Kesalahan Pemasaran Facebook Mematikan yang Dapat Menyabot Bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-10-08

Pendapatan iklan Facebook tumbuh sebesar 28% antara 2018 dan 2019. Platform ini telah berkembang menjadi salah satu situs terkemuka untuk iklan yang efektif. Namun, Anda akan terkejut menyadari bahwa sejumlah besar pemasar gagal melakukannya dengan benar.

Pemasar cenderung membuat beberapa kesalahan pemasaran yang dapat merugikan merek. Selain membuang-buang uang untuk iklan Facebook berbayar, kesalahan pemasaran di Facebook dapat merusak reputasi merek Anda. Jika iklan Facebook Anda tidak memberikan hasil, Anda mungkin bagian dari pemasar yang mengadopsi pendekatan yang salah dalam platform ini.

Apakah Anda mempertimbangkan untuk menjalankan iklan Facebook untuk bisnis Anda? Lihat kesalahan pemasaran Facebook yang mematikan ini yang harus Anda hindari sama sekali.

Kesalahan Pemasaran Facebook Mematikan yang Dapat Menyabot Bisnis Anda

Kurangnya Tujuan Khusus

Tujuan adalah peta jalan dalam kampanye pemasaran. Dengan tujuan yang jelas, Anda dapat mengembangkan strategi yang tepat yang akan memengaruhi kesuksesan Anda dalam pemasaran Facebook. Tergantung pada tujuan Anda, tujuan bervariasi dari satu pemasar ke pemasar lainnya.

Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan lalu lintas ke situs Anda, strategi Anda akan berbeda dari pemasar yang bertujuan untuk melakukan promosi satu kali untuk menjual produk. Tujuan lain mungkin untuk meningkatkan prospek atau konversi langsung. Pemahaman tentang tujuan Anda sebelum memulai kampanye Facebook dapat membantu Anda menentukan apakah upaya Anda membuahkan hasil.

Dengan manfaat penting dari iklan Facebook, melakukannya dengan benar harus menjadi prioritas. Anda dapat mulai mengembangkan tujuan bisnis Anda dengan menentukan tujuan Anda. Buat rencana tindakan praktis dan tetapkan KPI untuk membantu Anda membuat kampanye yang tepat.

Kegagalan Menggunakan Piksel Facebook

Strategi pemasaran yang tidak memiliki kemampuan pelacakan dan pelaporan tidak lengkap. Anda perlu membuktikan bahwa pendekatan pemasaran Anda praktis. Untungnya, Anda dapat menggunakan piksel Facebook untuk melacak iklan Anda.

Anda dapat memeriksa tutorial piksel Facebook untuk mengetahui lebih banyak tentang alat ini. Piksel menggunakan analitik untuk melacak interaksi yang sedang berlangsung dengan iklan Anda. Selain melacak konversi, piksel Facebook mengoptimalkan iklan dan membantu membangun pemirsa khusus.

Salah satu kesalahan pemasaran yang mungkin berdampak buruk pada pemasaran digital Anda adalah kegagalan untuk membuktikan ROI. Oleh karena itu, Anda mungkin ingin memasukkan piksel Facebook untuk iklan Anda untuk mengetahui bagaimana kinerjanya. Data yang Anda kumpulkan melalui piksel Facebook akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang audiens Anda, yang selanjutnya akan memengaruhi cara Anda menayangkan iklan.

Penargetan Buruk

Ide mengiklankan produk Anda ke jutaan pengguna Facebook tampaknya menarik. Untuk pemasar digital baru, tidak mengherankan untuk menempatkan iklan di berbagai platform dengan harapan dapat menarik pelanggan sebanyak mungkin. Namun, iklan Facebook tanpa penargetan yang tepat adalah salah satu perangkap utama.

Sangat menggoda untuk menargetkan berbagai jenis pengguna Facebook. Namun, Anda harus realistis tentang calon pelanggan yang Anda targetkan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah konten Anda menghilang di antara jutaan konten yang diposting setiap hari.

