nama perusahaan yang telah setuju untuk menjadi bagian untuk membangun kegembiraan.
Berikut tampilan sentuhan pertama
Email awal kami (sentuhan pertama) memiliki tingkat terbuka 80%, yang menegaskan bahwa salinan kami sukses.
Apa yang juga membantu kami adalah kenyataan bahwa kami mengirim email ini ke beberapa orang dalam satu perusahaan (yang memengaruhi tingkat balasan kami, tapi itulah yang diharapkan). Pendekatan ini berarti bahwa permintaan kami sampai kepada orang yang tepat dengan cara apa pun. Hal berguna lainnya yang memungkinkan Mailshake bagi penggunanya adalah kemampuan untuk mengedit salinan di bagian 'edit pesan'. Jadi jika Anda merasa salinan Anda tidak disukai pengguna, Anda dapat mengubahnya kapan saja.
Yang kami perlukan hanyalah mengunggah lebih banyak kontak dan menindaklanjutinya secara sistematis.
Di situlah fitur ' Balas ' berguna. Fitur ini membantu kami menyederhanakan email pengingat atau sentuhan kedua. Inilah sentuhan kedua kami.
Ini membantu kami mengatur irama, yang kami siapkan 3 hari setelah email awal dikirim. Fitur ini dapat digunakan dengan berbagai cara. Misalnya, Anda dapat memilih waktu , tindakan , atau jumlah hari yang diinginkan untuk mengirim email berikutnya.
Untuk tim yang sibuk, fitur sederhana seperti ini dapat menghemat banyak waktu yang berguna. Fitur lain yang berguna saat menjalankan kampanye ini adalah fitur ' Penangkap Utama' .
Fitur ini memungkinkan kita untuk 'mendefinisikan' apa arti sebuah prospek bagi kita. Karena kami kekurangan waktu, pembukaan pertama sangat berarti bagi kami. Tentu saja, prospek dapat memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda (klik tautan, email dibuka dua kali, dll.) dan hal yang sama dapat disesuaikan sepenuhnya dalam Mailshake.
Menggunakan Lead Catcher memungkinkan saya menjaga kotak masuk tetap bersih, dan membantu saya fokus pada percakapan yang benar-benar penting. Misalnya, jika seseorang menyatakan ketidakmampuannya untuk berpartisipasi seperti di bawah ini, saya dapat mengalihkan pembicaraan dari kampanye.
Lead Catcher juga memungkinkan percakapan ditugaskan ke anggota tim lain jika diperlukan.
Karena kami berurusan dengan data massal, saya ingin mengatur jarak email sebanyak mungkin. Pada hari-hari biasa, hal ini bisa menjadi tugas yang sulit untuk dicapai, tetapi dengan Mailshake, hal ini mudah dilakukan.
Fitur ' Mengirim Kalender ' memungkinkan saya mengatur jadwal sistematis dengan email saya. Ini memudahkan saya menentukan jumlah email yang perlu dikirim setiap hari dan pada interval berapa. Fitur ini juga membantu saya mengatur jumlah pengiriman maksimal. Seseorang juga dapat memblokir hari-hari dimana mereka tidak ingin menjalankan kampanye yang tidak hanya membantu menjaga akun tetap bersih, namun juga mencegah Gmail memblokir id email untuk melakukan spam karena email massal.
Berikut sekilas jadwal kami
Salah satu masukan terbesar yang diberikan oleh Mailshake adalah statistik terperinci. Ini membantu Anda mengungkap lebih banyak tentang kampanye email Anda karena dasbor menyediakan rincian jumlah email yang dikirim, dibuka, dan diterima. Ini juga mencantumkan jumlah email yang terpental.
Pada akhirnya, kami mengirimkan total 336 email, dengan rasio klik-tayang 77%, yang akhirnya menghasilkan 40+ balasan unik!
Langkah kedua setelah awal yang luar biasa adalah mengumpulkan semua pembelajaran, menyaringnya, dan membuat EBook yang berkesan, yang dieksekusi dengan cepat dan efisien oleh tim konten internal kami.
