8 Tren Pemasaran Digital Paling Berdampak Tahun 2023 Menurut Pakar Industri

Dalam beberapa tahun terakhir, dunia pemasaran digital telah mengalami pergeseran besar-besaran. Dengan perubahan perilaku konsumen dan teknologi baru, merek harus mengikuti tren pemasaran digital yang terus berubah ini untuk tetap berada di depan kurva dan menangkap audiens yang dituju. Dari beradaptasi dengan peningkatan penggunaan perangkat seluler dan TikTok hingga cara baru memanfaatkan realitas virtual, ada beberapa tren pemasaran digital 2023 yang memberikan dampak signifikan.

Tren Pemasaran Digital Teratas 2023

Untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang tren pemasaran digital teratas tahun 2023, kami menghubungi pakar industri untuk berbagi pandangan mereka. Dari chief marketing officer dan CEO hingga pemilik bisnis, kami memperoleh wawasan tentang bagaimana tren pemasaran digital ini memengaruhi cara merek perlu menyusun strategi dan beradaptasi. Baca terus untuk mengetahui beberapa tren pemasaran digital paling berpengaruh di tahun 2023 dan bagaimana tren tersebut mengubah industri.

• Video Bentuk Pendek
• Memanfaatkan Virtual Dan Augmented Reality
• Mengadopsi Pendekatan yang Mengutamakan Seluler
• Personalisasi Dan Hubungan Konsumen-Merek
• NFT
• Pemasaran Influencer
• Kepercayaan dan Privasi
• Konten adalah Raja (Masih!)

Video Bentuk Pendek

Salah satu tren pemasaran digital paling menonjol di tahun 2023 adalah munculnya video berdurasi pendek. Ada banyak alasan bagus untuk menggunakan pemasaran video dalam strategi pemasaran Anda, terutama di tahun 2023. Dengan pergeseran yang berfokus pada video di platform media sosial, yang sebagian besar dipengaruhi oleh TikTok, video seukuran gigitan menjadi tren terbaru dalam pemasaran digital. Mari kita lihat apa yang dikatakan para pakar industri ini tentang tren pemasaran digital 2023 ini.

Mathew Rincon

Mathew Rincon adalah Pendiri DigiCoffee, agensi pemasaran digital berbasis yang membantu mengelola dan mengoptimalkan kampanye iklan media berbayar untuk bisnis kecil di Florida.

“TikTok untuk pemasaran organik & berbayar: TikTok telah melampaui YouTube dengan waktu terlama di platform, dan setiap generasi telah bermigrasi ke platform saat ini. Saat algoritme TikTok menjadi lebih baik, kemampuan untuk memasarkan juga akan meningkat.

Generasi tertentu merasa platform ini bukan untuk mereka, tetapi para penggerak yang terlambat itu perlahan-lahan mengadopsi platform dan gaya konten video pendek yang kini populer sebagai Reels di Instagram dan Shorts di YouTube. Dolar iklan berpindah dari Facebook & YouTube ke TikTok saat perhatian pengguna berpindah ke platform dan saat Gen Z memasuki dunia kerja dan mulai memiliki daya beli lebih besar.”

Rahul Mohanachandran

Rahul Mohanachandran adalah pendiri dan Kepala Pemasaran Kasera, platform perbandingan furnitur yang berbasis di Inggris.

@Rahul-Mohanachandran

“Salah satu tren yang berkembang tahun ini dalam pemasaran digital adalah pemasaran video bentuk pendek. Dengan TikTok dan Instagram Reel mendapatkan banyak popularitas dengan jutaan video yang diposting di media sosial, penting bagi merek untuk menggunakan saluran ini untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens mereka. Meskipun video berdurasi pendek terbatas pada kampanye kesadaran merek dan konten pendidikan, sejauh ini kami berharap video tersebut dapat digunakan sebagai alat untuk menjual produk dan layanan secara online.”

