Internet, Intranet, Ekstranet: Apa Bedanya dan Mana yang Anda Butuhkan?

Internet menghubungkan miliaran orang di seluruh dunia dan merupakan alat penting bagi sebagian besar perusahaan. Namun, ada opsi komunikasi online di luar internet untuk bisnis. Apa perbedaan antara intranet dan internet? Bagaimana dengan intranet versus ekstranet? Apa sebenarnya arti dari semua istilah ini?

Memahami istilah-istilah ini sangat penting, terutama karena semakin banyak orang yang bekerja dari jarak jauh dan perusahaan lebih menekankan lingkungan kerja virtual. Pada artikel ini, kita akan membahas definisi internet, intranet, dan ekstranet, dan mengapa penting untuk mengetahui perbedaannya.

Apa itu Internet, Intranet, dan Ekstranet?

Internet, intranet, dan ekstranet adalah semua jaringan komputer yang menghubungkan orang dan sumber daya, tetapi tujuan dan aksesibilitasnya berbeda.

Internet

Internet adalah jaringan global komputer dan server yang saling terhubung yang memungkinkan orang untuk berkomunikasi dan mengakses informasi dari mana saja di dunia. Ini adalah jaringan publik yang terbuka untuk semua orang, memungkinkan mereka memiliki kemampuan tak terbatas untuk melihat situs web publik, mengirim email, mengunduh file, dan banyak lagi.

Internet vs intranet

Dasar-dasar internet cukup sederhana, tetapi apa perbedaan antara internet dan intranet?

Sementara internet terbuka untuk siapa saja yang memiliki koneksi data, intranet adalah jaringan pribadi yang hanya dapat diakses oleh karyawan dalam suatu organisasi. Ini digunakan untuk berbagi informasi, sumber daya, dan aplikasi dalam perusahaan, dan dilindungi oleh firewall dan tindakan keamanan lainnya untuk memastikan bahwa data sensitif tidak diakses oleh personel yang tidak berwenang. Internet digunakan untuk keperluan internal dan eksternal, sedangkan intranet didedikasikan untuk komunikasi internal, berbagi dokumen, dan kolaborasi proyek.

Ekstranet

Extranet adalah jaringan yang memungkinkan orang di luar organisasi untuk mengakses informasi dan sumber daya tertentu. Ini adalah jaringan aman yang dapat menghubungkan organisasi dengan pelanggan, pemasok, dan mitra lainnya, memberi mereka akses ke sumber daya bersama seperti file, database, dan aplikasi. Akses dibatasi dan dikontrol, sehingga hanya pengguna yang berwenang yang dapat menggunakan jaringan.

Intranet vs ekstranet

Saat membandingkan intranet versus ekstranet, penting untuk dipahami bahwa meskipun keduanya merupakan jaringan pribadi, intranet biasanya digunakan untuk komunikasi internal dan meningkatkan keterlibatan karyawan, sedangkan ekstranet memungkinkan akses terbatas oleh pihak eksternal.

Aplikasi Intranet dan Ekstranet di Berbagai Industri

Intranet dan ekstranet adalah alat bisnis yang ampuh untuk memfasilitasi komunikasi, kolaborasi, dan berbagi pengetahuan. Berikut adalah beberapa contoh bagaimana mereka digunakan dalam industri yang berbeda.

Intranet

Kesehatan

Intranet berbagi catatan pasien dan data medis dengan aman di antara penyedia layanan kesehatan. Hal ini meningkatkan perawatan pasien dan koordinasi antar departemen dan fasilitas yang berbeda.

Manufaktur

Produsen menggunakan intranet untuk berbagi informasi tentang jadwal produksi, kontrol kualitas, dan protokol keselamatan dengan karyawan mereka. Hal ini memastikan bahwa setiap orang dalam organisasi mengetahui informasi kunci dan dapat bekerja sama secara efisien.

