8 Tips dan Trik Dropshipping Agar Bisnis Online Efisien

Amazon, raksasa e-Commerce, telah menggunakan model bisnis dropship sejak 2011. Telah dilaporkan bahwa produk dropshipnya menyumbang 34% dari produknya yang terjual pada tahun itu saja.

Sekarang jika Amazon dapat melakukannya, maka itu adalah peluang bagi toko online untuk melakukan hal yang sama.

Dengan e-Commerce yang ditandai sebagai satu-satunya industri triliunan dolar yang tumbuh dua digit per tahun, Anda memiliki banyak potensi penjualan untuk dimanfaatkan. Dan dropshipping membuatnya fleksibel, karena Anda tidak perlu menyimpan inventaris secara fisik dan Anda cukup membayar setelah melakukan penjualan.

->> Lihat juga: Apa itu Dropshipping?

Tapi, tahukah Anda bahwa ada 12-24 juta toko online di dunia, tetapi hanya 650.000 yang menghasilkan lebih dari $1.000 penjualan tahunan? Nah, itulah pasar yang kompetitif!

Jadi, bagaimana Anda memastikan bahwa bisnis dropshipping Anda akan sukses, mengingat lingkungan e-Commerce yang kejam dan terlepas dari pembeli online yang selalu menuntut?

Artikel ini akan membantu Anda melewati rintangan kompetisi dengan mempersenjatai Anda dengan tips pemasaran terbaik di kelasnya, yang didukung oleh setiap langkah perjalanan pembelanja.

Baik Anda perlu mengarahkan pelanggan baru ke toko Anda, mendorong lalu lintas yang ada ke konversi, atau mempertahankan loyalitas pembeli sebelumnya, kami memiliki perpaduan strategis antara strategi pemasaran yang telah terbukti dan baru untuk meroketkan penjualan Anda dan mempertahankan bisnis dropshipping yang sukses.

Mari kita melompat ke dalamnya.

1/ Bangun Kepercayaan dengan Menambahkan Ulasan Pelanggan, Peringkat, dan Testimonial ke Situs Anda

Jika Anda menjalankan toko dropshipping, kecenderungan pembeli untuk skeptis tentang kualitas produk yang Anda jual pada awalnya.

Inilah sebabnya mengapa menambahkan ulasan pelanggan, penilaian, dan testimonial ke toko online Anda adalah cara yang baik untuk membangun kepercayaan pengunjung Anda.

Review produk akan membantu pengunjung baru untuk melihat apa yang dialami pembeli sebelumnya tentang suatu produk. Dengan demikian, dapat memotivasi calon pembeli untuk menyelesaikan pembelian.

Misalnya, pemilik dropshipping dari AliExpress biasanya mengambil snapshot dari umpan balik pelanggan dari toko pemasok mereka dan kemudian mempostingnya ke situs web mereka.

Meskipun, saat Anda mengembangkan toko online Anda, sangat penting bagi Anda untuk membangun ulasan, peringkat, dan testimoni produk Anda sendiri.

Pertimbangkan untuk menempatkan fitur 'Tulis ulasan' di halaman produk Anda untuk mendorong pembeli meninggalkan ulasan produk. Jika Anda menggunakan strategi pemasaran yang sama, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda sebesar 14-76%.

2/ Jalankan Iklan Facebook yang Sesuai dengan Sasaran dan Anggaran Pemasaran Anda

Pada Juni 2017, ada lebih dari 2,01 miliar pengguna aktif bulanan Facebook di seluruh dunia.

Tetapi lebih dari jumlah besar orang yang menggunakan Facebook, banyak pengusaha dropshipping menyukainya karena kekayaan dan keragaman data yang dikumpulkannya. Ini berarti Anda bisa sespesifik mungkin untuk menargetkan audiens yang tepat untuk iklan Anda.

Menggunakan Iklan Facebook sangat dapat disesuaikan tergantung pada audiens, tujuan, dan anggaran Anda. Anda dapat memilih format iklan Anda dan memilih di mana Anda ingin iklan Anda terlihat yang meliputi Instagram, Audience Network, Messenger, dan platform terbaru, Workplace.

Plus, ini memungkinkan Anda untuk mengelola iklan dan mengukur hasilnya, semuanya dalam satu platform periklanan.

