DHL vs UPS: Perbandingan Terperinci

Diterbitkan: 2022-10-20

1) Pengenalan tentang perbandingan DHL vs UPS

Dalam hal pengiriman paket atau pengiriman barang, dua perusahaan yang paling populer dan terkenal adalah DHL dan UPS. Tapi mana yang lebih baik? Mungkin sulit untuk menjawabnya karena tergantung pada kebutuhan dan preferensi spesifik Anda. Orang yang berbeda akan memiliki pendapat yang berbeda tentang masalah ini. Untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat, kami telah menyusun panduan komprehensif ini yang membandingkan dua raksasa pengiriman ini dalam hal harga, kecepatan, layanan, dan banyak lagi.

2) Ikhtisar DHL

DHL, juga dikenal sebagai Dalsey, Hillblom, dan Lynn , adalah kurir internasional, parsel, dan layanan pos kilat. Ini adalah divisi dari perusahaan logistik Jerman Deutsche Post DHL. Kantor pusatnya berada di Bonn, Jerman.

DHL adalah salah satu perusahaan logistik terbesar di dunia. Ini mempekerjakan lebih dari 340.000 orang di lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia. DHL menawarkan berbagai layanan, termasuk angkutan udara, angkutan laut, pergudangan, dan transportasi darat. DHL terkenal dengan layanan pengiriman ekspresnya. Ini menawarkan opsi pengiriman hari berikutnya, 2 hari, dan 3 hari.

3) Ikhtisar UPS

United Parcel Service, juga dikenal sebagai UPS, adalah perusahaan pengiriman paket dan manajemen rantai pasokan multinasional yang berbasis di AS. Kantor pusatnya terletak di Sandy Springs, Georgia, Amerika Serikat. UPS didirikan pada tahun 1907. Perusahaan ini mengirimkan paket ke lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia. UPS menawarkan berbagai layanan, seperti angkutan udara dan darat, pergudangan, dan logistik. UPS terkenal dengan transportasi daratnya dan merupakan penyedia terbesar layanan ini secara global.

4) DHL vs UPS: Perbedaan utama

Saat membandingkan DHL dan UPS, ada beberapa perbedaan utama yang menonjol.

4.1) DHL adalah perusahaan Jerman, sedangkan UPS adalah Amerika.

DHL berkantor pusat di Bonn, Jerman dan didirikan pada tahun 1969. UPS berkantor pusat di Sandy Springs, Georgia, Amerika Serikat, dan didirikan pada tahun 1907.

4.2) DHL berfokus pada pengiriman internasional, sedangkan UPS berfokus pada pengiriman domestik dan internasional.

DHL menawarkan berbagai layanan pengiriman internasional, termasuk pengiriman udara, pengiriman laut, pengiriman darat, dan logistik. UPS juga menawarkan berbagai layanan pengiriman, tetapi fokusnya adalah pada pengiriman domestik di Amerika Serikat.

4.3) DHL memiliki jangkauan global yang lebih luas daripada UPS.

DHL mengirimkan ke lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia.
UPS mengirimkan ke lebih dari 200 negara dan wilayah di seluruh dunia.

4.4) DHL memiliki waktu pengiriman yang lebih cepat daripada UPS.

Waktu pengiriman rata-rata DHL adalah 1-3 hari untuk sebagian besar tujuan di seluruh dunia. Waktu pengiriman rata-rata UPS adalah 2-5 hari untuk sebagian besar tujuan di seluruh dunia.

4.5) DHL lebih dapat diandalkan daripada UPS.

DHL memiliki catatan pengiriman tepat waktu yang lebih baik daripada UPS. Dalam sebuah studi baru-baru ini, DHL memiliki tingkat pengiriman tepat waktu sebesar 96%, sementara UPS memiliki tingkat pengiriman tepat waktu sebesar 93%.