Kayu Adam

Adam Wood adalah Co-Founder dari RevenueGeeks, sebuah situs web yang menyediakan alat dan saran bermanfaat tentang cara menavigasi Amazon dan e-niaga.

@ecomwoody

“Dari sudut pandang saya, TikTok telah mengganti pembaruan status dan membuat kisi foto dengan postingan video pendek. Platform lain dengan cepat mengikuti, dengan Instagram memulai debutnya Reels dan Youtube berfokus pada 'celana pendek.' Film-film pendek ini menunjukkan perlunya pesan yang lugas atau materi hiburan yang mengajak kita untuk berpartisipasi—entah itu mempelajari tarian baru, atau mengikuti tantangan, atau melakukan survei dan jajak pendapat. Hal yang indah tentang video pendek ini adalah siapa pun dapat membuatnya di ponsel mereka. Pelanggan yang lebih muda menginginkan cerita mentah, di belakang layar, DIY, otentik, dan materi video yang kurang dipoles.”

Memanfaatkan Virtual Dan Augmented Reality

Saat teknologi baru muncul, konsumen ingin berinteraksi dengan merek untuk menyampaikan cara yang menggunakannya. Dua teknologi yang sangat memengaruhi cara merek menyampaikannya adalah virtual dan augmented reality. Kedua teknologi ini memberi merek cara baru dan inovatif untuk memberikan pengalaman kepada konsumen, menjadikannya tren pemasaran utama bagi perusahaan untuk tetap di atas. Kedua pakar industri ini menjelaskan teknologi baru ini dan bagaimana pengaruhnya terhadap cara merek memasarkan di pasar yang bising.

Josh Pelletier

Josh Pelletier adalah Chief Marketing Officer BarBend, outlet media yang berfokus untuk membantu orang menjalani gaya hidup yang lebih kuat dan lebih sehat melalui konten kebugaran yang terinformasi dengan baik.

@jpelletiercreative

“Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR) kemungkinan merupakan tren pemasaran digital terbaru, menurut saya. AR terdiri dari gambar yang dihasilkan komputer yang ditambahkan ke pandangan Anda tentang dunia nyata, sedangkan VR terdiri dari gambar yang dihasilkan komputer yang mengambil alih bidang visual Anda dan memungkinkan Anda berinteraksi dengannya dengan cara yang mereplikasi dunia alami. Realitas virtual membutuhkan kacamata khusus untuk menghalangi penglihatan alami, membuat visual yang dihasilkan komputer tampak asli. Film 360 derajat membantu agen real estat dengan menampilkan rumah secara virtual kepada calon pembeli. Bisnis kendaraan, di sisi lain, memanfaatkan teknologi untuk menyediakan calon pembeli test drive dalam kenyamanan rumah mereka sendiri.

Meskipun kemajuannya sederhana, augmented reality dan virtual reality saat ini menjadi isu hangat di kalangan pemasaran. Cara augmented reality tampak siap untuk mengambil alih ruang ganti, khususnya dalam bisnis fast fashion, mungkin sangat dekat untuk menjadi kenyataan.”

Rakhi Oswal

Rakhi Oswal adalah Manajer Pemasaran Digital & Pendiri Edrio, toko pakaian olahraga online.

@rakhioswal

“Menurut tren saat ini, saya rasa dominasi AI akan menjadi tren yang paling menonjol dalam pemasaran digital. Berkat Metaverse, dunia digital menjadi gila dengan ekspektasi tak terbatas dari augmented reality dan virtual reality. Teknologi imersif Metaverse menantang untuk menarik perhatian dan keterlibatan pengguna dengan serangkaian metrik kinerja yang mungkin baru. Saya memvisualisasikan semua jenis usaha kecil dan menengah yang bereksperimen dengan objek virtual untuk mengambil ruang virtual yang diciptakan oleh teknologi AI dan teknologi imersif. AI telah membuat kehadiran yang kuat dengan Chatbots digunakan secara luas, yang akan menyaksikan pertumbuhan di masa depan.”

