Tingkatkan Buzz Merek Anda: Menyusun Strategi PR Digital yang Unggul
Diterbitkan: 2023-12-20Fase pertimbangan keputusan pembelian sering kali dimulai di tempat yang sama: pencarian Google. Baik mereka mencari ulasan produk atau hanya ingin tahu lebih banyak tentang perusahaan, hasil tersebut dapat membuat perbedaan antara konversi dan kembali ke tahap awal.
Konsumen yang berdaya saat ini ingin merasa memegang kendali atas proses tersebut, dan mereka memercayai kotak pencarian untuk memberikan informasi yang benar. Merek dengan situs hebat yang menampilkan tautan balik berkualitas tinggi akan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan, dan strategi PR digital mungkin merupakan hal yang Anda perlukan untuk meningkatkan peringkat dan membuat argumen yang kuat.
Kampanye PR digital menarik pelanggan dengan konten menarik dan layak diberitakan terkait dengan penawaran merek Anda yang menarik khalayak luas—mulai dari survei atau studi data hingga peringkat kota dan negara bagian.
Apa manfaat strategi PR digital bagi bisnis Anda
Penyebutan media online sangat penting untuk meningkatkan kesadaran dan visibilitas online serta meningkatkan peringkat di SERP. Tautan balik juga dapat membantu merek Anda mendapatkan otoritas di mata audiens target Anda.
Sebuah studi oleh Backlinko menemukan bahwa jumlah domain yang tertaut ke suatu halaman adalah faktor nomor satu untuk peringkat di Google. Tapi backlink saja tidak cukup untuk strategi PR digital yang sebenarnya.
Anda perlu menghasilkan konten yang benar-benar menarik dan berharga bagi audiens target Anda; itu tidak bisa hanya memuji merek Anda dan memamerkan produk atau layanan merek Anda. Sebaliknya, PR digital adalah tentang penyediaan informasi. Merek Anda mengambil tempat di belakang.
Contoh PR digital yang bagus adalah studi merek pakaian tidur Little Sleepies tentang Tradisi Natal yang populer. Merek tersebut membagikan infografik dengan tradisi Natal paling umum di setiap negara bagian AS dalam format yang menarik secara visual.
Meskipun konten ini tidak memamerkan produk Little Sleepies secara langsung, konten ini membangun minat terhadap merek tersebut karena menarik dan dapat dibagikan, serta infografisnya mengundang percakapan. Topik ini juga relevan secara langsung dengan kampanye liburan Little Sleepies: banyak negara bagian berpartisipasi dalam tradisi liburan dengan mencocokkan piyama Natal, seperti piyama liburan keluarga yang dijual Little Sleepies.
Namun PR digital membawanya ke level berikutnya. Untuk meningkatkan jangkauan Little Sleepies dan memaksimalkan dampak konten baru, Wpromote memperkenalkan kontennya ke outlet media yang relevan dan mengamankan liputan di domain seperti Parents.com, MSN, dan Yahoo. Penempatan tersebut tidak hanya memperkuat konten, tautan balik terkait meningkatkan otoritas situs topikal dan meningkatkan peringkat pencarian.
Pikirkan PR digital sebagai peluang untuk bersenang-senang, memamerkan suara merek Anda, dan terhubung secara autentik dengan audiens baru. Jadi, bagaimana Anda menemukan jenis konten yang tepat yang akan menarik perhatian audiens dan publikasi media yang tepat?
Pertimbangkan untuk memberikan sentuhan baru pada topik-topik zeitgeist yang diminati audiens Anda. Misalnya, HomeAdvisor mengambil dua raksasa budaya pop, Wes Anderson dan The Simpsons, dan memanfaatkan popularitas keduanya dengan menggabungkan estetika mereka yang sangat berbeda namun sama-sama ikonik. Kampanye ini menjadi hit di kalangan audiens HomeAdvisor karena berbagi gambar menarik perhatian yang sesuai dengan layanan merek tanpa bersifat penjualan.
Pandangan unik tentang tema yang relevan secara budaya menempatkan merek ini dengan sempurna untuk kampanye PR digital; kampanye ini diambil oleh outlet seperti Apartment Therapy, Nerdist, dan realestate.com yang menarik audiens target merek tersebut yaitu penggemar dekorasi rumah yang paham media.
Bagaimana memilih publikasi yang tepat untuk merek Anda
Setiap kampanye PR digital dimulai dengan menemukan publikasi yang tepat untuk dipromosikan. Inilah perbedaan terbesar antara PR digital dan pemasaran konten: Anda mencari platform tambahan untuk memaksimalkan jangkauan konten dan meningkatkan otoritas merek Anda di mesin pencari.
