10 Inisiatif Keterlibatan Karyawan untuk Digunakan di 2023

Bisnis dengan keterlibatan karyawan yang tinggi memiliki tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi, produktivitas karyawan meningkat, dan lebih menguntungkan dibandingkan bisnis dengan keterlibatan rendah. Ketika karyawan terlibat dengan tempat kerja mereka, mereka cenderung bertahan dengan perusahaan mereka dalam jangka panjang, cenderung lebih bahagia di tempat kerja, dan berkontribusi pada budaya perusahaan yang hebat.

Tapi bagaimana Anda bisa meningkatkan keterlibatan karyawan di perusahaan Anda? Dalam artikel ini, kami mencantumkan 10 inisiatif terbaik untuk membantu Anda mengembangkan keterlibatan karyawan dalam tim Anda. Kami juga mendefinisikan keterlibatan karyawan dan mengeksplorasi banyak manfaat memiliki tenaga kerja yang terlibat.

Apa itu Keterlibatan Karyawan?

Keterlibatan karyawan adalah investasi emosional karyawan dalam bisnis Anda dan hubungan mereka dengan pekerjaan yang mereka lakukan . Karyawan yang terlibat lebih cenderung menikmati datang ke tempat kerja dan lebih kecil kemungkinannya untuk absen. Mereka juga lebih produktif daripada karyawan yang tidak terlibat.

Ketika karyawan terlibat dengan bisnis Anda, mereka lebih cenderung mengambil bagian dalam inisiatif perusahaan. Mereka juga lebih termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. Sikap positif ini berkontribusi pada budaya tempat kerja yang hebat dan meningkatkan keuntungan Anda. Faktanya, sebuah survei oleh Gallup menemukan bahwa bisnis di kuartil teratas untuk keterlibatan karyawan melihat profitabilitas 23% lebih tinggi daripada bisnis di kuartil terendah.

Apakah berbeda dengan kebahagiaan karyawan?

Kebahagiaan karyawan berbeda dengan keterlibatan karyawan. Namun, keduanya terhubung. Karyawan yang sangat terlibat cenderung lebih bahagia di tempat kerja, tetapi karyawan yang lebih bahagia tidak selalu lebih terlibat .

Ini karena kebahagiaan karyawan dapat dipengaruhi oleh sejumlah faktor, banyak di antaranya tidak ada hubungannya dengan tempat kerja Anda. Ini mungkin termasuk masalah pribadi, situasi keluarga, dan tekanan keuangan.

Di sisi lain, keterlibatan karyawan berkaitan dengan bagaimana karyawan berinvestasi dalam pekerjaan yang mereka lakukan dan misi perusahaan mereka. Keterlibatan karyawan tidak meningkat dengan kebahagiaan karyawan. Namun, kebahagiaan karyawan secara alami akan meningkat jika keterikatan karyawan meningkat.

Manfaat Meningkatkan Employee Engagement

Peningkatan upaya diskresioner

Upaya diskresioner adalah istilah teknis untuk "bekerja ekstra". Karyawan yang terlibat lebih cenderung menampilkan upaya diskresioner dan akan mencapai lebih dari apa yang diharapkan dari mereka. Ini menghasilkan tempat kerja berkinerja tinggi, peningkatan efisiensi, dan pelanggan yang lebih bahagia.

Peningkatan produktivitas

Studi menunjukkan bahwa karyawan yang terlibat 18% lebih produktif daripada rekan mereka dan menghasilkan penjualan 20% lebih tinggi daripada karyawan yang tidak terlibat. Karyawan yang lebih produktif menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dalam waktu yang lebih singkat, sehingga mengurangi kebutuhan untuk mempekerjakan orang tambahan. Ini akan meminimalkan pengeluaran gaji yang tidak perlu.

