Semua yang Perlu Anda Ketahui Pemenuhan eCommerce

1) Ikhtisar Pemenuhan eCommerce Secara Detail

Faktor paling umum di antara bisnis eCommerce yang sukses adalah mereka memiliki layanan pemenuhan yang sangat baik. Pemenuhan eCommerce adalah bagian penting dari setiap bisnis online, yang mencakup semua operasi yang ikut bermain setelah pelanggan melakukan pemesanan di situs web atau aplikasi. Umumnya, ini termasuk mengambil produk dari gudang, mengemasnya, mengirimkannya ke fasilitas penyimpanan tujuan, dan akhirnya mengirimkannya ke pelanggan. Seringkali, ini juga mencakup operasi seperti penyimpanan, manajemen inventaris, manajemen pesanan, pengembalian, dan pelacakan pasca-pesanan.

Terlepas dari apakah Anda menjual produk dengan kualitas terbaik atau tidak dan menjalankan situs web Anda dengan lancar jika operasi pemenuhan Anda tidak cukup baik, bisnis online Anda ditakdirkan untuk menjadi bencana. Meskipun pemenuhan eCommerce mungkin bukan bagian paling menarik dari menjalankan bisnis online, ini adalah elemen penting untuk memastikan kesuksesan jangka panjang.

Melalui posting ini, mari kita coba memahami mengapa demikian, bersama dengan beberapa dasar pemenuhan eCommerce. Jika Anda mencari bantuan untuk memilih penyedia pemenuhan eCommerce, Anda juga akan menemukannya di pos ini, selain daftar 10 pilihan teratas kami.

2) Pentingnya Layanan Pemenuhan untuk Bisnis eCommerce

Sekarang setelah kita mengetahui apa itu pemenuhan eCommerce, mari kita coba memahami mengapa penting bagi sebuah bisnis untuk memiliki proses pemenuhan yang baik. Penelitian telah menemukan bahwa 94% dari waktu, pelanggan menyalahkan pengecer untuk pengiriman yang buruk. 38% pembeli membatalkan pesanan jika paket membutuhkan waktu lebih dari seminggu untuk dikirimkan. Selain itu, hampir 73,6% konsumen setuju bahwa pengiriman adalah faktor terpenting untuk pengalaman berbelanja yang baik.

Semua statistik ini harus cukup untuk memberi Anda gambaran tentang betapa pentingnya "pengiriman" untuk membuat pelanggan senang. Selanjutnya, kesan pertama yang dimiliki pelanggan terhadap suatu merek didasarkan pada bagaimana paket tersebut tiba. Jika produk terhambat, penjualan dan pemasaran juga akan langsung dirugikan. Jadi, untuk memastikan Anda memiliki konsumen yang bahagia dan loyal, diperlukan rantai pemenuhan yang dioptimalkan, sehingga elemen online dan offline sinkron dan penjualan dan pengiriman dapat terjadi dengan lancar dan bersamaan. Operasi pemenuhan eCommerce memainkan peran penting dalam semua ini.

Sekarang, mari kita lihat berbagai operasi yang termasuk dalam pemenuhan eCommerce.

3) Operasi yang termasuk dalam Pemenuhan eCommerce

3.1) Layanan Penyimpanan (Pergudangan)

Pergudangan adalah menyimpan produk secara terorganisir untuk aksesibilitas yang lebih baik, pelacakan cepat, dan pemeliharaan inventaris. Dengan cara ini, inventaris dapat ditangani dengan cara yang lebih nyaman dan bebas kebingungan. Ini adalah operasi pertama dari proses pemenuhan.

3.2) Manajemen Inventaris

Manajemen persediaan termasuk membuat catatan yang konsisten dari semua produk. Dengan cara ini Anda dapat tetap up-to-date tentang stok dan mengisinya kembali bila diperlukan. Dengan manajemen persediaan, peramalan permintaan pelanggan menjadi lebih mudah dan permintaan & penawaran dapat diatur dengan tepat.

3.3) Manajemen pesanan

Manajemen pesanan melibatkan penanganan pesanan yang diterima melalui situs web secara efisien. Anda perlu memastikan bahwa tidak ada pesanan yang terlewat dan semuanya diproses secara akurat sebelum dikirim. Manajemen pesanan harus sinkron sepenuhnya dengan sistem pergudangan dan inventaris sehingga informasi selalu up to date. Operasi manajemen pesanan yang terorganisir menghemat banyak waktu untuk bisnis online apa pun.