Mengadopsi Pendekatan yang Mengutamakan Seluler

Dalam dunia yang semakin mobile, penting bagi pemasar untuk bertemu dengan konsumen di tempat mereka paling banyak menghabiskan waktu – di perangkat seluler mereka. Dengan penggunaan perangkat seluler yang selalu tinggi, dengan perkiraan 7 miliar pengguna pada tahun 2022, merek harus beradaptasi dengan memastikan bahwa mereka mengoptimalkan kehadiran online mereka untuk layar seluler. Dengan demikian, pemasar dapat meningkatkan pengalaman pengguna di perangkat seluler, memungkinkan mereka terhubung dengan konsumen di tempat yang paling penting. Mari kita lihat apa yang dikatakan seorang CEO tentang bagaimana dan mengapa memprioritaskan pendekatan ramah seluler.

Mark Daoust

Mark Daoust adalah CEO dari Quiet Light, sebuah perusahaan yang ditujukan untuk membantu pengusaha membeli dan menjual bisnis internet mereka.

@markdaoust

“Prioritaskan Konten Ramah Seluler: Kita hidup di dunia digital di mana smartphone dan tablet digunakan untuk segalanya. Faktanya, kebanyakan orang lebih sering menggunakan ponsel daripada desktop untuk menjelajahi web. Artinya, menerapkan strategi pemasaran yang mengutamakan seluler menjadi lebih penting dari sebelumnya jika Anda ingin meningkatkan peringkat di mesin telusur. Anda harus mengoptimalkan situs web Anda untuk secara otomatis menyesuaikan layar ponsel cerdas. Pastikan pengguna ponsel cerdas dapat dengan mudah mengakses semua konten situs web Anda, seperti halnya di komputer. Pertimbangkan untuk menambahkan halaman seluler yang dipercepat agar kecepatan muat Anda lebih cepat bagi pengguna seluler.”

Personalisasi Dan Hubungan Konsumen-Merek

Tren pemasaran penting lainnya yang harus diadaptasi oleh pemasar adalah kebutuhan akan personalisasi yang lebih besar dan pengiriman pesan yang ditargetkan. Di dunia digital yang dibanjiri konten dan iklan, perilaku dan preferensi konsumen mulai bergeser. Konsumen ingin terhubung dengan merek yang mereka beli pada tingkat yang lebih dalam, menuntut lebih banyak personalisasi dalam hal perpesanan dan pengalaman merek. Karena itu, mengetahui cara untuk benar-benar terlibat dan terhubung dengan audiens Anda sangat penting saat ini, lebih dari sebelumnya. Inilah yang dikatakan oleh dua pakar industri tentang tren pemasaran digital ini.

Samuel DeCroes

Samuel DeCroes adalah President of Stock Trend Alerts, sebuah situs web yang didedikasikan untuk membantu investor menghasilkan laba dengan memberikan wawasan tentang saham dan berita keuangan terkini.

@samdecroes

“Personalisasi akan menjadi penting di tahun 2023. Daripada menghasilkan konten yang mencakup semua dengan tujuan untuk menarik sebanyak mungkin orang, membuat iklan bertarget yang sesuai dengan demografis Anda akan memberikan hasil yang lebih menguntungkan. Tapi bukan hanya bahan yang harus sempurna. Dalam lanskap yang terlalu jenuh, memastikan audiens Anda menerima iklan tersebut pada waktu dan tempat yang tepat sangat penting untuk keterlibatan.

Memahami platform yang digunakan audiens Anda dan cara mereka menggunakannya memungkinkan Anda merancang perpesanan yang disesuaikan untuk setiap demografis. Ini akan memastikan bahwa pesan Anda mencapai target yang tepat dengan cara yang paling menarik, membuat pembelanjaan iklan Anda lebih jauh dan berpotensi mengarah pada peningkatan loyalitas pelanggan.

