Apa itu Pelatihan Kepatuhan untuk Karyawan? Panduan Lengkap & Alat Terbaik untuk Digunakan
Diterbitkan: 2023-06-19Rata-rata, perusahaan di AS menghabiskan hampir $15 juta per tahun untuk masalah kepatuhan. Selain denda, perusahaan sering menghadapi konsekuensi besar atas ketidakpatuhan. Mereka dapat menghabiskan jutaan dolar dalam pertempuran hukum, kehilangan lisensi perusahaan, dan menghadapi kerusakan permanen pada reputasi mereka.
Itulah mengapa penting untuk tetap mematuhi peraturan industri dan undang-undang ketenagakerjaan. Anda perlu memastikan bahwa setiap pekerja di perusahaan Anda mengetahui aturan dan terlatih dengan baik tentang cara mengikutinya.
Dalam panduan ini, kami menjelaskan apa itu pelatihan kepatuhan bagi karyawan dan mengapa pelatihan itu penting bagi kesuksesan perusahaan. Selain itu, kami membagikan kiat terbaik tentang cara membuat dan menjalankan program pelatihan kepatuhan yang efektif di perusahaan Anda.
Takeaway kunci
- Pelatihan kepatuhan mendidik pekerja tentang masalah kepatuhan seperti keselamatan di tempat kerja, kontrol kualitas, diskriminasi, penyuapan, dan lainnya.
- Tanpa pelatihan yang tepat, pekerja dapat membuat kesalahan mahal yang dapat mengakibatkan tindakan hukum, denda, dan konsekuensi lainnya.
- Cara terbaik untuk menjalankan pelatihan kepatuhan adalah menyesuaikannya dengan industri Anda, konsisten, mengumpulkan umpan balik, dan mengotomatiskan prosesnya.
- Connecteam memungkinkan Anda melakukan semua ini dan lebih banyak lagi dari satu platform pusat.
Apa Itu Pelatihan Kepatuhan Karyawan?
Pelatihan kepatuhan adalah proses mendidik karyawan tentang praktik kerja yang harus mereka patuhi secara hukum. Ini mencakup mematuhi:
- Regulasi eksternal , seperti undang-undang industri, kebijakan anti-pelecehan, peraturan keselamatan, dll.
- Peraturan internal , seperti kebijakan perusahaan, praktik etika, kode etik, dan sebagainya.
Tujuan pelatihan kepatuhan adalah untuk memastikan bahwa karyawan memahami peraturan dan cara mengikutinya .
Ini membantu Anda menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi serta menjaga keamanan pekerja dan pelanggan Anda. Plus, itu sangat mengurangi risiko dituntut oleh karyawan, pelanggan, dan pemangku kepentingan lainnya atau menghadapi denda ketidakpatuhan yang berat oleh badan pengatur.
Kiat Pro:
Gunakan aplikasi pelatihan karyawan khusus seperti Connecteam untuk membuat dan menyampaikan kursus pelatihan seluler dengan cepat untuk tim garis depan Anda yang dapat mereka selesaikan dari mana saja. Kuis staf Anda langsung di aplikasi setelah pelatihan selesai memastikan mereka selalu up-to-date dengan peraturan terbaru dan sepenuhnya patuh.
Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini!
Contoh Masalah Kepatuhan yang Memerlukan Pelatihan
Berikut beberapa contoh masalah kepatuhan dan pelatihan yang diperlukan untuk mengatasinya.
Kesehatan dan keselamatan Kerja
Banyak perusahaan—misalnya, dalam industri konstruksi—beroperasi di lingkungan yang berbahaya. Selain itu, beberapa industri berurusan dengan produk dan layanan yang dapat menimbulkan risiko terhadap keselamatan karyawan. Misalnya, praktik perawatan kesehatan yang salah dapat membahayakan kesehatan pekerja melalui penyebaran penyakit.
Bisnis dalam jenis industri ini harus mengikuti aturan kesehatan dan keselamatan yang ketat. Aturan-aturan ini diamanatkan oleh undang-undang di bawah Undang-Undang Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA). Ketidakpatuhan dapat menyebabkan karyawan kehilangan lisensi dan pekerja serta perusahaan menderita kerusakan reputasi mereka.