Untuk membantu Anda memahami betapa fleksibelnya Iklan Facebook , berikut adalah cuplikan singkat antarmuka manajer kampanye. Ide utamanya adalah Anda mengontrol setiap aspek utama kampanye Anda.

Merek pakaian online, Good hYOUman, menggunakan iklan Facebook dengan menampilkan foto orang-orang yang mengenakan pakaiannya yang nyaman. Kampanye ini menghasilkan laba atas belanja iklan 20,5X.

Berikut adalah 3 kiat berharga bagi Anda untuk menjalankan kampanye yang sukses:

A- Berinvestasi dalam konten video untuk penargetan yang lebih baik.

Salah satu kekuatan terbesar konten video adalah sangat visual dan auditori, yang berarti lebih mudah diingat oleh banyak calon pelanggan daripada konten berbasis teks yang panjang.

Ketika pelanggan mengingat konten Anda, mereka juga mengingat merek Anda, yang mendorong lebih banyak penjualan dan prospek untuk toko online Anda.

B- Targetkan iklan ke orang-orang di daftar kontak Anda.

Ada alasan mengapa orang menghabiskan begitu banyak uang untuk meningkatkan pelanggan email : Daftar email adalah sumber pelanggan yang hebat.

Lebih mudah menjual ke pelanggan/pelanggan Anda saat ini daripada mencari yang baru. Dengan Audiens Kustom Facebook, Anda dapat dengan mudah mengunggah daftar email dan menjalankan iklan untuk orang-orang yang ditargetkan ini.

C- Sabar.

Dengan segala jenis iklan berbayar, Anda mungkin merasa kehilangan uang jika tidak segera mendapatkan hasil apa pun.

Tetapi pada awalnya, mengumpulkan data dan mempelajari wawasan tentang pelanggan yang Anda targetkan adalah kuncinya.

Cobalah untuk tidak menjeda atau mengubah iklan Anda sampai Anda mencapai 3.000 orang. Pada saat itu, Anda memiliki cukup data untuk setidaknya mempelajari sesuatu dari kinerja iklan Anda, meskipun iklan tersebut tidak mendapatkan penjualan.

Jika Anda belum menginstal Facebook Pixel, Anda harus melakukannya. Platform periklanan Facebook menggunakan Pixel untuk melacak dan belajar berdasarkan data kinerja untuk meningkatkan penargetannya.

3/ Bagikan Video Sosial untuk Mendorong Lalu Lintas dan Keterlibatan

Pada tahun 2021, video sosial akan terus tumbuh, karena video online diperkirakan mencapai lebih dari 81% dari semua lalu lintas web konsumen, menjadikannya salah satu bentuk pemasaran paling populer saat ini.

->> Lihat juga: Ingin Memulai Bisnis Online Murah? Ambil Rute ini!

Ini adalah sinyal bagi bisnis dropshipping untuk mengalihkan fokus pemasaran mereka ke penggunaan konten video untuk mempromosikan toko mereka atau memasarkan produk mereka yang akan memperkuat kesadaran dan ingatan merek.

Misalnya, Make Beauty membagikan video cara-cara menyelinap di akun media sosialnya, dan kemudian mengarahkan audiens mereka untuk mengunjungi situs web mereka untuk menonton video instruksional lengkap.

Meskipun, untuk bisnis dropshipping skala kecil, membuat video sosial dapat menjadi tantangan karena proses pemikiran yang melelahkan dan kreativitas yang terlibat.

Sebagai alternatif, cari video viral yang ada di situs populer seperti BuzzFeed, lalu bagikan di situs media sosial Anda.

Ingatlah untuk membagikan pos Anda dengan ajakan bertindak yang menarik perhatian untuk mengarahkan lalu lintas ke situs dropshipping Anda.

4/ Jangan Kehilangan Pelanggan Potensial, Gunakan Teknik Penargetan Ulang

98% pengunjung tidak akan membeli pada kunjungan pertama mereka. Ini menimbulkan tantangan bagi pedagang dropshipping karena lalu lintas sangat sulit didapat.

Dalam situasi ini, penargetan ulang dapat membantu Anda mendapatkan kembali peluang yang tampaknya hilang.

