Pengembangan Aplikasi E-commerce untuk Bisnis Ritel

Diterbitkan: 2022-06-11

Jaringan paling umum yang menghubungkan hampir semua orang saat ini, termasuk pelanggan dan bisnis adalah e-commerce. Seseorang dengan mudah mendapatkan konektivitas 24/7 menggunakan layanan internet seluler yang berbeda menggunakan e-commerce atau perdagangan seluler. Dengan meningkatnya penggunaan ponsel dan perangkat lain, nilai bisnis online telah berkembang pesat secara instan.

Orang-orang menggunakan sistem dan aplikasi ramah seluler yang melaluinya mereka dapat terhubung ke bisnis setiap saat. Ini juga membuat mereka tahu tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh pemilik bisnis dan memungkinkan bisnis mendapatkan keuntungan yang diinginkan.

Oleh karena itu, untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengembangan e-commerce untuk bisnis dan untuk mendapatkan jawaban atas beberapa pertanyaan terkait dengan pendekatan bisnis online, artikel ini cocok untuk Anda. Di sini, kami telah menambahkan dasar-dasar yang harus diingat sebelum memutuskan untuk menggunakan situs web atau aplikasi e-niaga online. Juga, Anda akan membaca tentang fitur-fitur penting dalam mengembangkan situs web e-niaga.

Dan, jika Anda bingung tentang pengembangan aplikasi untuk bisnis e-commerce dimulai, maka Anda juga mendarat di tempat yang benar. Jadi, tanpa penundaan lebih lanjut gulir ke bawah dan baca blog lebih lanjut untuk mengetahui segala sesuatu tentang pengembangan aplikasi e-commerce untuk bisnis ritel.

Blog ini akan menjernihkan pemikiran Anda tentang pertanyaan-pertanyaan seperti-

  • Mengapa pengembangan seluler e-niaga penting untuk bisnis?
  • Apa saja jenis aplikasi e-commerce?
  • Apa saja fitur utama pengembangan aplikasi e-niaga?
  • Bagaimana cara membuat aplikasi bisnis e-commerce?

Perlunya mengembangkan aplikasi e-niaga untuk bisnis

Perlunya mengembangkan aplikasi e-niaga untuk bisnis

Mengembangkan aplikasi e-commerce untuk bisnis diperlukan bagi pelanggan karena dapat diakses dari mana saja kapan saja. Ini seperti aset bagi bisnis untuk bekerja secara efisien. Dengan lebih banyak bisnis ritel melalui ponsel, sebuah aplikasi dapat menambah nilai pada beberapa transaksi bisnis.

Telah ditemukan bahwa hampir 80% pengguna ponsel melakukan pembelian secara online karena orang-orang lebih terlibat dalam Internet. Ini memungkinkan pemilik bisnis mengembangkan aplikasi ramah seluler untuk menarik pelanggan dan menjual produknya secara online. Selain itu, penggunaan aplikasi e-commerce dapat membantu dalam proses pengambilan keputusan bisnis.

Di bawah ini adalah beberapa manfaat dari pengembangan aplikasi e-commerce untuk bisnis-

  • Ini membantu untuk meningkatkan penjualan.
  • Menjamin layanan pelanggan yang lebih baik.
  • Taktik pemasaran yang lebih baik.
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan.
  • Kustomisasi produk dapat dilakukan.

Oleh karena itu, perlu dibuat platform bagi pelanggan untuk mendapatkan pengalaman yang ramah pengguna dari bisnis. Ini juga akan membantu bisnis untuk mencapai tujuan menggunakan teknik terbaik dan memuaskan pengguna.

Jenis aplikasi e-niaga

Aplikasi e-commerce yang digunakan oleh pelanggan membawa serangkaian pendapatan baru ke bisnis. Aplikasi seluler memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan bisnis secara berbeda. Mereka sekarang bisa mendapatkan akses ke toko online dan melakukan pemesanan kapan saja.

