Apakah Pemasaran Email Masih Berfungsi?

Diterbitkan: 2022-10-07

Apakah Pemasaran Email Mati? Tren Katakan Sebaliknya!

Apakah pemasaran email mati? Apakah Anda seorang agen pencarian atau bisnis lokal, ada alasan kuat untuk tetap menyertakan pemasaran email!

Anda pernah mendengar profesional pemasaran membisikkannya di atas pendingin air. Pemasaran email sudah mati; tidak seperti tahun 1996, ingat masa keemasan?

Sementara para profesional pemasaran ini mengenang tahun-tahun emas, Anda masih dapat mengambil alih dan mencapai kesuksesan pemasaran dengan email, bahkan pada tahun 2018.

Khawatir tentang kampanye email yang gagal membuat banyak orang takut. Mereka takut mereka tidak akan menghasilkan cukup uang untuk membenarkan menginvestasikan waktu mereka.

Dan yang terburuk, mereka tidak percaya bahwa mungkin untuk menjadi sukses. Yang benar adalah pemasaran email besar, bahkan pada tahun 2018 dengan 89% pemasar mengatakan email adalah saluran utama mereka untuk menghasilkan prospek.

Seperti yang Anda ketahui, perolehan prospek sama dengan keuntungan dan membuat kampanye pemasaran email yang mematikan harus menjadi prioritas utama Anda untuk tahun 2018.

Artikel ini akan memandu Anda melalui alasan kuat mengapa Anda harus menyertakan kampanye email dalam pemasaran Anda.

Apakah Pemasaran Email Masih Berfungsi? Pertama, Memahami Mengapa Daftar Email Adalah Raja

Kami mengirim 74 triliun email setiap tahun. Tidak bukan kami di sini di Five Channels, maksud saya secara kolektif sebagai internet.

Pemasaran email adalah komponen besar dari hampir setiap bisnis. Berkat pemberitahuan push, kami memiliki akses ke email ke mana pun kami pergi.

Ketika datang ke strategi pemasaran, bisnis bersumpah dengan iklan Facebook, Google AdWords dan banyak bentuk strategi lainnya. Namun, ada satu masalah besar dengan jenis pemasaran lainnya.

Apa masalah itu? Mengubah variabel.

Dengan iklan Facebook dan Google AdWords, Anda memiliki biaya per klik dan persaingan untuk kata kunci yang perlu dikhawatirkan. Variabel-variabel ini berubah sepanjang waktu.

Dengan penggunaan Instagram, SEO, dan Facebook Organik, Anda memiliki algoritme perubahan yang perlu dipertimbangkan. Apa yang berhasil hari ini, mungkin tiba-tiba hanya mencapai 10% besok.

Itu sebabnya daftar email telah menjadi format pemasaran yang dicoba dan diuji selama 20 tahun terakhir. Daftar email Anda adalah milik Anda dan milik Anda sendiri, tidak akan kemana-mana dan Anda tidak bermain dengan aturan orang lain.

Inilah Alasan Utama Mengapa Pemasaran Email Masih Berfungsi

Orang-orang mengirim dan menerima 269 miliar email per hari, itu banyak peluang bagi Anda untuk menjangkau audiens Anda dan menunjukkan nilai nyata.

Ini adalah salah satu alasan mengapa pemasaran email masih hidup dan berkembang, tetapi itu bukan satu-satunya alasan.

1. Jangan Percaya Hype; Orang Masih Memeriksa Email

Poin pertama dan mungkin yang paling penting untuk dibahas dalam daftar ini adalah bahwa email masih relevan. Orang-orang akan membuat Anda percaya bahwa tidak ada yang membaca atau memeriksa email, tetapi itu jauh dari kebenaran.

Rata-rata open rate email dalam survei 200 juta email menunjukkan bahwa di semua industri rata-rata open rate adalah 18,09%, mengerikan bukan?

Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa studi yang sama juga menemukan bahwa rata-rata tarif buka seluler adalah 61,03%? Apakah itu baru saja menarik perhatian Anda?