3.4) Memilih dan mengemas

Setelah pesanan diterima, produk diambil dari gudang dan kemudian dikemas dengan bahan kemasan yang sesuai. Setelah itu, produk yang dikemas diberi label untuk memastikan detail yang diperlukan diperbaiki untuk pengiriman yang lancar dan bebas repot. Penting agar pengambilan dan pengemasan dilakukan dengan akurat agar produk yang salah tidak dikirim ke pelanggan. Jika ini tidak dilakukan dengan benar, itu akan meninggalkan kesan negatif pada pelanggan dan mereka mungkin tidak akan kembali ke bisnis Anda.

3.5) Pengiriman dan logistik

Pengiriman dan logistik adalah langkah paling penting dari proses pemenuhan. Setelah pesanan diambil, dikemas, dan diberi label, pesanan siap dikirim. Eksekutif pengiriman membawa paket ke hub kurir, dan dari sana, produk selanjutnya dikirim ke depan pintu pelanggan. Semua pesanan harus diambil oleh eksekutif pengiriman tepat waktu sehingga dapat dikirimkan ke pelanggan tepat waktu tanpa ada kerusakan. Sebaiknya kirimkan produk dengan jasa kurir yang Anda percaya agar tidak timbul masalah di kemudian hari.

3.6) Manajemen Pengembalian

Proses pemenuhan eCommerce belum berakhir! Ini juga memperhitungkan pengembalian apa pun yang mungkin terjadi. Jika pelanggan tidak menyukai suatu produk atau tidak membutuhkannya lagi, mereka harus (dan umumnya memang) memiliki opsi untuk mengembalikannya. Di sinilah manajemen pengembalian berlaku. Manajemen logistik dan pengembalian yang efektif membantu meningkatkan pengalaman berbelanja bagi pelanggan, dan pada gilirannya, membantu membangun citra merek yang positif untuk bisnis Anda.

Sekarang, mari beralih ke pembahasan berbagai model Pemenuhan eCommerce.

4) Model Pemenuhan eCommerce  

Agar adil, tidak ada cara 'tunggal' yang benar untuk mencapai pemenuhan. Ada beberapa model untuk menangani operasi, tergantung pada jumlah pesanan, inventaris, dan kebutuhan bisnis untuk memproses pesanan. Berdasarkan parameter ini, Anda dapat memilih model dari daftar yang diberikan di bawah ini yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Ingat, setiap model memiliki pro dan kontra sendiri, jadi penting untuk menerapkannya yang sesuai dengan semua kebutuhan Anda.

4.1) Pemenuhan Diri

Seperti namanya, dalam model jenis ini, Anda mengelola semua operasi pemenuhan sendiri. Ini berarti Anda harus melakukan pergudangan, inventaris, manajemen pesanan, pengemasan, pengiriman, dan pengembalian Anda sendiri. Meskipun model ini cukup tepat dan terjangkau untuk usaha kecil yang baru memulai, ini bukan pilihan yang sangat berkelanjutan.

Dan itu karena pada akhirnya, saat pesanan meningkat, Anda harus berinvestasi di ruang penyimpanan dan sumber daya yang lebih besar, yang tanpanya, Anda mungkin berisiko mengirimkan pesanan yang salah atau menyebabkan penundaan yang tidak perlu. Karenanya, analisis semuanya dan pilih model ini jika perlu.

4.2) Pemenuhan 3PL

Ini mengacu pada pemenuhan pihak ketiga, yang berarti Anda mengalihdayakan pekerjaan ke pihak ketiga. Pihak tersebut kemudian akan mengelola pergudangan, inventaris, dan operasi lainnya. Perusahaan yang menawarkan pemenuhan 3PL bekerja dengan beberapa pedagang, dan karenanya, mereka memiliki pusat yang dikelola dengan lebih baik untuk memproses pesanan lebih cepat. Tergantung pada ukuran dan jenis bisnis Anda, Anda dapat mendekati penyedia 3PL untuk bermitra dengan toko online Anda. Sebagian besar perusahaan 3PL menawarkan solusi canggih seperti penyimpanan yang dikontrol suhu untuk B2B dan B2C.

Selanjutnya, mereka juga dapat menyesuaikan layanan mereka berdasarkan kebutuhan Anda; misalnya, jika Anda hanya menginginkan fasilitas pergudangan dan bukan pengiriman, perusahaan akan mengirimkan produk kepada Anda saat dan saat Anda membutuhkannya tanpa menangani pengiriman ke pelanggan.

