Mengetuk Pintu di Real Estat: Kiat dan Naskah Penting
Diterbitkan: 2023-02-25Mengetuk pintu bukanlah teknik untuk memimpin setiap agen real estat – dan untuk alasan yang bagus. Mengetuk pintu dengan cepat menampilkan gambar pramuka dan penjual vakum dari pintu ke pintu yang terus Anda coba sembunyikan. Namun, ini adalah cara unik untuk terhubung dengan prospek berkualitas tinggi. Dengan teknik yang tepat dan skrip pembuka pintu, Anda akan menemukan diri Anda membuat koneksi klien yang kuat dengan sedikit waktu yang diinvestasikan secara keseluruhan.
Apa itu Mengetuk Pintu?
Mengetuk pintu real estat melibatkan mampir ke masing-masing rumah tangga untuk mempromosikan merek Anda dan menawarkan layanan Anda. Strategi unik ini memungkinkan Anda memperkenalkan diri kepada orang tersebut secara pribadi dan langsung, serta memulai percakapan dengan mudah.
Interaksi terbaik adalah pertukaran informasi, nilai, dan sentuhan promosi. Tujuannya adalah untuk membangkitkan rasa ingin tahu pemilik rumah agar tetap berhubungan dan memulai hubungan profesional jangka panjang.
Manfaat Strategi Mengetuk Pintu
- Mengontrol kesan pertama: Mengetuk pintu memungkinkan Anda mengontrol saat pertama kali bertemu dengan pemilik rumah dan menggunakan skrip yang menjamin Anda mengomunikasikan informasi paling penting.
- Bedakan diri Anda dari agen penjual lain: Meskipun banyak agen real estat menggunakan internet untuk menghasilkan prospek, ketukan pintu dapat membedakan Anda dari agen penjual lainnya, dan menggunakan skrip membantu Anda membuat kesan yang tak terlupakan.
- Biaya Rendah: Mengetuk pintu adalah opsi perolehan prospek berbiaya rendah.
- Dukung merek Anda: Saat Anda mengetuk pintu, Anda memperjelas identitas merek Anda. Anda menunjukkan wajah Anda, menyampaikan pesan Anda, dan meninggalkan materi pemasaran Anda.
Tips Mengetuk Pintu
Sehebat apa pun Anda sebagai pembicara, gaya bebas kampanye ketukan pintu Anda adalah cara yang pasti untuk membuat beberapa pintu terbanting di wajah Anda atau mengomunikasikan pesan Anda secara tidak efisien. Luangkan waktu ini untuk merencanakan strategi Anda dan bersiaplah untuk kesuksesan besar.
Menargetkan Rumah Tertentu
Termotivasi dan siap untuk mendapatkan calon pembeli baru, banyak agen real estat berencana untuk mengetuk setiap pintu di seluruh lingkungan. Namun, ini dapat memberikan hasil yang lebih baik dan menghemat waktu Anda untuk merencanakan pemberhentian sebelumnya.
Lihatlah jajak pendapat pajak properti untuk melihat pemilik properti mana yang berurusan dengan masalah terkait. Anda juga dapat berkendara melalui area hyperlocal Anda untuk memindai tanda-tanda FSBO atau meneliti daftar kedaluwarsa sebelumnya. Menargetkan rumah milik pensiunan juga merupakan strategi yang cerdas, karena banyak pensiunan memilih untuk berhemat seiring bertambahnya usia. Mencari rumah yang terbuka untuk Anda membuat Anda lebih mungkin bertemu prospek baru yang siap dijual.
Pujian Pergi Jauh
Pujian sangat membantu dalam sebagian besar interaksi. Dalam hal mengetuk pintu real estat, memberikan pujian yang bagus kepada pemilik properti menunjukkan bahwa Anda berorientasi pada detail dan tidak terlalu fokus pada promosi diri Anda sendiri.
Latih Skrip Pengetuk Pintu Anda
Semua skrip Anda harus dimulai dengan menjawab satu pertanyaan: apa yang dapat Anda tawarkan kepada pemilik rumah?
Ketika seseorang membukakan pintu untuk Anda, mereka tidak ingin mendengar seluruh kisah hidup Anda. Mereka ingin mengetahui dengan cepat apa yang Anda inginkan dari mereka dan manfaat apa yang dapat Anda berikan kepada mereka.
