Strategi Digital Untuk Perdagangan B2B

Ketika datang ke bisnis B2B Commerce Anda, sangat penting bagi Anda untuk memiliki strategi digital. Sama seperti bangunan yang membutuhkan kerangka kerja, strategi digital adalah kerangka kerja untuk ekosistem digital dalam bisnis Anda.

Dengan strategi digital Anda, penting bagi Anda untuk fokus pada tujuan bisnis yang lebih besar beserta dampaknya terhadap organisasi Anda untuk membantu menentukan visi menyeluruh.

Setelah Anda mengetahuinya, Anda kemudian dapat memecah tujuan ini menjadi tujuan yang lebih kecil, lebih nyata, dan strategi terukur untuk memastikan bahwa keputusan teknologi Anda dijalankan dan selaras dengan strategi digital Anda.

Bagaimana Membangun Strategi Digital Untuk Bisnis B2B?

Ini tahun 2022. Untuk setiap jenis bisnis, baik itu B2B atau B2C, Anda akan mendapatkan keuntungan maksimal dengan tren digital. Tahukah Anda apa yang dapat dibawa oleh perdagangan B2B digital ke bisnis Anda? Berikut adalah beberapa keuntungan memiliki perdagangan B2B.

• Anda dapat membangun strategi pemasaran berbasis data.
• Opsi ekspansi yang bagus.
• Potensi kepemimpinan yang lebih baik
• Dapatkan opsi yang lebih baik tentang manajemen pertumbuhan.
• Opsi transformasi yang lebih baik untuk bidang
• Aksesibilitas universal dan opsi ekspansi bisnis.

Jadi Anda dapat melihat apakah Anda ingin bertahan di pasar yang kompetitif ini, strategi digital adalah satu-satunya solusi. Strategi digital tidak hanya meningkatkan potensi menghasilkan keuntungan. Anda benar-benar dapat menyimpan data dan kemudian menggunakan data ini dalam bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa langkah lain yang harus Anda ambil terkait dengan strategi digital perdagangan B2B Anda.

1. Tinjau Tumpukan Teknologi Anda

Pakar teknis dalam tim Anda harus merancang ekosistem digital yang memenuhi dan melampaui tujuan. Tumpukan teknologi Anda harus mencakup solusi strategi digital perdagangan B2B terintegrasi terbaik seperti:

• Sistem manajemen informasi produk
• Sistem manajemen konten dan perdagangan
• Plug-in seperti obrolan
• Kemampuan untuk menangkap analitik seperti pelaporan dan visualisasi
• Platform Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP)

Kunci untuk memastikan bahwa Anda menuai nilai paling banyak dengan tumpukan teknologi Anda adalah integrasi data. Ketika data Anda terintegrasi, itu akan dapat mendukung proses e-niaga Anda dan memastikan bahwa Anda melampaui tujuan.

2. Pastikan Anda Melacak Data Untuk Wawasan Dan Analisis

Data sangat penting untuk B2B Commerce, jadi penting bagi Anda untuk mempertimbangkan strategi digital ini. Untuk setiap bisnis, catatan konsumen adalah aset. Ini tidak mungkin untuk melacak dengan pena dan kertas. Tren digital menyimpan semua catatan konsumen.

Beberapa data yang harus Anda tinjau antara lain:

• Nilai pesanan rata-rata
• Sesi, tampilan halaman, metrik yang ditinggalkan
• Keterlibatan pelanggan di seluruh saluran

Dengan memantau analitik dan meninjau data Anda, Anda akan dapat membuat keputusan bisnis yang lebih baik, seperti meningkatkan pengalaman pengguna, konversi pelanggan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan secara keseluruhan.

3. Menampilkan Barang Anda

Merchandising juga merupakan bagian penting dari strategi digital perdagangan B2B, dan ini termasuk:

• Katalog yang dipersonalisasi atau panduan pemesanan
• Proses pelanggan mencari produk
• Produk yang khusus untuk pelanggan tertentu
• Harga dan ketersediaan berbasis lokasi yang khusus untuk pelanggan tertentu

Dalam hal merchandising, dengan mempersonalisasikannya untuk pengguna di situs web Anda, Anda akan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan serta loyalitas pelanggan. Ini termasuk rekomendasi bertenaga AI yang mengikuti perjalanan pembelian pelanggan dengan cermat.