Anda tidak hanya harus menyesuaikan upaya pemasaran Anda untuk setiap platform media sosial, tetapi Anda juga harus mempertimbangkan keragaman lokal dan konotasi budaya, bahkan jika Anda menawarkan produk yang sama. Karena pelanggan yang melihat iklan Anda di beberapa touchpoint akan terpikat oleh konten yang berbeda, pada waktu yang berbeda, dan dengan berbagai cara. Percayalah pada kami ketika kami mengatakan bahwa waktu dan upaya yang kami lakukan sepadan untuk membuat audiens Anda merasa diperhatikan dan dipahami.”

Kevin MRC

Kevin adalah blogger perjalanan profesional di Kevmrc.com, di mana dia berbagi panduan perjalanan, tip perencanaan, dan konten perjalanan lainnya dengan lebih dari 800.000 pembaca.

@kev_mrc

“Orang-orang meninggalkan banyak informasi secara online, sebagai gantinya, banyak dari kita mencari personalisasi yang sangat terarah. Berbicara tentang pemasaran digital, kita tidak bisa mengecualikan strategi pemasaran ini. Orang biasanya ingin melihat konten persis yang mereka inginkan pada waktu yang tepat saat mereka membutuhkannya. Ini berarti pemasar digital harus mempersonalisasi pesan pemasaran mereka dan menyampaikannya pada saat yang tepat.

Kabar baiknya adalah ada banyak alat pemasaran yang memungkinkan hal ini dengan memungkinkan personalisasi otomatis baik itu beriklan dengan iklan Google atau mengirim email selamat datang melalui Mailchimp. Saat membuat iklan media sosial, saya tidak hanya menargetkan pengikut saya tetapi juga fokus pada berbagai jenis pelanggan yang mungkin tertarik dengan produk saya, dan membuat set iklan yang disesuaikan dengan preferensi mereka. Namun, saya harus berhati-hati saat membuat pesan yang dipersonalisasi. Orang-orang menyukai iklan yang relevan, tetapi mungkin akan panik jika Anda menunjukkan seberapa banyak yang Anda ketahui tentang preferensi mereka.”

Jenny Ly

Jenny Ly adalah seorang blogger perjalanan profesional dan pengusaha di Go Wanderly, sebuah situs web yang menawarkan banyak koleksi panduan perjalanan.

“Tren bisa datang dan pergi di dunia pemasaran secepat yang mereka lakukan di mode, teknologi, atau budaya pop. Tapi cukup mudah untuk tetap berada di depan permainan. Konten interaktif, menurut saya, akan menjadi tren pemasaran digital paling berpengaruh di tahun 2023.

Konsep menjalin hubungan dengan perusahaan berkembang karena media sosial terus menghubungkan pelanggan dan merek yang mereka beli pada tingkat baru yang menarik. Ya, pelanggan Anda menginginkan hubungan yang lebih pribadi dengan Anda. Namun, orang-orang mencari pengalaman konten yang melampaui teks tradisional, terlepas dari seberapa tajam informasi tersebut. Untuk waktu yang lama, konten interaktif telah menjadi salah satu tren pemasaran yang tumbuh paling cepat, dan tren ini diperkirakan akan terus berlanjut setelah tahun 2023. Pertahankan keterlibatan audiens Anda dengan materi pemasaran yang unik dan imersif yang mengundang mereka untuk berpartisipasi dalam pengalaman tersebut. Ini memberi konsumen koneksi pribadi, keterlibatan, dan kesegaran yang mereka cari dalam konten bermerek.”

NFT

NFT, atau token yang tidak dapat dipertukarkan, adalah keamanan finansial yang terdiri dari aset digital yang disimpan dalam blockchain. Jadi bagaimana ini berdampak pada dunia pemasaran digital? Merek telah menemukan cara untuk menggunakan NFT untuk terlibat dengan konsumen dengan cara yang sama sekali baru, memanfaatkan aset digital ini untuk mempromosikan produk baru, mendorong kesadaran merek, dan secara keseluruhan dimasukkan ke dalam kampanye. Mari kita lihat apa yang dikatakan oleh ketiga pakar pemasaran ini tentang tren pemasaran digital ini.