Keuangan

Intranet berbagi pembaruan pasar, laporan keuangan, dan panduan kepatuhan dengan karyawan. Ini membuat mereka mengikuti tren industri dan membantu mereka membuat keputusan berdasarkan informasi.

Teknologi

Pengembang dan insinyur perangkat lunak menggunakan intranet untuk manajemen proyek, berbagi pengetahuan, dan kolaborasi. Ini memastikan bahwa tim tetap terorganisir, produktif, dan inovatif.

Ekstranet

Pengecer

Pengecer menggunakan ekstranet untuk berkolaborasi dengan pemasok dan melacak inventaris dan pengiriman. Misalnya, rantai ritel dapat menggunakan ekstranet untuk berbagi data inventaris guna memastikan pengiriman produk tepat waktu.

Perbankan

Lembaga perbankan menggunakan ekstranet untuk berbagi informasi dengan pelanggan, mitra, dan badan pengatur. Penggunaan teratas oleh bank dapat mencakup berbagi informasi yang diperlukan dengan regulator dan memungkinkan pelanggan mengakses akun mereka untuk melihat saldo mereka dan melakukan transaksi online.

Konstruksi

Perusahaan konstruksi menggunakan ekstranet untuk berkolaborasi dengan arsitek, subkontraktor, dan klien. Misalnya, perusahaan dapat berbagi cetak biru dan jadwal proyek dengan arsitek dan subkontraktor melalui ekstranetnya dan memberikan laporan kemajuan kepada klien.

Manfaat Utama Intranet dan Ekstranet

Intranet adalah cara yang bagus untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tenaga kerja perusahaan.

• Ini meningkatkan produktivitas dengan memudahkan karyawan mengakses sumber daya online yang mereka butuhkan, seperti perangkat lunak berbasis cloud, kebijakan dan prosedur perusahaan, serta materi pelatihan.
• Ini meningkatkan kolaborasi dengan memfasilitasi komunikasi antar kolega melalui alat seperti forum diskusi, platform media sosial, atau buletin internal, mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas.
• Ini meningkatkan keamanan dengan membatasi akses ke informasi sensitif dan menyediakan platform komunikasi dan pertukaran data yang aman.

Ekstranet bisa sangat berguna dalam interaksi perusahaan dengan berbagai pihak eksternal.

• Ini memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi dengan pemangku kepentingan eksternal dan dapat digunakan untuk memberi mereka akses ke informasi, dokumen, dan data terpilih.
• Ini meningkatkan produktivitas dengan menyediakan pihak eksternal alat dan sumber daya yang tepat yang mereka butuhkan untuk melakukan bisnis dengan perusahaan.
• Ini meningkatkan keamanan dengan menyediakan platform yang aman untuk komunikasi dan pertukaran data dengan pihak eksternal.

Mengapa Perusahaan Menggunakan Platform yang Dihosting Internet?

Baik intranet maupun ekstranet dapat beroperasi pada platform yang dihosting internet. Manfaat menggunakan platform yang dihosting internet meliputi:

1. Perluasan

Platform yang dihosting internet dapat dengan cepat meningkatkan atau menurunkan skala berdasarkan kebutuhan perusahaan. Seiring pertumbuhan bisnis, platform dapat diperluas untuk mengakomodasi permintaan yang meningkat.

2. Efektivitas biaya

Perusahaan seringkali dapat membayar platform ini berdasarkan langganan, yang berarti mereka hanya perlu membayar untuk layanan yang mereka butuhkan. Mereka dapat menghindari biaya pembelian dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak di muka.

3. Aksesibilitas

Platform yang dihosting internet dapat diakses dari mana saja dengan koneksi internet, yang memudahkan karyawan untuk bekerja dari jarak jauh atau dari berbagai lokasi.

4. Keandalan

Fitur keamanan tangguh yang melindungi data dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan peraturan biasanya disertakan dalam platform ini.

5. Kerja tim

Platform yang dihosting internet memfasilitasi kolaborasi dengan menyediakan lokasi sentral untuk berbagi volume data yang besar, manajemen proyek, dan komunikasi.