Membuat kampanye pemasaran seluler yang lebih baik harus menjadi prioritas besar saat mempertimbangkan upaya pemasaran Anda.

Kita tahu bahwa hal pertama yang dilakukan orang adalah membuka email mereka di awal hari. Pastikan Anda terlibat dan menjadi hal pertama yang dibaca audiens Anda di awal setiap hari.

2. Email Memperkuat Media Sosial

Bisnis menyukai media sosial. Apa yang terkadang gagal mereka sadari adalah bahwa media sosial dan pemasaran email tidak saling eksklusif.

Ide media sosial yang kreatif dapat menjadi berkah bagi bisnis Anda. Dengan menjalin dua platform luar biasa ini, Anda dapat mencapai hasil besar yang diperkuat yang akan membuat pemasar internet paling berani pun meneteskan air mata yang indah.

Pikirkan tentang hal itu pada saat Anda berencana untuk meluncurkan konten di media sosial Anda, dan kemudian mengirimkan email ke basis penggemar setia Anda untuk meminta mereka berinteraksi dengannya.

Demikian pula, mintalah basis media sosial Anda untuk berlangganan untuk bergabung dengan daftar email Anda. Ini adalah situasi menang-menang yang dapat membuat prospek Anda meningkat lebih cepat daripada sepasang kelinci di musim.

3. Saat Media Sosial Gagal, Pemasaran Email Menang

Media sosial panas ketika orang-orang mencintaimu, tetapi bagaimana ketika Anda jatuh dari radar mereka? Email membantu Anda kembali berbaur dengan pelanggan Anda dengan memberi mereka dorongan lembut.

Ketika pelanggan mencari Anda, media sosial adalah tempat terbaik untuk terlibat dengan Anda. Namun, mengubah pelanggan dingin Anda kembali menjadi pelanggan yang suam-suam kuku ketika mereka dulunya panas adalah tempat yang tepat untuk memfokuskan upaya pemasaran Anda.

Email tidak harus secara eksklusif terkait dengan penjualan. Ini bisa menjadi salah satu cara paling efektif untuk membangun loyalitas merek, menunjukkan nilai, dan membuat pelanggan Anda kembali lagi.

4. Pemasaran Melalui Email Hemat Biaya

Mari kita bicara tentang gajah putih besar di dalam ruangan. Meskipun upaya pemasaran lainnya bisa sangat efektif, mereka juga bisa sangat mahal.

Adakah yang tahu berapa biaya pengiriman surat rata-rata per lead? Sekitar $51. Bagaimana dengan kampanye telemarketing? Anda mencari lebih dari $190 per lead.

Di sisi lain, Anda dapat melakukan pemasaran email untuk sebagian kecil dari biaya kampanye pemasaran tradisional ini. Salah satu manfaat besar dari kampanye email pemasaran, yang sangat kurang dihargai, adalah kemampuan Anda untuk membuat penyesuaian sederhana dan mengirim ulang ke pembaca yang belum dibuka.

Jika Anda mengirimkan surat, katakanlah 60% orang tidak membaca selebaran Anda. Anda tidak dapat mengirimkan selebaran yang sama lagi ke 60% itu untuk melihat apakah mereka akan membuka selebaran kali ini.

Emailnya berbeda. Katakanlah Anda mendapatkan tarif terbuka 33%, mengapa tidak mengubah baris subjek Anda, mengganti paragraf pertama dan mengirim email yang sama ke semua orang yang tidak membuka email pertama Anda.

Strategi hemat biaya ini dapat meningkatkan jangkauan pengguna Anda di sebagian kecil dari biaya metode periklanan tradisional.

5. Pendekatan yang Kurang Mencolok Terkadang Lebih Efektif

Apa frustrasi nomor satu yang Anda miliki ketika Anda membuka surat pagi Anda? Surat sampah.

Kami membencinya, Anda membencinya, bahkan orang suci nenek Anda membencinya, dan dia mencintai semua orang. Salah satu hal terbaik tentang pemasaran email adalah tidak mengganggu.

