Melakukan Lebih Baik: Mengapa Variasi Usia Adalah Hal Yang Baik Di Agensi Digital

Kami bercita-cita untuk memiliki tenaga kerja yang beragam karena, dalam pandangan kami, keragaman memungkinkan hasil bisnis yang lebih baik. Pendekatan 'Melakukan Lebih Baik' kami bertujuan untuk mendorong percakapan dan diskusi seputar mata pelajaran D & I yang penting dan terus meningkatkan pendekatan kami. Temui Andy, Manajer Tim Pengembangan kami.

1. Ceritakan tentang peran dan pengalaman Anda...

Saat itu tahun 1994 dan saya bekerja di Inventory and IT Operations untuk produsen komponen listrik. Saya sudah memiliki karir di ketentaraan, tetapi sekarang kembali ke Civvy Street, membangun karir baru.

Suatu pagi, direktur TI masuk dan berkata:

"Perusahaan membutuhkan salah satu situs web itu..."

Dan menugaskan saya dan teknisi lain untuk mencari tahu cara membuatnya.

Saya menghilang ke dunia bahasa mark-up dan mencoba membangun halaman web yang akan dimuat dengan benar melalui koneksi Internet dial-up.

Itu adalah pengantar saya untuk pengembangan web. Saya tinggal di dalam dan di sekitarnya selama 25 tahun ke depan.

Saya akhirnya pindah ke tim pengelola pengembang. Peran saya di Eastside Co sebagai Manajer Tim Pengembangan lebih tentang:

• sumber daya
• Kinerja pengembang
• Menyadari perlunya pelatihan pengembang dan membantu pengembang memperluas keterampilan mereka
• Mentoring

Namun dalam perjalanan saya ke sini, saya pernah menjadi pengembang, lalu menjadi pengembang senior, pengembang utama, dan Kepala Pengembangan.

2. Mengapa Anda percaya bahwa keragaman generasi penting dalam agensi?

Saya percaya keragaman generasi sangat penting dalam semua bisnis. Tapi terutama di sektor teknis. Saya membawa banyak pengalaman ke meja. Pengalaman itu berasal dari pemecahan masalah dan bekerja dengan banyak orang yang berbeda di seluruh sektor. Dan untuk waktu yang lama.

Tetapi seiring bertambahnya usia, semakin sulit misalnya, untuk memahami layar yang penuh dengan kode. Dan selera Anda untuk itu berkurang. Jadi, tetap dalam pengembangan bukanlah suatu pilihan. Namun, pengalaman yang Anda peroleh sangat berharga untuk memimpin dan membimbing pengembang muda.

Anda membutuhkan orang-orang muda untuk membawa antusiasme dan pengetahuan teknis dari inovasi terbaru di sektor ini. Sehingga Anda dapat mendorong teknologi tersebut untuk terus memenangkan bisnis baru.

Anda juga membutuhkan pengetahuan orang-orang muda untuk menjelaskan hal-hal yang tidak kita dapatkan dari orang-orang tua... (apa sih TikTok itu?)

3. Bagaimana Anda membimbing orang lain dalam peran Anda? Apa pendekatan Anda?

Pengembang juga manusia. Kedengarannya bodoh untuk mengatakan itu, tapi itu poin penting. Artinya, mereka memiliki aspirasi, kekhawatiran, dan ketakutan yang sama dengan orang lain.

Saya mencoba menggunakan keseimbangan referensi yang cermat dari latar belakang saya sendiri dan keterampilan mendengarkan untuk memahami di mana masalahnya mungkin untuk pengembang tertentu.

Saya lebih suka mendengarkan dan kemudian bekerja secara kolaboratif dengan pengembang dan peran lain yang melapor kepada saya.

Saya menyukai gagasan menjadi diktator yang baik hati — saya akan mendengarkan semua orang dan mendiskusikan segalanya. Tapi pada akhirnya, saya akan membuat keputusan.

Saya berusaha keras untuk menghindari melakukan keseluruhan: "ooh, kembali pada hari ..." jenis hal. Dulu saya merasa itu menjengkelkan. Jadi, saya tidak ingin membebani orang lain.

Saya lebih suka mencari tahu apa yang mengilhami individu yang bersangkutan dan memanfaatkannya untuk memotivasi dan membantu mereka.