Lebih sering daripada tidak, model ini dapat diandalkan, karena, dengannya, bisnis eCommerce Anda memiliki peluang untuk naik atau turun sesuai permintaan. Tidak perlu investasi, semuanya tetap fleksibel, dan Anda mendapatkan akses ke sumber daya terlatih untuk menjalankan semua proses ini. Plus, karena penyedia 3PL Anda lebih dekat dengan pelanggan Anda, pesanan diproses lebih cepat.

4.3) Dropshipping

Dalam model jenis ini, produk Anda langsung dikirim ke pelanggan Anda oleh grosir atau pabrikan Anda. Ini berarti Anda tidak perlu menyimpan inventaris secara fisik. Jadi, ketika pesanan dilakukan, pesanan tersebut ditransfer ke pemasok atau produsen, di mana ia memprosesnya dan mengirimkannya ke pelanggan tanpa Anda harus terlibat.

Model ini adalah yang paling cocok untuk bisnis baru yang belum menemukan jalan di sekitar penyimpanan dan pemrosesan. Namun, ini bisa menjadi sulit dalam jangka panjang karena tidak memungkinkan bisnis memiliki kendali penuh atas inventaris, yang pada gilirannya dapat mengurangi cakupan branding.

5)Memilih Model Pemenuhan eCommerce Terbaik untuk Pertumbuhan Bisnis Anda

Sekarang setelah Anda mengetahui berbagai jenis model yang tersedia, sekarang saatnya untuk memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Asal tahu saja, biaya idealnya merupakan faktor terpenting saat memutuskan, karena berdasarkan anggaran Anda, Anda dapat menemukan penyedia sekaligus memenuhi tujuan bisnis Anda.

Beberapa hal yang harus diperhatikan sebelum mengambil keputusan adalah:

• Untuk model pemenuhan diri, Anda harus mengurus semua operasi sendiri. Oleh karena itu, ini akan membutuhkan investasi paling banyak dibandingkan dengan dua model lainnya, karena semua operasi yang terlibat dalam proses pemenuhan sangat padat karya. Anda mungkin harus mempekerjakan banyak tenaga kerja manual untuk yang satu ini.
• Sebagai perbandingan, untuk model 3PL, Anda hanya perlu bekerja sama dengan penyedia, dan mereka akan menangani semua operasi Anda. Anda hanya perlu membayar biaya pemrosesan tergantung pada ruang penyimpanan yang Anda tempati untuk inventaris Anda. Biaya keseluruhan dalam model ini rendah, karena kurang padat karya dan hampir tidak ada biaya overhead.
• Dropshipping bisa menjadi apa yang Anda butuhkan jika Anda baru memulai. Tetapi Anda mungkin ingin mempertimbangkan cakupan masa depan Anda dan mulai membangun proses internal Anda.

Dan sekarang, mari kita coba menjawab pertanyaan klasik.

6) Apakah Anda benar-benar membutuhkan mitra pemenuhan?

Seiring pertumbuhan bisnis Anda, operasinya juga akan tumbuh, dan ini mengharuskan Anda untuk menghubungi mitra pemenuhan. Untuk menghindari investasi berlebih, hubungi penyedia yang dapat membantu Anda memangkas biaya sambil menyelesaikan pesanan lebih cepat.

Untuk memastikan tentang keputusan Anda untuk menempatkan uang pada mitra pemenuhan, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut.

6.1) Apakah saya memiliki cukup ruang untuk inventaris saya?

Jika jawaban Anda adalah 'tidak', Anda harus mengalihdayakan inventaris dan manajemen gudang Anda.

6.2) Apakah pemenuhan pesanan menghabiskan sebagian besar waktu saya?

Jika jawabannya 'tidak', Anda memiliki kapasitas yang cukup untuk memenuhi pesanan sendiri. Namun, jika jawaban Anda adalah 'ya', Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menjalin hubungan dengan pasangan.

6.3) Apa rencana jangka panjang saya untuk bisnis ini?

Jika Anda melihat bisnis Anda memproyeksikan pertumbuhan di masa depan, Anda harus mempertimbangkan untuk merekrut mitra.

7) Top 10 Perusahaan Penyedia Layanan Pemenuhan eCommerce Terbaik [Daftar Terbaru 2021]

Untuk membantu Anda mempersempit pilihan Anda, berikut adalah daftar perusahaan penyedia layanan pemenuhan eCommerce teratas di dunia. Masing-masing memiliki sesuatu yang unik tentang layanan pemrosesan pesanannya.

