10 Platform Pemasaran Digital Untuk Mendorong Keterlibatan Pemirsa
Diterbitkan: 2022-09-02Kebenaran yang disayangkan adalah bahwa banyak bisnis yang rabun dalam pemasaran mereka. Mungkin Anda juga, tetapi Anda tidak mengetahuinya.
"Marketing Myopia" adalah istilah yang diciptakan dan dipopulerkan oleh legenda pemasaran Theodore Levitt, dalam artikelnya di Harvard Business Review. Ini mengacu pada pendekatan pemasaran yang picik dan melihat ke dalam perusahaan.
Ketika Anda rabun dengan pemasaran Anda, Anda tidak fokus pada gambaran besar yaitu, membangun hubungan jangka panjang dengan prospek & pelanggan Anda. Sebaliknya, Anda hanya mencari pembayaran langsung, dalam bentuk penjualan. Jadi, Anda mungkin akhirnya hanya menggunakan satu atau dua platform pemasaran digital yang membantu Anda mencapai hasil langsung ini sambil mengabaikan platform dan aplikasi pemasaran digital lainnya yang mungkin penting untuk kesuksesan jangka panjang Anda.
Miopia pemasaran dapat merugikan perusahaan Anda senilai ribuan dolar, belum lagi, menambah tahun untuk upaya pengembangan merek Anda. Satu-satunya cara untuk memastikan upaya pemasaran Anda membantu Anda mencapai tujuan Anda dan mendorong keterlibatan audiens jangka panjang adalah dengan mengikuti pendekatan yang tidak condong hanya pada satu aspek pemasaran.
Seperti apa kampanye pemasaran digital yang menyeluruh?
Kampanye pemasaran digital yang dipikirkan dengan matang dan beragam mencakup elemen-elemen berikut:
- Data berkualitas tinggi
- Keterlibatan aktif media sosial
- Konten pemasaran yang menarik
- Komunikasi prospek/pelanggan yang tepat waktu
- Situs web responsif
- Jaringan influencer & afiliasi
- Postingan media sosial yang ditargetkan
- Email yang dipersonalisasi
Dengan membuat kampanye yang berfokus pada setiap elemen ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda terhubung dengan prospek di setiap titik kontak dan meningkatkan peluang untuk konversi.
Platform dan alat pemasaran digital teratas untuk membantu Anda dengan upaya pemasaran Anda
Menjalankan kampanye pemasaran online yang menyeluruh tidak terlalu sulit, setelah Anda memiliki platform pemasaran digital yang tepat. Di sini kami telah mencantumkan 10 platform dan alat pemasaran digital terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menjalankan kampanye pemasaran paling efektif:
1. SocialBee – Untuk Penjadwalan & Pengeposan Media Sosial yang Mudah
Sebagian besar pengusaha dan manajer sibuk seperti lebah. Tapi, bagaimana jika Anda terlalu sibuk untuk secara aktif memperbarui dan mempertahankan kehadiran media sosial Anda? Nah, di situlah SocialBee masuk.
Alat yang dirancang khusus untuk membuat penjadwalan media sosial Anda mulus, SocialBee memberdayakan Anda untuk memposting konten segar di masing-masing dari banyak saluran sosial Anda, menggunakan kembali posting yang selalu hijau untuk audiens baru, dan membuat konten untuk ceruk tertentu.
SocialBee mengikuti sistem berbasis kategori, di mana Anda dapat menyusun posting mengikuti tema tertentu atau berasal dari sumber tertentu, ke dalam kategori yang berbeda. Anda dapat mengatur kategori ini ke jadwal posting yang unik berdasarkan seberapa sering Anda ingin membagikan atau menggunakannya kembali.
Alat ini dapat membantu Anda membuat varian konten yang Anda inginkan, sesuai dengan kebutuhan kelompok audiens Anda yang beragam. Fitur kolaborasi memungkinkan seluruh tim Anda untuk merekomendasikan pengeditan, menyarankan ide, dan mengerjakan postingan bersama.
