Ide Gamifikasi E-niaga Terbaik untuk Meningkatkan Penjualan

Diterbitkan: 2022-12-03

Apakah Anda mencari ide gamifikasi eCommerce terbaik untuk diterapkan di toko online Anda untuk meningkatkan keterlibatan dan penjualan? Baca terus karena posting ini untuk Anda.

Jika Anda sudah cukup lama berkecimpung di ruang eCommerce, Anda akan setuju bahwa salah satu tantangan utama dalam menjalankan toko online adalah mendapatkan perhatian pembeli. Dan bahkan saat Anda mendapatkannya, mempertahankannya cukup lama hingga mereka melakukan pembelian adalah rintangan lain.

Atau, mungkin Anda masih berencana untuk memulai toko online. Jika demikian, Anda mungkin menganggap statistik ini menarik: rentang perhatian rata-rata pengguna web adalah sekitar 8 detik.

Ini berarti Anda memiliki jendela waktu yang sangat terbatas untuk meyakinkan calon pelanggan untuk membeli dari toko Anda. Untuk mengatasi tantangan ini, Anda harus memberi pengunjung alasan untuk tinggal lebih lama di situs web Anda.

Di sinilah gamifikasi eCommerce berperan. Dalam pengertian yang paling sederhana, gamifikasi adalah praktik menambahkan mekanisme permainan, ditambah dengan sistem hadiah, ke situs web Anda.

Dalam posting ini, Anda akan mempelajari apa itu gamifikasi eCommerce dan juga manfaat yang ditawarkannya. Yang terbaik dari semuanya, saya akan membagikan beberapa ide gamifikasi yang dapat Anda terapkan di situs web Anda tanpa menghabiskan banyak uang.

Jadi bertahanlah!

Apa itu Gamifikasi E-niaga?

Gamifikasi e-niaga hanyalah praktik memasukkan mekanisme permainan ke dalam strategi pemasaran e-niaga Anda untuk memberikan pengalaman menjelajah yang tak terlupakan kepada pengunjung Anda.

Contoh yang bagus adalah kampanye spin-to-win. Dalam kampanye ini, pengunjung situs mencoba memenangkan kupon dengan memutar roda keberuntungan. Jika penunjuk roda jatuh, katakanlah, 20%, itu berarti mereka telah memenangkan diskon 20%.

Sekarang, mengapa Anda ingin menambahkan elemen permainan ke situs web Anda, mengetahui sepenuhnya bahwa itu sebenarnya dapat mengalihkan perhatian pengunjung dari hal yang paling penting: melakukan pembelian?

Nah, inilah masalahnya: pikiran manusia secara alami ingin tahu. Artinya, apa pun yang membangkitkan rasa ingin tahu dalam diri kita akan menarik perhatian kita.

Selain itu, jauh di lubuk hati kita, kita menyukai tantangan yang bagus, terutama jika itu datang dengan hadiah. Ini menjelaskan mengapa kita menghargai hal-hal yang kita kerjakan daripada hal-hal yang kita dapatkan tanpa kesulitan.

Gamifikasi e-niaga bekerja berdasarkan dua sifat psikologis ini: rasa ingin tahu dan keinginan kita akan tantangan yang bermanfaat.

Saat Anda merangsang keingintahuan orang dan memberi mereka hadiah karena bermain game yang menyenangkan, hasilnya adalah interaksi yang lebih baik dan tingkat konversi yang lebih tinggi, yang pada akhirnya akan menghasilkan lebih banyak penjualan untuk bisnis Anda.

Manfaat Gamifikasi E-niaga

Menerapkan gamifikasi di situs web bukanlah hal yang mudah. Itu akan menghabiskan uang dan waktu Anda.

Jadi mengapa repot-repot?

Nah, mengetahui manfaat yang ditawarkannya akan membuat Anda melihat alasan mengapa berinvestasi dalam gamifikasi eCommerce masuk akal. Di bawah ini adalah beberapa di antaranya:

1. Kurangi tingkat pengabaian keranjang

Pengabaian keranjang adalah tantangan serius yang dihadapi banyak pengusaha. Faktanya, penelitian telah menunjukkan bahwa rata-rata tingkat pengabaian keranjang untuk eCommerce adalah sekitar 70%. Artinya, 7 dari setiap 10 pembeli yang memulai proses pembayaran di situs web pada akhirnya akan meninggalkan keranjang mereka.