Mulailah dengan audiens target Anda: jenis publikasi dan situs apa yang mereka jelajahi? Itu akan sangat bervariasi tergantung pada produk atau layanan merek Anda; misalnya, merek peralatan rumah tangga mungkin ingin terhubung dengan pemilik rumah pertama kali atau penghobi renovasi akhir pekan dan mencari outlet seperti blog DIY otoritas tinggi atau Architectural Digest.
Penting untuk menargetkan situs relevan yang menarik khalayak dalam jumlah besar. Platform yang lebih besar memiliki jangkauan yang lebih luas di bidangnya, sehingga merek Anda dapat tampil di hadapan audiens dengan gaya hidup dan demografi berbeda, semuanya dalam kelompok minat yang sama.
Setelah Anda menemukan publikasi yang tepat, inilah waktunya untuk melakukan promosi. Alat seperti Cision dapat membantu Anda menarik kontak media untuk menjangkau jurnalis untuk berbagai publikasi. Saat Anda menyusun promosi, ingatlah bahwa kontak pers ini sama seperti audiens lain yang perlu Anda tarik – email Anda harus menarik dan penuh dengan informasi berharga agar mereka merespons.
Jurnalis adalah orang-orang sibuk, jadi pastikan semua poin Anda dituangkan dengan jelas (dan ringkas) di email Anda sehingga mereka memiliki semua informasi yang mereka perlukan untuk menulis artikel di ujung jari mereka. Jika tidak, mereka mungkin akan melanjutkan ke penawaran berikutnya di kotak masuk.
Menyiapkan merek Anda untuk kesuksesan PR digital
Ada beberapa hal yang perlu diingat ketika Anda meluncurkan kampanye PR digital:
- Tentukan keberhasilan: Tetapkan sasaran yang jelas sebelum peluncuran agar kampanye Anda tetap akuntabel. KPI dan tujuan Anda akan bergantung pada apa yang ingin Anda capai, seperti lalu lintas yang lebih tinggi, peningkatan penyebutan merek, atau lebih banyak tautan balik. Jika Anda tidak memiliki metrik keberhasilan, Anda sedang mempersiapkan diri untuk gagal dan mungkin membuat upaya PR digital di masa depan sulit untuk mendapatkan dukungan eksekutif.
- Lakukan uji tuntas Anda: Saat Anda mendapatkan ide baru yang menarik, Anda perlu bekerja keras sebelum mengirimkan email promosi Anda. Yang terpenting, pastikan topik tersebut belum pernah dibahas jutaan kali sebelumnya. Jika Anda memilih topik jenuh, Anda harus menemukan sudut pandang baru yang membedakan merek Anda dari yang lain.
- Ikuti siklus berita: Saat membuat konten PR, Anda selalu tergoda untuk mengikuti tren terbaru di media, baik itu gosip selebriti atau tantangan TikTok. Tren seperti ini bisa menjadi cara yang bagus untuk menampilkan merek Anda kepada khalayak yang lebih luas dan menarik perhatian pers–tetapi hanya jika Anda melakukannya lebih awal. Jika Anda terlambat mengikuti permainan, lebih baik lewati topik tersebut daripada menyampaikan sesuatu yang sudah ketinggalan zaman pada saat Anda meluncurkan kampanye.
- Jangan takut untuk menyentuh topik kontroversial: Topik hangat bisa jadi menakutkan bagi pemasar. Bagaimanapun, merek Anda mencoba menarik audiens, bukan mematikan orang. Namun jika Anda melakukannya dengan benar, mengatasi masalah yang sulit dan tepat waktu dapat menarik perhatian merek Anda. Misalnya, pada awal pandemi, sebuah merek mensurvei masyarakat mengenai pendapat mereka tentang paspor vaksin. Survei mereka menjadi berita pada saat yang tepat untuk jangkauan maksimal dan sangat berhasil dalam menghasilkan backlink. Kuncinya adalah dengan hati-hati mempertimbangkan pendirian Anda jika Anda ingin mempertimbangkannya. Salah satu cara untuk menurunkan risiko namun mendapatkan manfaatnya: buatlah konten yang lebih netral seputar pertanyaan kontroversial, seperti studi yang tidak memihak atau infografis yang dapat menghasilkan percakapan namun kurang menarik. cenderung menyinggung calon pelanggan.
Tidak peduli audiens mana yang ingin dijangkau oleh merek Anda, kampanye PR digital dapat membantu Anda membangun kepercayaan dan pengakuan di saluran atas – semuanya tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.