Apa Arti Penurunan Pengeluaran Iklan Digital?

Baru-baru ini, laporan berita menggambarkan banyak perusahaan Fortune 500 mengurangi pengeluaran iklan digital. Secara khusus, beberapa pengiklan teratas di dunia, seperti Procter & Gamble, menurunkan belanja iklan digital sebesar $200 juta tahun lalu. The Wall Street Journal melaporkan :

“P&G, yang telah lama menjadi pengiklan terbesar di dunia, mengatakan telah mengurangi pengeluaran iklan digital lebih dari $200 juta tahun lalu, mengalihkan uangnya ke platform periklanan yang membantunya menjangkau lebih banyak konsumen dengan cara yang lebih efektif.”

Terlepas dari ukuran perusahaan Anda, $200 juta adalah uang yang banyak. Selain itu, pada 2017, iklan televisi AS turun mendekati 8%. Menurut Bloomberg , penurunan tersebut merupakan penurunan tertajam dalam 20 tahun terakhir (tidak termasuk resesi).

“Penurunan jumlah penonton TV semakin cepat karena saingan online Google dan Facebook telah meningkatkan investasi mereka dalam video, menangkap hampir setiap dolar periklanan baru yang memasuki pasar.”

Kenyataannya, pasar televisi AS akan terus ada. Namun, perusahaan media, yang memiliki stasiun kabel, dan mengandalkan model bisnis periklanan, harus menangkap lebih banyak iklan internet untuk berkembang. Namun, periklanan global secara keseluruhan terus tumbuh. Faktanya, menurut laporan terbaru oleh GroupM , proyek belanja iklan global tumbuh 4,3% pada tahun 2018.

Akibatnya, media tradisional dan perusahaan iklan lama harus menemukan cara untuk beradaptasi dengan dunia iklan digital. Misalnya, seperti yang dilaporkan WSJ , banyak biro iklan tradisional juga melaporkan penurunan pendapatan dan kebingungan bagi klien.

Mengapa?

Organisasi besar berjuang untuk beradaptasi. Mengidentifikasi pasar yang tepat dan menayangkan iklan yang tepat pada waktu yang tepat membutuhkan pengalaman dan keahlian. Organisasi besar, yang mencakup biro iklan tradisional, berjuang untuk menemukan campuran yang tepat dan mengirimkannya ke klien.

Data Memakan Pasar Iklan

Ungkapan umum di dunia teknologi dan bisnis adalah perangkat lunak memakan dunia. Tapi, di dunia pemasaran digital, data memakan dunia.

Alat terkini yang dipadukan dengan keahlian berarti bisnis apa pun dapat menemukan audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Plus, data memberikan informasi yang membantu dalam proses pengambilan keputusan Anda. Di luar pengujian A/B standar, pemilik bisnis dapat menentukan waktu terbaik untuk mengiklankan dan memahami ROI pemasaran mereka.

Faktanya, perusahaan besar memahami kekuatan data dan lembaga penekan untuk memberikan lebih banyak transparansi.

“Klien menekan perusahaan periklanan untuk merangkul perubahan teknologi. Pengiklan besar seperti Bridgestone Corp. dan Procter & Gamble Co. mencari transparansi yang lebih besar tentang efektivitas kampanye iklan. Mereka juga mengharapkan panduan tentang cara bertahan dari gangguan digital.”

Sebelum munculnya iklan digital, pemasar yakin bahwa setengah dari uang klien sampai ke klien mereka. Satu-satunya masalah adalah mereka tidak tahu bagian yang mana. Nah, di iklan digital masalah itu teratasi. Plus, mereka tahu jika itu mendorong lebih banyak bisnis!

Namun, untuk biro iklan tradisional, pergeseran berarti menafsirkan data dengan benar. Periklanan dan pemasaran akan selalu membutuhkan individu yang kreatif. Bagaimanapun, perusahaan masih perlu menarik perhatian. Tapi, kreatif saja tidak cukup. Pergeseran belanja iklan digital berarti menyampaikan kreativitas itu kepada audiens yang tepat.

Misalnya, McDonald's menginginkan strategi yang komprehensif dan mengubah agensi lama untuk memberikan hasil yang mereka minta.

“Rantai makanan cepat saji menginginkan rencana pemasaran yang mencakup segala sesuatu mulai dari postingan jejaring sosial hingga pelapis baki makanan, menurut orang yang terlibat dengan akun tersebut. Menurut pendapat McDonald's, unit Leo Burnett dari Publicis, biro iklan utamanya pada saat itu, tidak cukup mahir dalam menggunakan data untuk menghasilkan iklan online dengan cepat dan menargetkan bagian kecil dari basis pelanggannya.

Studi Kasus: Iklan Tidak Efektif Menghabiskan Uang

Bisnis yang berwawasan belajar dari rekan dan pesaing mereka. Untungnya bagi bisnis kecil, perusahaan publik besar harus membagikan hasilnya kepada dunia. Oleh karena itu, Procter & Gamble memberikan studi kasus dalam menayangkan iklan yang tidak efektif . Sebagaimana dicatat, P&G mengurangi pengeluaran iklan digital mereka. Tapi bagaimana ini berdampak pada kinerja mereka?