Pelatihan kepatuhan kesehatan dan keselamatan berfokus pada mendidik karyawan tentang peraturan ini. Ini melibatkan pekerja pelatihan tentang:
- Risiko dan bahaya dalam bidang pekerjaan mereka
- Keselamatan kebakaran
- Tindakan pencegahan untuk mengurangi kecelakaan, cedera, dan risiko kesehatan lainnya
- Penggunaan peralatan atau mesin yang tepat
- Prosedur darurat
- Cara membuat laporan insiden
Peraturan khusus industri
Industri yang berbeda mungkin memiliki persyaratan kepatuhan khusus . Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) menetapkan standar yang diperlukan untuk berbagai industri.
Misalnya, perusahaan makanan dan minuman harus mengikuti praktik khusus untuk memastikan makanan aman dikonsumsi. Pelatihan kepatuhan akan mengajarkan pekerja layanan makanan tentang:
- Peraturan keamanan pangan
- Penanganan alergen
- Menyimpan makanan siap saji
- Praktik pembersihan dan sanitasi yang benar
- Peraturan lingkungan
- Pengelolaan sampah
Badan pengatur, seperti Food and Drug Administration (FDA), menetapkan dan menegakkan undang-undang ini. Ketidakpatuhan dapat membahayakan kesehatan pelanggan dan mengakibatkan perusahaan kehilangan lisensinya dan bahkan menghadapi tindakan hukum.
Standardisasi, kontrol kualitas, dan keamanan produk
Industri seperti manufaktur memiliki aturan ketat dalam hal kualitas produksi. Misalnya, produk mungkin perlu dibuat menggunakan bahan berkualitas tertentu. Plus, mereka harus fit untuk digunakan dan bebas dari cacat.
Perusahaan di ruang ini harus melakukan pemeriksaan jaminan kualitas sebelum menjual barang mereka. Mereka dapat menjual produk yang cacat atau berbahaya untuk digunakan jika mereka tidak mematuhinya. Mereka juga akan menempatkan diri mereka pada risiko dituntut oleh pelanggan atau pemangku kepentingan lainnya.
Selain aturan eksternal, perusahaan mungkin juga memiliki proses internal untuk memastikan konsistensi dalam produknya . Misalnya, di restoran, pekerja harus mengikuti resep yang tepat dan menggunakan bahan yang sama saat menyiapkan sesuatu. Dengan cara ini, mereka dapat memastikan bahwa mereka menyediakan makanan yang memenuhi standar tinggi dan selalu sama.
Pelatihan kendali mutu dan standardisasi mengedukasi pekerja tentang:
- Pembuatan produk atau proses penciptaan
- Penanganan material yang tepat
- Inspeksi produk
- Proses dan tindakan kontrol kualitas
Lisensi dan persyaratan sertifikasi
Dalam industri tertentu, pekerja diwajibkan secara hukum untuk memiliki lisensi atau sertifikasi agar dapat melakukan pekerjaannya. Perawat dan dokter, misalnya, membutuhkan lisensi medis untuk bekerja. Demikian pula, di banyak negara bagian tukang listrik juga memerlukan lisensi dan sertifikasi.
Contoh lain adalah bisnis konstruksi, di mana pekerja dan perusahaan itu sendiri membutuhkan izin untuk beroperasi. Anda dapat menghadapi denda hukum yang besar atau bahkan dituntut dengan kejahatan jika Anda beroperasi tanpa lisensi.
Pelatihan lisensi dan sertifikasi akan mendidik pekerja dan manajer tentang :
- Sertifikasi atau lisensi apa yang mereka butuhkan
- Bagaimana cara mendapatkannya
- Kursus pelatihan untuk mempersiapkan ujian atau ujian potensial
- Pentingnya memperbaharui dokumen dan cara memperbaharuinya
Ini mungkin menarik bagi Anda:
Baca panduan lengkap kami untuk manajemen catatan karyawan untuk mempelajari cara terbaik menyimpan dan mengelola lisensi, sertifikasi, dan lainnya.
Pelecehan, kekerasan, dan diskriminasi di tempat kerja
Selain kebijakan perusahaan, ada peraturan hukum yang harus dipatuhi pekerja terkait pelecehan, kekerasan, dan diskriminasi. Dengan mengikuti undang-undang ini, perusahaan dapat mendorong lingkungan kerja yang aman bagi semua karyawan.
Mereka juga memastikan bahwa semua pekerja diperlakukan secara adil dan setara tanpa diskriminasi berdasarkan ras, jenis kelamin, usia, jenis kelamin, kebangsaan, kecacatan, dan sebagainya.