Sara Johanson

Sarah Johansson adalah Manajer Kesuksesan Pelanggan di Onsiter, sebuah perusahaan yang menawarkan solusi dan alat yang mendukung bisnis dari semua ukuran dalam menemukan, merekrut, dan mengelola konsultan.

“Non-Fungible Token adalah aset digital yang dapat diperdagangkan. Setiap NFT menyertakan token unik yang menunjukkan bahwa Anda adalah pemilik NFT asli. NFT telah mengganggu dunia seni dan teknologi, namun kini mulai merambah industri pemasaran.

NFT gratis disajikan sebagai hadiah dalam undian untuk tujuan pemasaran utama mereka. Misalnya, Marriott Bonvoy mengadakan undian di mana para pemenang menerima NFT mereka sendiri serta 200.000 poin Bonvoy.

Hanya bisnis mewah, seperti Adidas, Marriott, dll., yang memanfaatkan upaya pemasaran digital semacam ini. Begitu semakin banyak merek menggunakan NFT sebagai alat pemasaran, pertumbuhan dan prospeknya tidak akan terbatas.”

Tim Parker

Tim Parker adalah Direktur Pemasaran di Syntax Integration, sebuah perusahaan pemenang penghargaan berbasis di Inggris yang bekerja untuk menyediakan solusi TI bagi bisnis.

@tim-parker

“Bahkan jika Anda tidak berinvestasi dalam cryptocurrency, kebangkitan mata uang online dan NFT sulit untuk diabaikan dalam beberapa tahun terakhir. Di permukaan, ini mungkin bukan tren yang akan berdampak pada strategi pemasaran Anda—tetapi itu bukanlah jenis pemikiran pasif yang kita cari di tahun 2023!

Dengan jejaring sosial seperti Twitter mengambil tindakan untuk mengintegrasikan pembayaran cryptocurrency dan tren yang berkembang untuk alat tampilan yang menyoroti pembelian NFT dalam aplikasi, sekarang adalah waktu untuk mengevaluasi bagaimana bisnis Anda dapat bergabung. Facebook sudah menganjurkan penggunaan opsi tampilan dan avatar NFT, dan kami berharap melihat lebih banyak perusahaan mengikutinya.

Dengan NFT dan bitcoin, fokusnya adalah pada cara menjual merek di luar produk dan layanan, dan berpotensi pada merek itu sendiri dan etos yang diwakilinya.”

Marco Genaro Palma

Marco Genaro Palma adalah Pengembang Web dan Manajer SEO PRLab, agensi PR yang beroperasi di Amsterdam, Stockholm, dan Munich.

@marco-genaro-palma

“Dunia digital dengan cepat mengambil alih sorotan, dengan Non-Fungible Token (NFT) menjadi semakin penting. Diharapkan mereka juga akan menyusup ke dunia pemasaran digital. Bisnis akan menggunakan NFT untuk dapat menyesuaikan minat komunitas dan membuat audiens target mereka mengasosiasikan lini NFT dengan merek mereka. Dengan begitu orang akan memiliki ingatan yang tahan lama tentang pengalaman mereka, dan menghubungkan NFT mereka dengan pengalaman tersebut. Ini tidak diragukan lagi merupakan tren yang patut diikuti, karena akan terus muncul di berbagai industri.”

Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer telah menjadi tren yang meningkat dalam beberapa tahun terakhir, dan terus meningkat hingga hari ini. Menurut Collabstr, platform pemasaran influencer, pemasaran influencer diproyeksikan tumbuh menjadi $15 miliar pada tahun 2022. Itu lebih dari dua kali lipat ukuran pasar pada tahun 2019! Jadi mengapa pemasaran influencer tumbuh begitu cepat dan mengapa merek harus peduli? Kedua pakar ini membagikan wawasan mereka tentang tren pemasaran digital tahun 2023 ini.

Clint Sánchez

Clint Sanchez adalah pemilik BlakSheep Creative, agen pemasaran digital terkemuka Baton Rouge.