Berkurangnya absensi

Bisnis dengan karyawan yang terlibat dapat melihat penurunan absensi sebesar 41% dibandingkan dengan bisnis dengan keterlibatan karyawan yang rendah. Ini karena karyawan lebih termotivasi untuk datang bekerja ketika mereka merasa terhubung dengan pekerjaan dan perusahaan tempat mereka bekerja.

Berkurangnya perputaran karyawan

Forbes menyatakan bahwa bisnis dengan keterlibatan karyawan yang tinggi mengalami perputaran 59% lebih sedikit dibandingkan dengan keterlibatan karyawan yang rendah. Diperkirakan juga bahwa mengganti seorang karyawan akan memakan biaya antara 6 sampai 9 bulan dari gaji rata-rata seorang karyawan. Jadi, mengurangi perputaran karyawan akan meningkatkan laba Anda juga.

Budaya perusahaan yang kuat

Seperti yang disebutkan, karyawan yang terlibat lebih cenderung menikmati datang ke tempat kerja dan akan merasa lebih terhubung dengan tim mereka. Selain itu, keterlibatan yang lebih tinggi menunjukkan bahwa karyawan lebih memahami misi perusahaan. Hal ini meningkatkan kerja sama tim, membantu karyawan melihat bahwa mereka bekerja menuju tujuan bersama, dan membuat mereka merasa lebih bahagia di tempat kerja.

Semua faktor ini berkontribusi pada budaya positif dan produktivitas perusahaan.

10 Ide Employee Engagement Initiative untuk tahun 2023

Di bawah ini, kami menyelami 10 strategi employee engagement untuk meningkatkan kepuasan kerja.

Beberapa adalah inisiatif SDM untuk keterlibatan karyawan, yang memerlukan perencanaan yang cermat. Tapi ide keterlibatan karyawan lainnya adalah cara cepat dan mudah untuk meningkatkan keterlibatan karyawan di tempat kerja sehari-hari. Mari selami.

Untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, pertama-tama Anda perlu memahami bagaimana perasaan karyawan yang bekerja di perusahaan Anda .

Anda harus merancang survei keterlibatan karyawan yang berupaya memahami:

• Bagaimana perasaan karyawan tentang tempat kerja
• Bagaimana perasaan karyawan tentang budaya perusahaan saat ini
• Apakah karyawan merasa didukung di tempat kerja
• Bagaimana karyawan melihat peluang pengembangan di bisnis
• Apakah karyawan suka datang bekerja
• Bagaimana perasaan karyawan tentang lingkungan kerja mereka
• Seperti apa hubungan karyawan dengan rekan satu tim dan manajer mereka saat ini
• Apakah karyawan memiliki work-life balance yang baik
• Pemikiran karyawan tentang paket tunjangan Anda saat ini
• Seberapa besar kemungkinan seorang karyawan merekomendasikan tempat kerja Anda kepada teman atau anggota keluarga

Setelah Anda mengumpulkan data ini, kumpulkan tim manajer dan profesional SDM untuk menganalisisnya. Putuskan aspek mana dari hari kerja karyawan yang paling menonjol. Kemudian, susun rencana untuk mengatasi bidang-bidang yang menjadi perhatian ini.

Misalnya, jika banyak karyawan menunjukkan bahwa mereka merasa memiliki keseimbangan kehidupan kerja yang buruk, Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan opsi kerja yang lebih fleksibel atau jarak jauh.

Penting untuk membuat proses orientasi yang baik untuk karyawan baru. Bisnis dengan proses onboarding karyawan yang loyo atau tidak terorganisir cenderung tidak akan mempertahankan karyawan yang mereka pekerjakan.

Sebelum setiap karyawan memulai , Anda harus:

• Pastikan Anda telah memesan semua peralatan mereka dan menyiapkan akun perusahaan mereka.
• Beri mereka tur ke kantor atau tempat kerja.
• Mendidik mereka tentang prosedur kesehatan dan keselamatan. Anda dapat memberikan materi pelatihan seperti video dan dokumen, serta kursus pelatihan digital.
• Perkenalkan mereka kepada sesama anggota tim. Untuk perkenalan yang menyenangkan dan menarik, pertimbangkan untuk meminta mereka merekam video perkenalan atau memposting tentang kedatangan mereka di umpan berita perusahaan Anda.

