Kesalahan Pemasaran Digital Kebanyakan Bisnis Kecil Masih Membuat

Pemasaran digital itu unik di banyak tingkatan. Tidak seperti bentuk pemasaran tradisional lainnya, ini bisa benar-benar gratis (yang berarti bisnis kecil dapat bersaing dengan merek besar).

Tidak seperti kebanyakan bentuk pemasaran lainnya, kreativitas dan keaslian pemasaran digital dapat memenangkan anggaran besar (yang merupakan peluang lain untuk bisnis kecil dan merek pribadi).

Namun, pemasaran digital masih sering disalahpahami, dan akibatnya, bisnis kembali ke saluran pemasaran (lama) lain atau gagal melihat hasil yang solid.

Berikut adalah kesalahan pemasaran digital lama yang masih saya lihat dilakukan oleh usaha kecil:

Memperlakukan pemasaran media sosial dengan cara yang sama seperti pemasaran lainnya

Banyak bisnis membuat kesalahan dengan melakukan pemasaran media sosial dengan cara yang sama seperti mereka melakukan pemasaran lainnya.

Satu perbedaan besar antara sebagian besar bentuk pemasaran dan pemasaran media sosial adalah keaslian menang.

Jika berita utama yang keras dapat memenangkan permainan dalam hal iklan spanduk, TV, dan radio, dalam pemasaran media sosial, semuanya menjadi cerita yang otentik dan dapat dihubungkan.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari media sosial, Anda perlu mengubah cara berpikir dan mengikuti contoh merek yang mendapatkannya. Berharap untuk melakukan percakapan dengan orang-orang yang terhubung dengan Anda dan mendorong transparansi dan humor sebagai titik awal.

Gagal menerima tren dan format konten baru

Terlalu banyak bisnis kecil dan lokal mengabaikan platform baru, seperti Snapchat dan TikTok berpikir bahwa hanya anak-anak yang menggunakannya.

Coba tebak, audiens Facebook dulunya juga jauh lebih muda. Dalam beberapa tahun, basis pengguna dari platform yang lebih baru tersebut akan mencapai usia demografi target Anda. Mengapa tidak mulai memperkenalkan mereka ke merek Anda sekarang?

Ini juga akan mendorong tim pemasaran Anda untuk menemukan dan menggunakan format konten baru, seperti video pendek vertikal, yang disukai banyak platform di umpan berita.

Dari TikToks hingga Instagram Reels hingga YouTube Shorts, video siap-snack dan siap-pakai adalah tempatnya di tahun 2023. Studi terbaru dari HubSpot menemukan bahwa video berdurasi pendek adalah tren nomor satu yang diinvestasikan oleh pemasar profesional di tahun ini, karena menghasilkan ROI tertinggi dari semua format video.

Videoleap membuat percobaan dengan aliran klip sosial pendek yang stabil menjadi lebih mudah, memungkinkan tim Anda membuat video bermerek profesional yang sesuai dengan berbagai persyaratan umpan berita. Dengan pustaka template bersama yang luas, musik soundtrack pra-lisensi, dan efek visual yang menarik, Anda dapat menggunakan footage Anda untuk membuat iterasi cepat dalam jumlah besar dan melihat apa yang sesuai dengan audiens.

Mengabaikan Pengemasan Ulang Konten

Banyak orang berpikir bahwa ketika mereka memposting konten di blog mereka, itu sudah berakhir – mereka tidak dapat berbuat apa-apa lagi dengannya.

Mereka salah.

Repurposing adalah salah satu ciri kampanye pemasaran konten yang sukses, tetapi Anda harus melakukannya dengan benar. Jika Anda memiliki konten yang berharga, semakin banyak tempat yang dapat ditemukan orang, semakin baik. Tidak ada salahnya mengubah artikel pilar menjadi podcast, video, tayangan slide, atau memanfaatkan tren konten visual untuk membuat serangkaian gambar untuk dibagikan di Pinterest dan Instagram.

Itu hanya pemasaran yang cerdas. Ini juga merupakan teknik pengoptimalan situs web penelusuran suara yang hebat karena Anda dapat membuat banyak aset konten yang menargetkan semua jenis kueri penelusuran berekor panjang. Ada beberapa alat pengemasan ulang yang memungkinkan Anda memperkenalkan format konten baru dengan mudah ke dalam strategi Anda.

Jika Anda tidak yakin ke arah mana upaya pengemasan ulang konten Anda harus dilakukan, cobalah Pengoptimal Teks yang akan menyarankan semua jenis sudut dan topik terkait:

Mengabaikan kurasi konten

Terlalu banyak profil media sosial bisnis yang diisi dengan tautan dan kutipan mereka sendiri. Ini bukan jejaring media sosial. Ini siaran.

Tawarkan sorotan kepada kreator lain, dan Anda akan segera menyadari bahwa mereka melakukan hal yang sama untuk Anda.

