Mengapa Literasi Data adalah Jalan Menuju dan Bagaimana Membangunnya

Karena ya, data sekarang harus menjadi bahasa yang umum, dalam hal membangun perusahaan Anda, meningkatkan hasil, mempertahankan dan memperoleh pelanggan baru, dan secara keseluruhan didorong oleh data dengan semua keputusan Anda. Dalam sebuah studi oleh Gartner, kami menemukan bahwa literasi data yang buruk adalah salah satu dari tiga penghalang utama untuk membangun tim data yang kuat, dan ini bisa menjadi masalah dalam dunia bisnis yang selalu menuntut kinerja yang baik.

Jadi, mari cari tahu apa yang perlu Anda lakukan untuk membangun literasi data di tim Anda dan mengembangkan potensi tim Anda secara luar biasa.

Apa Itu Literasi Data

Literasi data adalah kemampuan untuk membaca, menafsirkan, menganalisis, dan mengkomunikasikan data dalam konteks – pemahaman akhir tentang konstruksi data yang membawa informasi tentang kasus penggunaan, hasil, proyek, nilai bisnis, dan banyak lagi.

Yang terpenting, literasi data memberi tim kemampuan untuk berpikir kritis, menggunakan analitik, dan menerapkan pengambilan keputusan berdasarkan data, yang pada akhirnya memberikan hasil yang lebih baik bagi perusahaan dan tim. Kefasihan literasi data dalam sebuah tim terjadi melalui teknologi yang tepat dan dengan memilih teknologi yang tepat, terkadang tim tersebut bahkan tidak memerlukan pelatihan tambahan untuk menginterpretasikan hasil, laporan, dan metrik yang mereka lihat. Literasi data adalah tentang membuat data dapat dipahami, cepat dibagikan dan dibicarakan, dan menarik untuk dilihat.

Mengapa Literasi Data Penting

Literasi data penting bagi perusahaan mana pun yang ingin tumbuh cepat dan membuat keputusan yang tepat, menghilangkan kesalahan di sepanjang jalan dan alasannya adalah karena berkaitan dengan analisis fakta. Jika Anda ingin membuat kampanye yang benar-benar bermakna yang dibuat berdasarkan data aktual tentang pelanggan potensial Anda, reaksi mereka, dan termasuk data historis Anda, Anda perlu mengetahui seluk beluk data tersebut.

Namun, literasi data masih dipandang dengan sedikit ketakutan oleh banyak pengguna bisnis. Tim mendapat kesan bahwa mereka diharapkan menjadi ilmuwan data. Padahal pada kenyataannya bukan itu yang dimaksud dengan data-driven. Literasi data adalah tentang membuat data dapat diakses dan mudah digunakan serta dipahami – dan ini penting di era ketika waktu adalah aset paling berharga bagi karyawan Anda.

Di dunia saat ini, data meningkat pesat – diproyeksikan akan tumbuh hingga lebih dari 180 zettabytes pada tahun 2025. Cerita tentang akumulasi data ini berisi semua pilihan tepat yang perlu dibuat bisnis – Anda hanya perlu menafsirkannya dengan benar, membacanya, dan mendasarkan keputusan Anda di atasnya. Sederhananya – Anda harus melek data.

Manfaat Literasi Data

Literasi data memungkinkan tim untuk tumbuh dan belajar dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Ini meningkatkan nilai bisnis dan nilai seorang profesional karena memberikan lautan fakta dan wawasan ketika sebelumnya yang kita andalkan hanyalah intuisi kita.

Ada banyak manfaat dari pelaksanaan program literasi data. Termasuk:

Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Kapasitas pengambilan keputusan berbasis data ditingkatkan secara serius dengan program literasi data. Ini mencegah tim membuat keputusan yang buruk sambil membantu mereka mengidentifikasi langkah selanjutnya dengan pemahaman yang lebih baik tentang alasannya. Mendasarkan keputusan pada data adalah inti dari literasi data.

Keunggulan Kompetitif yang Serius

Literasi data memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan kecil dan besar. Analisis tentang apa yang dilakukan pesaing adalah salah satu bagiannya; yang lainnya memastikan Anda mengikuti poin data dari perjalanan pelanggan Anda untuk memahami hal-hal seperti kunjungan situs web, tingkat putus sekolah, perilaku pelanggan dalam suatu produk, dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan peningkatan cepat di semua titik perjalanan pelanggan.

Peningkatan Produktivitas

Tim yang melek data tahu apa yang mereka lakukan dan jauh lebih produktif dalam pekerjaan dan keputusan mereka. Anda dapat mengharapkan peningkatan produktivitas, kolaborasi seputar data dalam konteks, dan hasil yang jauh lebih baik dari tim yang terlibat dengan analitik data dan menggunakannya secara teratur di dasbor.