Sebagian besar negara bagian mewajibkan perusahaan untuk menambahkan kebijakan antipelecehan dan antidiskriminasi ke buku pegangan karyawan mereka. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan perusahaan dituntut oleh pekerjanya dan kehilangan reputasi mereka di mata pemangku kepentingan.
Pelatihan anti-pelecehan dan anti-diskriminasi mendidik pekerja tentang:
- Perilaku apa yang merupakan pelecehan, kekerasan, dan diskriminasi
- Bagaimana mencegah diskriminasi melalui pelatihan keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI).
- Mencegah bullying dan kekerasan di tempat kerja, termasuk cyberbullying
- Melaporkan insiden diskriminasi dan pelecehan, termasuk pelecehan seksual
- Prosedur perusahaan untuk menangani kasus-kasus tersebut
- Hak hukum karyawan dalam hal pelecehan dan diskriminasi
Privasi dan keamanan data
Perusahaan diharuskan untuk melindungi data tertentu saat melakukan bisnis.
Misalnya, perusahaan layanan kesehatan perlu memastikan bahwa informasi pelanggan yang sensitif, termasuk data pribadi dan riwayat medis, disimpan dengan aman. Pekerja menerima pelatihan yang berfokus pada perlindungan Informasi Kesehatan yang Dilindungi (PHI) di bawah Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPPA).
Bisnis memastikan perlindungan data melalui enkripsi data end-to-end, autentikasi dua faktor, kontrol izin akses, penyimpanan data berbasis cloud yang aman, dan tindakan lainnya. Pelanggaran data dapat mengakibatkan tindakan hukum oleh pelanggan atau pihak berwenang.
Perusahaan seringkali juga memiliki kebijakan internal untuk melindungi informasi rahasia . Informasi ini dapat berupa catatan personel, data pelanggan, praktik kerja, atau dokumen perusahaan penting lainnya. Sebagian besar karyawan akan menemukan bagian tentang kerahasiaan dan non-disclosure dalam perjanjian kerja mereka.
Pelatihan privasi dan keamanan data mengajarkan pekerja tentang:
- Pentingnya melindungi data sensitif
- Praktik terbaik penanganan data
- Pencegahan pelanggaran data
- Penggunaan saluran komunikasi dan teknologi yang tepat untuk menjaga keamanan data
- Menyiapkan izin yang tepat dan kontrol akses
Keamanan cyber
Cybersecurity adalah praktik melindungi sistem dan jaringan online perusahaan dari serangan digital seperti peretasan.
Sebagian besar perusahaan yang menggunakan sistem online perlu memastikan bahwa data perusahaan dan informasi sensitif tidak bocor. Jika tidak, mereka berisiko kehilangan rahasia perusahaan. Dalam kasus yang lebih ekstrem, perusahaan juga bisa menjadi korban pencurian keuangan melalui serangan siber.
Pelatihan keamanan siber bertujuan untuk mendidik karyawan tentang:
- Potensi ancaman dunia maya, seperti peretasan, serangan phishing, malware, dan lainnya
- Cara mengenali dan melaporkan aktivitas mencurigakan
- Membuat kata sandi yang kuat
- Mempraktikkan kebiasaan menjelajah yang aman
Bisnis yang etis
Sebagian besar perusahaan bertujuan untuk mematuhi peraturan yang berfokus pada praktik bisnis yang etis.
Ini membantu mempromosikan perilaku etis dan integritas di tempat kerja.
Peraturan bisa bersifat eksternal, seperti peraturan anti pencucian uang, undang-undang perdagangan orang dalam, Sarbanes-Oxley Act (Pencegahan Penipuan Akuntansi), dan sebagainya. Ini mempengaruhi pekerja dan perusahaan secara keseluruhan.
Peraturan juga bisa berupa kebijakan internal perusahaan, seperti konflik kepentingan, anti suap, dan lainnya. Pekerja yang tidak mematuhi peraturan ini dapat diberhentikan dari pekerjaannya dan, dalam beberapa kasus, menghadapi tuntutan pidana.
Pelatihan etika bisnis membantu pekerja memahami:
- Tanggung jawab etis mereka dari perspektif hukum dan internal perusahaan
- Tindakan/perilaku apa yang diizinkan dan tidak diizinkan
- Pelaporan pelanggaran dan pelaporan praktik kerja yang tidak etis
- Konsekuensi dari ketidakpatuhan
Hukum ketenagakerjaan
Setiap perusahaan yang memiliki karyawan perlu memastikan bahwa mereka mematuhi undang-undang ketenagakerjaan lokal, negara bagian, dan federal.