Setelah EBook ditayangkan, tantangan besar berikutnya bagi kami adalah mulai mempromosikannya. Seringkali diyakini bahwa konten inklusif influencer mudah untuk dipromosikan. Pemasar merasa bahwa mereka hanya perlu mengirim email ke influencer yang menyatakan bahwa mereka telah disebutkan di Ebook (atau blog, dll.) dan mereka akan me-retweet atau membagikannya secara instan! Sayangnya, hal itu tidak benar. Influencer sangat sibuk, dan mereka mungkin MEMILIH untuk membantu promosi Anda.
Setelah memimpin berbagai promosi yang dipimpin oleh influencer di masa lalu, kami yakin bahwa kami perlu mempromosikan EBook ini dengan cara yang bermanfaat bagi pembaca dan prospek kami. Itu sebabnya kami dengan jelas mengidentifikasi saluran mana yang akan dijadikan gerbang kontennya dan di mana kami membutuhkannya agar kontennya gratis.
Selain itu, alih-alih mempromosikan konten sebagai tautan umum, kami memutuskan untuk membagikannya dalam bentuk diskusi. Strategi ini membantu kami mendapatkan suara positif yang besar di platform seperti Inbound dan Growth Hacker, dan kami menjadi tren di kedua platform ini selama 3 hari berturut-turut!
Periksa perkembangan pada thread Masuk di sini ( hitungan terakhir 542 penayangan, 45 suara positif, 14 komentar )
Kami juga menggunakan platform dan forum lain seperti Facebook untuk berbagi detailnya dengan pengguna kami yang sudah ada. Karena produk ini dibuat di bawah payung AppVirality, kami membagikannya melalui kedua halaman FB kami. Strategi lainnya adalah menawarkan Ebook tanpa ikatan kepada komunitas yang sangat terlibat di Facebook seperti SaaS Growth hacks dan BAMF. Hal ini semakin meningkatkan minat terhadap EBook kami dan kami bisa mendapatkan lebih banyak suara positif dan daya tarik pada topik kami.
Kami juga menggunakan Ebook ini sebagai magnet utama saat menjalankan iklan FB kami.
Strategi di Twitter cukup mudah. Kami telah menggunakannya untuk membagikan cuplikan konten kami dengan pengikut kami secara teratur.
XX
Ini membantu kami secara konsisten menarik minat baru terhadap Ebook kami.
Kami juga menjelajahi cara lain seperti grup Linkedin dan LinkedIn untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan. Kami juga memposting konten di situs web seperti Indiehackers dan menggunakan Zest.io untuk membantu meningkatkan skala promosi. Kami juga menghubungi teman-teman industri kami untuk membantu kami membagikan eBook ini.
Tanggapan terhadap Ebook kami masih hangat, dan kami mendapatkan arahan dan minat baru terhadap produk kami setiap hari. Untuk mendapatkan hasil maksimal, kami juga bereksperimen dan menerapkan taktik baru setiap hari.
Mulai hari ini (16 Juli) kami memiliki 523 prospek dan mengharapkan 500 prospek lagi dari peluncuran ProductHunt (e-book) hari ini.
Menyelesaikannya!
Menarik prospek baru melalui konten adalah sesuatu yang ingin dikuasai oleh setiap bisnis SaaS saat ini. Beberapa strategi berhasil dan beberapa tidak. Namun, yang penting adalah terus bereksperimen dengan ide dan alat serta melihat mana yang paling membantu Anda.
Bagi kami, kombinasi konten yang dipimpin oleh influencer dan alat penjangkauan yang efektif adalah kombinasi yang unggul. Meskipun salah satunya adalah sesuatu yang dapat dikontrol secara internal, Mailshake-alat penjangkauan pilihan kami sangat membantu kami. Manfaat menggunakan Mailshake adalah personalisasi yang dapat kami rangkai dalam salinan kami dan bagaimana Mailshake menentukan langkah untuk hubungan jangka panjang dengan perusahaan-perusahaan hebat dan orang-orang yang membantu kami mencapai tujuan kami.
Saya ingin mengetahui pendapat Anda tentang pengalaman kami di komentar di bawah. Jika Anda tertarik untuk mengunduh salinan Ebook kami, Anda dapat melakukannya di sini.
Laxman Papineni
Laxman Papineni adalah seorang pengusaha serial dan saat ini merupakan salah satu pendiri AppVirality dan GrowthScore.
