Apa Itu Pergeseran Berputar?

Penjadwalan adalah keahlian, dan sebagai seorang manajer, Anda harus menangani semuanya mulai dari preferensi karyawan hingga logistik penggajian untuk membuat jadwal yang mendukung pekerja dan kebutuhan bisnis Anda.

Penjadwalan kerja shift bisa sangat menantang. Salah satu solusi yang diadopsi oleh banyak bisnis 24/7 dan on-call adalah shift bergilir.

Sementara shift bergilir bukan untuk semua orang, dalam bisnis yang tepat, itu bisa menjadi solusi yang tepat.

Di bawah ini, kami menjelaskan apa itu shift bergilir, apa artinya bagi bisnis Anda, dan bagaimana Anda dapat menerapkannya dengan tim Anda.

Apa Itu Pergeseran Berputar?

Sebuah shift bergilir melibatkan seorang karyawan yang bekerja pada shift yang berbeda secara berulang .

Cara termudah untuk memahami pergeseran berputar adalah dengan memikirkan kebalikannya: pergeseran tetap.

Pergeseran tetap beroperasi setiap minggu, dan karyawan masuk dan keluar pada waktu yang sama dan memiliki hari libur yang sama setiap minggu. Di sisi lain, shift bergilir membuat karyawan berputar melalui semua shift yang memungkinkan dengan hari libur yang berbeda-beda .

Contoh shift bergilir adalah karyawan manufaktur yang bekerja di jalur perakitan yang beroperasi 24 jam dengan 2 shift: siang dan malam. Rotasi shift mereka mungkin 3 shift hari, 2 hari libur, 3 shift malam, dan 2 hari libur sebelum rotasi dimulai lagi dengan 3 shift hari.

Bisnis dan industri yang menggunakan shift bergilir termasuk perawatan kesehatan dan responden pertama, di mana diperlukan cakupan 24/7. Kedua industri ini juga sering menggunakan waktu shift yang lebih lama, seperti shift 12 atau 24 jam untuk meminimalkan gangguan akibat pergantian shift dan memastikan kesinambungan perawatan bagi pasien.

Pergeseran bergilir juga umum terjadi di ritel, manufaktur, dan pusat panggilan. Layanan dukungan, seperti perusahaan IT atau kebersihan, yang bekerja dengan bisnis 24/7 sering kali juga menggunakan shift bergilir atau on-call.

Tapi sungguh, bisnis apa pun yang buka di luar jadwal 9-5 sederhana 5 hari seminggu dapat menggunakan shift bergilir.

Bagaimana Cara Kerja Pergeseran Berputar?

Pergantian shift bekerja paling baik dalam bisnis yang memiliki banyak shift dalam sehari.

Bisnis yang buka lebih dari 8 jam sehari sering membagi hari kerja menjadi beberapa shift , seperti siang dan malam. Ini tidak selalu berarti menginap seperti pada contoh di atas. Bisnis mungkin buka dari jam 7 pagi sampai jam 11 malam, dan shift mungkin jam 7 pagi sampai jam 3 sore, dan jam 3 sore sampai jam 11 malam. Ini menciptakan 2 shift 8 jam.

Bahkan mungkin ada shift ayunan yang tumpang tindih dengan 2 shift untuk memperhitungkan waktu ekstra sibuk, seperti makan malam terburu-buru di restoran.

Kemudian, setelah shift ditetapkan, rotasi dibuat dengan membagi pekerja menjadi beberapa tim yang akan bergiliran menangani shift yang berbeda. Dengan cara ini, tidak ada yang terjebak dalam giliran kerja yang "buruk", dan setiap orang mendapatkan giliran kerja "baik" yang rutin. Dalam contoh restoran kami, ini bisa berarti bolak-balik antara shift makan siang yang kurang sibuk dan shift makan malam dengan tip lebih tinggi.

Bergantung pada jam operasi bisnis, sebagian besar giliran kerja bergilir adalah 8 hingga 12 jam . Pergeseran lebih dari 8 jam berarti rata-rata 40 jam seminggu terpenuhi dalam hari yang lebih sedikit. Ini memungkinkan lebih banyak hari libur penuh dalam rotasi.