Oleh karena itu, jika Anda juga ingin membuka bisnis online e-commerce Anda, maka pilihlah dari empat kategori yang tercantum di bawah ini. Model akan membantu Anda mengetahui cara beroperasi di pasar online.

  1. Bisnis ke Bisnis (B2B)

Perusahaan bisnis yang bertujuan untuk menjual produk ke bisnis lain dapat menggunakan model ini untuk terhubung dengan pelanggan. Misalnya- Amazon adalah platform belanja online di mana pemilik bisnis dapat membeli dan menjual produk dalam jumlah besar.

  1. Bisnis ke Pelanggan (B2C)

Untuk bisnis ritel, model B2C adalah yang terbaik untuk memulai bisnis online dan menarik lebih banyak pelanggan. Membeli produk apa pun dari toko online menggunakan aplikasi seluler yang dikembangkan oleh perusahaan berada di bawah dunia transaksi B2C.

  1. Pelanggan ke Bisnis (C2B)

Bisnis juga bisa menjadi pembeli untuk berbagai niche seperti desain, konten, atau teknologi. Model C2B digunakan oleh bisnis untuk meningkatkan berbagi bakat berharga melalui saluran yang berbeda.

  1. Pelanggan ke Pelanggan (C2C)

Ketika pelanggan bertukar produk dan layanan dengan diri mereka sendiri tanpa perusahaan, maka ini dikenal sebagai model bisnis C2C. Seperti Ola dan eBay, biarkan pengguna menjual produk mereka ke orang lain menggunakan aplikasi seluler.

Oleh karena itu, ketika aplikasi seluler sedang dikembangkan, inilah empat model yang umum digunakan oleh bisnis. Ini membantu aplikasi seluler berjalan dengan lancar di perangkat.

Fitur Utama Pengembangan Aplikasi E-niaga

Fitur penting dari pengembangan aplikasi e-commerce adalah sebagai berikut-

  • Proses Checkout Mudah

Aplikasi seluler membantu pelanggan untuk beralih ke proses checkout dengan mudah daripada mengunjungi beberapa halaman untuk checkout. Beberapa halaman yang disertakan dalam aplikasi seluler mengganggu pelanggan ketika mereka tidak memiliki cukup waktu untuk dihabiskan.

Selain itu, penting untuk membuat aplikasi seluler yang disesuaikan agar pelanggan dapat menggunakan pemrosesan cepat detail e-Wallet mereka.

  • Kecepatan Pemuatan Halaman

Menurut pencarian Google, ditemukan bahwa 40% dari pengguna akan meninggalkan halaman yang membutuhkan waktu lebih dari 3 detik untuk memuat. Aplikasi seluler harus cepat dan responsif. Pemilik bisnis harus mengikuti pendekatan untuk mendesain UI dan menggunakan fitur aplikasi yang berbeda untuk membangun aplikasi.

  • Login tanpa repot

Proses pendaftaran yang panjang terkadang menjadi rumit bagi pengguna ketika mereka menjelajahi produk yang ditawarkan oleh bisnis dan ingin membeli sesuatu. Dengan demikian, aplikasi seluler menyediakan proses masuk yang mudah yang membantu mencapai tingkat konversi yang tinggi. Coba aktifkan integrasi media sosial untuk masuk dan mendaftar yang dapat mempermudah orientasi aplikasi.

  • Pemberitahuan yang Disesuaikan

Pemberitahuan push adalah salah satu fitur utama untuk mengetahui keberhasilan aplikasi seluler. Jadi, pemberitahuan atau hasil yang dipersonalisasi ditawarkan melalui penggunaan aplikasi seluler. Pelanggan mendapatkan notifikasi berupa penawaran, promosi, referral, dan diskon untuk menarik pelanggan.

Mengembangkan Aplikasi E-commerce untuk Bisnis Ritel

Sekarang setelah Anda mengetahui segalanya tentang pengembangan aplikasi e-niaga seluler, mari kita pelajari cara membuat aplikasi yang akan membantu bisnis Anda mencapai puncak. Aplikasi ini pasti akan membawa lebih banyak kesuksesan bagi organisasi dengan memenuhi persyaratan pelanggan.