Penargetan ulang adalah strategi pemasaran yang menargetkan pengunjung yang sebelumnya telah mengunjungi situs e-Commerce Anda tetapi tidak melakukan tindakan apa pun.

Dengan menggunakan penargetan ulang, Anda dapat menampilkan iklan yang relevan kepada pengunjung yang telah meninggalkan situs Anda. Setelah ditargetkan ulang dengan iklan bergambar, pengunjung ini 70% lebih mungkin untuk berkonversi di situs Anda.

Gambar di bawah ini secara visual menggambarkan cara kerja penargetan ulang.

Untuk membuat program penargetan ulang Anda lebih efektif, Anda perlu menentukan pedoman Anda menggunakan daftar periksa penargetan ulang ini:

Pembuat perhiasan, Blue Steel, menerapkan strategi penargetan ulang dengan iklan Facebook-nya, menghasilkan peningkatan penjualan sebesar 325%.

Iklan Blue Steel di bawah ini menggunakan kait penargetan ulang yang sangat kuat "Saya melihat Anda memeriksa saya" dengan tampilan produk yang dilihat oleh pembeli yang meninggalkan situs.

5/ Mulai Blog yang Mendorong Lalu Lintas Organik ke Bisnis Dropshipping Anda

Blog adalah sumber informasi paling tepercaya ke-5 di Internet di belakang situs berita, Facebook, situs ritel, dan YouTube.

Pemasaran blog adalah strategi berbiaya rendah untuk mencapai target pasar Anda, melalui blog sebagai media.

Manfaat inti dari pemasaran blog adalah untuk membangun audiens Anda dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan penjualan untuk bisnis dropshipping Anda. Anda juga dapat menggunakan konten blog untuk mendorong pengunjung sebelumnya menjadi alasan untuk kembali.

Tetapi yang lebih penting, salah satu tujuan terpenting dari pemasaran blog adalah kemampuannya untuk meningkatkan hasil SEO Anda.

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah serangkaian proses yang mengoptimalkan konten Anda untuk meningkatkan lalu lintas organik atau "gratis" Anda. Semakin baik Anda merampingkan entri blog Anda untuk SEO, semakin tinggi situs web Anda akan terdaftar di halaman hasil mesin pencari seperti Google.

Semakin baik peringkat Anda, semakin besar kemungkinan orang dapat menemukan dan mengetahui bisnis dropshipping Anda.

Namun…

Anda bukan penulis hebat dan Anda tidak bisa menghabiskan waktu berjam-jam untuk menulis posting blog secara teratur?

Pada titik ini, Anda harus menyadari bahwa blogging itu berharga. Jika Anda dapat menginvestasikan waktu Anda untuk memelihara beberapa saluran media sosial, maka Anda memiliki waktu untuk menulis konten setiap minggu.

Dan jika Anda tidak pandai menulis, jangan khawatir. Karena Anda tidak perlu menulis postingan dengan jumlah kata 2000+, buatlah yang singkat dan manis.

Pikirkan blogging sebagai perluasan posting Facebook atau deskripsi produk. Anda menulisnya setiap hari, mengapa tidak melakukan hal yang sama dengan blog?

6/ Identifikasi di mana Niche Anda Hang sekitar Online dan kemudian Bergabunglah dengan Grup mereka

Niche menunjukkan minat yang umumnya dimiliki oleh kelompok tertentu.

->> Lihat juga: Bagaimana Menemukan Niches Dropshipping Menguntungkan untuk Bisnis Anda di 2018?

Hampir semua bisnis dropshipping memiliki niche masing-masing. Manfaatkan ini dengan mengidentifikasi tempat berkumpulnya niche Anda, seperti grup Facebook atau komunitas blog.

Setelah diidentifikasi, bergabunglah dengan grup-grup ini sehingga Anda dapat melihat apa yang sedang didiskusikan oleh pelanggan target Anda.

Anda bisa menjadi duta untuk mempromosikan bisnis dropshipping Anda secara halus atau memperkenalkan produk Anda. Lebih efektif lagi, Anda dapat bertindak seperti pengguna nyata dan menempatkan diri Anda sebagai ahli di ceruk itu.

Anda juga dapat menggunakan halaman media sosial grup untuk menampilkan toko Anda.

