Apa itu Perekrutan Tenang, dan Mengapa Anda Harus Mempertimbangkannya?

Selama beberapa tahun terakhir, pasar tenaga kerja AS telah mengalami segala macam tantangan—pengunduran diri massal, kekurangan bakat, keterlibatan karyawan yang rendah, dan banyak lagi. Tambahkan penurunan ekonomi untuk ini, dan Anda berada di posisi yang sulit.

Anda perlu menemukan talenta baru dan mempertahankan pekerja yang ada sambil memangkas biaya dan mempertahankan anggaran kepegawaian yang rendah. Kedengarannya mustahil, bukan?

Yah, itu tidak. Semakin banyak perusahaan telah mengadopsi pendekatan kreatif untuk perekrutan. Ini disebut perekrutan diam-diam, terkadang dikenal sebagai perekrutan diam-diam.

Strategi ini memungkinkan pemberi kerja memperoleh bakat baru dalam angkatan kerja mereka tanpa mempekerjakan karyawan penuh waktu baru. Mereka menghemat uang untuk biaya perekrutan dan mereka adalah karyawan lintas keterampilan dan peningkatan keterampilan.

Tetapi perusahaan perlu berhati-hati dalam menerapkan strategi ini. Kalau tidak, mereka bisa ditinggalkan dengan tim yang frustrasi dan kesal.

Dalam artikel ini, saya menjelaskan apa itu perekrutan diam-diam dan bagaimana hal itu menguntungkan pemberi kerja dan karyawan. Saya juga memberikan tip dan praktik terbaik untuk menggunakan strategi ini secara etis dan efektif.

Apa Itu Perekrutan Tenang dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Emily Rose McRae, Direktur Riset di Gartner, menjelaskan bahwa “perekrutan diam-diam adalah saat organisasi memperoleh keterampilan baru tanpa benar-benar mempekerjakan karyawan penuh waktu baru”.

Metode umum termasuk memperluas tanggung jawab karyawan atau memindahkan mereka ke peran internal lainnya. Dalam beberapa kasus, ini juga dapat mencakup mempekerjakan kontraktor jangka pendek alih-alih karyawan tetap.

Perekrutan yang tenang bekerja dalam dua cara. Dalam kasus pertama, pemberi kerja mengidentifikasi pekerja yang sudah melampaui deskripsi pekerjaan mereka. Alih-alih mempekerjakan untuk peran yang sudah dilakukan karyawan, mereka menawarkan kenaikan gaji atau promosi dan menjadikannya resmi.

Shirley Borg, Kepala Sumber Daya Manusia di Energy Casino, memberikan penjelasan yang bagus tentang skenario kedua. Shirley mencatat bahwa salah satu ide di balik bentuk perekrutan ini adalah “untuk mengidentifikasi karyawan berbakat yang tidak menunjukkan potensi penuh mereka dalam peran mereka saat ini dan menemukan cara untuk memanfaatkan keterampilan mereka secara lebih efektif di dalam perusahaan.”

Dengan cara ini, perekrutan yang tenang memaksimalkan produktivitas, menghindari biaya perekrutan, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan menghemat waktu setiap orang.

Mengapa Ini Menjadi Populer?

Beberapa tahun terakhir telah terlihat munculnya beberapa tren tempat kerja, termasuk berhenti diam-diam, pemecatan diam-diam, dan Bare Minimum Monday. Hal ini sebagian besar merupakan hasil dari pergeseran prioritas pemberi kerja dan karyawan dalam lanskap pasca-COVID.

Sekarang, dengan PHK massal, pasar tenaga kerja yang ketat, dan resesi yang menjulang, perekrutan yang tenang telah muncul sebagai tren terbaru. Perusahaan riset dan konsultan TI Gartner bahkan mencantumkannya dalam prediksi tempat kerja teratasnya untuk tahun 2023. Tim Riset Pekerjaan Masa Depan Gartner mengharapkan lebih banyak perusahaan untuk diam-diam merekrut karena ekonomi melambat dan pemotongan biaya menjadi prioritas.

Meskipun sudah ada selama beberapa dekade, media sosial telah membantu mempopulerkan kata kunci ini. Pengguna berbagi pengalaman perekrutan yang tenang di platform seperti Twitter, TikTok, dan LinkedIn.

Selain itu, tren perekrutan yang tenang juga menerima banyak pembalasan dari orang-orang yang berhenti diam. Ini adalah karyawan yang tidak bekerja di luar tugas yang telah ditetapkan dan percaya bahwa perekrutan diam-diam mengeksploitasi pekerja. Meski negatif, tanggapan mereka semakin meningkatkan popularitas arus utama tren tersebut.

