Cara Memuji Seseorang Secara Profesional (+ Tips Berterima Kasih kepada Tim)
Diterbitkan: 2023-05-31Memberikan pujian profesional secara teratur adalah bagian penting dalam membina tenaga kerja yang positif dan termotivasi serta mempertahankan budaya pengakuan di perusahaan Anda. Ada banyak cara untuk mengenali anggota tim—mulai dari memuji mereka atas upaya dan prestasi khusus mereka hingga memberikan pujian kepada karyawan atas keterampilan pemecahan masalah dan sifat kepribadian mereka.
Pujian profesional dapat memberdayakan pekerja Anda dan membuat mereka merasa dihargai, membuat mereka menjadi lebih terlibat dan produktif di tempat kerja.
Namun, memuji seseorang secara efektif tidak selalu semudah kedengarannya. Untuk membantu Anda, kami telah membuat panduan komprehensif yang mencakup semua yang perlu Anda ketahui tentang cara memuji seseorang secara profesional. Ayo selami!
Takeaway kunci
- Pujian profesional penting untuk mengenali kontribusi anggota staf dan pencapaian luar biasa apa pun.
- Anda dapat memuji karyawan Anda untuk segala hal mulai dari pencapaian besar atau tonggak sejarah hingga keterampilan dan sifat kepribadian yang patut dicontoh.
- Ketika digunakan dengan benar, pujian profesional dapat meningkatkan produktivitas, meningkatkan tingkat retensi Anda, dan menghasilkan suasana yang lebih positif di tempat kerja Anda.
- Pastikan pujian Anda kepada karyawan tidak ambigu atau terlalu pribadi, atau pujian tersebut dapat disalahartikan.
- Berikan pujian yang spesifik, pantas untuk penerimanya, dan bernada profesional. Berikan pujian Anda sesegera mungkin untuk memastikannya diterima dengan baik dan memiliki efek yang diinginkan.
Mengapa Pujian Profesional Penting?
Ada beberapa alasan mengapa memberikan pujian profesional itu penting.
Pertama, saat Anda memuji karyawan, hal itu dapat mengangkat semangat mereka dan membantu mereka menjadi lebih percaya diri . Pekerja dapat merasa berhasil dan mulai lebih percaya pada diri mereka sendiri dan keterampilan mereka. Dengan kepercayaan diri yang lebih baik (atau bahkan baru ditemukan), karyawan lebih cenderung mengambil tanggung jawab tambahan, mengatasi tantangan baru, menghasilkan solusi kreatif untuk masalah, dan bertujuan untuk memberikan kualitas pekerjaan yang lebih tinggi.
Karyawan yang merasa terlibat dan dihargai juga biasanya lebih berupaya dalam pekerjaan mereka dan lebih produktif secara keseluruhan .
Pada saat yang sama, karyawan yang bahagia jauh lebih kecil kemungkinannya untuk pergi mencari pekerjaan yang lebih baik. Ini berarti bahwa mempelajari cara memuji karyawan atas pekerjaan mereka dapat secara langsung menghasilkan retensi karyawan yang lebih baik .
Ini Mungkin Menarik bagi Anda:
Bacalah strategi retensi karyawan yang paling efektif untuk mempertahankan talenta terbaik di perusahaan Anda selama bertahun-tahun yang akan datang.
Selain itu, pujian profesional berkontribusi pada budaya positif dan pengakuan di perusahaan Anda, meningkatkan moral dan kepuasan kerja.
Hal ini dapat mengarahkan mereka untuk berpikir lebih positif tentang organisasi secara keseluruhan, yang dapat meningkatkan reputasi Anda di industri dan dengan talenta prospektif.
Tahukah kamu?
Lebih dari 80% karyawan Amerika merasa kurang dihargai atau kurang dihargai atas pekerjaan mereka, dan penelitian menunjukkan bahwa pengakuan adalah salah satu motivator terbesar untuk produktivitas dan loyalitas perusahaan. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa sangat penting untuk memuji anggota staf Anda secara teratur.
Selain itu, ketika karyawan merasa prestasi, keterampilan, dan sifat mereka dihargai, mereka akan lebih senang muncul untuk shift dan melakukan pekerjaan berkualitas baik.
Ini dapat membantu menghilangkan masalah yang mahal dan membuat frustrasi seperti ketidakhadiran, presenteeism (juga dikenal sebagai berhenti diam-diam), keterlambatan yang konsisten, dan pelepasan secara keseluruhan.
Tahukah kamu?
Ketidakhadiran, kehadiran, keterlambatan, dan pelepasan adalah beberapa tanda yang menunjukkan bahwa seorang karyawan akan berhenti.