6. Peningkatan Berkesinambungan

Dengan bantuan teknologi cloud, penyedia layanan dapat terus memperbarui platform dengan fitur baru, tambalan perangkat lunak, dan tindakan keamanan.

Bisakah Intranet Berfungsi Tanpa Menggunakan Internet?

Intranet saat ini biasanya dihosting di cloud dan memerlukan teknologi internet untuk mengaksesnya. Desain dan fungsionalitasnya menyulitkan mereka untuk berdiri sendiri. Sementara versi awal intranet dihosting di server klien dan terpisah dari internet, ini tidak umum digunakan saat ini.

Intranet yang dihosting di cloud menawarkan akses kapan pun, di mana pun, yang sangat berguna bagi tenaga kerja hybrid. Jadi, meskipun Anda mungkin dapat menemukan solusi intranet yang bekerja tanpa internet, itu bukanlah pilihan yang Anda inginkan untuk bisnis Anda.

Intranet Vs. Ekstranet Vs. Internet — Pilih yang Mana?

Sekarang setelah Anda mempelajari lebih banyak tentang mereka, Anda mungkin memikirkan apakah perusahaan Anda akan mendapat manfaat terbesar dari intranet atau ekstranet. Atau mungkin Anda merasa solusi internet dapat mengakomodir kebutuhan internal dan eksternal dengan baik. Saat Anda mempertimbangkan platform seperti apa yang terbaik untuk diterapkan, pertimbangkan faktor-faktor utama berikut:

1. Fungsionalitas

Intranet dirancang untuk mendukung komunikasi dan kolaborasi internal, sedangkan ekstranet digunakan untuk berbagi informasi dengan pihak eksternal. Internet adalah jaringan dengan tujuan yang lebih umum yang dapat digunakan untuk berbagai fungsi, seperti e-commerce dan jejaring sosial.

2. Kepatuhan Peraturan

Bergantung pada industri dan negaranya, peraturan khusus mungkin memerlukan tingkat kontrol tertentu atas data Anda. Intranet dan ekstranet dapat memberikan opsi kepatuhan yang lebih baik daripada internet saja.

3. Keamanan

Intranet biasanya menawarkan tingkat keamanan tertinggi karena hanya dapat diakses dalam jaringan organisasi. Ekstranet, di sisi lain, mengizinkan pihak eksternal untuk mengakses bagian terbatas dari jaringan organisasi, yang membutuhkan tindakan keamanan tambahan. Internet menawarkan tingkat keamanan terendah karena dapat diakses oleh siapa saja yang memiliki koneksi internet.

4. Aksesibilitas ke data

Intranet hanya dapat diakses di dalam jaringan organisasi, sedangkan ekstranet tersedia untuk pihak eksternal yang berwenang. Namun, siapa pun yang memiliki koneksi internet dapat menemukan informasi perusahaan Anda melalui mesin pencari jika tersedia di situs web.

5. Kerjasama dengan perusahaan lain

Jika kolaborasi dengan pihak luar yang melibatkan informasi sensitif adalah bagian terpenting dari pekerjaan organisasi Anda, menerapkan ekstranet mungkin merupakan langkah terbaik Anda selanjutnya.

6. Skalabilitas bisnis Anda

Anda juga harus mempertimbangkan skalabilitas platform. Tidak semua platform intranet atau ekstranet dapat diskalakan untuk mengakomodasi pertumbuhan yang Anda antisipasi untuk perusahaan Anda. Di sisi lain, solusi berbasis Internet biasanya dapat diskalakan agar sesuai dengan hampir semua ukuran.

7. Biaya

Intranet dan ekstranet mungkin memerlukan investasi awal yang signifikan, sementara platform berbasis internet biasanya menawarkan model bayar sesuai pemakaian. Namun, seperti klise, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Harga yang Anda hemat dapat hilang dengan cepat untuk membantu mengamankan informasi Anda dan hanya dapat diakses oleh orang yang tepat.