Misalnya, ada undang-undang khusus untuk memastikan upah minimum per jam, istirahat, waktu istirahat, dan banyak lagi. Contoh lain menyangkut manfaat perusahaan. Di AS, setiap perusahaan dengan 50 karyawan atau lebih harus memberikan cuti yang tidak dibayar kepada pekerja berdasarkan Undang-Undang Cuti Keluarga dan Medis (FMLA).
Ada banyak undang-undang ketenagakerjaan untuk melindungi pekerja. Perusahaan yang tidak mematuhi dapat menjadi korban denda berat atau bahkan tindakan hukum.
Pelatihan hukum SDM bertujuan untuk membantu para profesional SDM atau pimpinan perusahaan memahami:
- Peraturan ketenagakerjaan utama
- Undang-undang ketenagakerjaan yang terkait dengan perekrutan, manajemen karyawan, dan pemutusan hubungan kerja
- Pelatihan kesempatan yang sama
- Standar tenaga kerja yang adil
- Praktik terbaik untuk tetap patuh
Manfaat Pelatihan Kepatuhan
Mencegah hukuman hukum dan keuangan
Pelatihan kepatuhan memastikan bahwa pekerja mengetahui peraturan dan regulasi apa yang perlu mereka ikuti dalam pekerjaan mereka. Ini juga membantu mereka memahami apa yang bisa dan tidak bisa mereka lakukan untuk tetap patuh. Selain itu, memastikan bahwa pekerja memiliki sertifikat dan lisensi yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.
Dengan pelatihan kepatuhan, pekerja cenderung tidak melakukan kesalahan mahal yang dapat mengakibatkan perusahaan Anda didenda atau dituntut.
Melindungi rahasia dagang dan data sensitif perusahaan
Pelatihan kepatuhan mengajari karyawan tentang praktik terbaik untuk melindungi perusahaan dari penipuan, kebocoran data, dan lainnya . Ini juga membantu mereka memahami alat apa yang dapat mereka gunakan untuk melakukan ini—misalnya, kontrol izin dan autentikasi dua faktor. Dengan cara ini, perusahaan Anda dapat mengamankan datanya—dan dengan itu, keunggulan kompetitif Anda.
Dalam menjaga keamanan data, pekerja juga melindungi data sensitif lainnya seperti informasi pelanggan atau karyawan. Ini membantu melindungi bisnis Anda dari menghadapi masalah hukum berdasarkan undang-undang perlindungan data.
Menciptakan lingkungan kerja yang aman bagi karyawan
Pelatihan kepatuhan mendidik karyawan tentang topik-topik seperti pelecehan di tempat kerja, diskriminasi, kekerasan, dan sebagainya. Pekerja diajari tentang hak-hak mereka di tempat kerja dan cara mengidentifikasi dan melaporkan tanda bahaya. Ini membantu membangun lingkungan kerja yang aman di organisasi Anda.
Kiat Pro:
Buku pegangan karyawan adalah tempat yang tepat untuk menyimpan kebijakan perusahaan dan kode etik. Anda dapat menggunakan panduan praktis kami untuk membuat buku pegangan perusahaan Anda sendiri hari ini dan menggunakan alat pelatihan karyawan Connecteam untuk menyebarkan informasi.
Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini!
Membantu menegakkan nilai-nilai praktik etis dan jujur
Pelatihan kepatuhan membantu pekerja memahami pentingnya menjalankan bisnis yang beretika. Pekerja mempelajari apa yang merupakan praktik tidak etis—misalnya, penyuapan dan perdagangan orang dalam.
Karyawan lebih cenderung bekerja dengan kejujuran dan integritas ketika mereka sepenuhnya menyadari apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan. Plus, mereka diberi alat yang mereka butuhkan untuk melaporkan jika mereka menemukan aktivitas mencurigakan di perusahaan. Dengan cara ini, mereka dilatih untuk membantu menegakkan nilai-nilai inti perusahaan.
Meningkatkan penjualan dengan produk yang lebih berkualitas
Perusahaan yang tetap mematuhi standar industri, pemeriksaan kualitas, dan aturan kepatuhan lainnya cenderung menciptakan produk yang solid dan andal.