7.1) Kapal Bob

Mulai tahun 2014, ShipBob adalah perusahaan pemenuhan 3PL yang terkenal dan terpercaya yang saat ini sedang mengalami pertumbuhan pesat. Ini menawarkan fitur eCommerce terbaik dan karenanya paling sering dipilih sebagai penyedia pemenuhan masuk oleh bisnis dengan berbagai ukuran. Mulai dari inventaris hingga kemampuan canggih lainnya, ShipBob dapat menyediakan semuanya.

Berikut sekilas beberapa fitur yang ditawarkan ShipBob:

• Layanan pengiriman dan logistik dengan harga terjangkau
• Pemenuhan tersedia di beberapa lokasi
• Inventaris waktu nyata dan pelacakan pesanan
• Antarmuka pengguna yang hebat
• Integrasi eCommerce yang luar biasa

Meskipun itu adalah beberapa keuntungan, Anda harus tahu bahwa ada beberapa kelemahan memilih ShipBob juga. Ada layanan tertentu seperti pendinginan yang tidak disediakan oleh perusahaan, dan meskipun layanan B2B ditawarkan, ShipBob tidak mengkhususkan diri di dalamnya.

7.2) ShipMonk

Didirikan pada tahun 2014, ShipMonk berspesialisasi dalam layanan pemenuhan, khususnya, eCommerce B2C, kotak langganan, dan kampanye crowd-funding. Meskipun perusahaan ini dikenal dengan layanan pemenuhan berbasis langganan, ShipMonk mampu membantu toko online Anda, tidak peduli seberapa ceruk inventarisnya.

Beberapa fitur yang ditawarkan oleh ShipMonk adalah:

• Pakar dalam e-commerce B2C, kotak langganan, dan crowd-funding
• Menggunakan perangkat lunak SaaS untuk pemesanan, inventaris, dan manajemen gudang
• Terintegrasi dengan lebih dari 75 keranjang belanja, pasar, dan penyedia solusi
• Gudang di Florida, California dan Pennsylvania
• Biaya inventaris atau pengaturan tidak diperlukan
• Tarif pengiriman didiskon
• Pemrosesan pesanan dilakukan secara internasional
• Beberapa opsi dukungan tersedia
• Antarmuka pengguna yang sederhana namun kuat

Bekerja dengan ShipMonk juga memiliki beberapa kelemahan. Pertama, layanan saat ini hanya tersedia untuk lokasi di Amerika Serikat. Juga, ini sedikit mahal dan memiliki skalabilitas terbatas dibandingkan dengan penyedia lain.

7.3) Pemenuhan Rusa Merah

Red Stag Fulfillment dikenal dengan skalabilitasnya, karena dapat menangani kebutuhan berbagai ukuran bisnis melalui pendekatan pemenuhan pesanan berbasis cloud. Perusahaan menawarkan beberapa fitur toko eCommerce yang dapat membantu pengecer mendapatkan inventaris ke tujuan yang diperlukan dengan cepat dan efisien. Jika Anda membutuhkan pengiriman untuk barang berat atau kompleks, Red Stag Fulfillment adalah mitra utama Anda.

Intip fitur-fitur yang disediakan oleh Red Stag Fulfillment:

• Pemantauan video tersedia
• Pengiriman di hari yang sama dan jaminan penyelesaian pesanan
• Pengalaman luas dengan produk besar
• Skalabilitas besar dan jaringan gudang

Di antara kelemahan bekerja dengan Pemenuhan Rusa Merah adalah kenyataan bahwa itu sedikit lebih mahal daripada kebanyakan perusahaan 3PL, bersama dengan kurangnya integrasi dengan Amazon dan Walmart.

7.4) Rakuten Super Logistics

Rakuten Super Logistics adalah penyedia layanan multifaset yang menawarkan layanan pengemasan, pengiriman, dan pemasaran. Penyedia paling cocok untuk perusahaan dan sangat memahami apa yang dibutuhkan pelanggannya. Mereka menawarkan banyak alat pemenuhan berbasis cloud yang cerdas dengan harga khusus yang terjangkau.