Sebagian besar pemilik rumah dibanjiri setiap minggu, atau bahkan setiap hari, oleh perusahaan yang ingin menjual rumah mereka dengan harga terbaik. Jangankan penjual lain yang menawarkan kupon dan penawaran terbaik untuk paket telepon dan internet baru mereka. Jelas, namun sopan segera setelah pintu dibuka.
Siapkan Hadiah Pop-by
Hadiah kecil dan catatan yang dipersonalisasi mungkin hanya hal yang Anda butuhkan untuk menghangatkan pemilik rumah yang dingin. Saat Anda mendekati pintu dengan sesuatu untuk ditawarkan, kebanyakan orang tiba-tiba menjadi lebih mudah menerima percakapan. Ada banyak ide pop-by yang dapat bekerja untuk Anda tergantung pada tujuan Anda, waktu tahun dan pelanggan niche.
Aturan praktis yang baik adalah memikirkan tentang apa yang lebih bermanfaat bagi klien potensial pada waktu tertentu. Misalnya, jika banyak rumah di area tersebut juga akan dijual, laporan pemasaran yang disesuaikan di area hyperlocal mereka akan sangat menarik bagi pemilik rumah.
Undang Mereka ke Acara atau Open House Anda
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, interaksi mengetuk pintu harus menjadi pengantar untuk hubungan yang lebih berkembang. Menawarkan undangan ke salah satu acara lokal atau open house Anda menciptakan kesempatan untuk bertemu lagi dengan klien potensial dan mempelajari lebih lanjut tentang minat mereka dalam lingkungan yang santai. Plus, itu akan membuat Anda selalu mengingat antara waktu Anda menawarkan undangan dan waktu acara berlangsung.
Open house sangat menarik karena mereka memainkan sifat usil alami kita (jujur saja). Kami semua ingin tahu tentang apa yang terjadi di rumah di seberang jalan.
Dasarkan Strategi Anda pada Poin Rasa Sakit yang Berbeda
Setiap pemilik rumah memiliki perhatian utama yang berbeda dalam hal properti mereka. Jika Anda dapat memainkan poin rasa sakit ini, Anda akan menemukan hal yang tepat untuk dikatakan untuk menarik perhatian mereka.
- Nilai rumah lingkungan: bantu pemilik rumah memikirkan berapa banyak uang yang bisa mereka hasilkan dengan menjual rumah mereka.
- Benda tak berwujud lingkungan: benda tak berwujud dapat mencakup seberapa mudah area tersebut dapat dilalui dengan berjalan kaki atau kedekatannya dengan layanan darurat, bisnis penting, sekolah, atau taman.
- Distrik sekolah: keluarga atau pengantin baru sangat khawatir berada di dekat distrik sekolah terbaik,
- Faktor penjualan: Menggunakan riwayat penjualan dalam strategi mengetuk pintu real estat Anda dapat membantu pemilik rumah memahami seberapa besar kemungkinan rumah mereka akan dijual dan berapa harganya.
Pilih Waktu yang Tepat
Sangat mudah untuk berasumsi bahwa Anda harus mulai mengetuk pintu di malam hari atau akhir pekan ketika orang biasanya ada di rumah. Namun, kebanyakan orang menetapkan waktu-waktu ini untuk keluarga dan bersantai; mereka mungkin merasa terganggu jika Anda mengganggu mereka tentang real estat.
Jadilah sedikit lebih strategis tentang saat Anda mengetuk pintu. Jika Anda melewati komunitas pensiunan, mereka kemungkinan besar berada di rumah pada siang hari. Perumahan lingkungan keuangan yang sebagian besar berorientasi pada pekerjaan anak muda akan membutuhkan waktu yang berbeda. Lingkungan keluarga yang kaya cenderung memiliki satu orang tua di rumah selama sore hari.
Kenakan Pakaian yang Tepat
Pilih pakaian yang cukup profesional untuk memperkenalkan diri, tetapi cukup nyaman untuk berjalan-jalan di kota. Jas jas dan jeans rapi atau rok dan blus yang nyaman sudah cukup.
Jadilah Pengetahuan tentang Lingkungan
Memiliki lebih banyak informasi tentang lingkungan berarti Anda dapat melakukan percakapan yang lebih substansial dengan pemilik rumah ketika saatnya tiba. Pemilik rumah menghargai pengetahuan gratis tentang properti mereka, plus mereka akan mulai mengenali Anda sebagai pakar real estat setempat.