Tidak banyak sama sekali.

Seperti yang dilaporkan P&G pada kuartal yang berakhir pada Juni 2017, mereka mengurangi pengeluaran pemasaran digital sebesar $100 juta, berdampak kecil pada bisnis mereka. Jon Moeller, CFO P&G, berbagi bahwa dolar iklan digital berasal dari iklan bertarget pada platform dengan lalu lintas palsu. Putaran awal pemotongan iklan menghentikan pengeluaran di situs-situs yang terkenal dengan konten dan bot yang tidak menyenangkan.

Procter & Gamble Co. mengatakan bahwa langkahnya untuk memangkas pengeluaran pemasaran digital lebih dari $100 juta pada kuartal Juni berdampak kecil pada bisnisnya, membuktikan bahwa iklan digital tersebut sebagian besar tidak efektif.

“Apa yang tercermin adalah pilihan untuk memangkas pengeluaran dari sudut pandang digital yang tidak efektif, baik kami melayani bot sebagai lawan dari manusia atau di mana penempatan iklan tidak memfasilitasi ekuitas merek kami.”

Selanjutnya, CEO P&G David Taylor memberikan lebih banyak konteks pada fokus mereka untuk memotong pengeluaran pada program dan kampanye iklan yang tidak berfungsi.

“Kami mendapat beberapa data yang mengatakan apakah itu di tempat yang buruk atau tidak efektif. Dan kami menutupnya dan berkata, 'Kami tidak akan mengikuti formula berapa banyak yang Anda habiskan atau bagikan suara. Kami ingin setiap dolar menambah nilai bagi konsumen atau menambah nilai bagi pemangku kepentingan kami.”

Ya, perusahaan seperti P&G mengikuti alasan yang sama yang harus diikuti oleh bisnis kecil atau yang sedang berkembang: membelanjakan uang secara efektif!

Kembangkan Bisnis Anda Berdasarkan ROI Pemasaran Anda

Perusahaan yang bekerja dengan perusahaan berpengalaman dapat mengandalkan tim berpengetahuan untuk memberikan panduan yang berdampak. Seperti yang ditunjukkan studi kasus, temukan tim pemasaran digital yang tepat dan mereka akan membantu bisnis Anda tumbuh tanpa pengeluaran yang tidak perlu.

Misalnya, dalam survei baru-baru ini, kami menemukan bahwa 45% bisnis kecil dan menengah (UKM) tidak mengukur ROI atas pengeluaran pemasaran digital mereka . Pemasaran digital bisa menjadi investasi yang cukup signifikan bagi UKM. Kecuali jika Anda mengukur ROI dari pembelanjaan online Anda, Anda tidak memaksimalkan investasi Anda. Seperti yang ditunjukkan oleh data kami, 45% penuh UKM menyerahkan keberhasilan pemasaran digital secara kebetulan.

Oleh karena itu, seperti yang dikatakan John Wanamaker bahwa “Separuh dari uang yang saya keluarkan untuk iklan terbuang sia-sia; masalahnya adalah, saya tidak tahu bagian yang mana.” Bagi 45% pemilik UKM di luar sana, tampaknya tidak banyak yang berubah. Meskipun demikian, mengukur ROI pemasaran digital bisa jadi cukup menantang mengingat UKM kini menggunakan rata-rata 7,8 saluran berbeda untuk mempromosikan diri mereka sendiri – angka tersebut mencakup aktivitas pemasaran tradisional dan digital, tetapi tetap mencerminkan meningkatnya kompleksitas pemasaran UKM.

Apa yang dimaksud dengan penurunan belanja iklan digital?

Tidak banyak. Perhatikan data Anda dan itu akan mengarahkan pertumbuhan bisnis Anda.

Pemasaran digital membutuhkan pendekatan yang komprehensif. Mencampur dan mencocokkan berbagai vendor untuk SEO dan media sosial atau SEM dan materi iklan tidak lagi berfungsi. Data memberi makan setiap bagian dari rencana pemasaran Anda (ditambah pengeluaran cetak atau TV tradisional). Pola pikir kreatif harus menyusup ke dalam pemikiran seluruh tim pemasaran Anda.

Misalnya, di All Points Digital , tim SEO dan SEM kami berintegrasi dengan media sosial untuk memastikan pelanggan menerima pesan merek di semua saluran pemasaran. Plus, kami belajar dari data SEM kami, yang meningkatkan SEO (dan sebaliknya). Untuk mengidentifikasi dan menumbuhkan audiens target Anda, Anda tidak perlu meningkatkan pembelanjaan, Anda perlu meningkatkan pengambilan keputusan.

Kami bangga mengambil pendekatan yang komprehensif dan berbasis data. Plus, kami memiliki hasil untuk menunjukkan bahwa itu berfungsi .