Selama orientasi, batasi jumlah pekerjaan yang harus dilakukan karyawan baru . Ini memberi mereka waktu untuk menyesuaikan diri dengan tempat kerja baru mereka dan menyelesaikan pelatihan yang diperlukan.

Anda juga harus memastikan bahwa karyawan baru tersebut memiliki akses ke buku pegangan karyawan serta kebijakan dan prosedur perusahaan. Blokir waktu bagi mereka untuk membaca ini.

Setelah karyawan baru Anda menyelesaikan orientasi, sisihkan waktu untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki.

Proses orientasi yang baik sangat penting dalam mencapai keterlibatan karyawan yang tinggi. Ketika karyawan merasa disambut dan didukung selama hari-hari awal mereka bekerja, mereka cenderung merasa terhubung dengan misi dan nilai-nilai perusahaan. Selain itu, proses orientasi yang menyeluruh memberi karyawan baru alat, sumber daya, dan pengetahuan yang diperlukan untuk merasa percaya diri dengan peran mereka. Ini semua membantu meningkatkan keterlibatan karyawan.

Survei pulsa adalah survei karyawan anonim yang diadakan secara berkala sepanjang tahun . Data yang dikumpulkan dari survei pulsa mengembangkan dasar untuk data keterlibatan karyawan dari waktu ke waktu.

Mereka adalah perpanjangan dari survei keterlibatan karyawan dan biasanya mengajukan pertanyaan serupa. Namun, inti dari survei pulsa adalah agar lebih cepat dan lebih bertarget daripada survei keterlibatan mendalam. Mereka biasanya memakan waktu 10-20 menit untuk menyelesaikannya dan dapat membantu pemilik bisnis mengukur bagaimana perasaan karyawan dan memutuskan apa yang perlu diubah.

Misalnya, karyawan Anda lebih sering absen karena alasan kesehatan mental. Anda dapat mempertimbangkan mengadakan survei pulsa untuk menanyakan:

• Seperti apa komunikasi dalam bisnis
• Bagaimana perasaan karyawan tentang datang ke tempat kerja
• Apakah manfaat perusahaan secara khusus mendukung kesehatan mental karyawan
• Bagaimana karyawan ‌menilai keseimbangan kehidupan kerja mereka

Umpan balik ini akan membantu Anda memahami perubahan apa yang perlu dilakukan. Bertindak berdasarkan survei pulsa juga menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda benar-benar mendengarkan pendapat mereka. Selain itu, karyawan akan lebih mungkin untuk berpartisipasi dalam survei di masa mendatang jika mereka melihat perubahan dibuat berdasarkan umpan balik survei pulsa.

Menawarkan paket tunjangan komprehensif kepada pekerja menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap mereka sebagai individu, bukan hanya sebagai karyawan. Saat karyawan memiliki akses ke tunjangan seperti perawatan kesehatan, rencana pensiun, atau kerja fleksibel, mereka merasa dihargai dan didukung. Ini, pada gilirannya, membuat mereka lebih terlibat dengan pekerjaan mereka.

Selain itu, Forbes menemukan bahwa 40% pemberi kerja menyebutkan berhenti untuk mendapatkan keuntungan yang lebih baik sebagai alasan utama mengapa karyawan berhenti dari pekerjaan mereka. Jadi, membuat paket manfaat yang besar juga merupakan bagian penting untuk mempertahankan tenaga kerja yang terlibat.

Ingat, paket manfaat Anda tidak perlu mahal . Cuti berbayar (PTO) tanpa batas, keanggotaan gym bersubsidi, dan makanan ringan di tempat sangat bagus. Namun, ada banyak keuntungan lain yang bisa Anda tawarkan yang tidak akan merusak bank. Ini termasuk skema employee of the month, menawarkan skema pembelian kembali PTO, atau menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel.