Lacak Interaksi untuk Penargetan Ulang Nanti
Pembuatan prospek membutuhkan waktu. Calon klien tidak mungkin dengan cepat memutuskan untuk menjual rumah mereka dan mempekerjakan Anda di tempat. Pemilik rumah memiliki banyak variabel untuk dipertimbangkan saat menjual dan mereka membutuhkan kesabaran Anda untuk membangun kepercayaan. Mungkin perlu berminggu-minggu, berbulan-bulan, atau setahun sebelum prospek Anda menjadi pembeli atau penjual.
Lacak rumah mana yang telah Anda hubungi dan informasi kontak mereka jika memungkinkan. Dalam skrip ketukan pintu Anda, tanyakan apakah boleh menghapus email mereka jika ada berita real estat tentang minat lokal yang muncul. Misalnya, mereka mungkin tertarik untuk mengetahui tentang open house terdekat berikutnya atau mendapatkan pembaruan di pasar. Setelah info kontak mereka ada di CRM Anda, Anda dapat menambahkannya ke buletin Anda atau kampanye email tetes yang sesuai agar mereka tetap terhubung.
Anda juga perlu mengukur keberhasilan kampanye ketukan pintu Anda jika ingin menjadi lebih baik. Apa yang berjalan dengan baik? Apa yang bisa diperbaiki? Apakah skrip Anda memerlukan beberapa perubahan? Apakah Anda merasa lebih nyaman dengan latihan?
Jangan Membebani Diri Sendiri
Hindari kejenuhan dengan membatasi jumlah rumah yang akan Anda selidiki setiap hari. Jika Anda takut mengetuk pintu rumah sebelah, itu adalah tanda yang jelas bahwa Anda sedang stres dan mungkin tidak dapat menunjukkan diri Anda yang terbaik. Yang terbaik adalah menunggu sampai Anda merasa 100%.
Berikan Kembali kepada Masyarakat
Jika Anda meninggalkan kesan yang baik pada penduduk setempat, pikirkan bagaimana Anda dapat memberikan kembali kepada komunitas tersebut. Menyelenggarakan penggalangan dana untuk bisnis lokal atau membantu sukarelawan komunitas melakukan jalan-jalan malam akan mengangkat nama Anda dalam percakapan lokal yang positif.
Selalu Perbarui Situs Web Anda
Setelah Anda meninggalkan properti pemilik rumah yang tertarik, hal pertama yang akan mereka lakukan adalah mencari Anda secara online. Situs web real estat Anda adalah 'wajah' digital Anda. Ini memberi pengguna gambaran tentang merek, misi, dan jenis klien serta area hiperlokal yang Anda layani. Situs web real estat terbaik harus memiliki alat dan panduan untuk memicu minat Anda pada prospek baru dan mengajukan pertanyaan terakhir apa pun yang mungkin mereka miliki.
Situs web AgentFire dibangun untuk kesuksesan real estat dan diperbarui secara konsisten berdasarkan inovasi terbaru dalam teknologi real estat. Lihat tambahan dan alat pemasaran yang telah mengubah karier klien kami. Ada alasan mengapa kami mendapat peringkat desainer situs web terbaik secara keseluruhan, bertahun-tahun berturut-turut.
Tidak apa-apa untuk Mengambil Tidak untuk Jawaban
Seahli apapun Anda sebagai makelar barang tak bergerak, Anda bukanlah penjual dari pintu ke pintu. Jika sebuah rumah bahkan tidak ada di pasaran, pemasaran yang cerdik jarang cukup untuk mendorong seseorang untuk menjual. Salah satu kesalahan terbesar yang bisa dilakukan agen real estat baru adalah mendorong penjualan dengan paksa. Kebanyakan orang langsung menutup diri begitu mereka merasa ditekan untuk melakukan sesuatu demi keuntungan orang lain.
Jika mereka mengatakan belum siap untuk menjual pada saat itu juga, cantumkan mereka di daftar email Anda atau tinggalkan kartu nama Anda sehingga mereka dapat dengan mudah menghubungi Anda nanti. Saat tiba waktunya untuk menjual, Anda akan menjadi yang teratas.
Jika tidak lengkap, pergilah dengan sopan dan tawarkan informasi kontak Anda untuk berjaga-jaga. Beberapa prospek yang benar-benar menjadi penjualan sepadan dengan 'Tidak' yang Anda temui.
Apa yang Harus Dilakukan Jika…
Pembuat keputusan membuka pintu…
Berbicara langsung dengan pemilik rumah memberikan peluang terbaik untuk mendapatkan klien baru, jadi bersiaplah untuk mengomunikasikan naskah Anda dengan jelas dan alami.