“Menurut saya, tren digital marketing yang akan berdampak paling signifikan tahun ini adalah influencer marketing. Mengapa? Lihatlah kesuksesan TikTok. Influencer di platform itu memiliki pengaruh yang luar biasa atas banyak pengikut mereka. Mereka dapat membuat atau menghancurkan suatu produk.

Mereka juga sangat relatable dan dapat dipercaya untuk penggemar mereka. Dan mereka ada di mana-mana. Anda dapat menemukannya di setiap platform media sosial, dari YouTube hingga Instagram hingga Snapchat. Artinya, brand perlu mulai memperhatikan influencer marketing dan bermitra dengan influencer yang sejalan dengan value mereka.

Dilakukan dengan benar, pemasaran influencer dapat menjadi alat yang ampuh untuk menjangkau pemirsa baru dan mendorong konversi. Ini adalah investasi yang menurut saya akan menghasilkan banyak waktu untuk merek tahun ini.

Sofia Morales

Sofia Morales adalah Chief Marketing Officer MediaPeanut, sumber utama informasi tentang komputer, tablet, perangkat seluler, streaming, dan banyak lagi.

@sofia-morales

“Sebagai pakar pemasaran digital dan sebagai CMO MediaPeanut, ada banyak tren yang mengubah lanskap pemasaran sejak tahun lalu. Tetapi untuk fokus pada satu aspek tertentu, karena penggunaan media sosial diperkirakan akan semakin berkembang tahun ini, izinkan saya fokus pada Influencer Marketing. Saya melihat tren pemasaran online datang dan pergi dalam pengalaman saya selama hampir satu dekade dalam Pemasaran Digital. Dan untuk tahun 2023, saya hanya melihat potensi pertumbuhan konversi yang besar jika pemasar online menempatkan kartu mereka di Micro Influencer dan platform seperti TikTok dan Instagram.

Pemasar harus menargetkan bukan influencer besar biasa dengan banyak pengikut di media sosial yang biasanya memiliki pembayaran dan kontrak besar untuk bertindak sebagai duta merek perusahaan. Influencer besar yang disadap untuk kampanye pemasaran tidak lagi diminati dan sering terputus dari pengikut mereka. Mereka memiliki jutaan pengikut dan menandatangani kontrak besar di masa lalu, tetapi merek menyadari bahwa kemitraan dengan mereka tidak menghasilkan penjualan. Jutaan pengikut mereka seringkali terlalu banyak dan beragam sehingga cukup sulit untuk dijangkau. Apa yang dicari merek di tahun 2023 adalah mikro-influencer.

Mikro-influencer adalah pengguna media sosial yang termasuk dalam kelompok 3.000-100.000 pengikut/pelanggan, dan di ceruk tertentu seperti hewan peliharaan, memasak, kecantikan/makeup, keuangan/investasi sering kali tidak memiliki banyak pengikut sebagai bintang TikTok atau IG terbesar. Tetapi mengapa merek mengalihkan kampanye ke mereka? Sebagai seseorang yang telah melihat pertumbuhan industri ini, saya melihat mikro-influencer tidak memiliki satu pun dari jutaan pelanggan di Instagram, TikTok, YouTube, dan media sosial lainnya, tetapi keefektifannya sebagai endorser terbukti efektif oleh banyak merek. Sebagai pemasar digital, kami melihat mereka sebagai yang paling menguntungkan dan menjanjikan karena mereka menarik audiens yang lebih terlibat dan hemat biaya karena merek berusaha memperketat anggaran akibat pandemi.

Industri pemasaran influencer juga telah mengubah metrik dari jumlah pelanggan menjadi wawasan dan keterlibatan berbasis data aktual yang mudah diubah menjadi penjualan. Merek dan pengecer komersial sekarang lebih bersedia untuk bekerja dengan mikro-influencer karena harganya terjangkau dan dilihat oleh audiens yang aktif sebagai yang otentik dan pribadi daripada pemberi pengaruh yang lebih besar dan mapan di industri ini.”

