Perdagangan elektronik
Cara Menggunakan WhatsApp untuk Menawarkan Pengalaman Pasca Pembelian yang Luar Biasa kepada Pelanggan Anda
Dengan WhatsApp Business, Anda dapat menggabungkan kekuatan perpesanan sinkron dengan dukungan pelanggan waktu nyata untuk menciptakan pengalaman pasca pembelian terbaik bagi pelanggan Anda. Klik artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut.
Baca lebih lajutNilai data pelanggan, dan rencana aksi untuk dampak maksimal
Data – dan khususnya data pelanggan – saat ini merupakan aset utama bagi suatu perusahaan, tetapi apa nilainya?
Baca lebih lajutCara Memperluas Toko eCommerce Anda untuk Berjualan di AS (Amerika Serikat)
Memperluas bisnis eCommerce Anda di USA (Amerika Serikat) bukan lagi hal yang mustahil! Karena kami memberi Anda semua fakta, tindakan pencegahan, pedoman, dan langkah-langkah yang perlu Anda ketahui untuk meluncurkan bisnis AS Online Anda.
Baca lebih lajutCara Menggunakan Perangkat Lunak Pengiriman untuk Merampingkan & Mengotomatiskan Proses Logistik Anda
Baca penelitian ini dengan baik dan panduan langkah demi langkah yang mendalam tentang Cara Menggunakan Perangkat Lunak Pengiriman untuk Merampingkan dan Mengotomatiskan Proses Logistik Anda. Ini akan semakin membantu bisnis eCommerce untuk tumbuh dan meningkatkan penjualan & kepuasan pelanggan dengan mudah.
Baca lebih lajut10 Blog eCommerce Terbaik
Menemukan blog e-niaga terbaik sama seperti menemukan peta harta karun menuju kesuksesan di sektor e-niaga. Kami telah memenuhi daftar 10 blog e-niaga teratas sehingga Anda dapat memetakan jalur Anda sendiri menuju harta karun.
Baca lebih lajutBagaimana WhatsApp untuk eCommerce Dapat Membantu Anda Mendorong Penjualan - [Panduan Mendalam]
Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan bisnis eCommerce online Anda dan ingin membangun hubungan yang lebih personal dan lebih baik dengan pelanggan Anda? Dengan strategi yang tepat, memanfaatkan WhatsApp untuk eCommerce dapat menjadi salah satu alat paling hemat biaya yang memungkinkan Anda mencapai hal itu! Dengan memanfaatkan pesan teks bersama saluran pemasaran digital lainnya seperti email dan kampanye media sosial, perusahaan dapat mengembangkan basis pelanggan mereka dan memperdalam hubungan melalui interaksi langsung dan langsung. Dalam artikel ini, kami akan membahas manfaat menggunakan WhatsApp untuk eCommerce, serta praktik terbaik tentang cara menggunakannya secara strategis untuk mendorong penjualan dengan sukses.
Baca lebih lajut11 Metrik Pengembalian yang Harus Diketahui Setiap Pedagang Shopify
Pengembalian adalah kerumitan bisnis kecuali Anda memiliki wawasan analitis yang cukup untuk memahami perilaku pelanggan. Untuk membantu pedagang Shopify menurunkan tingkat pengembalian, di sini kami menyajikan 11 metrik pengembalian untuk pelacakan langsung!
Baca lebih lajuteCommerce Mengembalikan KPI yang Harus Anda Lacak
Pengembalian eCommerce adalah proses angin puyuh! Kecuali jika Anda memantapkan diri dengan 10+ KPI pengembalian eCommerce teratas ini, Anda dapat dengan mudah kehilangan jejak apa yang mendorong pengembalian produk dan bagaimana Anda dapat menyelesaikan masalah yang muncul.
Baca lebih lajutChurn Pelanggan di eCommerce - [Panduan Lengkap]
Dalam dunia eCommerce, customer churn mengacu pada persentase pelanggan yang berhenti berbisnis dengan perusahaan dalam jangka waktu tertentu. Ini adalah metrik penting untuk dilacak bisnis, karena dapat berdampak besar pada profitabilitas. Ada sejumlah faktor yang dapat menyebabkan churn pelanggan, termasuk layanan pelanggan yang buruk, harga tinggi, dan kualitas produk yang buruk. Dengan memahami penyebab churn pelanggan, bisnis dapat mengambil langkah untuk menguranginya. Misalnya, mereka dapat meningkatkan layanan pelanggan mereka atau menawarkan harga yang lebih kompetitif. Dengan mengurangi churn pelanggan, bisnis dapat meningkatkan keuntungan mereka.
Baca lebih lajutPengembalian eCommerce di Amerika Serikat (AS)
Baca panduan mendalam ini tentang pengembalian produk eCommerce di Amerika Serikat (AS) dan kembangkan toko online Anda. Anda juga dapat menggunakan modul manajemen pengembalian ClickPost untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di AS.
Baca lebih lajut