Produk bagus berbicara sendiri. Mereka menghasilkan lebih banyak pendapatan dan menciptakan reputasi yang baik bagi perusahaan di pasar, membantu Anda menarik lebih banyak pelanggan.
Membangun reputasi eksternal yang baik
Menciptakan produk yang berkualitas tinggi dapat membantu membangun reputasi yang baik untuk perusahaan Anda.
Selain itu, praktik bisnis yang aman dan etis juga membantu pelanggan, investor, dan pemangku kepentingan lainnya merasa nyaman berbisnis dengan Anda.
Terakhir, memperlakukan pekerja dengan adil dan menjadi pemberi kerja yang patuh dapat membantu menarik bakat di pasar kerja.
Meningkatkan produktivitas dan efisiensi
Karyawan bekerja lebih cepat, lebih baik, dan lebih sedikit kesalahan saat mereka terlatih dengan baik tentang cara membuat produk berstandar tinggi.
Pelatihan kepatuhan juga membantu anggota tim lebih memahami nilai-nilai perusahaan. Ini bisa terkait dengan praktik bisnis seperti kejujuran dan integritas. Selain itu, hal ini dapat membantu menunjukkan sikap perusahaan terhadap faktor internal seperti intimidasi.
Secara keseluruhan, pekerja yang dapat memahami nilai-nilai organisasi dan merasa aman di tempat kerja lebih cenderung tetap terlibat dan produktif.
Praktik Terbaik untuk Program Pelatihan Kepatuhan
Program pelatihan kepatuhan karyawan harus dijalankan secara efektif agar bermanfaat. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk diikuti saat menjalankan program pelatihan kepatuhan Anda.
Identifikasi kebutuhan pelatihan dan sesuaikan modul Anda
Pahami hukum dan peraturan yang berlaku di perusahaan Anda.
Pertama, pertimbangkan dari lokasi mana Anda beroperasi, industri tempat Anda berada, dan berapa banyak karyawan yang Anda miliki. Anda dapat menemukan undang-undang yang berlaku di situs web badan pengatur terkait. Misalnya, Anda dapat menemukan undang-undang ketenagakerjaan federal di situs web Departemen Tenaga Kerja. Demikian pula, Anda dapat menemukan undang-undang keselamatan di situs web resmi OSHA.
Kiat Pro:
Karena sulit menemukan semua undang-undang yang berlaku di satu tempat, pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan pakar kepatuhan. Anda kemudian dapat membuat modul pelatihan kepatuhan untuk membahas setiap masalah kepatuhan yang berlaku di perusahaan Anda.
Komunikasikan informasi pelatihan dan tenggat waktu yang jelas
Pekerja Anda perlu mengetahui pelatihan apa yang harus mereka selesaikan dan kapan .
Misalnya, Anda dapat mengirimi mereka email untuk berbagi informasi dan tautan ke kursus online mereka. Untuk pelatihan kelas, kirimi mereka undangan kalender. Beri tahu mereka apa kursusnya, jika mereka perlu melakukan pekerjaan awal, dan kapan serta di mana mereka harus mengikuti kursus tersebut.
Penting juga untuk memastikan bahwa Anda menguraikan dengan jelas tenggat waktu untuk kursus pelatihan kepatuhan karyawan. Ini sangat relevan dengan kursus online yang mereka selesaikan dengan kecepatan mereka sendiri.
Konsisten dan teratur dalam latihan
Pelatihan kepatuhan bukanlah persyaratan satu kali. Hukum dapat berubah , jadi penting untuk selalu memperbarui aturan terbaru kepada pekerja dan cara mengikutinya.
Bicaralah dengan pakar kepatuhan internal Anda atau konsultan eksternal secara rutin untuk memahami jika ada perubahan pada undang-undang yang berlaku pada bisnis Anda.
Jika undang-undang telah berubah, penting untuk memperbarui konten kursus untuk mencerminkan setiap amandemen yang telah dibuat.
Jika undang-undang tetap tidak berubah, Anda dapat menjalankan kembali kursus kepatuhan yang sama secara rutin—misalnya, setiap 6 bulan. Sebagai alternatif, Anda dapat membuat dan menugaskan kursus penyegar agar topik tetap terkini dan relevan.
Gunakan berbagai metode pelatihan
Pembelajaran campuran—atau campuran— adalah cara terbaik untuk membantu pekerja menyimpan informasi. Jenis pembelajaran ini melibatkan penggunaan teknik pembelajaran yang berbeda, seperti pelatihan kelas, pelatihan online, dan pembelajaran di tempat kerja.