SocialBee hadir dengan kalender penjadwalan sosial, yang dapat Anda atur dengan mudah. Opsi Ikhtisar Jadwal memungkinkan Anda untuk melihat sekilas penjadwalan sosial mingguan dan bulanan Anda, sehingga Anda dapat membuat modifikasi yang diperlukan. Semua fitur ini tersedia dalam paket mulai dari $19/ bulan, dengan uji coba gratis 14 hari.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, SocialBee memiliki beberapa Layanan Pramutamu di mana ahli strategi berpengalaman akan bekerja sama dengan Anda untuk membantu Anda mengembangkan jangkauan media sosial Anda, membuat posting blog, panduan, dan terakhir, melakukan pengelolaan komunitas dan meluncurkan iklan untuk Anda.
2. Narrato – Pemesanan Konten dan Pasar Penulis Lepas
Jika kontes dan hadiah membantu Anda menarik perhatian prospek baru, konten dalam bentuk artikel yang memukau dan whitepaper yang serius dapat mengubah pengunjung situs web sesekali menjadi pelindung setia.
Telah ditemukan bahwa pemimpin pemasaran konten yang benar-benar berkomitmen pada pembuatan konten dan bereksperimen dengan konten kreatif, menghasilkan prospek 3x lebih banyak daripada pemasaran keluar.
Membuat konten yang menarik berulang kali dan konsisten dapat menjadi tantangan – di sinilah Narrato dapat membantu. Narrato adalah pasar pemesanan konten dan penulis lepas di mana perusahaan bisa mendapatkan konten asli, diteliti dengan baik, dan sangat disesuaikan dengan harga terjangkau.
Para penulis di Narrato termasuk ahli materi pelajaran dan copywriter yang sangat berpengalaman, yang membanggakan pengalaman menulis di berbagai bidang. Ada ribuan penulis terverifikasi di platform yang secara otomatis dicocokkan dengan pekerjaan konten Anda berdasarkan persyaratan proyek dan profil penulis. Anda juga dapat memilih untuk bekerja dengan penulis terpilih jika diinginkan.
Platform ini menghilangkan kualifikasi penulisan yang panjang dan proses perekrutan yang diperlukan pada platform freelance lainnya, yang merupakan nilai tambah yang besar. Ini juga menawarkan harga 4 tingkat dan tingkat penulis yang sesuai dengan anggaran individu. Revisi tanpa batas, gambar gratis, dan pemeriksaan plagiarisme otomatis adalah fitur menarik lainnya. Mereka memiliki tawaran uji coba yang bagus, yang membuat memulai di platform bebas risiko.
Narrato juga meluncurkan perangkat lunak alur kerja pembuatan konten, yang terlihat seperti alat hebat bagi pemasar konten untuk merampingkan produksi konten mereka. Saat ini, mereka menawarkan langganan 6 bulan gratis dengan waktu terbatas untuk pengguna awal – mungkin ide yang bagus untuk segera masuk ke daftar mereka!
3. MobileMonkey – Keterlibatan Obrolan Omni-Channel Menjadi Mudah
Kami tahu betapa pentingnya pemasaran percakapan sebenarnya. Tetapi pemasaran omni-percakapan bahkan lebih penting dan jauh lebih kuat.
Apa yang saya maksud dengan “omni-conversational marketing”? Baiklah, saya mengacu pada penggunaan teknologi percakapan seperti chatbots untuk memberikan pengalaman keterlibatan omnichannel kepada prospek Anda.
MobileMonkey adalah perangkat lunak chatbot mutakhir yang dipatenkan yang dapat Anda integrasikan dengan mudah dengan berbagai platform. Alat ini memberi Anda dukungan teknis yang Anda butuhkan untuk menjalankan kampanye keterlibatan omnichannel. Anda dapat membuat chatbot khusus untuk situs web Anda, setiap platform media sosial, ponsel, dan lainnya. Kotak masuk terpadu membantu Anda melacak percakapan dan keterlibatan, dari setiap prospek, di seluruh platform.
Alat ini sangat responsif dan memungkinkan Anda untuk memulai percakapan di saluran/platform apa pun yang saat ini digunakan prospek, membuat keterlibatan menjadi mulus. MobileMonkey mendukung banyak integrasi Zapier, yang memungkinkan Anda melacak dan mengumpulkan wawasan dari beberapa kampanye pemasaran digital secara bersamaan. Anda bahkan dapat menyesuaikan chatbot Anda untuk kampanye tertentu seperti pembuatan prospek, langganan email, keterlibatan media sosial, dan banyak lagi. MobileMonkey sangat mudah digunakan dan ada petunjuk langkah demi langkah yang dapat Anda ikuti untuk membuat chatbot Anda dan meluncurkannya dalam hitungan menit.