Semua hasil ini sangat baik untuk keuntungan Anda dan bahkan dapat membantu Anda meningkatkan profitabilitas bisnis.
Kapan Memberi Pujian Profesional kepada Karyawan
Mengetahui kapan harus memberikan pujian kepada karyawan cukup mudah. Anda dapat memberikan pujian profesional kepada anggota tim setiap kali mereka melakukan sesuatu yang patut dipuji atau menunjukkan sifat yang layak untuk diakui.
Anda juga dapat memberikan pujian tertulis (melalui email, pesan instan, aplikasi karyawan Anda, dll.) atau pujian lisan (secara langsung, melalui telepon, selama pertemuan tatap muka atau virtual, dll).
Anda mungkin menawarkan pujian kepada karyawan dalam contoh berikut:
Untuk pencapaian atau pencapaian tertentu
Pertama dan terpenting, Anda dapat memuji karyawan Anda atas pencapaian atau pencapaian tertentu yang layak untuk diakui.
Misalnya, pujian bisa diberikan jika seorang karyawan melebihi target kinerja atau memenangkan penghargaan.
Anda mungkin juga ingin mengenali karyawan untuk layanan ke perusahaan Anda, seperti ketika seseorang telah bekerja dengan Anda selama beberapa tahun.
Kiat Pro:
Gunakan solusi perangkat lunak manajemen kerja seperti Connecteam yang hadir dengan fitur garis waktu karyawan. Ini memudahkan untuk melacak pencapaian dan peringatan kerja sehingga Anda dapat memberikan pujian pada waktu yang tepat.
Untuk bekerja ekstra
Ini bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti seorang karyawan menyelesaikan pelatihan terkait pekerjaan ekstra, meluangkan beberapa jam tambahan untuk memenuhi tenggat waktu, atau secara sukarela mengambil beberapa tugas atau tanggung jawab tambahan.
Ini adalah salah satu waktu terbaik untuk mengucapkan terima kasih kepada staf, karena ini dapat membantu mereka merasa bahwa upaya ekstra mereka tidak sia-sia.
Untuk kreativitas dan keterampilan memecahkan masalah mereka
Mengenali kreativitas dan pemecahan masalah yang luar biasa akan memberdayakan karyawan Anda untuk terus berpikir di luar kotak dan melakukan upaya ekstra untuk menghasilkan solusi atas masalah.
Untuk kepribadian atau sifat kepribadian mereka
Anda juga dapat memuji karyawan atas ciri-ciri kepribadian tertentu. Misalnya, Anda mungkin memuji seseorang karena telah merawat karyawan baru dan memperlakukan mereka dengan sangat baik selama orientasi. Atau, Anda bisa memuji ketepatan waktu atau etos kerja karyawan.
Untuk kerja tim berkualitas tinggi
Seperti kata pepatah, kerja tim membuat impian berhasil. Menghargai karyawan untuk kerja tim dan kolaborasi akan memotivasi mereka untuk melanjutkannya, yang akan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Berterima kasih kepada tim karena telah berkolaborasi dengan baik juga merupakan cara yang bagus untuk mengenali dan memuji hubungan karyawan yang kuat, membantu mendorong rasa kebersamaan di seluruh organisasi Anda.
Tahukah kamu?
Fitur Recognition & Rewards Connecteam sempurna untuk memanggil banyak karyawan sekaligus. Tempatkan karyawan dan prestasi mereka di depan dan di tengah dan beri penghargaan kepada staf Anda untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini!
Ketika anggota tim baru bekerja dengan baik
Mungkin sulit untuk memulai di tempat kerja baru, dan karyawan baru dapat merasa stres dan cemas dengan kinerja mereka.
Sebagai pemberi kerja, pikirkan tentang memuji karyawan baru atas inisiatif yang kuat, untuk mengambil barang dengan cepat, atau bahkan hanya untuk mengajukan pertanyaan yang bagus. Ini dapat membantu mereka merasa lebih santai dan seperti bagian dari tim Anda sejak awal.
Ini Mungkin Menarik bagi Anda:
Memiliki karyawan baru segera dimulai? Baca panduan kami tentang cara membuat pengumuman karyawan baru menjadi menyenangkan dan menarik.
Ketika karyawan sedang berjuang atau memiliki waktu yang sulit dengan hal-hal
Jika Anda tahu seorang karyawan mengalami hari yang buruk atau berjuang dalam kehidupan pribadinya, pujian bisa menjadi hal yang tepat untuk mengangkatnya.