Beberapa pengalaman situs web B2B terbaik tidak hanya membantu pelanggan menavigasi berbagai pilihan tetapi juga membantu mereka menghemat waktu. Dengan banyaknya situs web yang tersedia di web, sangat penting bagi Anda untuk melakukan apa yang Anda bisa untuk mempertahankan pelanggan dan memastikan bahwa mereka memiliki pengalaman pengguna yang lancar.

4. Jangan Mengabaikan Bagian Teknis SEO Anda

Untuk setiap situs web tenaga penjualan perdagangan b2b, kesehatan sangat penting. Dan tanpa menggunakan SEO, pencapaian kualitas ini hampir tidak mungkin. Banyak pengusaha berpikir SEO hanya diperlukan untuk penerbitan konten untuk blog dan konten media sosial. Tetapi ini juga sangat penting untuk setiap jenis situs web bisnis.

Mesin pencari selalu memberikan preferensi maksimal ke situs e-commerce. Peningkatan peringkat organik adalah satu-satunya solusi untuk itu. Anda dapat meningkatkan peringkat organik dengan optimasi mesin pencari dan strategi pemasaran SEO.

Pemeliharaan kata kunci konten sangat penting. Seiring dengan itu, Anda harus mengoptimalkan setiap konten deskripsi produk online.

Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan bagian Teknis SEO:

• Pilih URL kompatibel yang mudah dibaca dan diindeks.
• Header H1 harus menyertakan judul produk.
• Gunakan deskripsi alternatif gambar Anda untuk peringkat yang lebih baik.

Konversi E-Commerce Dengan Media Sosial

Platform media sosial adalah solusi hebat lainnya untuk meningkatkan Perdagangan dan komunikasi B2B. Setiap hari jumlah pengguna media sosial semakin meningkat. Dan ini adalah indikasi yang jelas untuk setiap tujuan, platform media sosial selalu yang paling efektif.

Biasanya, ketika merek menggunakan platform media sosial dan halaman bisnis mereka sendiri, mereka sebenarnya sedang membangun tingkat kepercayaan. Anda akan mendapatkan akses mudah ke kebutuhan pelanggan Anda, dan Anda dapat melakukan branding dengan logo dan proyek.

Anda dapat meminta pelanggan Anda untuk meninggalkan pandangan positif mereka tentang merek tersebut. Komentar ini akan berfungsi sebagai bukti sosial dari nama merek Anda. Anda dapat menampilkan influencer, dan itu akan mencari tahu jenis produk dan mengubah bisnis Anda menjadi bisnis yang dapat dikreditkan.

Intinya: Buat Strategi Digital Anda Sekarang

Seperti yang terlihat di atas, menyusun strategi digital sangat penting untuk keberhasilan bisnis perdagangan B2B Anda. Sebelum Anda melanjutkan dan menjalankan strategi digital Anda, pastikan Anda menghabiskan banyak waktu untuk perencanaan.

Luangkan waktu untuk meninjau tujuan strategi digital Anda sebelum meninjau tumpukan teknologi Anda, mengelola data dan analitik Anda, dan melihat merchandising situs web Anda. Setelah Anda meninjau semuanya, akan lebih mudah untuk menerapkan strategi digital yang akan mengarah pada kesuksesan jangka panjang. Apa jenis strategi digital yang Anda ikuti? Jangan lupa untuk membagikan pendapat Anda melalui bagian komentar, dan beri tahu kami jika kami kehilangan salah satu poinnya.

Baca Juga:

• Layanan Pembersihan Data Master Terbaik Tahun 2022
• 5 Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Bidang Formulir Anda
• 6 Tren Pemasaran B2B Yang Diharapkan Di Tahun 2022 Dan Selanjutnya