5) DHL vs UPS: Layanan yang ditawarkan oleh mereka

5.1) Layanan yang ditawarkan oleh DHL

Pengiriman Udara Hari Berikutnya
DHL menawarkan pengiriman udara keesokan harinya ke kota-kota besar di lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia.
Pengiriman Pasti Waktu
DHL menawarkan jaminan pengiriman dalam 1-3 hari ke lebih dari 190 negara dan wilayah di seluruh dunia.
Pengiriman Ekonomi
Layanan ekonomi DHL sangat cocok untuk pelanggan yang tidak terburu-buru untuk menerima kiriman mereka. Layanan ini memiliki waktu pengiriman rata-rata 5-7 hari ke lebih dari 190 negara dan wilayah di seluruh dunia.

5.2) Layanan yang ditawarkan oleh UPS

Pengiriman Udara Hari Berikutnya
UPS menawarkan pengiriman udara keesokan harinya ke kota-kota besar di lebih dari 220 negara dan wilayah di seluruh dunia.
Pengiriman Pasti Waktu
UPS menjamin pengiriman dalam 1-3 hari ke lebih dari 190 negara dan wilayah di seluruh dunia.
Pengiriman Ekonomi
Layanan ekonomi UPS memiliki waktu pengiriman rata-rata 5-7 hari ke lebih dari 190 negara dan wilayah di seluruh dunia. Layanan ini sangat cocok untuk pelanggan yang tidak terburu-buru untuk menerima kiriman mereka.

6) DHL vs UPS: Mana yang lebih murah?

Membandingkan harga DHL dan UPS bukanlah tugas yang mudah, karena banyak faktor yang dapat mempengaruhi biaya pengiriman, seperti tujuan, berat, dan metode pengiriman. Namun, DHL biasanya lebih murah untuk pengiriman internasional, sedangkan UPS biasanya lebih murah untuk pengiriman domestik.

Biaya pengiriman rata-rata DHL untuk pesanan domestik adalah Rs. 891, sedangkan biaya pengiriman rata-rata UPS adalah Rs. 814. Untuk pesanan internasional, biaya pengiriman rata-rata DHL adalah Rs. 2519, sedangkan biaya pengiriman rata-rata UPS adalah Rs. 2713.

7) DHL vs UPS: Mana yang memiliki layanan pelanggan yang lebih baik?

Baik DHL maupun UPS menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik, tetapi UPS biasanya dianggap memiliki layanan pelanggan yang lebih baik daripada DHL. UPS memberikan lebih banyak fitur dan layanan yang dirancang untuk mempermudah proses pengiriman bagi pelanggan, seperti pelacakan dan asuransi.

UPS juga memiliki jaringan lokasi yang lebih luas daripada DHL, sehingga memudahkan pelanggan untuk menemukan lokasi yang nyaman untuk mengantar kiriman atau mengambil paket mereka.

UPS menawarkan jaminan uang kembali untuk layanannya, sedangkan DHL tidak. Artinya, pelanggan dapat merasa yakin bahwa mereka akan puas dengan layanan yang mereka terima dari UPS.

8) DHL vs UPS: Mana yang lebih cepat?

DHL dan UPS sama-sama terkenal karena kecepatan dan efisiensinya dalam pengiriman. Namun, UPS umumnya dianggap lebih cepat daripada DHL. UPS menawarkan lebih banyak fitur yang membantu mempercepat proses pengiriman, seperti pelacakan dan asuransi. UPS juga memiliki jaringan lokasi yang lebih luas daripada DHL, sehingga memudahkan pelanggan untuk menemukan lokasi yang nyaman untuk menurunkan kiriman mereka atau mengambil paket mereka.

Waktu pengiriman rata-rata untuk pengiriman UPS domestik adalah 2-3 hari, sedangkan waktu pengiriman rata-rata untuk pengiriman DHL adalah 3-4 hari. Namun, penting untuk dicatat bahwa UPS tidak menjamin waktu pengiriman, sedangkan DHL menjamin. Artinya, jika pengiriman Anda tertunda, Anda mungkin bisa mendapatkan pengembalian dana dari DHL tetapi tidak dari UPS.

9) DHL vs UPS: Mana yang lebih andal?