Anda juga dapat menggunakan berbagai bentuk pembelajaran untuk tim yang berbeda. Misalnya, dalam kasus restoran, Anda mungkin ingin mengajari karyawan cara membakukan resep melalui campuran pelatihan kelas dan pembelajaran di tempat kerja.
Ini Mungkin Menarik bagi Anda:
Baca bagian kami tentang bagaimana solusi pembelajaran seluler mengubah pelatihan kepatuhan.
Buat itu menarik
Pelatihan kepatuhan mencakup topik yang sangat penting tetapi tidak selalu menarik. Jadikan modul Anda lebih menarik dengan menambahkan kuis, simulasi kehidupan nyata, elemen gamifikasi, dan banyak lagi.
Ini membantu membuat pembelajaran menjadi menyenangkan—namun Anda juga dapat menggunakan ini sebagai cara untuk menguji pemahaman pekerja Anda tentang konsep-konsep kunci.
Mengevaluasi keefektifan pelatihan
Kumpulkan umpan balik rutin tentang program pelatihan kepatuhan Anda. Anda dapat melakukan ini melalui check-in dengan karyawan. Sebagai alternatif, Anda dapat mengirimkan survei online kepada karyawan untuk mengumpulkan umpan balik dan saran mereka.
Tahukah kamu?
Connecteam memungkinkan Anda membuat dan menerbitkan survei dan jajak pendapat karyawan dalam hitungan menit. Ini adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan umpan balik tentang kursus pelatihan kepatuhan Anda.
Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini!
Otomatiskan prosesnya
Dengan begitu banyak topik yang dibahas, membuat dan menjalankan modul pelatihan kepatuhan dapat menjadi tugas manual dan memakan waktu. Anda juga harus dapat melacak bahwa pekerja menyelesaikan program mereka tepat waktu.
Cara terbaik untuk menjalankan program pelatihan kepatuhan Anda adalah dengan mengotomatiskan prosesnya. Ini berarti melakukan pelatihan kepatuhan karyawan secara digital. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan perangkat lunak pelatihan khusus .
Biasanya, perangkat lunak ini memungkinkan Anda membuat kursus pelatihan kepatuhan khusus menggunakan templat atau pembuat seret dan lepas yang mudah. Anda juga dapat menambahkan kuis untuk menguji pembelajaran melalui modul.
Setelah diterbitkan, pekerja diberi tahu tentang kursus pelatihan kepatuhan yang harus mereka selesaikan. Anda dapat melacak kemajuan dan mengirimkan pengingat untuk menyelesaikan pelatihan mereka.
Di bawah, kami telah merinci bagaimana Anda dapat menjalankan pelatihan kepatuhan end-to-end menggunakan Connecteam, solusi pelatihan kepatuhan all-in-one terbaik .
Menyiapkan Program Pelatihan Kepatuhan dengan Connecteam
Mari kita lihat fitur pelatihan kepatuhan utama Connecteam.
Buat modul pelatihan khusus dalam hitungan menit
Connecteam memungkinkan Anda membuat kursus pelatihan kepatuhan dengan cepat menggunakan templat. Anda juga dapat membuat modul pelatihan khusus dari awal hanya dengan beberapa sentuhan atau klik pada perangkat Anda.
Fitur pelatihan mendukung gambar, video, PDF, dan lainnya. Dengan cara ini, Anda dapat menggunakan berbagai metode untuk membuat konten menjadi menyenangkan dan menarik.
Selain itu, Anda dapat membagi kursus menjadi potongan berukuran kecil dan menyesuaikan pemformatan sesuai keinginan Anda. Anda juga dapat menambahkan kuis ke modul pelatihan kepatuhan untuk memeriksa seberapa baik pekerja menyimpan informasi penting.
Pendekatan mobile-first dari Connecteam memastikan pekerja dapat mengakses dan menyelesaikan kursus dari mana saja. Mereka menerima pengingat otomatis untuk menyelesaikan pelatihan, dan Anda dapat melihat kemajuan mereka secara waktu nyata dari dasbor pusat.