Pilihan kerja yang fleksibel atau jarak jauh meningkatkan keterlibatan karyawan dan kepuasan kerja. Mereka juga mengurangi stres di tempat kerja dan waktu perjalanan karyawan. Mereka membantu karyawan menemukan keseimbangan kehidupan kerja juga.

Yang penting, ada perbedaan antara kerja fleksibel dan kerja jarak jauh .

Pengaturan kerja yang fleksibel dapat mencakup kerja jarak jauh tetapi juga mencakup hal-hal seperti waktu mulai dan berakhir yang fleksibel, opsi tempat kerja yang Anda pilih sendiri, dan banyak lagi. Misalnya, jika jam kontrak karyawan adalah pukul 09.00 sampai 17.00, kerja fleksibel akan memungkinkan mereka bekerja dari pukul 08.00 sampai 16.00 atau 07.00 sampai 15.00.

Kerja jarak jauh adalah tempat karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan mereka dari mana saja dalam jam kontrak mereka. Kerja jarak jauh biasanya diperluas ke pekerja kantoran. Namun, ada cara untuk mendukung pekerja tanpa meja atau di lapangan dengan inisiatif kerja jarak jauh. Misalnya, dengan izin, manajer ritel dapat merencanakan jadwal karyawan atau membeli pesanan dari rumah.

Inisiatif kerja yang fleksibel dan jarak jauh memberi karyawan rasa otonomi yang lebih besar selama hari kerja mereka. Otonomi ini membantu karyawan mengelola keseimbangan kehidupan kerja mereka dan membangun kepercayaan antara pemberi kerja dan karyawan. Akibatnya, meningkatkan keterlibatan karyawan.

Meluangkan waktu untuk aktivitas yang menyenangkan dapat membantu karyawan merasa lebih terhubung dengan tim dan tempat kerja mereka. Ini juga cara yang bagus untuk mengurangi stres di tempat kerja dan mengembangkan komunitas tempat kerja yang kohesif.

Kegiatan ini tidak perlu boros atau mahal. Sesuatu yang sederhana seperti makan siang seadanya atau membawa kue pada hari ulang tahun adalah cara yang bagus untuk membuat semua orang tersenyum. Anda juga dapat mencoba mengatur perburuan di tempat kerja, menghadiri happy hour dengan tim Anda, atau menyiapkan pesta perusahaan untuk liburan seperti Halloween.

Kegiatan ini menumbuhkan rasa kebersamaan dan mendorong karyawan untuk beristirahat dari jadwal kerja mereka yang sibuk, yang meningkatkan keterlibatan karyawan.

Mengakui karyawan Anda atas kerja keras mereka adalah strategi keterlibatan karyawan yang kuat. Karyawan yang merasa usahanya dihargai dan diakui lebih cenderung mengulangi perilaku yang sama. Rekan-rekan mereka juga akan melihat bahwa kerja keras dihargai oleh perusahaan dan akan cenderung berperilaku serupa.

Sesuatu yang sederhana seperti mengatakan "kerja bagus" selama obrolan satu lawan satu atau mengirim kartu ucapan terima kasih adalah cara hemat biaya untuk menghargai kerja keras. Untuk pengakuan publik yang lebih banyak, Anda dapat mengirim email ke seluruh perusahaan untuk memberi selamat kepada karyawan tersebut atau membuat mereka bersemangat dalam postingan di umpan berita perusahaan Anda.

Saat membuat atau menyempurnakan skema pengenalan karyawan, Anda juga dapat mencoba:

• Memberikan bonus atau hadiah uang tunai kepada yang berkinerja tinggi.
• Menawarkan waktu istirahat atau cuti tambahan.
• Memberikan barang dagangan perusahaan, seperti mug dan t-shirt.