Apa Manfaatnya Bagi Pengusaha?

Ketika perusahaan diam-diam mempekerjakan, mereka dapat mengharapkan untuk melihat sejumlah manfaat. Menggunakan strategi ini dapat membantu Anda:

Hemat waktu dan uang

Dengan memanfaatkan kumpulan bakat yang ada, Anda tidak perlu repot menjalani proses rekrutmen yang panjang.

Anda akan menghindari biaya perekrutan mahal yang datang dengan perekrutan eksternal. Society for Human Resource Management (SHRM) mempelajari biaya per perekrutan untuk industri seperti konstruksi, perhotelan, perawatan kesehatan, dan lainnya. Asosiasi tersebut memperkirakan bahwa perusahaan mengeluarkan biaya sebesar $4.700 untuk mempekerjakan karyawan baru.

Terakhir, meskipun karyawan yang dipekerjakan secara diam-diam masih harus dilatih dalam peran barunya, mereka tidak perlu menjalani pelatihan orientasi dan induksi lagi. Mereka sudah terbiasa dengan budaya perusahaan dan praktik kerja dan dapat mulai berkontribusi pada kesuksesan bisnis dengan lebih cepat.

Tingkatkan keterlibatan karyawan dan maksimalkan produktivitas

Gallup melaporkan bahwa hanya sepertiga dari karyawan AS yang terlibat dalam pekerjaan mereka. Di antara yang lainnya, peluang pengembangan profesional yang rendah menjadi penyebab utama disengagement. Perusahaan yang mendukung pekerja untuk meningkatkan pekerjaan mereka, pindah ke peran lain, atau mengerjakan proyek yang berbeda dapat berharap untuk melibatkan kembali talenta terbaik.

Juga, beberapa karyawan berkinerja buruk karena mereka berada di peran yang salah. Menempatkan kembali mereka ke area bisnis lain dapat membawa mereka ke potensi penuh dan memaksimalkan produktivitas di seluruh perusahaan Anda.

Meningkatkan retensi

Pew mempelajari penyebab yang mendasari Pengunduran Diri Hebat—pengunduran diri massal pekerja AS mulai tahun 2021. Ditemukan bahwa 63% karyawan berhenti karena kurangnya kesempatan untuk maju. Sebanyak 63% juga melaporkan gaji rendah sebagai alasan mereka untuk berhenti.

Perekrutan diam-diam memberi pekerja peluang kemajuan. Hal ini juga memungkinkan kemajuan pekerja dalam karir mereka. Dalam beberapa kasus, itu mengarah pada kenaikan gaji. Dengan cara ini, ini dapat membantu Anda meningkatkan retensi di perusahaan Anda.

Memberikan fleksibilitas dan menutup kesenjangan keterampilan

Ketika pekerja Anda memiliki keterampilan silang, Anda dapat menempatkan mereka secara fleksibel ke berbagai peran sesuai kebutuhan. Ini berarti ketika Anda memiliki peran prioritas tinggi atau mendesak untuk diisi, Anda dapat langsung menawarkannya kepada karyawan internal. Ini menghemat waktu, menutup kesenjangan keterampilan, dan memastikan bahwa pekerjaan tidak terhambat.

Saran saya: Gunakan aplikasi manajemen tim seperti Connecteam untuk memberi pekerja Anda pelatihan keterampilan yang tepat untuk peran baru mereka. Anda dapat menggunakan fitur pelatihannya untuk meluncurkan kursus khusus yang akan membantu mereka meningkatkan keterampilan dan keterampilan silang. Daftar uji coba gratis untuk menguji fitur ini dan lainnya.

Bagaimana Karyawan Dapat Memanfaatkannya?

Meskipun orang yang berhenti diam membencinya, tidak semua pekerja menentang untuk dipekerjakan secara diam-diam. Jajak pendapat yang dilakukan oleh Monster mengungkapkan bahwa 63% pekerja melihatnya sebagai kesempatan untuk mempelajari keterampilan baru.

Karyawan yang dipekerjakan dengan tenang dapat menggunakan strategi di bawah ini untuk membuatnya berhasil bagi mereka.

Dapatkan imbalan karena tampil melebihi ekspektasi

Wajar untuk mengharapkan atau meminta kenaikan gaji jika Anda bekerja melebihi tanggung jawab Anda.

Demikian pula, terkadang Anda mungkin mengambil pekerjaan tambahan yang biasanya dilakukan oleh karyawan yang lebih senior. Ini idealnya datang dengan promosi ke posisi itu. Jika tidak, ungkapkan minat Anda dan negosiasikan promosi di masa mendatang.

Dengan cara ini, Anda memperluas wawasan Anda tetapi juga mendapatkan imbalan yang pantas untuk itu.