Dalam hal ini, carilah sesuatu yang benar-benar dapat Anda puji darinya, tetapi jangan keluar dari cara Anda untuk mengarang pujian yang tidak benar.
Cara Mengungkapkan Pujian Anda: Kata-kata untuk Mengenali Rekan Kerja
Menemukan nada yang tepat dan memilih kata yang tepat sangat penting saat Anda memberikan pujian profesional kepada siapa pun—bawahan langsung, kolega, dan atasan.
Berikut adalah 8 contoh frasa yang dapat Anda gunakan saat mengenali rekan kerja.
- Terima kasih atas bantuan Anda dengan…
- Saya mengagumi kemampuan Anda untuk…
- Saya senang bekerja… dengan Anda.
- Keterampilanmu… sangat bagus.
- Anda adalah [jabatan] yang luar biasa.
- Etos kerja Anda luar biasa.
- Selamat atas [prestasi] Anda!
- Terima kasih telah menjadi pemain tim.
Ingat, yang terpenting adalah tetap profesional dan sopan saat berkomunikasi dengan kolega Anda. Anda dapat menggunakan frasa di atas dengan mengisi bagian yang kosong dengan kata-kata Anda sendiri.
Anda juga dapat menulis pujian asli Anda sendiri, tetapi pastikan itu asli, dipersonalisasi, dan tidak ambigu . Orang yang Anda puji harus tahu bahwa Anda bersungguh-sungguh dengan apa yang Anda katakan, dan tidak boleh merasa bingung atau seolah-olah Anda memberi mereka pujian kosong.
Hal-hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memberikan Pujian Profesional
Pikirkan penerimanya
Bagaimana Anda memuji seseorang akan bergantung pada posisinya di perusahaan dan hubungannya dengan Anda. Misalnya, nada dan gaya yang Anda gunakan saat memuji atasan biasanya akan berbeda dengan saat Anda memuji karyawan atau rekan kerja.
Contoh pujian untuk atasan Anda
“Saya ingin mengucapkan terima kasih yang tulus atas bimbingan Anda selama beberapa minggu terakhir saat kami mengerjakan proyek baru ini. Keterampilan kepemimpinan Anda benar-benar menginspirasi. Terima kasih telah menjadi penyelia yang luar biasa.”
Contoh pujian untuk rekan Anda
“Senang bisa berkolaborasi dengan Anda dalam menyampaikan presentasi pendapatan Q3 awal pekan ini. Keterampilan komunikasi Anda sangat bagus dan sangat mengesankan saya dan anggota tim lainnya.”
Contoh pujian untuk karyawan Anda
“Terima kasih atas kinerja Anda yang luar biasa dalam menyelesaikan proyek terbaru kami. Perhatian Anda terhadap detail dan kemampuan untuk menghasilkan solusi kreatif berdampak besar pada kesuksesan proyek. Teruslah bekerja dengan luar biasa!”
Jaga bahasa dan nada Anda tetap profesional
Pertahankan bahasa profesional saat Anda memberikan pujian —tidak peduli kepada siapa Anda menawarkannya . Ini membantu memastikan niat atau makna Anda tidak diambil dengan cara yang salah.
Misalnya, jangan memuji orang atas sesuatu seperti pakaiannya. Alih-alih, fokuslah pada pencapaian dan tindakan di tempat kerja mereka.
Penting juga untuk menggunakan nada yang tepat untuk tempat kerja Anda . Anda mungkin lebih santai dalam memberikan pujian jika Anda bekerja di, misalnya, restoran cepat saji. Atau, Anda mungkin sedikit lebih formal jika cocok dengan lingkungan tempat kerja Anda.
Pastikan pujian Anda spesifik
Pujian umum juga bisa terdengar tidak jujur, dan itu bisa menunjukkan kurangnya usaha di pihak Anda. Pastikan Anda memuji orang untuk peristiwa, pencapaian, atau sifat tertentu . Ini membantu mereka mengetahui dengan tepat apa yang telah mereka lakukan dengan benar dan membuat mereka merasa benar-benar dihargai.
Misalnya, alih-alih hanya mengatakan, “Terima kasih telah menjadi kolega yang baik”, Anda dapat mengatakan, “Terima kasih telah membantu saya menyelesaikan proyek terbaru kami. Senang sekali bisa berkolaborasi dengan Anda dan belajar dari keahlian Anda. Anda adalah kolega yang luar biasa!”
Buat karyawan Anda merasa dihargai dengan Connecteam – platform penghargaan karyawan #1
Gunakan waktu yang tepat
Mengatur waktu pujian Anda dengan tepat akan memastikan pujian tersebut memiliki efek maksimal. Jangan menunggu terlalu lama setelah orang tersebut menyelesaikan sesuatu atau menunjukkan sifat tertentu, atau pujian Anda mungkin terasa hampa.