Hari libur berturut-turut adalah landasan dari pergantian shift. Mereka membantu menyeimbangkan jadwal tidur bagi mereka yang beralih antara malam dan siang. Mereka juga memberikan insentif tambahan bagi pekerja yang mungkin waspada terhadap jadwal yang tidak standar.

Hari libur berturut-turut ini dapat dicapai dengan bekerja shift 10 atau 12 jam berturut-turut, dan dengan memastikan pekerja dibagi menjadi tim yang cukup untuk menutupi saat tim lain libur.

Apa Manfaat Pergeseran Berputar?

Memberikan fleksibilitas

Fleksibilitas ini menguntungkan Anda dan pekerja Anda.

Jadwal yang bergilir sering memberi karyawan waktu istirahat baik pada akhir pekan tradisional maupun selama hari kerja. Hal ini memberi mereka fleksibilitas dengan komitmen dan janji temu yang mungkin harus mereka minta.

Pergeseran yang bergilir dapat menawarkan fleksibilitas bisnis Anda dalam jam operasinya. Pergeseran ini sering membuat lebih mudah untuk memiliki shift malam atau "tidak populer", dan rotasi memastikan cakupan yang tepat.

Mengurangi kelelahan, meningkatkan kepuasan dan keterlibatan

Pergantian shift memperkenalkan variasi yang dapat membantu mencegah kebosanan dan bahkan kelelahan , terutama bagi karyawan pada shift yang kurang diminati. Ini membuat pekerjaan lebih menarik secara keseluruhan, yang dapat membantu meningkatkan kepuasan dan keterlibatan kerja.

Pada gilirannya, ini mengarah pada risiko turnover yang lebih rendah. Karyawan yang melaporkan bosan dua kali lebih mungkin meninggalkan pekerjaannya dalam 6 bulan ke depan. Mengubah shift pekerja—dan bahkan tugas pekerjaan—dapat mengatasi hal itu.

Peningkatan keseimbangan kehidupan kerja (untuk beberapa)

Pergeseran yang bergilir dapat menghadirkan pedang bermata dua dalam hal keseimbangan kehidupan kerja.

Bagi sebagian orang, pergantian shift meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja dengan memungkinkan lebih banyak hari libur berturut-turut untuk menangani tugas-tugas rumah tangga, menghabiskan waktu bersama teman dan keluarga, atau bahkan bepergian.

Kami akan berbicara tentang sisi negatifnya di bagian selanjutnya.

Kerja sama tim yang ditingkatkan

Dalam banyak jenis shift bergilir, karyawan tumpang tindih dan berbaur dengan cara yang mungkin tidak mereka lakukan sebelumnya. Hal ini dapat menyebabkan lebih banyak persahabatan dan membantu pekerja berempati satu sama lain. Ini juga membantu karyawan merasa lebih seperti pemain tim daripada kontributor individu yang terkurung.

Peningkatan keterampilan kerja dan fleksibilitas bisnis

Dalam beberapa kasus, pergantian shift juga berarti rotasi tugas pekerjaan .

Bahkan jika itu hanya shift makan siang versus shift makan malam, ada prosedur persiapan dan penutupan yang berbeda untuk masing-masing shift. Di bisnis lain, shift malam mungkin memiliki jenis pekerjaan yang sama sekali berbeda dari shift siang — misalnya, bisnis manufaktur di mana siang hari dihabiskan untuk merakit produk dan malam dihabiskan untuk memuatnya untuk didistribusikan dan diisi ulang untuk perakitan hari berikutnya.

Upskilling adalah alat umum untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Ini adalah cara lain untuk mencegah kebosanan, dan membantu pekerja bergerak dalam karier mereka tanpa harus mengejar peluang di luar pekerjaan, seperti program atau kelas sertifikasi.