Bagaimana Aplikasi Karyawan Dapat Membantu Bisnis Anda?

Aplikasi karyawan adalah platform digital untuk komunikasi real-time dan disederhanakan dalam perusahaan. Aplikasi karyawan dapat membantu bisnis Anda dalam beberapa cara, termasuk:

1. Memperlancar Komunikasi

Aplikasi karyawan menyediakan platform terpusat bagi karyawan untuk berkomunikasi satu sama lain dan manajemen, mengurangi miskomunikasi, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan kolaborasi.

Menggunakan Connecteam, manajer dapat dengan mudah membuat dan menerbitkan jadwal, dan karyawan dapat melihat jadwal mereka secara real time, meminta perubahan atau pertukaran shift, dan menerima pengingat shift. Ini meminimalkan konflik penjadwalan dan memastikan bahwa shift tercakup dengan tepat.

Connecteam juga membantu manajer untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang terkait dengan undang-undang ketenagakerjaan dan standar ketenagakerjaan. Misalnya, aplikasi menyediakan fitur untuk mengatur waktu istirahat karyawan, melacak jam lembur, dan memastikan karyawan tidak terlalu banyak bekerja.

2. Meningkatkan produktivitas

Dengan memberi karyawan akses mudah ke informasi terkait pekerjaan, seperti jadwal, tugas, dan tenggat waktu, aplikasi karyawan memungkinkan pekerja untuk tetap teratur dan sesuai rencana, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan produktivitas.

Fitur aplikasi karyawan seperti saluran terkait tugas khusus, penyebutan karyawan, pembaruan tugas, komentar, dan pemberitahuan push bekerja sama untuk merampingkan operasi dan meningkatkan efisiensi.

Connecteam menawarkan semua fitur ini dan lebih banyak lagi, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk bisnis yang ingin meningkatkan komunikasi karyawan dan proses manajemen tugas.

3. Meningkatkan keterlibatan

Aplikasi karyawan memberikan peluang kepada kolega untuk memberikan umpan balik, berbagi ide, dan berpartisipasi dalam inisiatif perusahaan, yang meningkatkan rasa memiliki dan keterlibatan mereka.

4. Meningkatkan pelatihan dan pengembangan

Aplikasi karyawan menyediakan akses ke sumber daya pelatihan online, modul e-learning, dan materi pembelajaran lainnya, memungkinkan karyawan untuk mengembangkan keterampilan baru dan mengikuti tren industri terbaru.

Dengan aplikasi karyawan seperti Connecteam, Anda dapat membuat laporan otomatis kustom dalam format PDF atau Excel dari awal atau dengan menggunakan template yang sudah ada. Laporan ini dapat menyertakan berbagai data, termasuk lembar waktu, informasi khusus pengguna, dan metrik relevan lainnya.

Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan pemahaman yang lebih rinci tentang kinerja karyawan Anda serta mengidentifikasi area di mana perbaikan proses dapat dilakukan.

5. Menyederhanakan proses SDM

Dengan fitur seperti tugas berulang, formulir dan daftar periksa digital khusus, otomatisasi tugas, dan komunikasi khusus tugas, aplikasi karyawan mengotomatiskan proses SDM seperti permintaan cuti, klaim biaya, dan lembar waktu. Ini mengurangi beban kerja administratif, meningkatkan akurasi, dan memfasilitasi operasi SDM yang lebih efisien.

Dengan menggunakan aplikasi karyawan seperti Connecteam, bisnis memiliki serangkaian fitur yang dapat disesuaikan yang dirancang untuk menyederhanakan dan merampingkan proses SDM mereka.

Membuat Pilihan Anda

Keputusan antara solusi intranet, ekstranet, dan internet pada akhirnya bergantung pada kebutuhan, sasaran, dan sumber daya perusahaan Anda. Connecteam adalah aplikasi karyawan inovatif yang secara khusus ditujukan untuk memberdayakan Anda dalam mengelola, melatih, dan berkomunikasi dengan tenaga kerja tanpa meja Anda.