Seorang anggota rumah tangga sekunder membuka pintu…
Pertama, tanyakan apakah pemilik rumah tersedia. Jika tidak, perkenalkan diri Anda dan layanan Anda, kemudian berikan informasi kontak Anda dan hadiah kecil jika ada.
Tidak ada yang menjawab…
Jika Anda menemukan rumah kosong, Anda harus selalu memformat informasi kontak Anda untuk ditinggalkan di depan pintu seseorang. Misalnya, bersiaplah dengan gantungan pintu dan pamflet bermerek. Barang-barang ini harus mencakup cara menghubungi Anda, serta sedikit informasi yang mungkin menarik bagi pemilik rumah. Sebuah kalimat tentang nilai properti mereka pada akhirnya dapat membuat Anda menelepon.
Ajukan Pertanyaan Terbuka
Tidak ada yang lebih mengecewakan dalam sebuah percakapan selain terhambat oleh pertanyaan ya atau tidak Anda sendiri. Hindari memberikan prospek baru Anda dengan mudah dan pertahankan pertanyaan yang tidak dapat dijawab dengan ya atau tidak langsung.
Pertanyaan terbuka memicu jawaban yang menarik. Jangan lupa untuk mendengarkan jawaban mereka sepenuhnya daripada hanya menunggu giliran berbicara!
Skrip Contoh Mengetuk Pintu
Ambil contoh skrip berikut sebagai ide tentang bagaimana Anda dapat mulai menyusun skrip Anda sendiri.
Perkenalan hangat adalah untuk kontak yang mungkin telah dirujuk atau terkait dengan Anda. Pengenalan dingin adalah untuk prospek baru yang sama sekali tidak terbiasa dengan merek dan layanan Anda.
Pengenalan yang hangat
“Halo, nama saya ____________. Saya seorang agen real estat dengan (nama rujukan). (Nama rujukan), yang saya yakin Anda kenal melalui (bagaimana mereka mengenal orang tersebut), berbagi informasi kontak Anda dengan saya. Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk mendaftarkan rumah Anda?”
Pengantar Hangat Anda Menjual Rumah Terdekat
"Halo, namaku adalah _________. Saya seorang agen real estat yang baru saja bekerja dengan (nama atau alamat properti yang dijual). Saya baru-baru ini membantu tetangga Anda untuk menjual rumah mereka dan saya bertanya-tanya apakah menjual juga terlintas dalam pikiran Anda.”
Pengantar Dingin
“Selamat siang, nama saya ___________ dan saya adalah agen real estat dengan (broker Anda). Saya perhatikan bahwa (Anda ingin menjual rumah Anda/nilai rumah Anda baru-baru ini meningkat/rumah lokal baru saja dijual, atau alasan apa pun yang sesuai dengan situasi tertentu). Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk bekerja dengan agen real estat untuk menjual rumah Anda?”
Pengantar Dingin Jika Rumah Terdekat Terjual
“Selamat siang, nama saya _________ dan saya adalah agen real estat dengan (broker Anda). Saya perhatikan bahwa rumah tetangga Anda baru saja dijual (harga jual) dan saya yakin kami dapat menjual rumah Anda dengan jumlah yang sama. Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk menjual?”
Membungkus…
Saat Anda terus berlatih mengetuk pintu, Anda akan menjadi lebih nyaman dengannya. Anda akan mempelajari jenis-jenis pertanyaan yang menghasilkan tanggapan yang kaya dan percakapan yang alami.
Luangkan waktu untuk mengenal kontak baru Anda, karena Anda tidak pernah tahu siapa yang akan berubah menjadi pembeli atau penjual di masa mendatang.
Mengetuk pintu, paling tidak, akan membantu Anda memperluas lingkup pengaruh Anda.
Pemasaran di industri real estat lebih dari sekadar iklan online, ini bisa dilakukan langsung di depan pintu rumah.
Jika Anda menginginkan artikel, taktik, strategi, dan saran yang lebih mendalam – berlangganan buletin kami. Dan jika Anda ingin mendominasi pasar real estat hyperlocal Anda, lihat Desain Web AgentFire, peringkat #1 selama beberapa tahun berturut-turut.
Dan bagian terbaiknya? Anda dapat mencoba semua fitur luar biasa secara gratis dengan uji coba 10 hari kami.