Misalnya, jika Anda adalah bisnis dropshipping sepatu bot, kirimkan lookbook inspirasi fashion. Minta grup untuk mempostingnya di halamannya dengan kredit ke toko Anda.

7/ Tangkap Pengunjung menjadi Pelanggan dengan Pop-up Email yang Menarik

Dalam 15 detik pertama kunjungan mereka, 55% pengunjung situs web meninggalkan situs web.

Inilah sebabnya mengapa menangkap alamat email pengunjung Anda adalah langkah penting menuju konversi prospek.

Namun, untuk secara efektif mengubah pengunjung Anda menjadi pelanggan, Anda perlu menerapkan strategi pemasaran yang menarik mereka untuk melakukannya.

Mengapa tidak memberi insentif pada formulir pop-up email untuk memotivasi mereka agar bergabung dengan daftar email Anda? Setelah Anda memiliki alamat email mereka, Anda dapat memelihara prospek tersebut dengan serangkaian konten pemasaran email untuk melibatkan mereka dengan bisnis dropshipping Anda, dan pada akhirnya mendorong mereka untuk membeli.

Lordya Studios, misalnya, telah mengubah pop-up emailnya dengan menawarkan kesempatan kepada pengunjungnya untuk menerima kode diskon 10% khusus dari pesanan pertama mereka, sebagai ganti alamat email mereka.

Jalankan strategi pemasaran yang sama dengan membuat pop-up email yang unik dan dirancang dengan indah yang ditujukan untuk & menumbuhkan pelanggan email Anda hingga 68%.

Namun, terkadang pelanggan bosan dengan pop-up. Agak menyebalkan untuk terus melihat formulir penangkapan prospek itu setiap saat. Jadi kurang lebih. Anda harus berhati-hati untuk mengatur pop-up Anda tanpa mengganggu arus belanja pengunjung.

Salah satu tip cepat adalah menggunakan pop-up dan bilah header yang ditargetkan seperti Bilah Cerdas SiteKit.

Bilah ini sangat terlihat, sehingga dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan atau pelanggan dengan mudah. Fitur exit-intent juga disediakan untuk membantu Anda memenangkan kembali pelanggan yang meninggalkan.

Tapi yang terbaik adalah itu tidak akan mengalihkan perhatian pembeli Anda dari konten situs Anda seperti pop-up biasa.

8/ Dorong Pembeli untuk Membeli Lebih Banyak dengan Pemasaran Upsell dan Cross-sell

Sebagai bisnis dropshipping, Anda ingin memaksimalkan setiap transaksi dengan cara apa pun yang memungkinkan.

Inilah sebabnya mengapa menerapkan teknik upselling dan cross-selling produk dapat membantu Anda memaksimalkan nilai transaksional Anda.

Ada perbedaan tipis antara keduanya, itulah sebabnya mereka selalu digabungkan sebagai satu strategi pemasaran. Namun, keduanya membantu meningkatkan pembelian impulsif dan meningkatkan pendapatan toko Anda hingga 70%.

Amazon terkenal menggunakan teknik upselling dan cross-selling dengan pemasaran "Sering Dibeli Bersama".

Siap untuk Bisnis Dropshipping yang Sukses?

Pemasaran sangat diperlukan agar bisnis apa pun berhasil, dropshipping atau tidak.

Dengan mengingat hal itu, ledakan saluran dan strategi pemasaran yang berbeda selama beberapa tahun terakhir telah membuat bisnis dropshipping menjadi tantangan untuk mengikuti dan melambung sepenuhnya.

Untuk mempersiapkan Anda, kiat pemasaran populer kami di atas akan memastikan bahwa Anda dipersenjatai dalam setiap langkah tahap pembelian pembeli.

Baik mereka sedang menjelajah, menyelesaikan transaksi, atau telah melakukan pembelian, kiat pemasaran kami akan berguna.

ANDA MUNGKIN JUGA TERTARIK DENGAN:

->> Apa yang Membuat Produk Terjual saat Dropshipping di Shopify, Amazon, eBay?

->> 9 Pemasok Dropshipping Terbaik untuk Bisnis e-Commerce Anda

->> [T&J] Apa Masalah Dropshipping? (BAGIAN I)