Bagaimana cara membangun sistem EHR? Fitur dan rincian biaya

“Pada CAGR 9,3%, Ukuran Pasar Catatan Kesehatan Elektronik Global (EHR) mencapai USD 52,98 Miliar pada tahun 2027” – ini adalah berita utama dari salah satu dari banyak laporan yang beredar di internet yang menyoroti pertumbuhan besar-besaran yang disaksikan oleh ruang EHR. Sekarang, jika Anda melihat bagaimana digitalisasi layanan kesehatan telah terbentuk, terutama selama COVID-19 di mana media digital seperti panggilan video dan e-resep, e-dokumen menjadi norma, laporan ini tampaknya menjadi validasi bahwa sistem catatan kesehatan elektronik di sini untuk mengubah industri medis.

Kemajuan di sektor perawatan kesehatan seperti telehealth, CRM, dan pengembangan perangkat lunak EHR, memiliki dampak yang luas pada seluruh ekosistem. Mulai dari pasien dan dokter hingga pengusaha yang meluncurkan EHR ini, setiap pemangku kepentingan mendapatkan manfaat dari model ini.

Saat kita melangkah maju dalam artikel, kita akan melihat manfaat sistem EHR tersebut bersama dengan beberapa elemen operasional seperti jenis sistem EHR, bagaimana cara kerja EHR, cara membangun sistem EHR, fitur teratas, dan akhirnya perangkat lunak EHR biaya pengembangan.

Apa itu sistem EHR?

Pengembangan sistem EHR – inti dari artikel kami hari ini – adalah pembuatan Electronic Health Record. Rekam medis elektronik adalah perangkat lunak digital lengkap yang berisi informasi ekstensif terkait kesehatan pasien. Ini biasanya mencakup:

• Riwayat kesehatan
• Detail vaksinasi
• Hasil tes
• Tanda-tanda vital
• Alergi
• Obat-obatan
• data laboratorium
• Catatan kemajuan
• Informasi asuransi, dll.

Ketika kita berbicara tentang apa itu sistem EHR, ada istilah lain yang umumnya muncul sebagai alternatif – EMR. Meskipun sering digunakan secara bergantian, ada perbedaan besar antara catatan kesehatan elektronik dan catatan medis elektronik.

Rekam medis elektronik adalah versi digital dari grafik pasien yang disimpan di dalam klinik. Ini berisi riwayat medis dan perawatan pasien selama satu praktik. Meskipun EHR dirancang untuk dibagikan dengan laboratorium dan penyedia layanan kesehatan lainnya, EMR tidak diizinkan untuk dibagikan di luar klinik.

Jenis sistem EHR

Di ruang perawatan kesehatan, terutama ada dua jenis sistem catatan kesehatan elektronik, keduanya sangat penting untuk menjawab bagaimana membangun sistem EHR.

1. Physician host – Ini adalah tipe EHR dimana data di-host di server dokter. Dalam kategori ini, dokter bertanggung jawab untuk membeli perangkat keras, perangkat lunak, dan memeliharanya.

2. Di-host dari jarak jauh – Di bawah EHR ini, server berada di luar kantor dokter. Artinya, mereka tidak bertanggung jawab untuk menyimpan dan mengelola data pasien. Manfaat dari jenis EHR ini adalah praktisi medis hanya berfokus pada pengumpulan informasi dan bukan tentang mengelola sistem TI.

Manfaat sistem EHR bagi pemangku kepentingan utama

Sekarang setelah Anda memahami konsep pengembangan EHR, mari kita lihat keuntungan yang ditawarkannya kepada tiga pemangku kepentingan utama – bisnis, rumah sakit, dan pasien.

Manfaat pengembangan perangkat lunak EHR untuk bisnis

Lingkup untuk peluang baru
Pasar EHR tidak bekerja dalam mode 'satu ukuran cocok untuk semua'. Setiap organisasi layanan kesehatan di seluruh wilayah dan ukuran memiliki persyaratan perangkat lunak EHR yang berbeda. Artinya, selalu ada ruang lingkup inovasi dalam hal model bisnis baru.

Beberapa opsi monetisasi
Seperti perangkat lunak lainnya, EHR juga hadir dengan model monetisasi yang berbeda, mulai dari berlangganan, perangkat lunak gratis dengan fitur berbayar, dan bayar per penggunaan. Berbagai pilihan monetisasi ini membuatnya sangat menguntungkan untuk berinvestasi dalam pengembangan sistem EHR.