Popularitas Facebook telah mendorong persaingan. Anda harus spesifik agar konten Anda menjangkau audiens yang tepat terlepas dari persaingan. Dengan penargetan audiens yang salah, kemungkinan iklan Anda mendapatkan perhatian yang tepat sangat kecil.

Mulailah dengan membuat konten yang benar. Konten interaktif akan mendorong proposisi penjualan Anda ke audiens yang tepat. Saat menentukan audiens Anda, pertimbangkan demografi, lokasi, keterlibatan, perilaku, dan minat.

Saat Anda melakukannya, pastikan Anda menargetkan ukuran audiens yang sesuai…tidak terlalu sempit atau terlalu luas. Tidak realistis untuk membayangkan bahwa jutaan orang akan tertarik dengan produk yang baru saja Anda luncurkan. Sederhanakan demografi dan perluas target Anda seiring bisnis Anda terus berkembang.

Mengabaikan Pemasaran Video Facebook

Sekitar 64% pengguna online lebih cenderung membeli produk yang diiklankan dalam bentuk video. Dalam lanskap pemasaran kontemporer, video mendapatkan dominasi dalam pemasaran konten. Mengabaikan video di iklan Facebook Anda adalah salah satu kesalahan pemasaran yang mungkin membuat iklan Anda gagal menarik konsumen.

Metrik seperti melalui pemutaran dan waktu tonton sangat penting dalam menunjukkan tingkat relevansi video Facebook. Video lebih interaktif, yang memberi pelanggan pengalaman yang lebih memikat daripada berinteraksi dengan teks. Anda dapat menggunakan beberapa alat untuk membuat video ini.

Penting juga untuk menambahkan teks yang relevan pada iklan video. Dengan teks yang tepat, Anda kemungkinan akan meningkatkan waktu penayangan pada video Anda. Facebook memiliki editor canggih yang membantu membuat teks otomatis pada video saat membuat iklan.

Saat menggunakan video Facebook, jangan lupa untuk menggunakan metrik yang tepat untuk menetapkan dampaknya. Seperti waktu menonton video dapat membantu Anda memutuskan apakah Anda perlu melakukan penyesuaian. Jika Anda tidak menganggarkan video, tayangan slide gambar akan tetap ideal.

Berfokus Semata-mata pada Penjualan

Anda mungkin baru dalam bisnis dan membuat penjualan pertama Anda berarti segalanya bagi Anda. Jadi, Anda memutuskan untuk memposting iklan Anda di mana saja di Facebook. Pengguna melihat iklan Anda di komentar, grup yang berbeda, dan di feed mereka.

Tidak mengherankan jika beberapa pengguna Facebook mengubah pengaturan Facebook mereka untuk berhenti melihat iklan Anda. Meskipun bukan kejahatan untuk ingin mempromosikan produk Anda, hal terakhir yang Anda inginkan adalah tampil seperti spammer. Hindari memaksa dalam upaya untuk melakukan penjualan.

Sebagai gantinya, pertimbangkan untuk membuat percakapan yang bermakna yang akan membuat pengguna terlibat dengan merek Anda. Buat konten asli yang dapat disukai oleh pengikut Anda. Anda bahkan tidak akan menyadari bahwa Anda sudah menghasilkan prospek.

Prinsip 80/20 dapat disesuaikan agar sesuai dengan pemasaran Facebook. 80% dari posting Anda di Facebook dan situs media sosial lainnya harus menarik, sedangkan 20% harus untuk promosi produk. Strategi ini akan membuat audiens Anda tidak merasa kewalahan dengan posting Anda.

Hindari Menggunakan Profil Pribadi untuk Mempromosikan Bisnis Anda

Facebook menempati peringkat sebagai platform media sosial terbaik untuk beriklan karena popularitasnya. Namun, beriklan di profil pribadi Anda mungkin tidak memberikan hasil yang diharapkan. Jika ada, profil Anda hanya dapat menjadi cara pelengkap untuk menciptakan kesadaran merek di antara pengikut Anda.