Orang berharap untuk menerima email biasa; itu terjadi pada mereka setiap hari. Ada harapan ketika seseorang mendaftar ke daftar email Anda bahwa mereka akan menerima email dari Anda.

Pemahaman itu membuat persepsi email jauh lebih mudah dicerna daripada model iklan lainnya. Memiliki iklan yang muncul di umpan Facebook seseorang, Anda mengalihkan perhatian mereka dari kesenangan mencongkel Facebook mereka.

Memiliki iklan yang muncul di situs web saat seseorang menelusuri resep sempurna untuk makan malam besok malam, itu membuat frustrasi.

Dengan pemasaran email, perasaan umum adalah salah satu gangguan yang jauh lebih sedikit, yang sangat bagus untuk memperkuat merek Anda.

6. Email Memungkinkan Anda Menjadi Berpenampilan Menarik dan Menumbuhkan Pengakuan Merek Anda

Salah satu hal hebat tentang pemasaran email adalah Anda dapat menulis email langsung ke audiens Anda. Anda tidak perlu berpura-pura menyapa setiap orang berbeda yang membaca situs web atau artikel Anda.

Anda dapat membuat konten pribadi untuk pembaca. Banyak alat pemasaran email bahkan menambahkan opsi personalisasi untuk memasukkan pesan atau nama dalam email untuk membuat setiap email menonjol.

Untuk apa email benar-benar kuat, adalah membangun pengenalan merek Anda. Alih-alih mencoba memaksakan produk ke tenggorokan pelanggan Anda setiap kesempatan yang Anda dapatkan, pakar industri mengatakan kampanye email yang paling efektif mencakup keseimbangan.

Anda dapat memutuskan berapa persentase email berbasis nilai ke email penjualan yang paling cocok untuk audiens Anda. Secara umum, ada baiknya membidik nilai 80% hingga 20% penjualan.

Ini luar biasa untuk pengenalan merek karena setiap kali Anda memberikan nilai kepada audiens Anda, mereka mengaitkan bisnis dan merek Anda dengan nilai. Jika Anda mengirim delapan email berturut-turut setiap beberapa hari yang membantu pelanggan Anda mulai dari memulai hingga mencapai tujuan besar, mereka akan merasa luar biasa.

Terlebih lagi, mereka akan mengaitkan bisnis Anda dengan membantu mereka mencapai kesuksesan itu, dan ini membantu membangun kepercayaan.

7. Sangat Mudah untuk Mengukur Seberapa Sukses Kampanye Anda

Dengan pemasaran email, mudah untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye Anda karena semua penyedia layanan email utama akan memberi Anda akses ke metrik. Metrik ini seperti rasio terbuka, rasio pentalan, dan rasio klik-tayang membantu memberi Anda gambaran singkat tentang bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan konten email Anda.

Ini memungkinkan Anda menguji sejumlah variabel berbeda untuk keberhasilan pemasaran email. Anda dapat mengetahui berbagai ukuran keberhasilan untuk email Anda seperti:

  • Waktu Anda mengirim email Anda
  • Baris subjek yang Anda pilih untuk email Anda
  • Berapa lama emailnya?
  • Bagaimana Anda memformat email Anda?
  • Berapa banyak tautan yang Anda sertakan

Ada sejumlah besar variabel yang berbeda tentang seberapa sukses kampanye Anda. Anda bahkan dapat menggunakan alat analitik ini untuk memahami lebih baik mengapa orang berhenti berlangganan dan memungkinkan Anda menguji pasar untuk bisnis Anda.

8. Pemasaran Email Sangat Bertarget

Sebagian besar situs web akan memberi Anda kesempatan untuk mendaftar buletin. Namun, banyak situs sekarang mengambil keikutsertaan email satu langkah lebih jauh dan menjadi sangat ditargetkan.

Apa artinya ini? Situs web menggunakan kontrol tambahan di dalam penyedia layanan email mereka dan di situs web mereka untuk membantu memecah daftar email mereka menjadi beberapa segmen dan untuk memahami audiens mereka dengan lebih baik.

