Ide Kreatif Untuk Resor Golf Pemasaran Email
Diterbitkan: 2023-02-08Apakah Anda berjuang untuk menemukan beberapa ide kreatif untuk resor golf pemasaran email? Apakah Anda pemilik resor yang mencoba meningkatkan tingkat loyalitas pelanggan pada merek Anda, mempertahankannya lebih lama, dan meyakinkan mereka untuk kembali ke lapangan golf Anda? Apakah Anda berharap lebih banyak anggota klub golf yang ada akan mengunjungi lebih banyak acara khusus yang Anda selenggarakan seperti turnamen golf?
Pemasaran email adalah salah satu metode paling efektif yang saat ini digunakan oleh banyak klub golf dan resor untuk menarik kelompok sasaran tertentu ke lapangan golf mereka. Cari tahu bagaimana Anda juga dapat memanfaatkan potensi pemasaran email untuk menjangkau audiens target Anda, membangkitkan minat pada lapangan golf Anda, dan meyakinkan pegolf untuk melakukan pemesanan tee time.
Mengidentifikasi Segmen Sasaran Untuk Lapangan Golf
Anda perlu mengetahui demografi pelanggan yang ingin Anda tarik. Pelanggan ideal Anda adalah pegolf paruh baya yang melakukan perjalanan baik untuk bisnis maupun kesenangan. Mereka memiliki banyak pendapatan sekali pakai, kaya, dan biasanya profesional bisnis. Mereka adalah yang paling mungkin mampu membeli keanggotaan di klub golf dan melakukan perjalanan ke lokasi yang eksotis untuk mengunjungi resor golf Anda.
Sementara demografis paruh baya masih merupakan taruhan terbaik Anda untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan, tren industri telah berubah dalam beberapa tahun terakhir. Banyak dari demografi milenial sekarang menunjukkan minat pada golf dan penggemar golf yang bepergian dengan anak-anak juga merupakan pelanggan potensial. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang segmen dan tren industri ini, baca Mengidentifikasi Target Pasar Resor Golf Anda.
Mengidentifikasi Saluran Pemesanan
Pemasaran email adalah alat yang paling baik digunakan untuk menjangkau pegolf yang pernah mengunjungi lapangan golf Anda sebelumnya. Jenis pelanggan ini mungkin anggota lama yang sangat lokal di klub golf Anda, pegolf yang menggunakan situs pemesanan online, atau bahkan tamu yang hanya menemani teman mereka. Jika Anda adalah resor yang melayani pasar yang lebih luas di industri perhotelan, ini juga bisa menjadi tamu yang mencoba bermain golf untuk pertama kalinya di lapangan golf Anda selama mereka menginap.
Untuk mengirim kampanye email, Anda memerlukan alamat email orang terlebih dahulu. Anda harus membangun basis data pelanggan dan mengidentifikasi saluran pemesanan yang digunakan orang baik itu situs web Anda sendiri, situs pemesanan tee-time, atau aplikasi perangkat seluler. Anda dapat meminta informasi ini saat mereka tiba di resor Anda. Saat pegolf baru membayar green fee mereka, staf Anda di pemrosesan pembayaran dapat meyakinkan tamu untuk berlangganan program loyalitas Anda. Ini dapat dilakukan dengan mengedukasi mereka tentang banyak manfaat seperti promosi khusus yang akan mereka terima sebagai balasannya.
Dengan informasi ini di ujung jari Anda, Anda dapat mengirim email yang akan meyakinkan tamu untuk menggunakan saluran pilihan Anda seperti situs web Anda di lain waktu untuk melakukan pemesanan. Kami akan membahas lebih lanjut tentang cara meyakinkan mereka seiring berjalannya waktu.
Ide Kreatif Untuk Resor Golf Pemasaran Email
Berikut adalah beberapa ide pemasaran email yang dapat dimanfaatkan bisnis Anda untuk menciptakan minat pada lapangan golf, layanannya, dan acaranya. Ini akan meningkatkan loyalitas merek di antara pegolf, meningkatkan rasio klik Anda, dan menghasilkan lebih banyak penjualan melalui saluran pemesanan Anda sendiri.
Program Loyalitas Pelanggan
Jika Anda memiliki program loyalitas pelanggan di lapangan golf Anda, Anda dapat menyiapkan platform pemasaran email untuk mengirim pesan secara otomatis ke tamu paling setia Anda saat mereka mencapai jumlah poin loyalitas tertentu. Anda dapat memulai dengan berterima kasih kepada mereka karena telah bermain, memperbarui saldo poin mereka, dan memberikan pengingat ramah tentang bagaimana mereka dapat menggunakan poin tersebut.