Manfaat pengembangan sistem EHR untuk rumah sakit

Efisiensi operasional yang lebih baik
Apa pun jenis sistem EHR yang Anda pilih, semuanya hadir dengan manfaat menghilangkan kebutuhan untuk mengelola dokumen seperti tagihan dan laporan. Setiap informasi pasien dapat ditemukan dalam sistem dalam hitungan detik. Tingkat digitalisasi yang dijanjikan EHR ini juga memudahkan dokter untuk menerima data dari lab, meresepkan obat, dan melacak riwayat kesehatan pasien.

Menurunkan risiko kesalahan medis
Perangkat lunak catatan kesehatan elektronik dilengkapi dengan informasi pasien yang terperinci – analisis data yang didukung wawasan medis yang memberi tahu penyedia layanan kesehatan tentang dosis yang salah, reaksi yang merugikan, dan kemungkinan hasil interaksi obat. Hasil dari ini terletak pada penurunan risiko malpraktik dan masalah medis.

Tingkat keamanan yang tinggi
Setiap desain sistem EHR yang terencana terdiri dari beberapa langkah keamanan seperti otomatisasi penghentian sesi, tanda tangan digital, enkripsi, dan otentikasi multi-faktor. Dengan langkah-langkah keamanan yang luas seperti itu, kemungkinan perangkat lunak diretas menjadi nol.

Menurunkan biaya
Dalam jangka pendek, pengembangan EHR dan implementasinya bisa sangat mahal. Namun, dalam jangka panjang, biaya transkripsi yang lebih rendah, penyimpanan catatan pasien yang hemat biaya, dan manajemen klaim yang lebih mudah bersama-sama menjadikannya investasi yang menguntungkan bagi rumah sakit.

Peningkatan interaksi pasien-dokter
Aplikasi EHR memainkan peran kunci dalam meningkatkan interaksi dan pengalaman yang dimiliki pasien dengan dokter dan fasilitas kesehatan mereka. Pertama, merampingkan dan mempercepat proses administrasi seputar janji temu dokter, formalitas rawat inap, dll. Kedua, pasien dapat mengakses catatan kesehatan mereka, melacak catatan dokter, dan berinteraksi dengan dokter mereka secara elektronik.

Manfaat pengembangan perangkat lunak EHR untuk pasien

Akses mudah ke informasi utama
Semua jenis sistem catatan kesehatan elektronik yang berbeda hadir dengan platform pasien yang mudah digunakan yang memberi mereka akses ke catatan medis mereka, hasil tes, dokumen yang diperlukan untuk membuat klaim asuransi atau janji dokter lebih lanjut.

Penghapusan duplikasi tes
Dalam sistem perawatan kesehatan yang tidak memiliki akses ke catatan medis pasien, pasien sering kali harus menjalani tes yang sama berkali-kali. Dengan perangkat lunak catatan kesehatan elektronik yang tepat, kebutuhan ini akan dihilangkan, karena praktisi medis memiliki semua detail dan hasil tes dalam sistem mereka.

Sekarang kita telah melihat manfaat sistem EHR dan bagaimana cara kerja EHR, mari kita masuk ke bagian operasional dari diskusi – bagaimana mengembangkan EHR.

Namun, sebelum melihat langkah-langkah pengembangan sistem EHR, mari kita lihat persyaratan perangkat lunak EHR yang harus dimiliki.

Persyaratan perangkat lunak EHR yang harus dimiliki

Meskipun setiap solusi EHR direkayasa sesuai dengan fungsi dan kebutuhan masing-masing fasilitas medis, ada beberapa fitur atau persyaratan yang sama di setiap proses pengembangan sistem EHR.

1. Manajemen dokumen

Agenda utama pengembangan aplikasi EHR adalah untuk perawatan pasien yang lebih baik dengan menawarkan alat dokumentasi yang mudah dikelola. Seharusnya mudah bagi pasien dan dokter untuk mengunggah dokumen dalam berbagai format seperti gambar, tekstual, dan DICOM (format untuk gambar MRT dan CT).

2. Rincian pasien

Sistem EHR biasanya berisi data pribadi pasien seperti nama lengkap, alamat, diagnosis, hasil tes, daftar obat yang diresepkan, dan informasi penting lainnya yang memberikan wawasan tentang kesehatan pasien.