Program kesehatan dan kebugaran meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental tim Anda. Ini akan mengurangi stres, mencegah ketidakhadiran, dan meminimalkan pengeluaran gaji dengan mengurangi cuti sakit. Program-program ini dapat mencakup keanggotaan gym yang disubsidi perusahaan, kursus gratis tentang manajemen stres, dan banyak lagi.

Anda juga bisa mencoba meletakkan camilan sehat di ruang istirahat atau di tempat kerja. Anda bahkan dapat menganjurkan jalan-jalan sehat di sore hari selain istirahat rutin di hari kerja. Penting juga untuk berbagi informasi tentang program bantuan karyawan (EAP) Anda sehingga karyawan dapat mengakses dukungan kesehatan mental jika diperlukan.

Secara keseluruhan, memperkenalkan program kesehatan dan kesejahteraan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan tim Anda sebagai manusia, bukan hanya sebagai karyawan. Ini akan mendorong mereka untuk menunjukkan kepedulian yang sama terhadap perusahaan Anda. Dengan demikian, keterlibatan karyawan meningkat!

Anda dapat menawarkan peluang pengembangan profesional seperti pendampingan satu lawan satu, bayangan pekerjaan, tunjangan untuk kursus pendidikan, dan kursus untuk meningkatkan atau pekerja lintas keterampilan. Mereka dapat memoles keterampilan mereka saat ini atau mendapatkan yang baru.

Memberikan kesempatan pengembangan profesional menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda melihat masa depan bagi mereka di perusahaan Anda . Ini memotivasi mereka untuk lebih terlibat dalam pekerjaan, bangga dengan apa yang mereka lakukan, dan bertahan dengan perusahaan Anda dalam jangka panjang.

Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) memastikan bahwa semua individu diperlakukan sama tanpa memandang ras, jenis kelamin, usia, agama, disabilitas, atau orientasi seksual. Menjadikan DEI sebagai prioritas di perusahaan Anda dapat meningkatkan keterlibatan karyawan. Ini menunjukkan kepada tim Anda bahwa bisnis Anda adalah tempat yang adil dan etis untuk bekerja. Ini juga membantu semua karyawan merasa menjadi bagian mereka, apa pun latar belakang mereka.

Untuk mempromosikan DEI di tempat kerja Anda, tinjau praktik perekrutan Anda untuk memastikannya adil. Tanyakan pada diri Anda, “Apakah saya mempekerjakan lebih banyak karyawan dari satu latar belakang tertentu? Dapatkah saya mempekerjakan lebih banyak perempuan atau lebih banyak pekerja dari latar belakang agama yang berbeda? Apakah bahasa yang digunakan dalam deskripsi pekerjaan perusahaan saya jelas, adil, dan inklusif?”

Untuk itu, Anda juga harus mendorong karyawan untuk menggunakan bahasa yang inklusif, seperti menyebut sekelompok orang sebagai "orang", bukan "orang". Termasuk kata ganti Anda di tanda tangan email Anda adalah cara hebat lainnya untuk mempromosikan DEI.

Kesimpulan

Tenaga kerja yang terlibat adalah kunci keberhasilan suatu organisasi. Meningkatkan keterlibatan karyawan akan mengurangi perputaran, meminimalkan ketidakhadiran, dan membantu mengembangkan budaya perusahaan yang hebat.

Anda harus mengirimkan survei keterlibatan karyawan untuk memahami tingkat keterlibatan karyawan Anda. Ini akan menunjukkan bagaimana perasaan karyawan Anda saat ini dan akan membantu Anda menyusun rencana untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.

Dengan menggunakan data ini, Anda kemudian dapat merencanakan strategi keterlibatan karyawan Anda. Ada banyak ide inisiatif keterlibatan karyawan yang dapat Anda terapkan di tempat kerja Anda. Ini termasuk menciptakan proses orientasi formal, mengembangkan paket manfaat yang besar, dan mengakui kerja keras karyawan Anda. Anda juga harus mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan DEI dan meluangkan waktu untuk bersenang-senang selama hari kerja.