4. Xara – Membuat Materi Pemasaran Tidak Pernah Semudah Ini
Konten bermerek sangat penting untuk kesuksesan perusahaan. 69% pemasar percaya bahwa materi bermerek lebih efektif daripada PR, dalam meningkatkan kesadaran merek. Tetapi materi Anda akan efektif hanya jika telah dibuat dengan visi yang unik dan cukup menarik untuk menarik perhatian calon pelanggan. Di sinilah Xara dapat membantu.
Alat pembuatan dan pengeditan dokumen berbasis cloud yang canggih, Xara dapat membantu Anda dan tim Anda berkolaborasi pada semua materi iklan pemasaran Anda, memungkinkan Anda mengembangkan konten bermerek yang estetis dan informatif. Dari kartu nama hingga pamflet digital hingga posting media sosial, Xara menawarkan lebih dari 1600 template yang dapat digunakan pemasar untuk membuat materi pemasaran untuk berbagai tahap saluran penjualan. Anda dapat dengan mudah mengimpor file, foto, video, dan format konten lainnya ke alat ini.
Alat ini dilengkapi dengan editor bawaan yang memfasilitasi penerapan elemen bermerek seperti logo dan tagline dengan mudah. Anda akan menemukan ratusan filter gambar untuk mengedit gambar saat bepergian. Anda juga memiliki fitur untuk membuat grafik, bagan, dan infografis yang dipesan lebih dahulu.
Integrasi cloud memastikan kolaborasi yang mudah. Sekarang Anda dapat berkomentar, menyimpan riwayat versi, dan menyelaraskan dengan seluruh tim global Anda. Setelah selesai, Anda dapat dengan mudah mempublikasikan materi pemasaran Anda secara online atau mengunduhnya dalam format PDF untuk dicetak.
5. Tidio – Obrolan Langsung, Obrolan Gratis, Obrolan Situs Web & Alat Obrolan Online
Pelanggan saat ini lebih memilih layanan cepat dan tanggapan cepat dari merek. Ini adalah sesuatu yang ditawarkan oleh teknologi percakapan seperti perangkat lunak obrolan langsung.
Studi menunjukkan bahwa 46% pelanggan lebih suka terlibat dengan merek melalui obrolan langsung daripada melalui email dan media sosial. Mereka lebih cenderung bertahan dengan merek Anda dan terus menjadi pelanggan Anda selama bertahun-tahun jika mereka mendapatkan komunikasi dan layanan tepat waktu yang mereka cari.
Saat memilih perangkat lunak obrolan langsung untuk dibeli, pertimbangkan Tidio. Alat obrolan langsung, Tidio dapat membantu Anda meluncurkan kampanye pemasaran percakapan Anda. Anda dapat menyesuaikan chatbot Anda sesuai dengan preferensi Anda dan membuat platform estetika visual tempat prospek dapat terlibat dengan Anda.
Tidio menawarkan laporan komprehensif tentang dari mana pengunjung Anda berasal, seberapa sering mereka menjelajahi situs Anda, dan konten apa yang mereka teliti. Anda juga dapat mengidentifikasi pengunjung secara real-time dan menjawab pertanyaan, memberikan solusi, dan mengklarifikasi pertanyaan saat mereka menelusuri situs web Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memberikan promosi penjualan yang disesuaikan untuk prospek Anda dan mengarahkan mereka melalui manajemen jalur penjualan secara real-time, akhirnya mengubahnya.
6. Landingi – Halaman Arahan yang Dioptimalkan & Pembuat Iklan Spanduk
Inilah sedikit informasi penting – perusahaan yang memiliki sekitar 31-40 halaman arahan, menghasilkan 7X lebih banyak prospek daripada perusahaan yang hanya memiliki 1-5 halaman arahan.
Halaman arahan yang telah disesuaikan untuk setiap persona pembeli, bisa sangat efektif dalam mendorong prospek, keterlibatan, dan penjualan. Dengan Landingi, Anda dapat membuat beberapa halaman arahan yang sepenuhnya disesuaikan untuk setiap grup prospek. Platform pemasaran digital ini menawarkan lebih dari 300 template warna-warni dan dirancang dengan indah untuk dipilih. Anda dapat menggunakannya untuk mengembangkan desain web yang mewah atau minimal seperti yang Anda inginkan.