Ini juga menguntungkan bagi bisnis Anda. Anda memiliki kumpulan talenta yang tersedia lebih luas saat tiba waktunya untuk mengisi ulang promosi atau membuka peran. Plus, ketika semua pekerja dapat melakukan semua pekerjaan di bisnis Anda, lebih mudah untuk menemukan perlindungan dalam keadaan darurat atau ketika pekerja mengambil cuti berbayar (PTO) atau jenis cuti lainnya.

Apa Beberapa Tantangan Pergeseran Berputar?

Dampak negatif pada pola tidur dan kesehatan secara keseluruhan

Rotasi jadwal dan kerja shift terbukti berdampak negatif pada kesehatan pekerja dari waktu ke waktu.

Pergantian shift siang dan malam mengganggu ritme sirkadian pekerja. Ini juga sering menyebabkan masalah lain, termasuk masalah pencernaan dan gangguan kardiovaskular.

Anda dapat membantu meringankan masalah ini dengan memastikan karyawan memiliki waktu istirahat yang cukup untuk memulihkan diri di antara jenis shift. Selain itu, pastikan untuk memberi karyawan sumber daya tentang cara terbaik mengatur jadwal tidur dan kesehatan mereka secara keseluruhan.

Produktivitas menurun

Bergantung pada industrinya, pergantian shift dapat meningkatkan atau menurunkan output dan produktivitas. Karyawan mungkin kehilangan tenaga dari waktu ke waktu, dan pekerjaan fisik mungkin terlalu sulit dilakukan untuk waktu yang lama.

Bisnis masih dapat menerapkan jadwal bergilir dengan shift 8 jam, tetapi mereka biasanya menggunakan shift 10 atau 12 jam secara bergilir untuk memaksimalkan kontinuitas dan mengelompokkan lebih banyak hari libur.

Pergeseran yang lebih lama ini dapat menyebabkan kecerobohan dan bahkan masalah keselamatan jika karyawan menjadi lelah.

Mengurangi keseimbangan kehidupan kerja (untuk beberapa)

Beberapa karyawan melihat shift bergilir sebagai keuntungan. Tapi, banyak yang mungkin merasa kalah dengan berganti shift.

Sifat shift yang bergilir membuat sulit untuk mengatur rutinitas harian atau mingguan pribadi. Pergeseran ini juga membuat bekerja dengan sebagian besar jadwal penitipan anak menjadi sangat sulit.

Selain itu, bekerja di malam hari, malam hari, dan akhir pekan berarti waktu istirahat biasanya tidak sejalan dengan komitmen sosial yang biasa terjadi pada waktu tersebut. Melewatkan acara keluarga dan sosial dapat membebani karyawan yang mungkin lebih cocok untuk jadwal tetap yang lebih tradisional.

Jenis Pergeseran Berputar yang Umum & Kegunaannya Yang Terbaik

Ada berbagai jenis shift bergilir di luar sana, dan ada hal penting yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilih—atau membuat—satu untuk anggota tim Anda.

Di bawah ini, kami membagikan beberapa pertanyaan dan jenis giliran kerja bergilir yang umum untuk membuat Anda berpikir.

Siapa yang akan berada dalam shift bergilir?

Biasanya, gagasan tentang pergantian shift yang menciptakan keadilan mengasumsikan bahwa setiap karyawan melakukan rotasi. Namun, itu tidak masuk akal untuk setiap bisnis. Memiliki beberapa karyawan tetap pada jadwal tetap dan beberapa merotasi mungkin lebih masuk akal.

Berikut adalah beberapa cara untuk membuatnya bekerja untuk Anda dan tim Anda.

Rotasi sebagian

Rotasi parsial adalah pola shift dengan sebagian besar pekerja pada jadwal tetap dan hanya sebagian dari tim pada shift bergilir .

Ini dapat berguna untuk pusat panggilan di mana tim garis depan memiliki jadwal yang tetap, dan tim yang lebih kecil dari karyawan tingkat yang lebih tinggi dirotasi untuk menangani masalah yang meningkat.

Terbaik untuk: Ketika hanya sebagian dari tim yang dapat dilatih silang untuk bertukar shift, atau ketika 1 shift berhadapan dengan pelanggan dan peran dukungan dapat dipertukarkan.

