Penyertaan Disabilitas dalam Aksesibilitas Web dan Pengalaman Pengguna

Selama internet ada, itu telah menjadi lapangan bermain yang tidak setara bagi mereka yang cacat. Orang dengan pendengaran dan penglihatan terbatas atau kesulitan membaca tidak dapat mengakses situs web dan konten online dengan cara yang sama seperti orang lain. 59,6% penyandang disabilitas tinggal di rumah tangga yang memiliki akses internet. Namun, situs web yang tidak dapat diakses mengecualikan mereka dari keterlibatan penuh dengan konten online.

Bisnis dengan situs web yang tidak dapat diakses tidak menyadari pentingnya Aksesibilitas Web dan Pengalaman Pengguna, meskipun memiliki banyak manfaat.

Situs web yang dapat diakses oleh semua orang menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik karena perancang memperhitungkan semua orang yang mungkin mengunjungi situs mereka—tidak hanya orang yang aktif tetapi juga mereka yang tidak dapat melihat dengan baik, mendengar dengan baik, atau bergerak dengan bebas.

Pada artikel ini, kami akan menjelaskan pentingnya Aksesibilitas Web dan Pengalaman Pengguna (UX). Mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa semua pengguna yang mengunjungi situs web Anda, terlepas dari kemampuannya, dapat memiliki pengalaman yang berarti akan membantu meningkatkan peringkat Anda di mesin telusur, membuat Anda lebih terlihat, dan pada akhirnya, meningkatkan laba Anda.

Tingkatkan SEO Anda dengan Riset UX

SEO, jika dilakukan dengan tidak benar , dapat merusak situs web Anda.

Dengan mempertimbangkan aksesibilitas, ciptakan pengalaman pengguna yang lebih menyenangkan dan inklusif untuk semua pembaca Anda. Lakukan riset UX dan ketahui titik sakit pengunjung potensial Anda. Saat meneliti pengalaman pengguna, penting untuk menyertakan semua orang, termasuk mereka yang memiliki disabilitas, tanpa diskriminasi.

Situs web yang ramah untuk semua pengguna lebih cenderung berperingkat lebih tinggi dalam hasil pencarian. Ini adalah faktor penting untuk dipertimbangkan saat membuat atau memperbarui situs web Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki tata letak web yang tidak responsif atau kotak telusur yang rusak, Anda tidak mengikuti beberapa praktik terbaik SEO mendasar. Anda mungkin berperingkat tinggi pada awalnya, tetapi mesin pencari mungkin memberlakukan penalti di situs Anda, dan peringkat Anda akan turun.

Peringkat Lebih Tinggi dengan Praktik Terbaik UX: Terapkan Konten Stellar, Video dengan Subtitel, dan Format Konten Tekstual

Apa taktik SEO teratas Anda? Untuk 71% pemasar, ini menargetkan kata kunci strategis melalui pembuatan konten. Namun, itu tidak sesederhana kelihatannya.

Anda harus mengikuti praktik terbaik SEO yang juga mempertimbangkan pengalaman pengguna dan aksesibilitas.

Misalnya, saat membuat konten video, tambahkan subtitle karena ini memastikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna yang tunarungu dan tidak dapat mendengar audio video Anda. Ini juga berguna bagi siapa saja di lingkungan yang hening, seperti, seseorang yang duduk di perpustakaan tanpa headphone.

Menambahkan subtitle mudah diterapkan. Saat ini, ada alat berbasis AI yang akan menambahkan subtitle ke video Anda dalam hitungan detik, secara otomatis. Misalnya, lihat halaman ini tentang cara menambahkan subtitle ke video dengan Happy Scribe.

Seperti halnya praktik terbaik untuk konten video guna memastikan pengalaman pengguna yang signifikan, ada juga praktik terbaik untuk konten tekstual. Meninggalkan ruang kosong yang cukup, memilih font yang tepat, dan memilih tempat yang akan dicetak tebal atau Jangkau Lebih Banyak Pemirsa Anda

Persentase yang signifikan dari pembaca potensial Anda mungkin memiliki kecacatan. Lebih dari 1 miliar orang memiliki beberapa bentuk gangguan. Jika Anda tidak mempertimbangkan aksesibilitas web selama proses desain, Anda mungkin kehilangan sebagian besar audiens target Anda.

Anda dapat menjangkau pengguna tersebut jika situs web Anda lebih mudah diakses.

Bangun Citra dan Reputasi Positif

Jika situs web Anda sulit digunakan dan hampir tidak mungkin dinavigasi, Anda menciptakan pengalaman pengguna yang buruk yang berdampak buruk pada bisnis Anda. Terlepas dari kemampuan, Anda hanya memiliki waktu terbatas untuk membuat kesan pertama yang baik. Jika pengguna tidak dapat menemukan apa yang mereka cari atau situs Anda membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat, mereka akan pergi dan kemungkinan besar, tidak akan kembali.

Menjadi Sekutu dengan Meningkatkan Kegunaan

Jika Anda membuat situs web yang tidak dapat diakses, Anda mungkin menghalangi orang untuk dapat melakukan pekerjaan yang penting bagi mata pencaharian mereka.

Misalnya, mereka yang memiliki gangguan penglihatan mungkin mengandalkan pembaca layar untuk menavigasi situs web. Jika milik Anda tidak kompatibel dengan pembaca layar, kemajuan teknologi yang sangat berguna tidak ada gunanya.

Saat mempertimbangkan penyandang disabilitas dalam proses desain web Anda, Anda dapat berupaya meningkatkan inklusi disabilitas .

Menurut Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit,

“Mengikutsertakan penyandang disabilitas dalam kegiatan sehari-hari dan menciptakan lingkungan yang dapat diakses dan kesempatan yang adil yang mendukung mereka dalam memegang peran yang serupa dengan rekan-rekan mereka yang tidak memiliki disabilitas adalah inklusi disabilitas. Ini melibatkan lebih dari sekadar mendorong orang untuk berpartisipasi dalam kegiatan; itu membutuhkan memastikan bahwa kebijakan yang memadai, program yang dapat diakses, dan praktik inklusif berlaku di komunitas atau organisasi. Inklusi disabilitas berarti memahami hubungan antara cara orang berfungsi, bagaimana mereka dapat berpartisipasi dalam masyarakat, dan memastikan setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk berpartisipasi dalam setiap aspek kehidupan dengan kemampuan dan keinginan terbaik mereka. Inklusi disabilitas memerlukan identifikasi hambatan yang berpotensi berdampak pada penyandang disabilitas untuk hidup mandiri dan terlibat penuh dalam komunitas mereka.”

Pikiran Akhir

Desain dan fungsionalitas web yang dapat didekati adalah langkah positif menuju lanskap teknologi yang lebih inklusif bagi penyandang disabilitas dan mereka yang memiliki akses yang tidak setara ke teknologi digital.

Aksesibilitas dan Pengalaman Pengguna sangat signifikan, tidak hanya untuk pengguna, tetapi juga untuk bisnis Anda. Merancang situs web yang ramah bagi semua pengunjung adalah bagian penting untuk memastikan bahwa bisnis Anda berhasil.

Memberikan pengalaman pengguna yang lebih bermakna dan menarik melalui situs web Anda lebih baik untuk semua orang. Mengikuti panduan di atas akan membantu Anda membangun lingkungan yang lebih inklusif untuk audiens Anda dan menjadi lebih terlihat secara online.

Pendapat yang diungkapkan di sini oleh Kontributor Tamu adalah pendapat mereka sendiri, bukan dari Rise Marketing.