Profil Facebook tidak memiliki alat analisis yang menunjukkan kepada Anda bagaimana audiens target Anda berinteraksi dengan iklan Anda. Tanpa analitik, membangun efektivitas analitik Anda hampir tidak mungkin. Selain itu, Facebook mungkin menghapus profil Anda karena bisnis pemasaran mungkin akan melanggar persyaratan layanan situs.

Dengan profil pribadi, Anda hanya dapat berinteraksi dengan pengguna jika Anda mengirim permintaan pertemanan. Melanjutkan untuk mempromosikan merek Anda dapat menjadi penghalang bagi teman-teman Anda yang tidak beresonansi dengan produk. Akan lebih baik untuk memiliki halaman atau iklan independen sehingga orang dapat terlibat secara bebas.

Meninggalkan Iklan Facebook Anda

Salah satu kesalahan pemasaran yang umum di kalangan pemasar adalah mengabaikan iklan setelah membuatnya. Anda perlu menganalisis iklan Anda setiap hari. Gagal melakukannya berarti Anda tidak akan tahu bagaimana kinerja kampanye Anda.

Memeriksa iklan membantu Anda memahami rasio klik-tayang, rasio konversi, prospek yang dihasilkan, dan kinerja iklan. Akibatnya, Anda akan tahu apakah penyesuaian diperlukan. Namun, disarankan untuk menunggu setidaknya tiga hari sebelum membuat perubahan pada iklan Facebook Anda.

Jika Anda tidak dapat menganalisis iklan Anda setiap hari, sewalah pakar pemasaran Facebook. Seorang profesional pemasaran digital mengetahui alat yang tepat untuk memantau data apa pun yang terkait dengan iklan Anda. Akibatnya, Anda akan memiliki iklan berkinerja baik yang akan menghasilkan lebih banyak penjualan.

Mengabaikan Gambar

Tahukah Anda bahwa orang cenderung menyimpan 65% informasi yang dipasangkan dengan gambar yang relevan? Nah, visual akan mendapatkan iklan Anda di mana informasi tertulis tidak akan mendapatkan Anda. Mengabaikan gambar dalam pemasaran Facebook Anda mungkin gagal menghasilkan hasil yang diinginkan.

Untungnya, Facebook memiliki beberapa format iklan yang memungkinkan Anda menyertakan gambar. Anda dapat memilih format iklan slideshow atau carousel. Selain itu, Anda memiliki pilihan untuk menambahkan beberapa foto untuk menarik perhatian pengguna Anda, yang meningkatkan konversi.

Sebagian besar pengguna Facebook yang menggulir umpan mereka cenderung memperhatikan gambar daripada teks. Pastikan gambar yang Anda pilih terhubung dengan layanan, produk, atau penawaran. Foto acak mungkin tidak mendorong calon pelanggan untuk mengambil tindakan meskipun menarik perhatian mereka.

Lebih penting lagi, gambar Anda harus bebas dari gangguan apa pun. Hindari teks yang tidak perlu pada gambar. Keterlibatan audiens target Anda dengan gambar tergantung pada kualitasnya.

Mengabaikan Komentar

Setidaknya 83% pengguna media sosial mengharapkan perusahaan untuk menanggapi komentar dalam waktu 24 jam atau kurang. Dengan meningkatnya kebutuhan akan komunikasi instan, menanggapi komentar positif dan negatif di halaman Facebook Anda tidak bisa diperdebatkan. Tanggapan cepat terhadap komentar tidak berarti Anda harus memberikan solusi.

Jika pengikut Anda meninggalkan komentar, tanggapi. Senang rasanya mengetahui bahwa seseorang di ujung sana mendengarkan. Halaman Facebook yang mengabaikan komentar dari pengikutnya memiliki peluang sukses yang kecil.

Selain itu, merespons mengarahkan pengguna Facebook ke halaman Anda melalui pemberitahuan. Semakin banyak pengikut mengunjungi halaman Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk berkonversi. Jangan malu untuk menanggapi ulasan positif dan negatif dari penggemar Anda.

Ingatlah bahwa Anda tidak dapat menghindari umpan balik negatif sama sekali. Namun, Anda dapat menanggapi komentar negatif untuk memberi merek Anda lebih banyak daya tarik. Anda akan terkejut dengan banyaknya pesaing dan calon pelanggan yang menunggu untuk melihat bagaimana Anda akan menghadapi komentar atau ulasan negatif.