Rotasi dua shift (berosilasi).

Rotasi 2-shift, terkadang disebut rotasi berosilasi, sedikit menyesatkan. Sebenarnya ada 3 shift, tapi hanya 2 shift saja .

Ini berbeda dengan rotasi parsial, di mana pergeseran tetap tumpang tindih dengan pergeseran berputar. Dalam rotasi 2 shift, 1 shift penuh bekerja secara konsisten sendirian.

Iterasi paling umum dari ini adalah di mana shift ketiga tetap sama dan swap pertama dan kedua.

Contohnya adalah di lingkungan perhotelan dengan 2 shift peran menghadapi pelanggan yang dapat dirotasi dan shift ketiga datang dalam semalam. Shift ketiga bekerja saat bisnis ditutup untuk pelanggan untuk dibersihkan dan disimpan sebagai persiapan untuk hari berikutnya.

Terbaik untuk: Bisnis di mana sebagian tenaga kerja Anda akan berhenti jika mereka harus bekerja malam, atau bisnis di mana 1 shift melakukan pekerjaan tertentu yang tidak mudah dilatih oleh pekerja lain.

Rotasi semua shift

Ini adalah dasar untuk sebagian besar shift berputar. Tidak seperti rotasi shift parsial atau berosilasi, rotasi semua shift memastikan setiap karyawan bekerja setiap shift yang tersedia .

Ini juga bisa berarti setiap karyawan mengerjakan setiap peran pekerjaan yang tersedia atau setidaknya dilatih jika diperlukan.

Terbaik untuk: Bisnis dengan masalah omset pada shift tertentu yang dapat dibantu dengan membuat semuanya adil. Selain itu, ini bagus untuk perusahaan dengan jenis pekerjaan yang dapat dilatih silang. Ini berarti pekerjaan yang tidak memerlukan sertifikasi khusus atau pelatihan yang tidak bersedia atau tidak dapat disediakan oleh perusahaan.

Seberapa sering shift akan berputar?

Panjang rotasi akan menjadi dasar untuk shift Anda. Pikirkan tentang bisnis Anda: Jam berapa Anda buka? Kapan Anda paling sibuk? Apa yang paling cocok untuk keseimbangan kehidupan kerja karyawan Anda?

Rotasi tradisional

Pergeseran rotasi paling tradisional berputar melalui waktu shift setiap minggu .

Ini bisa berupa jadwal 4-3, atau bahkan sesuatu yang sederhana seperti 5 shift 8 jam berturut-turut. Either way, karyawan mengubah waktu shift setiap minggu.

Misalnya, mereka mungkin bekerja shift siang 1 minggu dan shift malam berikutnya. (Dan kemudian shift ketiga di minggu ketiga jika ada shift ketiga.)

Semua shift tercakup dalam rotasi penuh, yang merupakan jumlah minggu yang diperlukan untuk menutupinya, biasanya 2 atau 3. Dengan jadwal mingguan, mungkin lebih mudah bagi pemberi kerja untuk melacak waktu lembur dan bagi karyawan untuk mengatur kehidupan pribadinya. .

Terbaik untuk: Perusahaan memperkenalkan shift bergilir untuk pertama kalinya, atau ketika Anda perlu meminimalkan waktu lembur.

Tahukah kamu?

Connecteam mempermudah pengaturan aturan lembur khusus dan melacak jam lembur karyawan. Platform kami akan secara otomatis memberi tahu Anda ketika seorang karyawan akan masuk lembur yang tidak terjadwal sehingga Anda dapat dengan cepat melakukan intervensi.

Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini!

Rotasi lambat

Rotasi yang lambat tidak sering mengubah waktu shift . Pekerja dalam rotasi ini dapat berganti shift hanya sekali per bulan atau kurang.

Ini adalah cara kerja sebagian besar shift bergilir, membutuhkan setidaknya beberapa minggu untuk bekerja melalui setiap waktu shift sambil menyertakan hari libur yang cukup.