Editor drag-and-drop yang mudah digunakan memungkinkan Anda membuat perubahan dengan cepat. Anda dapat menjadwalkan penerbitan halaman arahan yang baru diubah pada hari-hari yang Anda inginkan – ini sangat bermanfaat saat Anda menjalankan pengujian A/B. Landingi mendukung lebih dari 40+ integrasi, yang membantu Anda melacak dan memantau kinerja laman landas dan menghasilkan wawasan penggunaan situs yang penting.
Selain halaman arahan, Anda dapat menggunakan Landingi untuk merancang dan menyebarkan iklan spanduk yang membantu Anda meningkatkan jangkauan Anda.
7. Upfluence – Platform Pemasaran Influencer Cerdas
Tahukah Anda bahwa beberapa bisnis menghasilkan $5,20 untuk setiap $1 yang mereka belanjakan untuk pemasaran influencer? Anda juga dapat bergabung dengan barisan mereka jika Anda menerapkan kampanye pemasaran influencer yang solid.
Namun kenyataannya, banyak merek merasa sangat sulit untuk memilih influencer yang tepat. Setelah mereka menemukan orang yang tepat, beberapa perusahaan tidak begitu yakin bagaimana menerapkan kampanye mereka. Anda dapat menghilangkan semua ambiguitas ini dengan menggunakan alat pemasaran online seperti Upfluence.
Platform pemasaran influencer dan pemasaran digital yang cerdas, Upfluence memberdayakan Anda untuk menemukan dan berkolaborasi dengan influencer teratas di niche Anda. Alat ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi pengunjung ke situs Anda dan memantau keberadaan media sosial mereka. Berdasarkan wawasan yang Anda dapatkan, Anda dapat memilih langsung influencer yang paling relevan untuk pasar Anda, dari database lebih dari 4 juta+ influencer dari seluruh dunia.
Upfluence menawarkan dasbor dinamis yang diperbarui secara real time. Di sini, Anda dapat melacak kinerja mitra influencer Anda dan mengevaluasi keberhasilan setiap kampanye yang Anda jalankan. Fitur mendengarkan sosial dari alat ini memungkinkan Anda untuk melacak penyebutan merek/influencer Anda di berbagai saluran media sosial dan membandingkan kinerja pesaing dengan kinerja Anda sendiri. Baik versi situs web dan aplikasi mendukung email dalam alat. Sekarang Anda dapat menegosiasikan kontrak, berbagi ringkasan kampanye, dan berkomunikasi dengan mitra influencer Anda dengan lancar.
8. BeaconStac – Mendorong Kunjungan Situs & Toko Melalui Pemasaran Kedekatan
43% pelanggan melaporkan bahwa mereka dengan senang hati akan membayar ekstra untuk kenyamanan pembelian. Salah satu faktor yang mempengaruhi kenyamanan adalah kedekatan geografis produk/jasa. Jika toko ritel Anda secara geografis dekat dengan tempat prospek, ada kemungkinan besar dia akan membeli dari Anda.
Salah satu cara untuk menginformasikan prospek kedekatan Anda dengan mereka adalah dengan menggunakan teknologi seperti beacon, kode QR, dan sinyal NFC. Di sinilah BeaconStac dapat membantu.
BeaconStac adalah penyedia teknologi pintar dan spesialis pemasaran jarak dekat yang memungkinkan Anda terhubung dengan calon pembeli yang secara geografis dekat dengan tempat bisnis Anda. Garis teknologi kedekatan mereka yang luas seperti suar bertenaga Bluetooth, perangkat sinyal NFC, dan barcode 2-D memungkinkan Anda memanfaatkan kekuatan komunikasi jarak pendek untuk menginformasikan prospek kehadiran Anda dan mengirim promosi bertarget yang dapat membawa mereka ke toko Anda .
BeaconStac memiliki dasbor yang kuat, di mana Anda mendapatkan visibilitas ke dalam kinerja setiap teknologi kedekatan yang Anda gunakan. Anda dapat melihat beacon/kode QR dengan performa terbaik dan terburuk, mengidentifikasi lokasi penerapan, melihat kampanye web/e-store yang terkait dengan perangkat/kode tersebut, dan menghitung jumlah kunjungan toko atau kunjungan situs web dari perangkat/kode tertentu .