3. Manajemen resep

Dengan menggunakan fitur e-prescribing, dokter dapat meresepkan obat kepada pasien dari jarak jauh, sambil mengakses data medis mereka untuk memastikan tidak ada ketidakcocokan obat. Di sisi lain, pasien dapat melacak riwayat obat-obatan.

4. Kontrol akses data

Sistem EHR perlu memiliki beberapa mekanisme kontrol akses data. Poin utama yang selalu diingat oleh pengembang EHR kami adalah bahwa tidak ada dua orang (di berbagai tingkatan) yang boleh memiliki akses ke data yang sama, misalnya perawat tidak boleh memiliki akses ke data yang sama dengan dokter.

5. Penjadwalan janji temu

Melalui perangkat lunak rekam kesehatan elektronik, pasien dapat menjadwalkan janji temu dengan dokter mereka secara real-time. Di sisi lain, dokter mendapatkan dasbor tempat mereka dapat melihat janji temu bersama dengan detail pasien.

6. Pelaporan

Pelaporan memainkan peran kunci ketika menjawab bagaimana mengembangkan EHR. Untuk praktisi, ini membantu dengan gambaran komprehensif tentang data demografi pasien, perawatan yang dilakukan, tingkat keberhasilan pengobatan, dll. Untuk pasien, ini menawarkan representasi grafis tentang bagaimana perawatan mereka berjalan, janji temu yang akan datang, dll.

7. Integrasi lab

Integrasi EHR dengan lab uji menjanjikan pertukaran data yang cepat dan pengambilan keputusan yang lebih cepat. Apa yang membuatnya lebih efisien adalah hasil tes dikirim ke aplikasi secara langsung, sehingga memudahkan pasien dan dokter untuk mengaksesnya dan mengambil tindakan tepat waktu.

8. Faktur

Setiap fasilitas kesehatan bekerja di sekitar faktur, klaim, penolakan, pembayaran yang dilakukan untuk perawatan, dll. Sistem EHR memudahkan proses dengan membuat perjalanan faktur otomatis. Selain itu, sejumlah sistem ini sekarang hadir dengan fitur pembayaran yang dapat digunakan oleh pasien untuk membayar perawatan secara langsung.

Teknologi dan tim yang dibutuhkan untuk pengembangan EHR

Keberhasilan aplikasi EHR didasarkan pada dua faktor – kumpulan fitur dan sumber daya (teknologi dan tim) di belakangnya. Sekarang, sementara kita telah melihat elemen pertama kesuksesan, mari kita beralih ke elemen berikutnya.

Struktur tim ideal yang perlu Anda investasikan untuk membangun sistem EHR Anda –

• 3 pengembang web – 2 frontend dan 1 backend
• 1 pengembang Android EHR
• 1 pengembang iOS EHR
• 2 pakar QA
• 1 manajer proyek

Sekarang kita telah melihat ke sisi operasional multi-segi tentang cara membangun sistem EHR, mari kita turun ke langkah-langkah yang berkontribusi pada pengembangan perangkat lunak EHR.

Bagaimana cara membangun sistem EHR?

Tahapan pengembangan yang dapat Anda harapkan dari perusahaan pengembangan perangkat lunak EHR Anda untuk membuat sistem catatan kesehatan elektronik meliputi:

Validasi ide

Sebelum memulai dengan pembuatan solusi EHR khusus, agen perangkat lunak akan melihat kelayakan dan kesesuaian pasarnya. Apa yang akan mereka lakukan adalah duduk bersama Anda untuk memahami visi Anda, persyaratan Anda, dan melihat pesaing Anda sambil menetapkan fitur apa yang membedakan Anda.

Setelah pasar dan pemeriksaan teknis ide aplikasi Anda, agensi akan melanjutkan dengan tahap perancangan.

Prototipe EHR

Di Appinventiv, setelah kami memvalidasi ide perangkat lunak EHR, kami melanjutkan untuk membuat prototipe.

Prosesnya dimulai dengan membuat daftar fitur, menyelesaikan tumpukan teknologi, dan menyelesaikan tim yang akan mengerjakannya.

Selanjutnya, kami membuat prototipe yang sangat mirip dengan apa yang kami rencanakan untuk tampilan dan pengoperasian perangkat lunak.

Desain, pengembangan, dan pengujian

Setelah kami mendapatkan lampu hijau pada prototipe perangkat lunak EHR, kami mulai dengan proses perancangan akhir. Di sini, kami membuat gambar rangka dan perjalanan pengguna yang berisi desain yang akan terlihat di sistem EHR akhir.