Rotasi dapat diatur dalam beberapa minggu atau jatuh pada jumlah hari yang ganjil, sehingga memperkenalkan lebih banyak variasi dalam hari kerja.

Contoh rotasi yang sangat lambat adalah bisnis musiman yang membutuhkan lebih banyak staf pada bulan-bulan tertentu. Selama waktu tersebut, jadwal atau shift dapat berubah untuk memiliki lebih banyak staf selama jam sibuk, kemudian kembali ke shift yang lebih pendek atau jadwal tetap selama musim sepi.

Terbaik untuk: Beberapa skenario berbeda:

• Rotasi lambat beberapa minggu dengan hari libur berubah setiap minggu adalah yang terbaik untuk sebagian besar bisnis yang mencoba menerapkan berbagai hari kerja dan hari libur yang tidak berulang setiap minggu.
• Rotasi yang sangat lambat lebih dari sebulan lebih cocok untuk bisnis dengan puncak musiman. Mereka juga bagus untuk bisnis dengan pekerja yang menginginkan prediktabilitas jangka panjang dan rutinitas pribadi dan profesional yang konsisten.

Bagaimana transisi tim antara perubahan waktu shift?

Untuk mendukung pekerja Anda dengan sebaik-baiknya, Anda harus mengakui kesulitan yang dapat ditimbulkan oleh pergantian shift bagi mereka.

Namun, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan pekerja Anda mendapatkan pengalaman terbaik sambil tetap membuka pintu atau menjalankan produksi.

Rotasi ke depan

Pada jadwal 3 shift, berarti rotasi ke depan sebuah rotasi yang secara bertahap bergerak melalui pergeseran dalam pola kronologis .

Misalnya, rotasi ke depan bisa menjadi 1 minggu pada shift pertama, 1 minggu pada shift kedua, dan kemudian 1 minggu pada shift ketiga, dengan hari libur dalam setiap rotasi.

Keuntungan dari rotasi ke depan adalah secara bertahap memindahkan waktu kerja karyawan, sehingga jadwal tidur mereka seharusnya tidak terlalu mengejutkan.

Terbaik untuk: Bisnis dengan 3 shift.

Rotasi dengan hari libur berturut-turut

Memiliki hari libur berturut-turut bukan hanya hal yang membuat karyawan bersemangat untuk melakukan rotasi shift. Ini juga merupakan langkah cerdas untuk kesehatan karyawan.

Memiliki hari libur sehari penuh atau lebih di antara pergantian shift membantu karyawan mengejar tidur dan mengatur ulang ritme sirkadian mereka. Sebuah penelitian terhadap lebih dari 2.500 petugas kesehatan menunjukkan bahwa memiliki 8 hari libur dalam sebulan dan tidur yang cukup secara drastis menurunkan kemungkinan kelelahan.

Banyak jenis jadwal bergilir yang memiliki hari libur berturut-turut. Beberapa contohnya meliputi:

• Jadwal 2-2-3: rotasi 1 minggu. 2 hari masuk, 2 hari libur, 3 hari masuk.
• Jadwal 4-3: rotasi 1 minggu. 4 hari masuk, 3 hari libur.
• Jadwal Pitman (2-2 3-2 2-3): Rotasi 2 minggu. 2 hari masuk dan 2 hari libur, 3 hari masuk dan 2 hari libur, serta 2 hari masuk dan 3 hari libur.
• Jadwal DuPont: rotasi 3 minggu dengan shift 12 jam. 4 shift malam, 3 hari libur, 3 hari shift, 1 hari libur, 3 shift malam, 7 hari libur.

Terbaik untuk: Setiap jadwal bergilir dengan shift siang dan malam.

Tip untuk Memutar Pergeseran

Bersikaplah terbuka dengan karyawan

Beri tahu karyawan bahwa jadwal akan berubah sedini mungkin . Bantu karyawan ‌ memahami mengapa perubahan itu terjadi dan bagaimana hal itu akan menguntungkan mereka—tetapi jangan menghindar dari aspek yang sulit juga. Anda mungkin harus mendidik mereka tentang cara kerja shift bergilir dan terutama tentang bagaimana jadwal pribadi mereka akan berubah.