Negosiasikan manfaat lain

Anda dapat menegosiasikan keuntungan lain jika kenaikan gaji atau promosi tidak ada dalam kartu. Misalnya, minta lebih banyak cuti berbayar (PTO) atau penjadwalan giliran kerja yang fleksibel. Bergantung pada situasinya, perusahaan Anda bahkan mungkin setuju untuk menawarkan bonus tunai atau imbalan uang lainnya. Atau, Anda dapat menggunakan kesempatan ini untuk meminta mereka membayar kursus pelatihan yang Anda minati.

Upskill dan cross-skill

Majikan yang baik akan menawarkan pelatihan yang memadai saat Anda diberi tanggung jawab di luar peran Anda. Mereka juga akan memberikan dukungan pengembangan karir seperti teman sebaya atau bayangan pekerjaan saat Anda pindah ke bagian bisnis yang baru.

Selain itu, jangan meremehkan keterampilan yang akan Anda peroleh dari melakukan pekerjaan baru. Statistik menunjukkan bahwa 82% karyawan percaya bahwa pelatihan di tempat kerja adalah cara paling efektif untuk belajar.

Dengan meningkatkan keterampilan dan lintas keterampilan, Anda lebih berpengetahuan luas dan berharga di perusahaan Anda dan pasar kerja eksternal.

Bangun dan pertahankan hubungan kerja yang lebih baik di seluruh perusahaan

Kesempatan untuk bekerja di tim lain dapat membantu Anda memperluas jaringan di dalam perusahaan. Bangun dan pelihara hubungan yang Anda buat di sepanjang jalan. Ada peluang bagus mereka akan membawa Anda ke peluang besar berikutnya.

Uji air di departemen lain

Bicaralah dengan manajer Anda jika Anda tertarik dengan peran di departemen lain di perusahaan. Perusahaan yang mempekerjakan secara diam-diam kemungkinan besar akan mendekati Anda dengan tawaran untuk pindah ketika ada tempat terbuka di departemen itu. Dengan cara ini, Anda dapat mencoba peran yang Anda minati dan menilai apakah itu cocok untuk Anda.

Bagaimana Ini Bisa Salah?

Perusahaan perlu berhati-hati saat menggunakan strategi ini untuk merekrut. Beberapa pemberi kerja tidak terbuka tentang bagaimana dan mengapa mereka meningkatkan tanggung jawab pekerja. Plus, mereka tidak menghargai pekerja dengan tepat. Ini dapat menyebabkan beberapa masalah.

Saya telah menguraikan beberapa di bawah ini.

Pekerja mungkin mempertanyakan perusahaan dan kesehatan keuangannya

Karyawan dapat menjadi curiga ketika atasan mereka tidak transparan tentang mengapa mereka mengisi peran secara internal. Dalam jajak pendapat Monster, 28% karyawan mengatakan mereka yakin perekrutan diam-diam menunjukkan bahwa perusahaan akan gulung tikar. 41% percaya bahwa perusahaan yang mempekerjakan secara diam-diam tidak terorganisir dan bingung dengan visi mereka. Ketika pekerja kehilangan kepercayaan pada perusahaan dan kepemimpinan mereka, hal itu dapat menyebabkan pelepasan dan gesekan.

Ini dapat menyebabkan lingkungan kerja yang negatif

Dalam beberapa kasus, pekerja dialihkan ke peran yang tidak mereka minati. Hal ini tidak hanya dapat membuat karyawan frustrasi, tetapi juga menimbulkan kebencian di antara anggota tim lain yang menginginkan peran tersebut.

Faktanya, istilah “perekrutan diam-diam” bisa menjadi masalah tersendiri. Ini bisa membuat para pekerja seolah-olah ditipu untuk mengambil peran yang tidak diinginkan. Ini selanjutnya dapat meningkatkan hal-hal negatif di sekitar praktik.

Penting juga untuk tidak memberikan jumlah pekerjaan yang tidak masuk akal kepada karyawan yang dipekerjakan dalam peran baru mereka. Bekerja berlebihan dan kelelahan dapat merusak produktivitas dalam jangka panjang.

Itu dapat merusak reputasi Anda

Banyak orang percaya bahwa perusahaan menggunakan strategi ini untuk mengeksploitasi pekerja. Ini bisa dianggap sangat tidak etis jika Anda tidak memberi penghargaan kepada karyawan Anda atas pekerjaan ekstra yang mereka lakukan.

Orang yang berhenti diam yang menolak untuk bekerja di luar parameter pekerjaan mereka juga sangat vokal tentang ketidaksetujuan mereka dengan perekrutan yang diam-diam. Dengan kekuatan ulasan media sosial dan internet, reputasi perusahaan Anda mungkin terancam.