Setelah ini, kami mengembangkan sistem EHR dengan semua rangkaian fitur yang tepat, menambahkan teknologi seperti AI, IoT, atau Blockchain, dan mengintegrasikan elemen keamanan. Di Appinventiv, kami membuat titik untuk bekerja pada proses pengembangan pada pendekatan tonggak di mana tahapan dibagi menjadi beberapa sprint tangkas - ini memastikan pengiriman lebih cepat dan pemeriksaan kualitas real-time dari setiap modul.

Terakhir, kami menguji perangkat lunak EHR di berbagai platform dan jaringan, memastikan perangkat lunak tersebut anti-retas dan bebas kesalahan.

Peluncuran dan pemeliharaan

Setelah kami membangun dan menguji sistem EHR, kami melanjutkan dengan peluncuran perangkat lunak – baik dengan menambahkannya ke dalam sistem yang ada atau dengan meluncurkan perangkat lunak baru sama sekali. Di sini, para ahli penerapan memainkan peran besar dalam memastikan bahwa proses peluncuran berjalan mulus.

Terakhir, kami memelihara perangkat lunak EHR dengan fokus pada dukungan berkelanjutan dan kerja bebas kesalahan.

Sekarang, sementara tahapan ini tampak mudah, ada beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan saat membuat sistem EHR.

Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika membangun perangkat lunak EHR

Meskipun tahapan pembuatan sistem EHR sangat langsung, prosesnya bisa menjadi rumit karena banyaknya elemen yang disertakan. Mari kita lihat beberapa pertimbangan tersebut.

Mempersiapkan kepatuhan dan sertifikasi EHR

Ada sejumlah kepatuhan yang harus direkayasa untuk EHR – HIPAA, GDPR, CCD, HL7, dll. Selain sertifikasi seperti ONC-ATCB dan EuroRec. Tidak adanya peraturan ini, sertifikasi dapat mengakibatkan tidak hanya biaya yang besar dan kuat tetapi juga membuka sistem EHR untuk peretasan keamanan.

Bekerja pada versi seluler EHR

Meskipun versi web dari perangkat lunak harus dimiliki, ketika Anda meluncurkan EHR seluler, Anda memudahkan pasien dan dokter untuk terhubung saat bepergian. EHR seluler juga membantu membuat pasien lebih terlibat dalam perjalanan perawatan mereka.

Migrasi data

Ketika Anda memindahkan sistem EHR Anda yang sekarang ke yang baru, menjadi penting untuk memigrasikan semua informasi kunci ke dalam perangkat lunak baru. Saat bermigrasi, penting untuk mengikuti pendekatan pencapaian di mana Anda mentransfer data secara bertahap, memastikan bahwa ada kelancaran total.

Lacak kinerja sistem EHR

Keberhasilan berkelanjutan dari sistem EHR terletak pada pelacakan kinerjanya. Di Appinventiv, kami mengukur kegunaan sistem terhadap poin-poin seperti –

• Kemudahan dokter saat menggunakan EHR
• perhitungan ROI
• Kualitas perawatan berdasarkan umpan balik pasien
• Memantau kualitas EHR

Saat ini, Anda pasti sudah memiliki pemahaman yang baik tentang bagaimana Anda dapat membangun sistem EHR untuk bisnis perawatan kesehatan Anda, jadi mari kita bahas satu elemen yang secara langsung memengaruhi Anda sebagai pengusaha atau pemimpin bisnis – biaya pengembangan perangkat lunak EHR.

Biaya pengembangan perangkat lunak EHR

Biaya pengembangan perangkat lunak catatan kesehatan elektronik tergantung pada berbagai faktor seperti – set fitur, tim dan sumber daya, lokasi geografis agensi, dan jumlah platform. Dan sementara ini bervariasi dari satu proyek ke proyek lainnya, ada beberapa fitur tingkat MVP yang tetap sama.

Jadi, izinkan kami merinci biaya pengembangan perangkat lunak EHR untuk Anda berdasarkan fitur, tumpukan teknologi, dan ukuran tim yang telah kami periksa sebelumnya.

Sekarang, jika Anda mengubah jam-jam ini menjadi biaya rata-rata yang akan dikenakan oleh perusahaan pengembangan perangkat lunak perawatan kesehatan – $50-$80 per jam, kisarannya akan menjadi –

Platform EHR berbasis web – $41.450 – $66.320

Platform EHR Seluler – $60.600 – $96.960.