Semakin banyak waktu dan informasi yang Anda berikan sebelumnya, semakin banyak kesempatan yang mereka miliki untuk merencanakan jadwal baru, menghasilkan lebih sedikit panggilan masuk dan kehadiran yang lebih baik.

Mintalah masukan karyawan

Pergantian shift bisa menjadi perubahan yang dramatis, dan Anda harus melibatkan karyawan Anda untuk memastikan transisi berjalan lancar.

Berusahalah untuk memilih atau membuat rotasi yang sesuai dengan kebutuhan anggota tim Anda . Bicaralah dengan mereka secara langsung, kirim email atau pesan instan grup, atau bahkan bagikan survei yang menanyakan tentang ketersediaan dan preferensi mereka.

Pepatah lama mengatakan bahwa "mereka yang membantu merencanakan pertempuran tidak akan melawan rencana", dan itu berlaku di sini. Karyawan yang merasa suaranya didengar dan permintaannya diakomodasi—atau paling tidak ditanggapi dengan serius—lebih mungkin antusias dengan perubahan.

Menjamin pembagian kerja yang adil

Semakin adil distribusi pekerjaan, semakin positif dampak jadwal baru pada budaya Anda. Rotasi jadwal dapat berarti setiap orang mendapat giliran di setiap giliran kerja atau setiap tugas pekerjaan, dan berpegang pada cita-cita itu penting .

Jika satu pekerja terus bertukar shift untuk menghindari shift yang tidak populer, karyawan lain mungkin menganggap persetujuan manajer atas pertukaran tersebut sebagai favoritisme. Hal ini dapat berdampak negatif pada tim Anda, karena ketidakadilan yang dirasakan pun dapat merugikan keterlibatan dan kepuasan karyawan.

Berikan pemberitahuan yang cukup tentang jadwal baru dan yang diperbarui

Karena rotasi dapat diperpanjang dalam jangka waktu tertentu, Anda pasti ingin memastikan bahwa rotasi dipublikasikan jauh-jauh hari . Tampaknya pergeseran hanya akan berulang dengan sempurna selamanya (bagaimanapun juga, itulah tujuan dari sebagian besar rotasi). Namun di dunia nyata, karyawan mengambil PTO, cuti, dan berhenti tanpa cadangan.

Bahkan sedikit perubahan pada jadwal perlu dikomunikasikan dengan banyak pemberitahuan . Anda harus memiliki kebijakan permintaan cuti yang kuat. Dorong karyawan untuk mengirimkan permintaan mereka sesegera mungkin, dan pastikan untuk segera meninjau dan menyetujui atau menolaknya. Dengan cara ini, Anda dan karyawan Anda dapat membuat rencana yang sesuai dan tidak akan ada jeda dalam jadwal.

Tawarkan fleksibilitas, dukungan, dan sumber daya

Mengenali bagaimana jadwal baru akan berdampak pada kehidupan pribadi karyawan dan membantu mereka mempersiapkan diri untuk hal-hal yang merugikan dapat sangat membantu budaya dan keterlibatan. Di mana Anda bisa, berempati dengan karyawan dan tawarkan fleksibilitas.

Berikan sumber daya kepada karyawan—misalnya, informasi tentang praktik terbaik untuk mendapatkan tidur yang cukup jika Anda memperkenalkan shift malam kepada pekerja yang belum pernah bekerja sebelumnya.

Untuk karyawan yang mengandalkan pengasuhan anak di siang hari, lihat apakah program bantuan karyawan (EAP) Anda dapat membantu menemukan pusat dengan jam kerja yang fleksibel. Soroti manfaat yang Anda tawarkan yang mendukung kesehatan mental dan kesejahteraan, dan berikan waktu kepada karyawan untuk mengaksesnya.