Alih-alih, berikan pujian sesegera mungkin untuk membuat orang tahu bahwa Anda bersungguh-sungguh dan segera memikirkannya.
6 Tips Pujian Tertulis
Pujian tertulis bisa sulit dilakukan dengan benar, terutama jika itu adalah sesuatu yang tidak biasa Anda berikan.
Kiat berikut dapat membantu Anda menulis pujian berkualitas untuk rekan kerja, bawahan langsung, dan siapa pun di perusahaan Anda.
- Gunakan salam profesional dengan nada yang sesuai. Hindari sapaan slang seperti "hai" atau "ada apa". Alih-alih, pilih sesuatu seperti "Yang terhormat [nama depan]" atau "Halo, [nama]".
- Gunakan kop surat profesional dengan nama, alamat, dan tanggal Anda jika Anda menulis pesan pujian secara fisik, seperti surat atau ucapan terima kasih tertulis kepada anggota tim.
- Gunakan baris subjek deskriptif jika Anda menulis email.
- Tetap tulis pujian yang ringkas dan to the point , dan jangan mengoceh dengan konten yang tidak terkait. Mulailah dengan menyatakan mengapa Anda berbagi pujian, berikan pujian, lalu akhiri pesan Anda.
- Gunakan tanda tangan sopan yang sesuai untuk hubungan yang Anda miliki dengan orang yang Anda tuju. Ini bisa berupa ucapan "terima kasih" sederhana untuk seseorang yang Anda kenal baik, atau ucapan "terbaik" atau "tulus" yang lebih formal untuk seseorang yang kurang dekat dengan Anda secara profesional.
- Tetap profesional, spesifik, dan tidak ambigu di seluruh pesan tertulis Anda, seperti yang Anda lakukan saat memberikan pujian verbal.
Contoh template untuk memberikan pujian tertulis kepada anggota tim
Contoh template untuk memuji seorang karyawan
[nama] yang terhormat,
Saya menghubungi Anda hari ini untuk berterima kasih atas [sifat/kontribusi/keterampilan khusus] Anda.
Anda melangkah lebih jauh saat mengerjakan [tugas/proyek khusus], dan saya sangat berterima kasih atas kontribusi Anda.
Pertahankan kerja yang luar biasa.
Terima kasih lagi,
[Namamu]
Contoh template untuk memuji rekan kerja
Halo nama].
Saya ingin mengambil kesempatan untuk mengatakan betapa terkesannya saya dengan pekerjaan yang Anda lakukan dalam menyelesaikan [tugas khusus].
[Kontribusi spesifik] Anda adalah alasan utama mengapa [tugas] berhasil, dan [sifat spesifik] yang Anda tunjukkan luar biasa. Saya terus terkesan dengan keterampilan dan keahlian Anda. Kerja bagus!
Terbaik,
[Namamu]
Kesimpulan
Memberikan pujian profesional berkualitas tinggi dapat memberikan banyak manfaat—seperti meningkatkan kepercayaan diri karyawan, meningkatkan produktivitas, meningkatkan kepuasan kerja, dan berkontribusi pada budaya pengakuan di perusahaan Anda.
Namun, penting untuk mempelajari cara memuji seseorang secara profesional untuk memastikan pujian Anda diterima dengan baik. Dengan mengikuti panduan yang diuraikan dalam artikel ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda selalu memberikan pujian profesional secara efektif.
Untuk informasi lebih lanjut tentang mengakui upaya anggota tim, lihat panduan kami untuk pengakuan karyawan dan cara menerapkannya.
FAQ
Bagaimana Anda menanggapi pujian profesional?
Saat menanggapi pujian profesional, ada baiknya memulai dengan sekadar mengucapkan terima kasih. Anda juga dapat mengakui bantuan apa pun yang mungkin Anda dapatkan dari anggota tim lain atau pihak ketiga. Anda kemudian dapat menyatakan penghargaan atas kesempatan belajar dan pengalaman yang Anda peroleh dengan mengerjakan proyek tersebut.
Apa yang terjadi jika Anda tidak memuji karyawan Anda?
Jika Anda gagal memuji karyawan Anda secara efektif, Anda mungkin mengalami berbagai konsekuensi. Sebagai permulaan, karyawan Anda mungkin merasa tidak puas atau seperti pekerjaan mereka tidak dihargai. Hal ini dapat menyebabkan etika kerja yang buruk, suasana tempat kerja yang negatif, dan tingkat perputaran karyawan yang tinggi.