Pekerja bisa berakhir meninggalkan perusahaan

Perusahaan sering kali diam-diam merekrut tanpa memberikan pelatihan dan dukungan kepada pekerja untuk berhasil dalam peran baru mereka. Karyawan terlempar ke ujung yang dalam dan dapat merasakan bahwa mereka sedang disiapkan untuk kegagalan. Hal ini dapat menyebabkan karyawan berhenti.

Bisa berimplikasi hukum

Fran Haasch, Pengacara Pendiri di Grup Hukum Fran Haasch, menguraikan beberapa risiko hukum yang mungkin Anda hadapi saat Anda diam-diam menyewa.

Kebijakan perekrutan di beberapa perusahaan menyatakan bahwa pekerjaan perlu diiklankan sebelum diisi. Jika kebijakan ini berlaku, pemberi kerja “dapat bertanggung jawab secara hukum atas keluhan yang masuk akal, seperti keluhan yang diajukan oleh karyawan yang merasa diabaikan.”

Fran juga memperingatkan bahwa "jika seorang karyawan telah dipekerjakan secara diam-diam, tetapi merasa bahwa ini tidak etis, diskriminatif, atau bahwa mereka belum diberi kompensasi yang sesuai, mereka mungkin memiliki alasan untuk mengajukan tuntutan hukum."

Perekrutan Tenang: Yang Harus Dilakukan dan Tidak Dilakukan Untuk Pengusaha

Jika dilakukan dengan benar, perekrutan yang tenang dapat menguntungkan pemberi kerja dan karyawan dalam banyak hal. Tetapi jika Anda salah, Anda dapat mengalami konsekuensi jangka panjang yang sulit untuk dikembalikan.

Di bawah ini, saya telah memberikan beberapa hal yang harus dan tidak boleh dilakukan untuk membantu Anda menerapkan strategi ini dengan cara yang efektif.

Melakukan:

• Berikan pelatihan yang memadai untuk membantu karyawan berhasil dalam peran baru mereka.
• Hadiahi mereka dengan kenaikan gaji, promosi, atau tunjangan lain saat mereka melakukan pekerjaan tambahan.
• Bersikaplah transparan dan jujur ​​tentang mengapa Anda mentransisikannya ke peran baru. Bantu mereka melihat ini sebagai peluang pertumbuhan.
• Periksa dengan mereka untuk memastikan bahwa mereka dengan senang hati mengambil tanggung jawab tambahan.
• Beri mereka umpan balik reguler tentang kinerja mereka dan bantu mereka berkembang.
• Pastikan Anda tetap mematuhi kebijakan perekrutan dan undang-undang ketenagakerjaan.

Jangan:

• Lempar mereka jauh-jauh untuk mengerjakan tugas baru tanpa dukungan apa pun.
• Kerjakan mereka secara berlebihan sampai kesehatan dan kesejahteraan mereka terpengaruh.
• Manfaatkan mereka dengan membuat mereka melakukan lebih banyak pekerjaan tanpa pengakuan atau penghargaan apa pun.
• Gunakan ini sebagai solusi jangka panjang untuk perekrutan. Jika tidak, Anda akan membebani sumber daya Anda secara berlebihan.
• Gunakan secara paksa jika tidak sesuai. Misalnya, tidak etis meminta perawat untuk melakukan pekerjaan dokter meskipun Anda kesulitan untuk menyewa dokter.

Ringkasan

Perekrutan diam-diam atau diam-diam adalah cara bagi perusahaan untuk menutup kesenjangan keterampilan mereka tanpa merekrut dari luar. Mereka dapat mempromosikan atau mentransisikan pekerja mereka yang sudah ada ke peran baru.

Jika dilakukan dengan benar, perekrutan yang tenang dapat membantu Anda menghemat uang, meningkatkan keterlibatan, dan memaksimalkan produktivitas di perusahaan Anda. Itu juga dapat memungkinkan pekerja untuk maju dalam karir mereka dan membangun hubungan yang lebih dalam antar departemen.

Ketika dilakukan secara diam-diam atau tidak etis, hal itu dapat menyebabkan lingkungan kerja yang negatif, perputaran yang tinggi, dan dalam beberapa kasus, dampak hukum.

Dalam artikel ini, saya telah memberikan beberapa tip praktis tentang cara menggunakan strategi ini secara paling efektif. Mengadopsi wawasan ini dapat menciptakan situasi win-win untuk Anda dan karyawan Anda.

Ingin Menerima Lebih Banyak Artikel Hebat Langsung ke Kotak Surat Anda? Berlangganan Disini