Banyak Iklan dengan Anggaran Terbatas

Di antara kesalahan pemasaran yang umum terjadi pada iklan Facebook adalah memiliki beberapa kampanye yang tidak sesuai dengan anggaran Anda. Akun Iklan dengan banyak kumpulan Iklan dapat membingungkan. Hal ini selanjutnya dapat mengurangi efisiensi periklanan Anda.

Jika Anda memahami cara kerja algoritme Facebook, Anda akan menyadari pentingnya memiliki antara 50 dan 100 konversi setiap minggu untuk setiap set iklan. Oleh karena itu, Anda memerlukan anggaran yang realistis untuk memungkinkan iklan Anda berjalan secara efisien. Dengan lebih banyak investasi dalam kampanye Anda, ROI dan konversi Anda akan terpuji.

Meskipun Anda ingin menguji berbagai iklan, lakukan secara sistematis. Menguji beberapa variabel sekaligus mungkin tidak memberi Anda hasil yang akurat. Pasang iklan secara bertahap saat Anda memeriksa reaksi pengikut Anda.

Berita Utama yang Buruk

Mengetahui cara menarik lebih banyak pengikut media sosial adalah impian setiap pemasar digital. Namun, banyak dari pemasar ini gagal memperhatikan elemen vital seperti headline. Berlawanan dengan kepercayaan umum, headline bukan hanya pernyataan yang menunjukkan apa yang Anda tawarkan.

Judul harus menunjukkan kepada audiens target nilai yang akan mereka dapatkan dari produk Anda. Jika judul tidak menarik pengguna Facebook untuk mengklik, Anda kehilangan sesuatu. Judul Anda harus memiliki hubungan emosional dengan pengguna, yang dapat dicapai dengan menunjukkan rasa sakit mereka dan bagaimana produk Anda dapat membantu.

Judul Anda harus menyoroti fitur dan manfaat produk yang Anda promosikan. Namun, buat judul Anda lebih pendek. Pengguna cenderung terlibat lebih banyak jika karakternya kurang dari 40.

Konten Salah

Meskipun konten adalah raja, jenis konten yang salah dapat menjadi malapetaka bagi iklan Facebook Anda. Jika Anda memposting materi yang tidak relevan, hasilnya tidak akan jauh dari itu. Fokus pada penggunaan tren, tagar, dan informasi yang sesuai.

Jangan membeli klise bahwa publisitas apa pun adalah publisitas yang baik. Dalam pemasaran media sosial, publisitas Anda harus positif. Merek Anda tidak harus menggunakan tagar yang tidak logis di Facebook untuk mendapatkan pencapaian.

Kreativitas dan orisinalitas akan memberi Anda hasil yang cepat. Gambar, video, dan teks Anda harus akurat. Mencoba membangkitkan emosi pengguna dengan konten yang salah akan menggagalkan pertumbuhan Anda.

Hindari Kesalahan Pemasaran Facebook

Bagi sebagian besar pemasar digital, memiliki iklan Facebook yang sukses adalah mimpi yang menjadi kenyataan. Namun, itu tidak terjadi begitu saja. Beberapa kesalahan pemasaran dapat menghambat efisiensi pemasaran Anda di Facebook.

Anda perlu memahami cara kerja Facebook untuk menentukan strategi yang harus diterapkan dan kesalahan yang harus dihindari. Dengan pendekatan yang tepat, Anda akan menikmati peningkatan lalu lintas dan konversi situs web.

Jika Anda tidak terbiasa dengan pemasaran digital, pertimbangkan untuk menyewa pakar pemasaran Facebook. Seorang profesional dengan pengetahuan tentang pemasaran media sosial akan tahu bagaimana menghindari kesalahan umum ini. Apakah Anda seorang pemasar digital? Lihat ulasan pasar digital kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat memaksimalkan pendapatan, mendorong prospek, dan meningkatkan lalu lintas melalui layanan kami.