Anda dapat menghadiahi tamu Anda dengan poin loyalitas dalam beberapa cara. Salah satu caranya adalah dengan memberikan poin setiap kali mereka mencapai pencapaian pribadi seperti bermain golf putaran ke-10 di resor Anda misalnya. Cara lain adalah dengan memberi penghargaan kepada mereka karena mencapai handicap yang lebih baik saat mereka menjadi lebih baik dalam bermain golf. Menyertakan pesan ucapan selamat yang ringan di baris subjek email mungkin sangat membantu untuk memberi mereka rasa pencapaian.
Promosi Ulang Tahun
Banyak orang suka merencanakan ke depan untuk ulang tahun mereka. Jika Anda mengetahui kapan ulang tahun pelanggan setia akan tiba, Anda dapat menjadwalkan kampanye email Anda untuk mengirimkan promosi khusus di minggu-minggu menjelang itu. Secara alami, baris subjek di sini harus menyertakan ucapan selamat ulang tahun.
Promosi Toko Pro
Anda harus memperhatikan tamu mana di resor Anda yang telah mengunjungi toko profesional Anda untuk membeli perlengkapan, barang dagangan, dan pakaian bermerek. Lain kali Anda berencana mengadakan promosi penjualan, pemasaran email Anda dapat menargetkan pelanggan ini. Baik itu toko online di situs web Anda atau di konter kasir di toko profesional resor Anda, Anda dapat mengingatkan pelanggan ini pada pemrosesan pembayaran untuk memanfaatkan akumulasi poin loyalitas mereka untuk mendapatkan diskon yang lebih baik.
Pegolf Sasaran yang Belum Kembali ke Lapangan Golf Anda
Mungkin ada anggota yang sudah lama tidak mengunjungi resor Anda. Anda dapat melacak siapa yang biasanya mengunjungi lapangan golf Anda secara teratur tetapi baru-baru ini berhenti datang. Anda dapat membuat email pemasaran untuk menargetkan pemain ini secara khusus dan memberi mereka insentif tambahan untuk kembali ke lapangan hijau Anda. Ini bisa menjadi pengingat seberapa dekat mereka dengan tonggak loyalitas berikutnya yang dapat mereka capai dalam beberapa putaran lagi.
Tingkatkan Email Pemasaran Anda
Mungkin ada pegolf yang telah membaca email Anda tetapi tidak mengambil tindakan apa pun setelahnya untuk memesan tempat menginap di resor Anda. Untuk meyakinkan mereka di email mendatang, Anda perlu berupaya membuat konten email Anda terlihat lebih menarik. Grafik, gambar, atau elemen ajakan bertindak apa pun perlu ditingkatkan untuk menyampaikan pesan yang lebih kuat.
Mungkin juga ada pegolf yang bahkan tidak membuka email Anda. Mereka mungkin mengira email Anda adalah spam. Ini berarti baris subjek email Anda adalah masalah yang mencegah mereka memeriksa email Anda. Nada suara, salinan baris subjek Anda, dan selera humor Anda semuanya dapat berkontribusi pada kesuksesan Anda di sini. Untuk kiat teratas lainnya tentang cara menulis baris subjek email, menyalin, dan lainnya, baca Kiat Teratas Untuk Kampanye Pemasaran Email Lapangan Golf.
Siap Meluncurkan Kampanye Pemasaran Email Anda?
Menjangkau segmen target yang relevan melalui penggunaan pemasaran email yang cerdas adalah cara yang bagus untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan membuat mereka lebih sering mengunjungi resor golf Anda. Tentu saja, email hanyalah salah satu cara untuk memasarkan resor golf mewah, dengan banyak metode pemasaran digital lainnya yang digunakan oleh industri perhotelan saat ini untuk mendapatkan keuntungan tambahan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang manfaat ini, baca Pemasaran Resor Golf: 8 Manfaat Berinvestasi Dalam Pemasaran Pada Tahun 2023.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran digital, bagaimana industri perhotelan dapat memanfaatkannya, dan bagaimana layanan seperti pengoptimalan mesin telusur, manajemen media sosial, dan desain web dapat membantu resor golf Anda, kunjungi Inquivix hari ini!
FAQ
Ya. Pemasaran email bisa menjadi cara yang bagus untuk tetap berhubungan dengan anggota Anda yang sudah ada dan pengunjung lain ke lapangan golf Anda. Anda dapat memberi mereka nilai tambah untuk meyakinkan mereka agar kembali ke lapangan golf Anda di masa mendatang.
Anda dapat menggunakan email untuk mengingatkan pelanggan Anda tentang promosi yang akan datang, dan penawaran loyalitas pelanggan, dan menepuk punggung mereka untuk mencapai pencapaian pribadi saat mereka bermain.