Awasi produktivitas dan tingkat stres karyawan

Dengan jadwal baru Anda, tingkat stres bisa meningkat. Waspadai tanda bahaya dan beri wewenang kepada karyawan untuk mengambil langkah mundur bila diperlukan untuk menghindari kejenuhan dan pemutusan hubungan kerja. Anda bahkan dapat menambahkan hari libur ekstra atau menyesuaikan jadwal untuk memberikan lebih banyak waktu istirahat.

Di sisi lain, awasi produktivitas . Mungkin Anda beralih dari shift 8 jam ke shift 10 jam dan merasa gugup karena orang akan menelepon lebih sering. Sebaliknya, semua orang tepat waktu dan bersenang-senang tetapi produksi menurun. Lihat shift dan lihat apakah ada cara untuk menyeimbangkan kembali shift atau tim untuk memaksimalkan produksi dan keterlibatan.

Putuskan apakah rotasi shift dengan jadwal pekerjaan bergilir cocok untuk Anda

Salah satu cara untuk lebih mengoptimalkan giliran kerja bergilir Anda adalah dengan merotasi tanggung jawab pekerjaan. Saat semua karyawan dapat mengambil berbagai peran pekerjaan, akan lebih mudah untuk mengisi kekosongan saat seseorang keluar dari PTO atau menelepon karena sakit.

Faktanya, beberapa bisnis menggunakan teori rotasi jadwal untuk merotasi tanggung jawab pekerjaan, dengan atau tanpa perubahan shift . Misalnya, seorang karyawan ritel mungkin selalu bekerja 8-5 Senin sampai Jumat, tetapi mungkin satu minggu mereka menjadi kasir dan minggu berikutnya mereka berada di lantai membantu pelanggan.

Beberapa keuntungan dari rotasi tanggung jawab pekerjaan mencakup keterlibatan karyawan yang lebih baik, kumpulan bakat yang lebih kuat untuk perencanaan suksesi, dan kerja sama tim yang lebih baik di seluruh jajaran karena karyawan belajar untuk berempati satu sama lain.

Namun , rotasi tugas pekerjaan bukanlah solusi untuk semuanya . Ini bisa mahal dan memakan waktu untuk diterapkan dan benar-benar dapat merusak moral di beberapa tim. Bahkan mungkin tidak layak jika sebagian besar tenaga kerja Anda memiliki sertifikasi khusus atau pelatihan lanjutan. Perusahaan Anda mungkin tidak dapat memberikan pelatihan yang diperlukan, dan dengan demikian, kemungkinan rotasi pekerjaan tidak sesuai.

Gunakan Connecteam untuk Merampingkan Proses

Memutar shift mungkin tampak rumit, tetapi tidak harus sulit.

Connecteam merampingkan pembuatan dan implementasi jadwal dan membantu Anda menjaga tim Anda tetap kuat.

Penjadwalan dengan fitur lengkap

Penjadwal all-in-one Connecteam adalah alat pamungkas untuk rotasi shift . Dalam beberapa menit, Anda dapat membuat jadwal shift, menugaskan karyawan ke shift, dan mengaturnya agar diulang sesering yang diperlukan.

Di dalam shift, ada fungsi yang lebih berguna. Pergeseran Connecteam menyertakan "pekerjaan" sebagai bidang standar, sehingga Anda dapat dengan mudah melihat siapa yang dijadwalkan melakukan apa. Anda bahkan dapat memberi kode warna pada pergeseran untuk menelusuri lebih lanjut. Misalnya, Anda dapat mengidentifikasi siapa yang mendukung bagian mana dari sebuah restoran, dan apakah mereka melayani, melayani bus, atau mengelola makanan.

Anda juga dapat melampirkan daftar periksa ke setiap giliran kerja . Sertakan daftar tugas lengkap untuk shift atau hanya beberapa pengingat singkat untuk tugas yang sering terlewatkan. Ini dapat membantu orang-orang yang tidak sedang dalam shift secara konsisten memastikan mereka menyelesaikan semuanya.

Saat Anda menerbitkan jadwal dengan Connecteam, itu dikirim langsung ke karyawan di mana pun mereka berada. Mereka dapat mengakses Connecteam di perangkat seluler mereka atau melalui versi web platform.