Kepercayaan dan Privasi

Dalam beberapa tahun terakhir, konsumen mulai semakin sadar tentang bagaimana merek mengumpulkan data mereka secara online. Dengan ini, mereka menjadi semakin lelah dengan pengumpulan data ini, yang berdampak pada bagaimana pemasar harus bekerja untuk melindungi privasi konsumen dan menanamkan kepercayaan di dalamnya. Bahkan Google telah melakukan perubahan besar karena kekhawatiran ini, mengumumkan pergeseran menuju dunia tanpa cookie pada tahun 2023. Dengan konsumen mencari tingkat privasi yang lebih tinggi dan kemampuan pelacakan yang berubah, pemasar harus beradaptasi dan belajar cara melindungi konsumen untuk membangun kepercayaan. Inilah yang dikatakan seorang spesialis eCommerce tentang tren pemasaran digital ini.

Michael Hess

Michael Hess adalah Pemimpin Strategi eCommerce di Code Signing Store, sebuah perusahaan yang membantu perusahaan menandatangani perangkat lunak, kode, dan aplikasi secara digital untuk menumbuhkan kepercayaan yang lebih besar di dalam konsumen.

“Konsumen menjadi semakin skeptis terhadap konten yang menjadi target mereka sebagai akibat dari banyaknya iklan digital. Akibatnya, pemasar digital harus mempersiapkan diri untuk peraturan privasi yang lebih kuat pada tahun 2023 (yang melanjutkan peraturan privasi beberapa tahun terakhir), yang akan mengubah cara mereka melacak perilaku konsumen mereka. Google telah mengumumkan akan menghapus cookie pihak ketiga pada tahun 2023. Ini berarti banyak pemasar dan pengiklan harus memikirkan kembali metode mereka.

Namun, konten dan pemasaran berbasis data tidak mati. Ini juga bukan akhir dari iklan yang disesuaikan. Jika Anda ingin melakukan perubahan yang baik pada matinya monopoli pemasaran digital seperti yang kita ketahui, pertimbangkan ini: ini adalah awal dari era baru kepercayaan dan transparansi antara perusahaan dan konsumen. Beri tahu pelanggan tentang jenis data yang Anda kumpulkan dan alasannya. Sederhanakan dan cepat untuk menyisih kapan saja. Dan jangan mengumpulkan informasi lebih dari yang Anda butuhkan. Seperti yang dikatakan sebelumnya, pelanggan lebih tertarik untuk menjaganya tetap nyata daripada sebelumnya; merangkul tren baru pemasaran digital ini pasti akan menciptakan hasil yang sangat baik untuk interaksi pelanggan Anda.”

Konten adalah Raja (Masih!)

“Konten adalah raja” adalah kutipan yang mungkin pernah Anda dengar membanjiri dunia pemasaran digital selama beberapa dekade, berkat Bill Gates. Ini masih berlaku di tahun 2023, namun, pemasar sekarang lebih dari sebelumnya perlu mempertimbangkan kualitas konten mereka. Menghasilkan konten untuk situs web merek Anda dan kehadiran digital penting karena berbagai alasan, mulai dari membawa nilai SEO hingga menciptakan cara berkualitas untuk terhubung dengan audiens Anda. Inilah yang dikatakan oleh dua pakar pemasaran digital tentang mengapa konten adalah raja keterampilan di tahun 2023.

Cynthia Spires

Cynthia Spires adalah Kepala Konten, Produk, dan Pemasaran Digital di Acrolinx, sebuah perusahaan yang menggunakan perangkat lunak bertenaga AI untuk menghasilkan konten.

“Pemasaran digital didorong oleh konten digital. Konten digital adalah salah satu aset terpenting yang digunakan bisnis untuk membangun hubungan dengan pelanggan. Ini menciptakan kesan pertama dengan audiens Anda. Itu menyulut minat mereka. Dan itu mendorong perjalanan mereka untuk menjadi pelanggan tetap. Konten digital sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda. Ini memperkuat merek Anda, menetapkan kepemimpinan pemikiran Anda, dan mendukung departemen pemasaran dalam upaya mereka untuk menciptakan dan mempertahankan pendapatan.