Simpan semua konten pelatihan kepatuhan dalam satu pusat pengetahuan terpusat
Connecteam memungkinkan Anda untuk membuat basis pengetahuan , tempat Anda dapat menyimpan semua dokumen dan panduan pelatihan kepatuhan Anda (dan dokumen perusahaan lainnya). Ini dapat mencakup manual keselamatan, prosedur operasi standar (SOP), buku pegangan perusahaan, dan banyak lagi.
Basis pengetahuan mendukung gambar, video, dokumen, PDF, dan bahkan klip audio sehingga Anda dapat menyimpan dan mengelola konten dalam format apa pun yang Anda inginkan. Juga tidak ada batasan ukuran file dan tidak ada batasan penyimpanan secara keseluruhan .
Pekerja dapat mengakses panduan kepatuhan apa pun langsung dari perangkat seluler mereka. Mereka mendapatkan jawaban yang mereka butuhkan secara instan tanpa bolak-balik.
Lihat riwayat kepatuhan dan lisensi pekerja dengan mudah dari timeline mereka
Connecteam juga memungkinkan Anda melihat riwayat pekerjaan pekerja, status pelatihan, serta sertifikasi dan lisensi melalui fitur garis waktu .
Anda dapat melihat kapan sertifikasi atau lisensi mereka kedaluwarsa sehingga Anda selalu teratur. Selain itu, Anda dapat menambahkan modul pelatihan kepatuhan dan kursus penyegaran ke jadwal mereka sehingga mereka diberi tahu tentang pelatihan apa pun yang harus mereka selesaikan.
Tetap patuhi peraturan industri menggunakan formulir dan daftar periksa
Dengan daftar periksa khusus Connecteam , pekerja ingat untuk menyelesaikan tugas-tugas penting, seperti protokol akhir hari dan pemeriksaan keselamatan. Mereka juga dapat mengajukan laporan insiden dan lainnya menggunakan fitur formulir Connecteam. Anda dapat melacak kemajuan dan melihat pembaruan pada formulir dan daftar periksa secara real time.
Selain semua ini, Connecteam memiliki obrolan dalam aplikasi yang dapat Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan karyawan Anda secara individu atau kelompok. Pesan dikirim dalam waktu nyata, dan data obrolan disimpan dengan aman di cloud. Umpan berita perusahaan juga merupakan cara mudah untuk memberi tahu semua orang saat modul pelatihan baru telah diterbitkan.
Dengan semua alat ini dan banyak lagi, Connecteam mempermudah menjalankan program pelatihan kepatuhan Anda.
Kesimpulan
Pelatihan kepatuhan mendidik karyawan tentang hukum dan peraturan yang harus mereka patuhi di tempat kerja. Tanpa pelatihan yang tepat, pekerja lebih cenderung membuat kesalahan mahal yang mengakibatkan denda besar, kehilangan lisensi, atau tindakan hukum terhadap perusahaan Anda.
Itulah mengapa sangat penting untuk memiliki program pelatihan kepatuhan yang solid di perusahaan Anda. Anda dapat melatih karyawan Anda tentang standar keselamatan, etika kerja, diskriminasi, dan banyak lagi.
Meskipun demikian, membuat dan menjalankan pelatihan kepatuhan bisa melelahkan. Gunakan perangkat lunak pelatihan khusus seperti Connecteam untuk mengotomatiskan seluruh proses. Anda dapat membuat dan menetapkan konten pelatihan khusus, menyimpan panduan kepatuhan, dan melihat riwayat pelatihan, sertifikat, dan lisensi pekerja Anda semuanya dari satu tempat.
Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini!
FAQ
Bagaimana Anda membuat pelatihan kepatuhan karyawan secara online?
Anda dapat menjalankan kursus pelatihan kepatuhan secara online menggunakan sistem manajemen pembelajaran (LMS) atau platform manajemen kerja all-in-one seperti Connecteam. Buat kursus Anda dengan mudah menggunakan templat, buat kursus khusus dari awal, kirim pengingat penyelesaian, dan lacak kemajuan pekerja secara waktu nyata. Connecteam juga menawarkan pembelajaran seluler sehingga pekerja dapat menyelesaikan kursus mereka dari mana saja.
Siapa yang bertanggung jawab atas kepatuhan?
Setiap pekerja dan manajer di perusahaan harus mematuhi aturan perusahaan dan hukum eksternal. Pelatihan kepatuhan yang tepat membantu pekerja memahami aturan dan cara mematuhinya. Ini juga menekankan peran pekerja untuk tetap patuh dan konsekuensi dari ketidakpatuhan.