Beberapa fitur yang ditawarkan oleh Rakuten Super Logistics antara lain:

• Layanan yang dipersonalisasi agar sesuai dengan perusahaan
• Layanan pemasaran terintegrasi yang ditawarkan kepada pedagang
• Pengiriman darat 1-2 hari di AS
• Layanan kitting dan kotak langganan
• Layanan pemenuhan khusus
• Jejak yang luas di seluruh AS

Terlepas dari poin plus yang disebutkan di atas, Rakuten Super Logistics mengalami kelemahan terbesar karena tidak tersedia di luar Amerika Serikat. Selain itu, tidak ada kemasan khusus yang tersedia dengan penyedia ini, dan tidak direkomendasikan untuk pemula. Jika bisnis Anda tidak cocok dengan salah satu skenario tersebut, ini bisa menjadi pasangan yang cocok untuk Anda.

7.5) Layanan eFulfillment

Mulai tahun 2001, eFulfillment Services adalah penyedia layanan pemenuhan yang tepercaya, sederhana, dan andal. Menawarkan integrasi dengan pasar terkemuka seperti Amazon, eBay, Etsy, Beli di Google, dll. perusahaan ini menawarkan peringkat kepuasan klien 99,7%. Ini paling cocok untuk pemula karena tidak ada biaya pengaturan, tidak ada biaya tersembunyi, tidak ada persyaratan pesanan minimum, atau persyaratan yang sulit dipahami.

Fitur terbaik yang ditawarkan oleh perusahaan meliputi:

• Tersedia tim TI internal
• Tidak ada pesanan minimum yang diperlukan, tidak ada biaya pengaturan atau kontrak jangka panjang
• Kisaran harga terjangkau
• potongan harga pengiriman

Perusahaan ini tidak direkomendasikan untuk menangani pesanan dalam jumlah besar, karena perusahaan ini terutama berspesialisasi dalam kebutuhan pengiriman yang lebih kecil. Juga, itu tidak menawarkan kemasan khusus.

7.6) Fullfilment.com

Fulfillment.com dilengkapi dengan sistem manajemen pesanan berbasis cloud untuk menangani pesanan massal dari bisnis eCommerce internasional berskala besar. Perusahaan ini menawarkan banyak sekali layanan melalui 8 lokasi pemenuhan yang ditempatkan. Selain menangani siklus pemesanan yang lengkap, perusahaan ini menawarkan produk label pribadi yang siap untuk Anda beli, selain diskon volume untuk sejumlah produk.

Fitur yang disediakan oleh Fulfillment.com:

• Tersedia secara global
• Dapat menangani pesanan volume tinggi
• Pemrosesan di hari yang sama
• Pemenuhan eCommerce berbasis cloud
• Layanan pemrosesan pengembalian
• Layanan pilih dan bungkus
• Layanan kotak berlangganan

Meskipun sebagian besar tidak ada kekurangan dalam menggunakan layanan ini, Anda harus tahu bahwa biaya deposit tidak dapat dikembalikan dan dukungan pelanggan yang tersedia terbatas.

7.7) Ruby Memiliki

Dipuji dengan berbagai penghargaan industri, Ruby Has diakui sebagai penyedia layanan pemenuhan eCommerce terkemuka oleh rekan kerja dan pelanggan. Tersebar di beberapa lokasi di AS dan Kanada, ini memungkinkan merek untuk mengirim lebih cepat dan mengurangi biaya hingga 45%. Ruby Has memberikan harga terbaik mutlak dan dikenal dengan layanan berkualitas tinggi.

Perusahaan ini menawarkan beberapa fitur menarik termasuk:

• Tarif pengiriman yang kompetitif
• API Terintegrasi
• Beberapa pusat pemenuhan
• Layanan pick and pack berkualitas tinggi
• Pemenuhan hari yang sama dimungkinkan
• Manajemen pesanan dan inventaris

Sebagian besar pemenang dalam semua aspek, Anda mungkin mengalami kekurangan dukungan pelanggan terbatas dengan perusahaan ini.

7.8) Amazon

Amazon tidak perlu diperkenalkan di dunia eCommerce. Perusahaan ini memiliki salah satu jaringan pemenuhan tercanggih dan merupakan pilihan utama untuk bisnis eCommerce yang berspesialisasi dalam inventaris volume tinggi dan produk margin tinggi. Sebagian besar bisnis memilih untuk bermitra dengan Amazon untuk nama terkenal serta layanan bintang yang menjamin kualitas tinggi.

Beberapa fitur yang ditawarkan oleh Amazon adalah sebagai berikut:

• Jejak global besar-besaran
• Alat dan laporan penjual tersedia
• Paling direkomendasikan untuk pesanan massal
• Nama perusahaan terkenal
• Berpengalaman dalam berbagai inventaris
• Anggota Amazon Prime ditawarkan manfaat tambahan

Meskipun mungkin tampak sepele bagi beberapa bisnis, sedikit kontra bekerja dengan Amazon sebagai mitra pemenuhan adalah bahwa inventaris dan biaya lainnya terus berubah. Terlebih lagi, Amazon mendapatkan data pelanggan dan opsi dukungan terbatas.