Baik DHL maupun UPS adalah perusahaan pelayaran yang dapat diandalkan. Namun, UPS umumnya dianggap lebih andal daripada DHL. Hal ini karena UPS memiliki rekam jejak yang lebih baik untuk pengiriman tepat waktu dan paket yang hilang atau rusak.

UPS juga lebih baik dalam melacak paket. UPS menggunakan teknologi mutakhir untuk melacak paket, sementara DHL mengandalkan sistem manual. Jika Anda ingin mengetahui lokasi paket Anda, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan informasi yang akurat dari UPS daripada dari DHL. Semua faktor ini membuat UPS lebih dapat diandalkan daripada DHL.

10) Positif dan Negatif DHL

DHL memiliki keuntungan dan kerugian yang adil. Penting untuk mengetahui hal ini sebelum memutuskan perusahaan pelayaran mana yang akan digunakan.

10.1) Positif DHL

DHL adalah salah satu perusahaan pelayaran terbesar di dunia . Artinya memiliki jaringan yang luas dan dapat mengirim ke lebih banyak tujuan daripada kebanyakan perusahaan pelayaran.
DHL lebih cepat daripada banyak perusahaan pengiriman lainnya. DHL Express berjanji untuk mengirimkan paket dalam waktu 1-3 hari ke sebagian besar tujuan utama di seluruh dunia.
DHL menawarkan berbagai layanan. Ini berarti bahwa Anda dapat menemukan layanan yang memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Misalnya, layanan "waktu pasti" DHL menjamin bahwa paket Anda akan dikirimkan pada waktu tertentu.

10.2) Negatif DHL

DHL bisa lebih mahal daripada perusahaan pengiriman lainnya. DHL menawarkan berbagai layanan dan memiliki jaringan yang luas.
DHL tidak tersedia di semua negara. Ini berarti Anda mungkin tidak dapat mengirim ke semua tujuan dengan DHL.

11) Positif dan negatif dari UPS

11.1) Positif dari UPS

UPS adalah salah satu perusahaan pelayaran terbesar di dunia. Artinya memiliki jaringan yang luas dan dapat mengirim ke lebih banyak tujuan daripada kebanyakan perusahaan pelayaran.
UPS lebih cepat daripada banyak perusahaan pelayaran lainnya. UPS Express berjanji untuk mengirimkan paket dalam 1-3 hari ke sebagian besar tujuan utama di seluruh dunia.
UPS menawarkan berbagai layanan. Anda dapat menemukan layanan yang memenuhi kebutuhan pengiriman spesifik Anda.
UPS adalah perusahaan pelayaran yang dapat diandalkan. Anda dapat mempercayai UPS untuk mengirimkan paket Anda tepat waktu dan dalam kondisi baik.

11.2) Negatif dari UPS

UPS lebih mahal daripada beberapa perusahaan pelayaran lainnya. Ini berarti bahwa itu mungkin bukan pilihan terbaik jika Anda memiliki anggaran yang ketat.
UPS diketahui kehilangan atau merusak paket. Meskipun ini bukan kejadian umum, itu adalah sesuatu yang harus diperhatikan.

12) Kesimpulan tentang DHL vs UPS

Baik DHL dan UPS adalah perusahaan pengiriman yang andal. Mereka memiliki reputasi besar di industri perkapalan. Namun, DHL adalah pilihan yang lebih terjangkau dan menawarkan jangkauan layanan yang lebih luas. Jika Anda memiliki anggaran terbatas atau membutuhkan jenis layanan pengiriman tertentu, DHL mungkin merupakan pilihan yang lebih baik. Namun, jika Anda mencari perusahaan yang dapat diandalkan dengan rekam jejak yang baik, UPS mungkin merupakan pilihan yang lebih baik. Kedua perusahaan memiliki keuntungan dan kerugian yang sama, jadi itu tergantung pada kebutuhan spesifik Anda. Kami berharap perbandingan DHL vs UPS ini membantu Anda memutuskan perusahaan mana yang tepat untuk Anda.