Langkah-langkah untuk mengembangkan aplikasi E-commerce adalah sebagai berikut-

Langkah 1- Rancang strategi

Langkah pertama adalah mengidentifikasi tujuan dan kebutuhan pembuatan aplikasi bisnis. Lakukan riset yang tepat dan tentukan audiens yang ingin Anda layani. Membuat strategi akan membantu pemilik bisnis untuk membingkai struktur untuk aplikasi masa depan dan mengerjakan fitur dan fungsi.

Langkah 2- Analisis pasar

Kenali pesaing dan teliti popularitas mereka di antara pelanggan. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT yang akan membantu Anda menentukan platform dan harga produk. Juga, identifikasi USP bisnis Anda untuk bersaing di pasar dan tetap di depan para pesaing.

Langkah 3- Desain dan pengembangan aplikasi

Buat desain aplikasi yang mudah dan memiliki kesan abadi pada pelanggan. Setelah desain selesai, kembangkan aplikasi dengan mencari bantuan dari perusahaan pengembang aplikasi teratas.

Saatnya untuk mewujudkan ide Anda dan meyakinkan pelanggan untuk membawa aplikasi e-commerce untuk platform iOS dan Android.

Langkah 4- Pemeliharaan aplikasi

Keamanan adalah yang paling penting untuk membuat aplikasi untuk memperluas bisnis online dan mendatangkan pelanggan. Pemilik bisnis harus memastikan bahwa pengembang menyediakan layanan keamanan dan pemeliharaan terbaik untuk proyek tersebut.

Oleh karena itu, tetap menjadi yang terdepan dalam bisnis ritel dengan menggunakan perusahaan pengembang aplikasi e-commerce terkemuka seperti Indglobal Digital Private Limited. Perusahaan membiarkan bisnis mengembangkan aplikasi responsif untuk menciptakan pengalaman hebat bagi pengguna.

Mengapa memilih Indglobal untuk mengembangkan aplikasi e-commerce untuk bisnis?

Indglobal Digital Private Limited, salah satu perusahaan berbasis pengembangan situs web e-niaga teratas memiliki tim pengembang dan perancang terampil yang luar biasa yang dapat membantu pemilik bisnis untuk mengubah ide mereka menjadi aplikasi seluler yang responsif. Perusahaan ini menawarkan kepada penggunanya sebuah aplikasi terpadu dan solusi pengembangan web untuk setiap jenis dan ukuran bisnis.

Tim pengembangan aplikasi memastikan bahwa pelanggan mendapatkan hasil yang diinginkan dengan menggunakan pendekatan terbaik mulai dari tahap awal hingga hasil. Beberapa layanan yang disediakan oleh organisasi adalah-

  1. Pengalaman UI dan UX yang luar biasa untuk retensi pelanggan.
  2. Peningkatan masa depan yang mudah di berbagai platform seperti WooCommerce dan Magento
  3. Penggunaan alat-alat modern seperti Chatbot, AR, VR, pencarian suara, dan banyak lagi.
  4. Pesatnya perkembangan aplikasi mobile.

Kesimpulan

Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa perencanaan dan pemahaman yang cerdas tentang kebutuhan pelanggan dapat membantu bisnis membuat aplikasi e-commerce terbaik untuk menghasilkan keuntungan. Pilih perusahaan pengembang aplikasi e-niaga yang andal dan responsif yang mengembangkan layanan pengembangan aplikasi teratas untuk membuat aplikasi seluler.

Aplikasi akan membantu pemilik bisnis untuk meningkatkan pengalaman belanja mereka dan menempatkan bisnis di jalur yang benar menuju penghasilan keuntungan. Jadi, jika Anda memiliki ide bisnis, tim ahli pengembang aplikasi di Indglobal siap memenuhi kebutuhan Anda.