Peningkatan Pengetahuan Pelanggan

Semua bisnis harus mengetahui audiens mereka – dan tidak, itu tidak hanya berlaku untuk tim penjualan, pemasaran, dan periklanan. Pengetahuan adalah kekuatan dan literasi data membantu Anda untuk selalu menyadari langkah Anda selanjutnya, untuk memastikan Anda selalu bekerja keras dengan peningkatan produk, peluang investasi, inovasi, dan kampanye. Menerjemahkan data menjadi keputusan yang kuat. Bentuk koneksi yang lebih baik dengan audiens Anda dan ubah ini menjadi keuntungan, sambil melayani mereka dengan lebih baik.

Cara Membangun dan Mempromosikan Program Literasi Data

Kekuatan data tidak dapat disangkal untuk organisasi mana pun. Menanamkan literasi data dalam pekerjaan sehari-hari tim Anda bisa menjadi tantangan, terutama jika Anda tidak menggunakan alat yang tepat untuk menerjemahkan data dan membuatnya dapat diakses.

Jadi, bagaimana Anda dapat secara aktif mempromosikan program literasi data di semua departemen dan tingkat perusahaan Anda? Ini bisa sangat mudah jika Anda mengikuti beberapa langkah dan tahapan tindakan.

Ketahui Alasannya – Dan Komunikasikan

Tim Anda harus menyadari sejak awal bahwa ini adalah organisasi yang digerakkan oleh data – dan alasannya. Komitmen terhadap data harus dikomunikasikan dengan sangat jelas. Itu berarti bahwa setiap orang, di setiap departemen, harus selaras dengan fakta bahwa data adalah yang mendorong keputusan di perusahaan ini dan setiap orang harus mengetahui metrik terpenting untuk departemen mereka.

Bangun Keterampilan dan Pengetahuan Data di Seluruh Perusahaan

Inilah pemikirannya: bagaimana jika tim Anda terus-menerus terhubung ke data IDEA? Ini adalah cara yang bagus untuk mulai membangun literasi data dengan tim yang tidak memiliki pengalaman sebelumnya. Gagasan menyentuh data, bermain dengannya, membuat dasbor data, berbagi dengan kolega, dan membangun seluruh rapat, percakapan, kampanye, dan keputusan di sekitarnya akan menanamkan kepercayaan baru dalam tim Anda. Beri tahu mereka bahwa ini berlaku untuk seluruh perusahaan – dan setiap orang, dari level C hingga level yang lebih rendah harus memiliki semacam hubungan dengan data yang menunjukkan jalan ke depan.

Promosikan Data Secara Aktif dengan Alat

Program literasi data Anda membutuhkan alat yang bagus, untuk membangunnya langsung di dalam tim Anda (dan tidak membuat mereka menjadi ilmuwan data). Jenis alat ini harus dapat:

• Tangani volume data yang Anda kumpulkan, dari beberapa saluran, dan bawa semua wawasan dan metrik data Anda ke satu tempat
• Menafsirkan data dengan cepat dan mengubah metrik mentah menjadi dasbor yang dapat dianalisis dan dipahami secara sekilas
• Berperforma cepat dan memungkinkan Anda menyimpan semua file dan dasbor utama di satu tempat
• Izinkan kolaborasi terjadi seputar data

Slingshot adalah tempat kerja digital yang menggabungkan fitur analitik data dengan kolaborasi tim dan yang terpenting, memungkinkan Anda menarik wawasan data dari semua saluran tempat Anda mengumpulkan data dan membuat dasbor dalam hitungan detik. Kemudian, bagikan dasbor tersebut dengan tim Anda untuk membangun literasi data dan mempromosikan keputusan berdasarkan data.

Tapi itu belum semuanya.

Katalog Data sebagai Langkah Selanjutnya

Untuk menghargai, mengenali, dan berpegang pada data dalam semua keputusan perusahaan, Anda mungkin perlu melangkah lebih jauh dan mengatur semua data Anda dalam katalog data. Ini adalah fitur yang hanya dimiliki oleh alat berbasis data seperti Slingshot – kemampuan untuk membuat katalog wawasan data, mengategorikannya, mengaturnya untuk departemen dan tim Anda, dan membantu mereka menarik data kapan saja, agar lebih fokus. cara analisis.

Dengan katalog data, pengguna dapat dengan mudah mengakses metadata, yang memberikan informasi berharga tentang data seperti sumber, format, dan kualitasnya. Metadata ini membantu pengguna untuk lebih memahami data dan tujuan penggunaannya, memungkinkan mereka membuat keputusan yang tepat tentang cara menggunakannya. Katalog data juga memungkinkan pengguna untuk mencari kumpulan data tertentu menggunakan kata kunci, membuatnya lebih mudah untuk menemukan data yang mereka butuhkan.

Ini adalah cara paling cerdas untuk mendorong nilai bisnis melalui data karena meningkatkan proses ini dengan memungkinkan pengguna menemukan dan mengakses data tepercaya dengan mudah saat mereka membutuhkannya. Katalog data adalah satu sumber informasi tepercaya yang memberi tim Anda gambaran tentang data apa yang dimiliki perusahaan.

Literasi data adalah tentang memahami data, dan seperti yang kami katakan, data tanpa tindakan tidak ada artinya. Jadi gunakan itu, dan terus-menerus, untuk membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas dan menjadikannya sebagai pusat penting dalam pekerjaan Anda. Anda tidak bisa salah.