Pada tingkat ini, Anda akan kehilangan banyak penjualan, dan bisnis Anda bisa hancur. Anda tentu tidak ingin hal itu terjadi.

Untungnya, gamifikasi dapat membantu Anda mengatasi tantangan ini. Dilakukan dengan benar, gamifikasi dapat menurunkan tingkat pengabaian keranjang situs web Anda secara signifikan.

Bagaimana itu mungkin, Anda mungkin bertanya-tanya?

Menambahkan gamifikasi ke perjalanan pembelian pelanggan Anda menghasilkan dua hal. Salah satunya adalah hal itu menggelitik pikiran mereka, membuat mereka ingin tinggal lebih lama dari yang seharusnya.

Kedua, itu akan memotivasi mereka untuk melakukan pembayaran, mengetahui bahwa mereka akan diberi imbalan karena melakukannya.

2. Konversi yang lebih baik

Munculan email adalah sesuatu di masa-masa awal web. Mereka sangat efektif sehingga pemasar sangat bergantung pada mereka untuk mengumpulkan email dari pengunjung situs web. Tapi tidak lagi. Pengguna web semakin menolak popup, jadi menggunakannya mungkin tidak akan berhasil seperti yang Anda harapkan.

Namun, ini bukan untuk mengatakan bahwa popup sudah mati; Anda hanya perlu merapikannya sedikit untuk melihat hasil yang diinginkan. Dan cara apa yang lebih baik untuk merapikan sembulan Anda selain dengan menambahkan elemen game seperti roda keberuntungan atau hadiah jatuh ke dalamnya?

Menawarkan kesempatan kepada pengunjung untuk memenangkan kupon dan diskon dengan memainkan permainan yang menyenangkan akan membuat mereka ingin memberikan email kepada Anda tanpa ragu, sehingga meningkatkan tingkat konversi situs web Anda.

3. Kesadaran merek yang lebih baik

Pengalaman positif itu menular. Dengan demikian, memberikan pengalaman membeli yang luar biasa kepada pengunjung akan mengarahkan mereka untuk menyebarkan kata-kata positif tentang bisnis Anda kepada orang-orang di lingkaran mereka.

Hasil akhirnya adalah kesadaran merek yang lebih baik untuk bisnis ritel Anda. Dan semakin sadar pembeli tentang bisnis Anda, semakin mereka ingin berbelanja dari toko Anda.

5 Ide Gamifikasi E-niaga Terbaik untuk Dicoba

Jika Anda telah membaca sejauh ini, aman untuk mengatakan bahwa Anda sekarang tahu tentang apa itu gamifikasi eCommerce dan mengapa memanfaatkannya sangat masuk akal.

Pertanyaan besar berikutnya adalah, bagaimana Anda bisa mengimplementasikannya?

Di bawah ini beberapa ide yang bisa Anda coba.

1. Permainan Hadiah Jatuh

Game Falling Gifts adalah solusi gamifikasi eCommerce inovatif untuk membantu pengecer online meningkatkan konversi dan penjualan. Pada dasarnya, ini adalah sembulan gamified yang memungkinkan pengguna web memenangkan kupon dan diskon dengan mengeklik secara acak kotak hadiah yang jatuh yang muncul di layar komputer/ponsel mereka saat mereka mengunjungi situs web untuk mengungkapkan isinya.

Hadiah apa pun yang ada di dalam kotak itu menjadi milik mereka.

Untuk membuat game menarik dan menarik, Anda dapat mengatur jumlah upaya minimum yang harus dilakukan pengunjung untuk memenangkan hadiah. Misalnya, Anda dapat menetapkan jumlah percobaan minimum menjadi 3. Ini berarti pengunjung Anda harus mengeklik kotak jatuh setidaknya tiga kali untuk memenangkan hadiah, yang biasanya berupa kupon.

Begitu mereka menang, kupon akan dikirim secara otomatis ke email mereka, yang kemudian dapat mereka gunakan untuk berbelanja dari toko Anda. Dengan cara ini, game Falling Gift dapat meningkatkan tingkat konversi situs web Anda jauh melampaui imajinasi terliar Anda.

2. Putar untuk menang

Spin-to-win, atau Wheel of Fortune sebagaimana beberapa orang lebih suka menyebutnya, adalah ide gamifikasi lain yang bagus untuk dicoba di situs web eCommerce Anda.