Maka tidak mengherankan jika salah satu tren pemasaran digital terbesar tahun 2023 adalah fokus pada dampak konten. Di masa lalu, pemasar kurang fokus pada kualitas dan tujuan konten, dan sebaliknya memprioritaskan efisiensi pembuatan dan penghematan biaya dengan mengorbankan dampak audiens.

Kata kunci di atas adalah dampak. Konten yang berdampak sangat berharga. Konten yang berdampak beresonansi dengan audiens Anda. Konten yang berdampak mengedukasi audiens Anda. Konten yang berdampak mendorong audiens Anda untuk mengambil tindakan. Apa dampak yang diinginkan dari konten Anda? Dan bagaimana Anda mengukur apakah konten Anda memenuhi harapan itu? Di hampir semua kasus, kami mengembangkan konten dengan mempertimbangkan "penyelesaian", bukan "dampak". Kebutuhan untuk meluncurkan konten melebihi kebutuhan untuk memastikan bahwa konten dibuat untuk memberikan hasil bisnis.

Sebagian besar perusahaan menghabiskan banyak anggaran untuk membuat konten mereka dapat ditemukan, melalui Search Engine Optimization (SEO), dan mengarahkan orang ke konten tersebut, melalui program bayar per klik (PPC). Namun jika konten tersebut tidak jelas, konsisten, dalam nada suara merek, dan menggunakan bahasa yang tepat, konten tersebut tidak akan memberikan hasil yang diinginkan atau diharapkan.

Sederhananya — konten yang ditulis dengan buruk tidak akan mencapai tujuan Anda. Artinya, konten yang berdampak adalah jalur utama menuju koneksi. Konten harus selaras dan sesuai dengan audiens — sehingga siap untuk tampil dan memberikan hasil yang tepat. Perusahaan menggunakan Platform Dampak Konten Perusahaan untuk meningkatkan kinerja dan dampak poin kontak konten mereka. ECIP menangkap berbagai pedoman konten perusahaan dan kemudian menyelaraskan konten tertulis dengannya. Mereka juga menyediakan analitik pada proses pembuatan konten, dan membuat hubungan langsung antara bagaimana konten ditulis dan bagaimana kinerjanya.”

Paula Glyn

Paula Glynn adalah Director of Search Marketing & Digital Strategy of Pixelstorm, agen pemasaran digital yang berbasis di Australia.

@paula-glynn

“Kualitas daripada kuantitas sebagai pendekatan organik untuk strategi konten adalah tren pemasaran digital yang semakin penting tahun ini. Hari-hari ketika isian kata kunci dianggap baik sudah berlalu, dan strategi SEO yang solid yang pertama dan terutama mempertimbangkan niat adalah kunci strategi konten yang sukses.

Tren ini penting karena pengalaman pelanggan yang luar biasa sangat penting dalam iklim saat ini. Membuat konten seputar kata kunci yang relevan dengan audiens adalah yang paling penting. Konteks sangat penting: apakah Anda menjawab pertanyaan pelanggan yang sebenarnya? Apakah mereka relevan dengan merek Anda? Jika Anda mendasarkan konten Anda pada niat pencari, maka Anda akan melihat dampaknya pada jumlah pelanggan dan konversi.”

Penting bagi pemasar digital untuk tetap mengikuti tren pemasaran tahun 2023 ini agar dapat menjangkau audiens mereka secara paling efektif dan efisien. Dengan beradaptasi dengan tren yang berubah dan memanfaatkan teknologi terbaru, merek dapat tetap berada di depan kurva dan menuai manfaat yang ditawarkan lanskap pemasaran yang berubah. Dengan memanfaatkan tren pemasaran 2023 ini, serta wawasan yang ditawarkan oleh para ahli ini, pemasar dapat lebih siap untuk tetap kompetitif dan terus berkembang.