7.9) ShipRocket

Berbasis di India, Shiprocket dipercaya oleh lebih dari 1 merek lac untuk harga yang kompetitif, jangkauan luas, dan layanan pelanggan terbaik. Penyedia menawarkan pengiriman domestik serta internasional, bersama dengan integrasi dengan 17+ mitra kurir. Menawarkan pengiriman 1 hari dan 2 hari dengan akurasi 99,9%, Shiprocket berusaha untuk selalu memberikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan.

Berikut ini sekilas fitur terbaik yang ditawarkannya:

• Opsi pengiriman yang dipercepat saat checkout
• Membantu mengurangi biaya pengiriman hingga 20%
• Pengiriman 3x lebih cepat dengan perbedaan bobot yang lebih rendah
• Tidak diperlukan investasi modal dalam infrastruktur gudang
• Dapat diskalakan untuk mengakomodasi pesanan massal

Sejauh ini, satu-satunya kelemahan menggunakan ShipRocket adalah dukungan pelanggan yang terbatas.

7.10) FedEx

Jika Anda adalah bisnis yang membutuhkan pengiriman luar negeri, FedEx adalah penyedia layanan pemenuhan yang sempurna untuk Anda. Perusahaan ini dikenal dengan pengiriman internasionalnya yang bebas repot, menawarkan perusahaan kesempatan untuk meningkatkan pengiriman mereka dengan kecepatan lebih cepat ke pasar.

Fitur terbaik yang disediakan oleh FedEx adalah sebagai berikut:

• Jejak global
• Mudah digunakan
• Dapat diandalkan
• Jaringan pengiriman yang sangat baik

8) Membongkar mitos tentang pemenuhan eCommerce  

Seperti operasi eCommerce lainnya, pemenuhan juga memiliki beberapa mitos dan kesalahpahaman yang terkait dengannya, itulah sebabnya kami di sini untuk menyanggahnya. Tercantum di bawah ini adalah beberapa yang umum.

8.1) Pemenuhan dan pergudangan adalah sama

Ini tidak benar, karena pergudangan berarti menyimpan produk secara terorganisir, sedangkan pemenuhan mengacu pada penyimpanan dan distribusi produk. Gudang terutama digunakan untuk menyimpan dan memelihara inventaris, sedangkan pemenuhan terdiri dari tindakan seperti manajemen pesanan, manajemen inventaris, pengambilan, pengemasan, dan pengiriman.

8.2) Sebaiknya pusat pemenuhan lebih dekat dengan bisnis saya

Jika pusat pemenuhan lebih dekat dengan bisnis Anda, Anda akan dapat lebih mengontrol inventaris Anda, namun, Anda harus membayar lebih untuk biaya pengiriman. Yang terbaik adalah memiliki pusat pemenuhan lebih dekat ke lokasi pelanggan Anda sehingga pengiriman dilakukan lebih cepat dan pengembalian lebih sedikit.

8.3) Pemenuhan diri adalah solusi termurah

Jika Anda seorang pemula dan tidak mengirimkan lebih dari 10 pesanan sehari, pemenuhan diri adalah pilihan termurah dan cocok untuk Anda. Namun, jika Anda mengirimkan lebih dari 20 pesanan sehari dan menghabiskan sebagian besar waktu Anda untuk memenuhi pesanan, ini bisa menjadi kemunduran besar bagi bisnis Anda.

8.4) Jika pusat pemenuhan terletak di kota tingkat 2 atau 3 maka akan jauh lebih murah

Penyimpanan dan manajemen persediaan di lokasi terpencil akan jauh lebih murah, namun biaya pengiriman akan jauh lebih tinggi dan pengiriman pesanan juga bisa memakan waktu lebih lama.

Kesimpulan Akhir

Pemenuhan e-niaga adalah bagian penting dari bisnis apa pun, oleh karena itu penting untuk memahami dengan tepat apa yang dibutuhkan bisnis Anda untuk meningkatkan pertumbuhan dan profitabilitasnya. Melalui blog ini, kami berharap Anda mendapatkan kejelasan tentang pemenuhan eCommerce dan telah memilih model dan mitra yang paling cocok untuk bisnis.