4. Apa yang datang dengan pengalaman?

Saya sering mengatakan (dan saya hanya setengah bercanda) saya dibayar untuk apa yang saya tahu, bukan apa yang saya lakukan. Semakin banyak pengalaman hidup yang Anda kumpulkan dan pekerjaan berorientasi tugas yang Anda lakukan, semakin banyak pengalaman Anda secara keseluruhan dibangun. Itu sampai pada titik di mana ada beberapa hal yang mengejutkan Anda.

Artinya, Anda adalah aset bagi bisnis karena Anda akan memiliki wawasan yang mungkin tidak dapat dibawa oleh orang lain.

5. Dan sebaliknya, apa manfaat dari kaum muda?

Menjadi muda berarti Anda memiliki energi tak terbatas untuk mengejar semua teknologi terbaru. Anda dapat menyerap dan mempelajari hal-hal baru dengan cepat dan Anda memahami cara berpikir orang-orang di generasi Anda.

Itu penting ketika bekerja dalam tim dan membangun hubungan kerja.

Tetapi juga, menjadi lebih muda berarti Anda akan mengambil hal-hal baru tanpa ragu-ragu. Sedangkan kita orang tua cenderung lebih berhati-hati.

6. Apakah menurut Anda ada masalah dalam industri periklanan?

Saya pikir dalam periklanan dan TI khususnya, ada masalah usia. Persepsinya adalah, karena sifat dinamis dari kedua industri dan fakta bahwa orang yang bekerja di dalamnya cenderung memiliki kualifikasi gelar (setidaknya), yang mengesampingkan orang tua.

Saya sangat sadar bahwa saya tidak pergi ke universitas. Semua yang saya ketahui tentang pengembangan, pengkodean, bisnis, manajemen, dll., berasal dari studi dan pengalaman sendiri. Faktanya, semua yang saya ketahui tentang apa pun yang berhubungan dengan pekerjaan berasal dari studi mandiri dan penelitian.

Saya sudah menyebutkan bahwa orang yang lebih tua tidak akan menjadi pengembang terbaik (misalnya). Namun, keterampilan pemecahan masalah dan kemampuan pengambilan keputusan kita akan ada di sana karena kepercayaan diri datang dengan pengalaman yang diperoleh dari menghadapi segudang masalah yang berbeda — selama bertahun-tahun.

7. Apa lagi yang dapat dilakukan lembaga untuk memberikan dampak yang lebih positif?

Tanpa ingin diskriminatif, agensi seringkali dijalankan oleh anak-anak muda.

Ada alasan praktis untuk itu: merekalah yang memiliki energi dan visi untuk membangun agensi yang sibuk dan bersemangat.

Namun, mereka tidak boleh menghindar dari mempekerjakan orang tua yang aneh. Seperti yang telah saya sebutkan, kami membawa banyak pengetahuan dan pengalaman. Dan jika tidak ada yang lain, kami dapat membantu untuk membimbing staf lain (dan manajer).

Tetapi agar itu berhasil, manajemen agensi harus siap untuk menciptakan peran yang dapat ditampung oleh orang yang lebih tua. Seperti yang dimiliki direktur kami, di sini di Eastside.

Dengan menciptakan rentang usia yang beragam dalam angkatan kerja, ada perpaduan antara semangat muda dan energi dengan pengalaman dan pengetahuan yang akan membantu kesuksesan agensi secara keseluruhan.

Jadi, penilaian terhadap peran yang dibutuhkan untuk memberikan tulang punggung pengalaman dalam bisnis adalah hal yang baik untuk dilakukan. Jelas, peran perlu menambah nilai.

8. Adakah saran untuk calon pengembang?

Pertama, hal sederhana — konversi CV Anda ke format PDF. Saya heran betapa banyak pengembang yang mengirimkan CV mereka sebagai dokumen Word.

Kedua, bangun pengalaman nyata sesegera mungkin. Bahkan jika Anda harus melakukan beberapa pekerjaan secara gratis. Lebih baik berbicara tentang pekerjaan yang sebenarnya telah Anda lakukan.

Ketiga, cari tahu apa yang ingin Anda lakukan dalam hal kemajuan karir. Misalnya, jika itu adalah sisi teknis dari hal-hal yang paling menarik bagi Anda, Anda harus membidik CTO (pada akhirnya).

Tetapi jika Anda lebih suka bekerja dengan orang lain dan melihat bagaimana kemajuan mereka, Anda mungkin akan lebih baik mengejar manajemen tim.

Atau, jika Anda suka menganalisis dan mencari tahu cara menyelesaikan pekerjaan, Anda harus mengarahkan ke rute Arsitek Solusi.

Intinya adalah, apa pun itu, selesaikan sedini mungkin dan ikuti jalan itu.