Prinsip kerjanya juga sederhana, mungkin lebih sederhana dari Falling Gift Game, tergantung bagaimana Anda melihatnya. Jadi ini berfungsi seperti ini:

Saat pengunjung membuka situs web Anda, mereka akan melihat sembulan dengan grafik roda keberuntungan dan bidang keikutsertaan email di dalamnya. Untuk memulai permainan, yang harus mereka lakukan hanyalah mengetikkan email mereka di kolom opt-in dan kemudian klik tombol Start.

Saat diklik, roda akan mulai berputar dan kemudian berhenti pada nomor acak.

Jika roda jatuh pada 0, itu berarti mereka tidak memenangkan hadiah apa pun dan harus mencoba lagi. Tentu saja, sepenuhnya terserah Anda untuk memutuskan apakah mereka dapat melakukan percobaan lagi dan berapa kali mereka dapat melakukan percobaan ulang.

Namun jika roda jatuh pada angka selain nol, nilai tersebut menjadi kemenangan pemain Anda. Misalnya, jika penunjuk roda jatuh pada 30%, pemain mendapat diskon/kupon 30%.

3. Perburuan harta karun

Game berburu harta karun adalah ide gamifikasi keren lainnya yang dapat mendorong interaksi dan konversi besar-besaran untuk toko Anda jika dilakukan dengan benar.

Gamifikasi ini memiliki banyak bentuk, tetapi game berburu Telur Paskah adalah yang paling populer.

Ini melibatkan menyembunyikan hadiah seperti telur Paskah di halaman web Anda dan membiarkan pengunjung Anda memburunya. Untuk membuat game ini menarik, Anda dapat menanam telur kosong di halaman Anda dan membiarkan pengunjung menjelajahi untuk menemukan telur yang tidak kosong.

Game ini mirip dengan Falling Gift Game, hanya saja Anda dapat menggunakannya di halaman yang berbeda.

4. Teka-teki

Kita semua suka memainkan permainan puzzle yang bagus. Permainan teka-teki sangat menarik dan bermanfaat pada saat yang bersamaan.

Dengan demikian, menambahkannya ke situs web eCommerce Anda akan membangkitkan minat pengunjung Anda dan membuat mereka ingin bermain, sedemikian rupa sehingga mereka tidak keberatan menghabiskan banyak waktu untuk bermain game.

Terserah Anda untuk memutuskan bagaimana memberi penghargaan kepada pemain karena memecahkan teka-teki Anda. Anda dapat memilih untuk menghadiahi mereka dengan voucher hadiah, kupon, pengiriman gratis, uji coba produk gratis, dll.

5. Penghargaan Loyalitas

Memberi penghargaan kepada pelanggan Anda dengan poin dan lencana atas kesetiaan dan perlindungan mereka adalah ide gamifikasi lain yang patut dicoba.

Jadi bagaimana cara kerjanya?

Pertama, Anda perlu menetapkan pencapaian yang harus dilalui pelanggan untuk memenangkan poin dan lencana. Misalnya, Anda dapat memberi mereka 10 poin setelah pembelian kumulatif mereka di situs web Anda melebihi, katakanlah, $100. $150 memberi mereka 15 poin, $200, 25 poin, dan seterusnya.

Setelah akumulasi poin mereka mencapai, mungkin, 100, mereka akan memenangkan voucher hadiah, yang dapat mereka gunakan untuk membeli apapun yang mereka inginkan dari toko Anda.

Untuk membuat game lebih menarik, Anda dapat melangkah lebih jauh dan menghadiahi mereka dengan lencana karena merujuk orang lain ke toko Anda.

Kedengarannya menarik? Anda harus membaca panduan lengkap kami tentang program loyalitas eCommerce untuk memastikannya efektif dan sepadan dengan investasi Anda dalam alat dan strategi yang tepat.

Membungkus

Gamifikasi pengalaman pengunjung Anda dapat membantu meningkatkan tingkat konversi situs web Anda, mengurangi pengabaian keranjang belanja, dan meningkatkan penjualan Anda.

Untungnya, menambahkan gamifikasi ke situs web Anda sama sekali tidak mahal. Plus itu cukup mudah, dan ada banyak ide yang bisa Anda coba.

Beruntung bagi Anda, kami telah membagikan 5 ide gamifikasi eCommerce terbaik yang dapat Anda coba; kami harap Anda menemukan mereka berguna.