Berbagi konten hebat dan menambahkan komentar Anda adalah aktivitas utama manusia yang melampaui dunia digital.

Dari meme hingga kartun hingga kutipan menarik, ada banyak konten yang dapat dibagikan di luar sana. Anda dapat membawanya ke audiens baru melalui situs media sosial Anda.

Drumup adalah salah satu alat kurasi favorit saya yang memungkinkan Anda menyimpan profil media sosial Anda dengan konten dan tautan menarik yang bukan milik Anda.

Memasarkan konten anonim

Terlalu banyak blog bisnis yang tidak memiliki pengaturan kepenulisan, sehingga sebagian besar konten ditayangkan di bawah profil "admin" umum.

Pastikan ada nama dan nama penulis yang dilampirkan pada setiap artikel sehingga ada keahlian yang diakui di balik konten milik merek Anda.

Ada dua hal yang perlu dipikirkan:

1. Konten tanpa penulis tidak dapat dipercaya seperti konten yang ditulis oleh manusia. Ini penting untuk pembaca manusia dan mesin pencari.
2. Jika Anda ingin konten mencerminkan suara merek dan otoritas Anda, maka Anda tidak bisa membuat sembarang orang menulisnya. Lupakan pemotongan biaya dengan melakukan outsourcing ke dunia ketiga, dan temukan seseorang yang lebih dekat dengan rumah yang benar-benar dapat mewakili Anda dengan cemerlang.

Dapatkan orang-orang di dalam perusahaan – seperti CEO Anda – untuk menghasilkan konten yang langsung memiliki otoritas dan kredibilitas merek, dan menunjukkan wajah manusia di belakang perusahaan. Pelanggan Anda akan lebih percaya dan menghormati perusahaan Anda jika mereka mengenal orang-orang di baliknya.

Mengabaikan pemasaran email

Beberapa orang percaya bahwa jika mereka menggunakan media sosial untuk pemasaran konten maka mereka tidak perlu repot dengan kampanye pemasaran email.

Itu juga salah.

Penelitian menunjukkan bahwa email tetap menjadi salah satu cara terbaik untuk menjangkau orang. Dan itu menghasilkan pengembalian dua kali lipat dari saluran pemasaran lainnya. Itu tidak terdengar sangat mati bagi saya.

Email adalah bagian integral dari kampanye pemasaran konten karena tetap menjadi salah satu cara terbaik untuk memberi tahu orang tentang konten yang Anda hasilkan dengan cara yang lebih pribadi daripada umpan berita.

Jangan tinggalkan email. Saluran pemasaran ini memiliki jangkauan yang luas dan mendukung keseluruhan kampanye Anda. Ada beberapa platform pemasaran email terjangkau yang memudahkan penyiapan otomatisasi pemasaran cerdas dan mempersonalisasi kampanye email Anda.

Tidak mengukur ROI pemasaran media sosial

Jika tujuan Anda terlihat dan terhubung, maka Anda dapat memeriksa basis penggemar media sosial Anda dan melacak penyebutan dan interaksi.

Dan masih ada lagi. Situs media sosial utama menyediakan analitik (Facebook Insights, Pinterest Analytics, dan sebagainya). Anda juga dapat memeriksa apa yang terjadi di dasbor Google Analytics, yang menyertakan laporan sosial.

Saya juga menggunakan Visualping untuk memantau hasil pencarian bermerek saya: Ini akan memberi tahu saya melalui email setelah ada penyebutan atau artikel baru yang muncul untuk nama merek saya di pencarian Google. Ini juga akan memberi tahu saya jika ada perubahan pada Panel Pengetahuan saya atau jika ada bagian pencarian baru yang ditambahkan ke SERP bermerek saya:

Gabungkan semua itu dan Anda akan dapat melihat bagaimana perhatian audiens yang Anda peroleh diterjemahkan menjadi prospek dan pendapatan.

Mengabaikan umpan balik negatif

Jika orang tidak menyukai konten Anda – sulit. Jika Anda sudah memikirkan itu, Anda perlu mengubah pendekatan Anda.

Hal yang paling merugikan Anda dalam kampanye pemasaran konten adalah tidak responsif. Tanggapi umpan balik yang baik dan umpan balik negatif dan tekankan pemecahan masalah dengan cepat. Penelitian menunjukkan bahwa hampir 40 persen pengguna media sosial yang mengeluh tentang suatu merek di media sosial mengharapkan balasan datang dalam waktu enam puluh menit.

Pemasaran digital dapat meningkatkan ROI Anda dan mengungkap lebih banyak peluang bisnis untuk merek Anda. Tapi itu tidak pernah tetap sama. Terus berinovasi, coba alat baru dan libatkan lebih banyak orang ke dalam strategi pemasaran Anda dan Anda akan segera melihat hasil nyata dari upaya Anda.

Gambar: Elemen Envato