Memiliki jadwal digital dalam aplikasi tidak hanya membuat jadwal tidak mungkin hilang tetapi juga memberi pekerja pilihan untuk menyetel alarm dan pengingat. Plus, karyawan bahkan dapat menyinkronkan jadwal kerja mereka ke kalender pribadi mereka di ponsel mereka .

Pelatihan yang dapat disesuaikan

Connecteam tidak hanya bagus untuk membuat dan berbagi jadwal bergilir. Ini juga dapat membantu Anda dengan pelatihan jika Anda memutuskan untuk menerapkan tanggung jawab pekerjaan bergilir.

Anda dapat membuat materi pelatihan dan kursus yang disesuaikan sepenuhnya menggunakan template atau dari awal langsung di dalam aplikasi. Atau, Anda dapat mengunggah materi pelatihan yang ada—dalam bentuk video, gambar, audio, PDF, dan format file lainnya—dan kursus jika Anda memilikinya.

Kursus dapat menyertakan kuis untuk membuat pelatihan lebih menarik dan untuk menguji retensi pengetahuan karyawan.

Connecteam mengirimkan pemberitahuan otomatis kepada pekerja saat mereka memiliki kursus pelatihan baru untuk diselesaikan, dan Anda dapat melacak kemajuan pelatihan karyawan dari dasbor admin pusat. Kemajuan tercermin dalam garis waktu karyawan, dan Anda dapat menambahkan sesi pelatihan terjadwal ke shift.

Kesimpulan

Pergantian giliran kerja mungkin cocok untuk tenaga kerja Anda jika bisnis Anda memiliki banyak giliran kerja dan anggota tim kelelahan mengerjakan tugas yang sama berulang kali. Ada pro dan kontra, tetapi ketika diterapkan dengan benar di lingkungan yang tepat, mereka dapat meningkatkan keterlibatan dan mengurangi pergantian.

Penjadwal all-in-one Connecteam dapat membantu Anda membuat shift bergilir dengan cepat. Aplikasi ini mencakup templat yang dapat digunakan kembali, penugasan karyawan seret dan lepas, dan kemampuan untuk mengulang jadwal. Ada juga fitur pelatihan canggih yang dapat Anda gunakan untuk melatih keterampilan silang karyawan Anda jika Anda menggunakan giliran kerja bergilir dengan tanggung jawab pekerjaan bergilir.

Siap untuk mengambil langkah berikutnya untuk membuat tim Anda bergiliran?

Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini !

FAQ

Apa yang dianggap sebagai pergeseran bergilir?

Pergeseran bergilir adalah bagian dari sistem penjadwalan yang tidak tetap—yakni, waktu dan hari yang tidak sama setiap minggu. Dengan shift bergilir, karyawan bekerja pada shift yang berbeda daripada hanya bekerja pada satu shift. Karyawan dirotasi melalui shift dari waktu ke waktu, dengan hari libur berturut-turut di antaranya.

Jadwal shift bergilir paling sering terjadi di bisnis 24/7 atau bisnis dengan banyak shift dalam sehari, seperti shift siang dan shift malam. Misalnya, seorang karyawan mungkin bekerja shift 4 hari, libur selama 3 hari, bekerja shift malam 4, libur selama 3 hari, kemudian bekerja shift 4 hari untuk memulai rotasi lagi.

Apakah shift bergilir itu baik?

Pergantian shift bagus untuk beberapa bisnis dan beberapa pekerja. Mereka bukan satu ukuran untuk semua, tetapi mereka bisa menjadi pilihan untuk memastikan keadilan dalam penjadwalan untuk bisnis 24 jam. Untuk karyawan, mereka cocok untuk mereka yang menginginkan waktu istirahat yang terkonsolidasi dan yang tidak keberatan bekerja dengan shift yang lebih lama dan waktu shift yang bervariasi.

Ingin Menerima Lebih Banyak Artikel Hebat Langsung ke Kotak Surat Anda? Berlangganan Disini