Meskipun jam pengembangan dan kisaran biaya ini khusus untuk versi MVP dari EHR, penting untuk dicatat bahwa versi lanjutan akan memiliki serangkaian angka yang berbeda/ditingkatkan. Berikut adalah beberapa fitur dari versi EHR lanjutan –

Penjadwalan otomatis: Ini bisa menjadi salah satu fitur inovatif yang membedakan sistem EHR Anda. Dengan menambahkan fitur penjadwalan otomatis, perangkat lunak akan dapat melacak janji dokter dan menangani yang akan datang secara otomatis.

Pemilihan vendor: Setiap unit layanan kesehatan bekerja dengan banyak vendor. Namun, melacak dan memfilternya berdasarkan lokasi, biaya, dll. dapat menjadi tantangan. Di sinilah sistem EHR dapat berguna. Dengan menambahkan fitur penyaringan dan pelacakan vendor dalam perangkat lunak, dokter akan dapat menangani aktivitas dengan lebih baik.

Manajemen Hubungan Pelanggan: Keberhasilan EHR sangat bergantung pada seberapa baik pasien telah mengadopsinya. Untuk mendukung maksud ini, sangat penting untuk mengintegrasikan CRM dalam perangkat lunak – yang akan memiliki opsi obrolan, melihat laporan, mengangkat fitur keluhan, buletin, pemberitahuan push, dll.

Integrasi teknologi generasi berikutnya: Beberapa perangkat lunak EHR bereksperimen dengan integrasi Kecerdasan Buatan, Blockchain, dll. untuk membuat sistem mereka lebih aman, inovatif. Namun, integrasi ini membutuhkan biaya dan peningkatan waktu.

Ini hanya beberapa contoh faktor atau tambahan yang dapat membawa sistem EHR Anda dari versi MVP ke versi lanjutan. Implikasi biaya dari ini dapat terlihat seperti ini –

Rentang biaya EHR level MVP – $41k hingga $97k

Kisaran biaya EHR tingkat lanjutan – $50k hingga $120k.

Bagaimana Appinventiv dapat membantu proyek EHR Anda?

Di Appinventiv, kami telah membantu membuat konsep dan merekayasa lebih dari 30+ EHR – baik yang dihadapi rumah sakit maupun pasien. Tim pengembang kami mengetahui kepatuhan perawatan kesehatan yang diperlukan untuk membuat sistem EHR efisien yang mematuhi semua peraturan. Selain itu, apa yang menjadikan kami nama yang dapat diandalkan di bidang perangkat lunak perawatan kesehatan adalah bahwa kami telah mengumpulkan wawasan yang mendalam untuk menciptakan perangkat lunak EHR masa depan dengan rangkaian teknologi yang tepat.

Kami memiliki perpaduan yang tepat antara keterampilan dan pemahaman teknologi untuk membantu Anda membangun dan menerapkan EHR yang efisien dalam sistem perawatan kesehatan Anda – semuanya dengan jaminan keamanan, skalabilitas, dan interoperabilitas yang tinggi. Yang harus Anda lakukan adalah menghubungi tim ahli kesehatan kami dan memulai perjalanan EHR Anda.

FAQ terkait dengan pengembangan EHR

T. Apa itu perangkat lunak EHR?

A. Catatan kesehatan elektronik adalah perangkat lunak digital lengkap yang berisi informasi lengkap terkait kesehatan pasien seperti riwayat medis, usia, detail vaksinasi, daftar obat yang diresepkan, dll.

T. Apa saja jenis sistem EHR yang berbeda?

A. Biasanya ada dua jenis perangkat lunak EHR:

• Host dokter – Ini adalah jenis EHR di mana data di-host di server dokter.
• Di-host dari jarak jauh – Di bawah EHR ini, server terletak di luar kantor dokter.

T. Berapa biaya untuk membangun sistem EHR?

A. Yah, tidak mungkin ada satu jawaban pasti untuk itu. Bergantung pada set fitur dan tumpukan teknologi, jumlah platform, ini dapat berkisar antara $40k hingga $100k.

T. Hal-hal apa saja yang harus saya pertimbangkan saat membangun EHR?

A. Ada unsur-unsur yang mempengaruhi kelangsungan dan keberhasilan sistem EHR. Elemen seperti – kesiapan kepatuhannya, ketersediaan versi seluler, migrasi data yang tepat, dll. Untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang elemen-elemen ini, silakan hubungi pengembang layanan kesehatan kami.