Bergantung pada wawasan ini, Anda dapat membuat penawaran khusus yang kemungkinan besar akan ditanggapi dengan baik oleh demografi target Anda, meningkatkan lalu lintas situs dan toko Anda.
Harga dapat diakses, dengan kode QR mulai dari $5/bulan, teknologi NFC seharga $83/bulan, dan paket lengkap beacon, NFC, dan kode QR mulai dari $166/bulan.
9. Omnisend – Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Multisaluran
Pemasaran omnichannel telah menjadi slogannya tahun 2020, dan untuk alasan yang bagus. Penelitian menunjukkan bahwa perusahaan yang mengadopsi pemasaran omnichannel memiliki tingkat retensi pelanggan YOY 91% lebih tinggi daripada perusahaan yang tidak.
Saat Anda menerapkan kampanye omnichannel, Anda mendapatkan akses ke prospek bernilai tinggi di berbagai titik kontak. Pendekatan terpadu ini memastikan Anda mencakup semua dasar dan kampanye pemasaran Anda anti peluru.
Omnisend adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran omnichannel yang kuat yang menggabungkan pemasaran email, pemasaran SMS, dan eCommerce. Dari email selamat datang hingga pemberitahuan SMS pengabaian keranjang hingga komunikasi khusus pesanan, Omnisend dapat digunakan untuk melibatkan prospek di berbagai tahap perjalanan pembelian.
Platform pemasaran digital ini memungkinkan Anda melacak perilaku pembeli dan mengirim komunikasi tepat waktu. Editor bawaan mudah digunakan dan Anda dapat membuat pesan menarik yang disesuaikan dengan kebutuhan dan pola pembelian penerima.
Hal terbaik tentang Omnisend adalah bahwa itu sepenuhnya terintegrasi dengan berbagai platform eCommerce dan pasar online langsung dari Shopify ke Amazon ke WooCommerce dan alternatifnya. Hal terbaik tentang Omnisend adalah bahwa itu sepenuhnya terintegrasi dengan berbagai platform eCommerce dan pasar online langsung dari Shopify ke WooCommerce ke Amazon. Alat ini mendukung migrasi data yang cepat dan mudah, memastikan tidak ada yang hilang selama pemindahan. Ada banyak alur kerja siap pakai untuk dipilih dan yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih satu dan memulai.
10. Inspectlet – Peta Panas Dinamis dan Perekaman Sesi
Tahukah Anda bahwa pemasar membuang 21 sen per dolar dari anggaran pemasaran mereka untuk kegiatan yang sia-sia karena data yang buruk? Ketika Anda tidak tahu bagaimana prospek Anda menggunakan situs web Anda atau apa yang memicu pendaftaran, aktivasi, atau pembelian – Anda hanya membuang-buang sumber daya pemasaran yang berharga dan kehilangan pelanggan potensial. Di sinilah platform pemasaran digital seperti Inspectlet masuk.
Inspectlet membantu Anda mendapatkan data tepat waktu yang Anda butuhkan, untuk memahami bagaimana prospek terlibat dengan situs Anda (dan mengapa tidak). Alat pemasaran online dilengkapi dengan sejumlah fitur mulai dari perekaman sesi yang memungkinkan Anda melihat dengan tepat apa yang dilakukan pengunjung di situs Anda, hingga peta panas dinamis yang melacak klik mouse, gulir kursor & penekanan tombol.
Anda juga memiliki filter yang memungkinkan Anda melacak apa yang dilakukan pengunjung tertentu di situs Anda atau bagaimana alat tertentu digunakan dan apakah alat tersebut menghasilkan prospek/penjualan. Corong konversi pembaruan waktu nyata membantu Anda melihat di mana pengunjung turun dari situs Anda. Fitur pengujian A/B alat ini memberdayakan Anda untuk membuat perubahan pada desain situs Anda dan membandingkan keterlibatan pengunjung dengan situs Anda.
Membungkus
Kampanye pemasaran digital yang paling efektif adalah kampanye yang melibatkan berbagai saluran untuk melibatkan dan menggaet calon pelanggan. Dengan menggunakan platform, aplikasi & alat pemasaran digital di atas, Anda dapat dengan mudah menemukan dan terhubung dengan prospek, membawanya melalui perjalanan pembelian, dan memastikan konversi.
Jadi, cobalah platform ini hari ini dan capai tujuan pemasaran digital Anda.