Anda dapat melakukannya dengan mengajukan pertanyaan di email selamat datang dan menambahkan tag ke kontak email Anda melalui penyedia email Anda.

Anda juga dapat melakukan ini di keikutsertaan email awal Anda, menanyakan kepada pelanggan kapan mereka mendaftar untuk memberi tahu Anda apa yang menarik minat mereka dan apa yang ingin mereka dengar, memberi mereka berbagai pilihan.

Penargetan super ini membantu Anda untuk mengecilkan basis pelanggan Anda dan membantu menyalurkan pelanggan email Anda ke produk tertentu, fitur, dan urutan email berbasis nilai yang akan membantu mereka menjadi penggemar berat merek Anda dan akhirnya menjadi pelanggan jangka panjang.

Misalnya, jika Anda memiliki bisnis tentang pemasaran, keikutsertaan Anda mungkin menanyakan apakah pelanggan secara khusus tertarik dengan pemasaran email, iklan Facebook, atau Google AdWords.

Urutan email yang kemudian dapat Anda kirimkan kepada mereka dapat membantu mereka memaksimalkan nilai yang mereka terima dari opsi yang mereka pilih sambil mengingatkan mereka bahwa mereka juga dapat mengakses informasi lain juga setelah mereka menyelesaikan setiap urutan.

Pemasaran super-target ini memungkinkan Anda untuk memberikan nilai terfokus kepada pengguna Anda yang membantu mereka dengan kebutuhan spesifik mereka dan memungkinkan Anda untuk memasarkan produk yang sangat relevan kepada mereka.

9. Anda Dapat Menghasilkan Pendapatan Hanya dengan Beberapa Klik

Bila Anda memiliki daftar email, Anda dapat menghasilkan pendapatan hanya dengan mengklik tombol. Jika Anda memiliki ratusan ribu orang di daftar email Anda, jika Anda berada di belakang angka akhir kuartal Anda, Anda dapat memberikan dorongan besar pada bisnis Anda.

Email promosi ke pelanggan Anda yang menawarkan persentase tertentu dari produk untuk dibeli dapat memberi Anda lonjakan pendapatan yang sangat dibutuhkan. Meskipun Anda dapat melakukan hal serupa di media sosial, itu tidak pernah memiliki bobot yang sama dengan pemasaran email.

Triknya di sini adalah untuk memastikan Anda telah memelihara dan memelihara hubungan daftar email Anda dan memberikan nilai yang sangat besar. Dengan melakukan ini, Anda tidak akan mengecewakan pembaca Anda ketika Anda mencoba membantu mereka dengan menawarkan diskon atau produk.

10. Jangan Lupakan Keamanan & Kemudahan Penggunaan

Salah satu poin terakhir yang menguntungkan email adalah keamanan dan kemudahan penggunaan. Di mana orang dulu memiliki lemari arsip besar yang menyimpan catatan bank, kwitansi, dan tagihan kartu kredit, Anda sekarang dapat memiliki lemari virtual untuk menjaga semuanya tetap aman.

Fakta bahwa orang dapat dengan mudah menyimpan tanda terima dan informasi penting tentang bisnis Anda di email mereka di ponsel mereka adalah cara yang ampuh untuk menawarkan promosi, terlibat secara efektif dengan audiens Anda, dan yang paling penting memberikan nilai besar.

Tukarkan kunci lemari arsip Anda dengan seluruh host penyimpanan cloud.

Nah, Tunggu Apa Lagi? Pemasaran Email Masih Hidup

Sekarang setelah Anda memahami sepuluh alasan mengapa pemasaran email tetap ada, inilah saatnya untuk memulai kampanye Anda. Menerapkan diri Anda pada kampanye pemasaran yang sukses bisa sesulit atau semudah yang Anda inginkan.

Untuk opsi terakhir dan rute mudah, lihat posting blog kami yang lain tentang semua pemasaran digital.